RENAULT VIRE - BODEMERAUTO

Bon accueil,et satisfaite des propositions de vente ,de la vendeuse.

Très bon accueil, un petit clin d’œil au préparateur de voiture ( Anthony) qui est au top 😉

Très bon accueil et professionnel. Je recommande

Très bon accueil merci a toute l'équipe

Bon accueil dans le garage de Vire pendant l achat de mon véhicule. 👍👍👍🚙

Garage Renault Bodemer décevant. Voiture tomber en panne ,Devis de 9 800 €, relances pour avoir mon devis final, pour avoir un simple mail avec ce prix, aucune autre possibilite possible. Réparation faite ailleurs pour 3 400 €... À fuir, manque de professionnalisme et prix abusifs

Véhicule très propre accueil chaleureux. Efficace

Garage très professionnel qui fait tout son possible pour dépanner au plus vite. Réactivité, efficacité et une excellente prise en charge par l’ensemble de l’équipe. Merci à tous !

Prise de rendez pour une réparation avec pré de voiture.le jour ou je la dépose on me dit qu'il n'ont pas de voiture a me louer je doit reprendre un rdv la semaine prochaine se n'est pas correct je ne recommande pas se garage il ne sont pas sérieux

Très bonne expérience pour l'achat d'un nouveau véhicule

Excellents contacts ! Patience des employés salariés ! Accueil souriant et prévenant. Bon pour la réparation, faut 10 000 km et compte tenu de mon âge... Un an d'attente... Mais c'est ça la mécanique... On sait que c'était bien après ! Au début, tout est parfait ! Faut être patient !

Tres satisfaite de l'achat de ma nouvelle clio Merci a morgane pour ca patience Je recomande

Client depuis pas mal d'année, concession toujours a l'écoute et dans la bienveillance.

Service personnalisé impeccable ! Accueil et accompagnement jusqu’à la vente 0 stress.

Super accueil, la voiture a été bien préparée Je recommande !

L’accueil est formidable chez Renault Vire. Des professionnels vraiment à l’écoute de nos besoins, l’ambiance est chaleureuse. Merci la team ! À bientôt 🤞 Bonnes portes ouvertes pour ce week-end ! Sandrine

Excellente prise en charge de mon véhicule (non Renault), déposé par l’assistance suite à un sinistre dû au verglas. La communication concernant l’avancée des travaux était claire, et les explications fournies lors de la restitution du véhicule l’étaient tout autant. Le résultat est impeccable, aussi bien au niveau de la carrosserie que du soubassement.

Marion nous a toujours accueilli avec le sourire, elle prend le temps qu’il faut pour s’occuper de nous et répondre à nos attentes et nos nombreuses questions Tout c’est très bien passé

Excellente intervention pour la réparation de la porte de ma Nissan Leaf. Travail soigné, précis et réalisé dans les délais annoncés. Très professionnel, à l’écoute et transparent sur les explications. Accueil superbe, chaleureux et rassurant. Le résultat est impeccable, la porte est comme neuve. Je recommande Ornalia sas Vire sans hésitation.

Très bon concessionnaire. Nous avons été très bien conseilles, personne à l'écoute. Voiture impeccable à la livraison.

Premier achat voiture neuf chez Renault très satisfait commercial top a écoute et trouve solution au problème . Voiture reçu hier aucun problème malgré un petit retard 😉 recommande car il essaie de tout mettre en œuvre pour satisfaire le client merci a Morgane

J’ai eu une excellente expérience avec Morgane lors de l’achat de ma voiture. Elle a été professionnelle, compétente et toujours à l’écoute de mes besoins. Je recommande ses services à toute personne cherchant une expérience d’achat agréable.

Très bonne accueil , expérience à refaire je recommande très fortement , très professionnel lors de la rencontre ainsi que tout ce qui en suit formidable ces personnes 🥰☺️😘

suite a l'achat d'une voiture occasion, tout a été parfait >>>accueil de M Ferrand, la réception par la secrétaire ,le tout a été parfait! au sujet de la voiture d'occasion très bonne préparation, RAS.

Accueil très souriant et personnel très agréable. Un concessionnaire fortement recommandé si vous voulez de bons conseils, des bons véhicules et un bon accueil.

Merci à Franck, pour sa patience, d'avoir pris le temps et surtout de nous avoir accompagné pour l'acquisition de notre nouveau véhicule électrique. Nous recommandons vivement Franck et son équipe pour l'accueil.

Lors de mon passage a la concession de vire. Toujours du personnel pour bien nous accueillir. Je recommande ce garage. Bonne équipe

Achat d'une peugeot 2008 1.2 pure tech plus chère que l'offre affichée (16000 au lieu de 15000 euros) sans aucun petit geste comme une offre carte grise, tapis, un plein d'essence, etc, etc... Un jeune commercial menteur entouré d'une direction tordue, un commercial qui se reconnaîtra j'imagine car incapable de répondre au tel sachant que c'est un fraudeur... Au final un véhicule avec un moteur plus que défaillant reconnu par la marque et qui me posera des soucis moins de 1000 kms après la vente alors j'appelle ceci un vice caché. Je demande des factures d'entretien pour faire reconnaître le souci et deux ans après, RIEN et sans réponses de leur part. Bravo le sav et la communication !!! C'est une concession remplie d'incompétents, de la direction aux commerciaux. Je déconseille vivement cette soi-disant concession car extrêmement déçu

Nous avons été très bien accueillis par Jakub, nous avons eu confiance tout de suite, le suivi a été très bien et nous avons des nouvelles régulièrement. Les informations et les explications ont été complètes. Nous sommes vraiment très contents du garage et de notre choix, je recommande sans hésiter.

