Renault Deauville - Gueudet 1880

Je suis un client fidèle de ce garage Renault depuis 6 ans pour mes 2 véhicules. La réparation de la Twingo pour une fuite d'huile a été faite très rapidement et très efficacement. Je félicite à l'accueil Anais Boutigny pour sa gentillesse,ses explications sa compétence et sa recherche de la satisfaction du client. Merci aussi bien sûr pour le mécanicien et globalement pour tout le personnel de cette concession toujours très agréable .

Prix exorbitants! Mauvais service client. Ma voiture est arrivée chez eux en dépannage. Problème : un fusible grillé à cause du froid. Ma voiture est restée plusieurs jours immobilisée chez eux sans voiture de prêt. Je commençais à avoir vraiment besoin de ma voiture. Ils ont fait la réparation sans que je signe le devis. Au final, ils m’ont demandé un chèque de plus de 400 euros en me disant qu’ils allaient me faire un geste commercial. Ce qui était un mensonge. J’ai payé plus de 400 euros pour des fusibles, non lié à l’usure mais un défaut en série sur l’espace 5. PLUS JAMAIS JE N’ACHÈTE RENAULT.

Pour ma première expérience avec votre Equipe Renaut Deauville, je suis ravie. Nous avons mené la transaction entièrement par téléphone avec Jimmy ANTHOR. Arrivant de la Côte d'Opale, j'ai été accueillie ce 28/01/26 pour prendre possession de mon nouveau Scénic Electrique. Je remercie vivement Monsieur ANTHOR pour sa réactivité, son professionnalisme et sa bienveillance pour la réussite de mon projet. Bravo également à toute l'équipe Renault Deauville. Cerise sur la gâteau, mon véhicule dévoilé comme par magie sous sa protection ROSE 🩷🩷🩷 ; le petit truc qui fait toute la différence 😉

Nous avons acheté notre nouvelle voiture avec Cédric tout a été parfait et rapide et agréable La livraison a été faite par Juliette encore une fois de plus tout a été parfait et avec beaucoup de professionnalisme. Merci a Mr le directeur et a l équipe pour notre cadeau surprise. V et R chetouane

Pour la livraison de notre nouveau véhicule le 4 novembre , Vincent qui nous avait déjà conseillé au moment de la commande, nous a accueilli très aimablement pour nous accompagné vers sa collègue Juliette chargée de la remise des véhicules. Juliette également très aimable, nous a aussitôt accueillis , et nous avons rempli , avec son aide et des explications très claires, les documents administratifs. Ensuite elle nous a présenté notre véhicule avec des explications très claires sur le fonctionnement des divers éléments. Nous remercions sincèrement Juliette et Vincent pour leur amabilité et leur professionnalisme.

Excellent concessionnaire ! L’accueil est chaleureux, les équipes sont à l’écoute et très professionnelles. L’achat de mon véhicule neuf s’est déroulé sans le moindre souci, avec un vrai accompagnement du début à la fin. Livraison rapide, explications claires, et voiture impeccable. Je recommande sans hésiter ! Merci Monsieur Lormelet.

Un immense merci à Nicolas de l’Atelier Mécanique ! Il a pris en charge mon dossier, pourtant très compliqué, avec un professionnalisme exemplaire. Toujours à l’écoute, patient et d’une grande empathie, il a tout fait pour m’aider à me sortir d’une situation difficile. Grâce à son sérieux et à son investissement, tout s’est parfaitement résolu. On sent qu’il se soucie vraiment de ses clients. Je recommande les yeux fermés !

Prise en charge de mon dossier par le chef atelier M. BRIGAND. A l'écoute et compréhensif face à ma situation (interventions bâclées, manque de professionnalisme des autres garages Renault Nanterre). A fait le travail qui aurait dû être réalisé depuis longtemps par les autres concessions en période de garantie. Prise en charge à son compte malgré garantie dépassée. Suite à une deuxième visite prévue, le chef atelier a tenu sa parole et ses engagements. Tout a été parfait. Un sans fautes. Bravo à lui et son équipe. Rares!