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CONCESSIONNAIRE RENAULT

Renault Deauville - Gueudet 1880

Concessionnaire Renault · Deauville (14)

4,7 930 avis Google Fermé
Renault Deauville - Gueudet 1880 — Concessionnaire Renault

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À propos de Renault Deauville - Gueudet 1880

Renault Deauville - Gueudet 1880 est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Renault » situé à Deauville (14800). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (930)

Avis Google
4,7
930 avis
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4★70
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Richard Google

Je tiens à remercier Nicolas pour son accompagnement lors de l’achat de mon véhicule, qui s’est très bien déroulé grâce à lui. Il a su être à l’écoute, nous conseiller et nous accompagner efficacement dans notre recherche. Une mention spéciale à Yan, qui a également été au top lors de la mise en main de mon véhicule. Il a pris le temps de tout m’expliquer. Je recommande vivement !!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Un grand merci pour ce très beau témoignage et pour votre recommandation ! Nous sommes ravis de savoir que la qualité du conseil lors de l'achat et la clarté des explications lors de la mise en main ont rendu votre expérience si agréable. Toute l'équipe de Renault Deauville vous souhaite une excellente route à bord de votre nouveau véhicule.
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Maryvonne Dumont Google

De la commande à la livraison (date respectée) tout très bien merci à toute l’équipe

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Dumont, Merci pour votre retour ! C'est une vraie satisfaction de savoir que tout s'est déroulé comme prévu, de la commande jusqu'à la livraison de votre véhicule. Le respect des délais est un engagement important pour nos équipes. Merci pour votre message, il sera partagé avec tous ceux qui ont contribué à la réussite de votre projet. Bonne route avec votre Twingo et à bientôt chez Renault Deauville.
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Serge Google

Nous avons acheté notre nouvelle voiture avec Cédric, tout a été parfait, rapide et agréable. La livraison a été faite plus tôt que prévu. A la réception, Olivier a pris le temps de tout nous expliquer avec beaucoup de professionnalisme. Nous avons également apprécié le cadeau surprise.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci pour ce joli partage d’expérience ! Nous sommes ravis que votre projet d’achat se soit concrétisé dans de si bonnes conditions, avec un accompagnement efficace et agréable de la part de Cédric. La livraison est un moment important, et il a eu à cœur de prendre le temps nécessaire pour vous présenter votre véhicule et répondre à vos questions. Nous sommes également heureux que la petite attention prévue à la remise des clés vous ait fait plaisir. Merci pour votre confiance et nous vous souhaitons beaucoup de bonheur au volant de votre nouvelle voiture ! A bientôt chez Renault Deauville.
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Flora Leboulanger Google

Très satisfaite de ma nouvelle Twingo électrique ! Un grand merci aux deux Nicolas, à Yohan (si je ne me trompe pas sur son prénom qui nous a fait les explications de ma Twingo), ainsi qu’à toute l’équipe de la concession pour leur accueil, leur disponibilité et leur professionnalisme. Une très bonne expérience du début à la fin. Je recommande !!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Leboulanger, Merci pour ce très beau retour d’expérience ! Nous sommes heureux de savoir que votre parcours, depuis votre premier échange jusqu’à la découverte de votre nouvelle Twingo électrique, s’est déroulé dans les meilleures conditions. Votre satisfaction concernant l’accueil, la disponibilité et les explications apportées par notre équipe nous fait particulièrement plaisir. Notre équipe sera touchée par vos compliments. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir au volant de votre nouvelle Twingo E-Tech. Toute l'équipe de Renault Deauville vous souhaite une belle journée.
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Dominique Giffard Google

Excellent accueil prise en charge de mon véhicule, pour une fuite de liquide de refroidissement. Tout le personnel du directeur au mécanicien très agréable. Petit plus véhicule rendue propre. Merci de m'avoir permis de partir en vacances en toute sérénité !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Giffard, Un grand merci pour votre magnifique retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu prendre en charge votre véhicule rapidement et de vous avoir permis de partir en vacances en toute sérénité. Toute l'équipe, du directeur aux mécaniciens, vous remercie pour vos compliments, qui nous font très plaisir. L'équipe de Renault Deauville
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Carine Fillion Google

Très bon suivi du dossier, personnel agréable et professionnel

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Fillion, Merci pour ce commentaire positif, nous ne manquerons pas de le partager avec l'ensemble du personnel. Agréable journée, au plaisir de vous accueillir prochainement dans notre concession. L’équipe de Renault Deauville
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Valentin Google