Passé pour voir un koleos qui était partie préparation, j’ai dû revenir un dizaine de jours plus tard. Véhicule koleos de 4 ans, 90000kms , à 20000€ avec panneaux de portes abîmés, quelques rayures, vernis des jantes très abîmé. J’ai demandé si le véhicule aurait quelques retouches méritées à mon sens, le vendeur m’a indiqué que le véhicule partirait dans cet état car ça n’était pasun véhicule neuf!!! A cela il fallait ajouter environ 500€ de frais pour mettre en place la garantie et frais d’établissement de carte grise alors que j’allais la faire... Pas trop satisfait, aucune négociation possible, je n’ai pas pris ce véhicule

Très bon accueil, avec nos désidératas une offre rapide et adaptée nous a été proposée. Très satisfait nous remercions Morgane. PS : Merci pour les tapis !

Premier contact pour détection d'un problème par le pôle mécanique dans les 24 heures et rendez-vous rapide. Arrangeant sur les horaires. Satisfait du contact avec M. ANNE et le personnel, je recommande.

Très bon concessionnaire Renault, je recommande vivement ! Voiture achetée aujourd’hui, et nous nous sommes sentis très bien accompagnés tout au long des démarches. Un grand merci à Paul Ferrand, le commercial qui a suivi ma vente de A à Z et qui a pris le temps de m’expliquer en détail les fonctionnalités de mon nouveau véhicule. Le garage propose de très beaux modèles, et le personnel est à la fois chaleureux, souriant et professionnel. et de plus, le véhicule a très bien été préparé Laure de ma réception, l’équipe Renault a pris le temps de faire un nettoyage intérieur et extérieur complet avec un polissage. Je recommande sans hésiter !

Le personnel est très aimable. Alors que je ne venais que pour un diagnostic, j'ai eu la surprise d'apprendre que je pouvais laisser ma voiture le jour même pour la réparation. Ambiance agréable et délais rapides

Nous avons été orienté vers ce garage par le biais de notre assurance. Belle découverte. En quelques mots : rapide, efficace, accessible et agréable. Voiture de prêt disponible le temps des réparations. Nous reviondrons au besoin.

Achat à distance sans avoir vu ou essayé le véhicule. M Ferrand est très réactif pour les démarches et disponible. Tout s’est fait à distance y compris le dossier de financement. Aujourd’hui livraison de ma clio GPL. Préparation au top et même changement d’une pile de télécommande au dernier moment par le préparateur. Un grand merci pour tout.

Mon expérience avec la concession Renault Vire a malheureusement été très décevante, et je tiens à partager cela pour prévenir d'autres clients. Initialement j'ai été séduit par l'accueil de la commerciale Morgane Colin, qui m'avait semblé attentive et professionnelle. Cette impression m'a même poussé à recommander la concession à mes parents. Nous avons vite déchanté face à une série de comportements inacceptables que je considère contraires aux valeurs de respect et d’éthique affichées par le groupe BodemerAuto. Mes parents, après avoir signé une commande pour un Dacia Duster et laissé un acompte de 800 €, ont décidé de se rétracter suite à une meilleure offre proposée par une autre concession du même groupe à Hérouville-Saint-Clair. Lorsqu'ils ont exprimé leur souhait de se rétracter, la commerciale leur a assuré qu’il n’y aurait « pas de problème ». Mais l'attitude désagréable de la responsable des ventes, Mme Marine Lebel, a tout changé. Lors d’un échange tendu, Mme Lebel a fait preuve, selon nous, d’une arrogance inacceptable en déclarant : « Vous voulez jouer dans la cour des grands ? On va jouer ! » Elle a également refusé une demande simple et raisonnable de réduire l’acompte retenu à 125 €, alors même que cette somme correspondait au montant initialement demandé lors de la commande. Elle décide de maintenir acquis l'acompte, justifié par l’absence d’un crédit affecté, bien que mes parents aient informé Mme Colin, avant la signature, qu’un tel crédit serait établi. Inexactitude, que nous ne pouvons signaler à Me Lebel, puisque Madame Lebel, malgré les assurances de rappel données par ses collègues, notamment Madame Colin les lundi 17 et mardi 18 mars, ne rappelle pas ! Pire encore, Mme Lebel a transmis des informations mensongères concernant une offre concurrente au sein du même groupe BodemerAuto. Ces propos, qui remettaient en cause l’intégrité de ses propres collègues d’Hérouville-Saint-Clair, ont été démentis par ces derniers, renforçant encore notre sentiment de malaise et d’un manque de professionnalisme. En conclusion, cette expérience reflète des pratiques que je considère comme contraires aux valeurs de respect et d’éthique affichées par le groupe BodemerAuto. Ces événements, ponctués de déceptions et d’échanges tendus, m’amènent à déconseiller fortement cette concession à toute personne recherchant un service respectueux et transparent.

J'ai pris RDV pour ma révision, ça a été très rapide. J'ai eu Mr ANNE Flavien qui a été très aimable et cordiale. Le garage a même pu me faire mes roues avant en même temps que la révision alors que ce n'était pas prévu. Très bon garage, je conseille vivement ! ☺️

Un accueil personnalisé et très agréable de la part de Marine LEBEL. Un conseil et une écoute parfaite pour trouver le véhicule qui nous correspond !! Merci à toute l équipe de Renault Vire pour la livraison plus rapide que prévue !!! Je recommande grandement cette concession !!! Cela fait 12 ans que je loue mes véhicules et pour le moment il n est pas prévu d aller voir ailleurs !!

Je suis passé voir cette concession pour un éventuel achat d’occasion, j’ai été très bien reçu. L’équipe commercial a été à mon écoute vis à vis de mes critères et on su me trouver un véhicule adéquat. Je recommande et je renouvellerais cette expérience.