A FUIR! Plus de 7 mois d'immobilisation et pratiques commerciales intolérables. Je partage mon expérience désastreuse avec le garage Renault Deauville - Gueudet 1880. Mon véhicule (Renault Twingo) est resté immobilisé chez eux pendant plus de sept mois à la suite d’un sinistre. Une inertie totale et un manque de professionnalisme flagrant pendant toute la durée de la procédure. Pour s'excuser de ce préjudice et de cette attente interminable, le responsable du garage m'a accordé un geste commercial de 220 € sur le montant de ma franchise (qui s'élevait à 270 €). Ma dette réelle n'était donc plus que de 50 €. Le scandale arrive ensuite : mon assurance a réglé la franchise et leur a versé directement les 270 €. Le garage a donc perçu 270 € alors que je ne leur devais que 50 €. Ils ont généré un trop-perçu net de 220 €. Aujourd'hui, la direction refuse de me restituer cette somme qui me revient de droit, prétendant avec une mauvaise foi absolue que le remboursement de l'assurance « annule » leur propre geste commercial ! En clair : le garage encaisse l'argent de mon assurance et supprime discrètement le dédommagement qu'il m'avait accordé pour ses propres manquements. C'est ce qui s'appelle un enrichissement sans cause sur le dos d'un client. Un conseil : passez votre chemin. Ce garage sait encaisser l'argent, mais ne respecte ni ses clients, ni ses propres engagements commerciaux.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci de votre message, nous sommes désolés des désagréments que vous avez rencontrés. Nous sommes très attachés à notre Qualité de Service et à la totale satisfaction de nos clients. Nous ne parvenons pas à vous identifier, aussi, nous vous invitons à nous écrire à l'adresse suivante : [email protected], en nous communiquant vos coordonnées ainsi que l’immatriculation de votre véhicule. Nous ne manquerons pas de revenir vers vous. Dans l'attente de vous lire, toute l'équipe de Renault Deauville vous souhaite une bonne journée.
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Yann Dupond Google

Belle concession, Alpine trône magnifiquement au centre Travaux en atelier parfaitement exécutés Accueil parfait, restitution toute aussi parfaite Bon travail 🙏

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Dupond, C'est vraiment gentil de votre part de nous féliciter pour notre travail. Nous vous sommes reconnaissants de l'appréciation que vous avez pour la qualité de nos services. Toute l’équipe de Renault Deauville est à votre disposition et vous souhaite une agréable journée.
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Pierre Nion Google

Merci beaucoup à Antoine qui a fait un travail énorme pour répondre à mes attentes.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Nion,Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance. Nous transmettons vos compliments à notre équipe avec grand plaisir.Toute l'équipe de Renault Deauville vous souhaite une bonne journée.
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Gerard Gaillot Google

Je suis un client fidèle de ce garage Renault depuis 6 ans pour mes 2 véhicules. La réparation de la Twingo pour une fuite d'huile a été faite très rapidement et très efficacement. Je félicite à l'accueil Anais Boutigny pour sa gentillesse,ses explications sa compétence et sa recherche de la satisfaction du client. Merci aussi bien sûr pour le mécanicien et globalement pour tout le personnel de cette concession toujours très agréable .

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Gaillot, Un immense merci pour votre fidélité depuis 6 ans et pour ce commentaire élogieux ! Nous sommes enchantés que le professionnalisme et la gentillesse de nos équipes vous apportent pleine satisfaction. Toute l'équipe de Renault Deauville vous souhaite une bonne journée.
A
Anne Bartolomucci Google

Première expérience avec ce garage Renault pour mon Duster et j'en ai été ravie! Équipe à l'écoute et qui prend le temps d'expliquer les choses. Petit plus: j ai retrouvé ma voiture toute propre, à l'intérieur comme à l'extérieur 😊 Bref, j'y retournerai !!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Bartolomucci, Quel bel avis ! Nous sommes enchantés que cette première expérience ait été si réussie et que nos équipes vous aient rendu un Duster impeccable. Toute l'équipe de Renault Deauville vous souhaite une bonne journée.
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V. Lemarchand Google

Rien à redire. Livraison impeccable et dans les temps. Prise en main du véhicule avec le représentant.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes enchantés de voir que votre expérience a été positive. Toute l'équipe de Renault Deauville est heureuse d’avoir pu vous accompagner et reste à votre disposition pour toute information complémentaire. Nous vous souhaitons une belle journée.
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pauline garénaux Google

Parfait Vendeur extra qui connaît son métier Sérieux dans le suivi Clientèle Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Garénaux, Votre recommandation nous fait très plaisir. Nous sommes fiers du sérieux et du suivi clientèle apportés par nos équipes. Toute l'équipe de Renault Deauville vous souhaite une bonne journée.
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Marie Brione Google

Equipe accueillante, professionnelle et à l'écoute. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Brione, Nous vous remercions de souligner l'écoute et le professionnalisme de nos équipes. Merci pour votre confiance ! Toute l'équipe de Renault Deauville vous souhaite une bonne journée.
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Vincent Google

Rdv prevu 14h30, tres bon acceuil par Anais,mon vehicule est resté sur le parc jusqu a 16h30, puis rentré 15 minutes, le mecano s en est pas occupé ,a 17h30 on m a dit de reprendre un rdv parce qu ils n avaient pas le temps... Je serai arrivé en Alpine, on m aurait fait des courbettes J attends toujours l enquete de satisfaction. Manque de sérieux, je suis tres déçu en plus d avoir perdu mon apres midi

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre cette mauvaise expérience et la longue attente générée. Le respect des rendez-vous et de votre temps est primordial, et nous allons faire un point interne avec notre équipe pour que cela ne se reproduise plus. Votre prénom seul ne nous permet pas de vous identifier, aussi, nous vous invitons à nous écrire à l'adresse suivante : [email protected], en nous communiquant vos coordonnées ainsi que l’immatriculation de votre véhicule. Nous ne manquerons pas de revenir vers vous. Toute l'équipe de Renault Deauville vous souhaite une bonne journée.
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sandrine delaporte Google

Equipe sympa, dommage que le vendeur nous plante moins de 24h avant la livraison, il est vrai qu une nouvelle vente lui aura rapporté une commission, contrairement à notre livraison. Sa collègue a bien rattrapé le coup et nous l' en remercions.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Delaporte, Nous vous remercions de votre indulgence et sommes désolés pour ce changement de dernière minute. Heureusement, le reste de notre équipe a pu prendre le relais efficacement pour assurer votre livraison. Toute l'équipe de Renault Deauville vous souhaite une bonne journée.
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Jean-Baptiste 14 Google

Accueil très sympa et suivi très professionnel d'Anaïs pour ce rappel usine.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir pris le temps de souligner le suivi professionnel et bienveillant de nos équipes lors de ce rappel constructeur. Nous sommes ravis que l'intervention se soit bien passée. Toute l'équipe de Renault Deauville vous souhaite une bonne journée.
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fabrice delamoriniere Google

transaction parfaite avec un vendeur sérieux . accueil et service de qualité dans cette établissement .

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Delamoriniere, Merci pour votre commentaire. Savoir que l'accueil et la qualité du service ont mené à une transaction parfaite nous réjouit. Toute l'équipe de Renault Deauville vous souhaite une bonne journée.
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les merveilles de Fanny Fanny Google

Merci pour le professionnalisme de Mme Viogne Delphine elle a ete d’une gentillesse énorme et très professionnel très a l’écoute des gens et c’est très important Mes parents sont âgées stress beaucoup et elle a gagner leur confiance un service proposé très adaptée a la situation

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour si touchant. Nous sommes très heureux de constater que notre équipe a su faire preuve d'empathie et s'adapter pour rassurer pleinement vos parents. Toute l'équipe de Renault Deauville vous souhaite une bonne journée.
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Anne Gille Google

Bonjour Nous sommes mitigés sur la réception de la voiture. Pas de plein d'essence, pas de pochette Renault dans la boite à gants pour y mettre les futures factures d'entretien. Nous avions déjà acheté une clio 5 dans une autre concession Renault il y a 3 ans et nous avions reçu plus d'attentions et pourtant véhicule d'occasion d'un an (et notamment un plein d'essence, un bouquet de fleurs et des petites choses offertes). Nous sommes donc très déçus de votre concession et nous en tirerons toutes les conséquences à l'avenir. Il s'agissait pourtant ici d'un véhicule neuf payé au comptant. Cordialement

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Gille, Nous vous prions de nous excuser pour ce manque d'attention lors de la réception de votre véhicule neuf. Nos équipes sont d'ores et déjà informées et ne manqueront pas de vous contacter au plus vite. Toute l'équipe de Renault Deauville vous souhaite une bonne journée.
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Théo Ltr Google

Mon véhicule est suivi depuis 5ans à Deauville est RAS résultat toujours top.. même si parfois les prix freine un peu pour les pièces et dernièrement mon siège avant passager a était abîmé… dommage

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci de votre confiance pour le suivi de votre véhicule. Nous sommes navrés d'apprendre l'incident concernant votre siège et prenons bonne note de votre remarque sur les tarifs, que nous partagerons avec nos équipes. Toute l'équipe de Renault Deauville vous souhaite une bonne journée.
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Lena A. Google

Prix exorbitants! Mauvais service client. Ma voiture est arrivée chez eux en dépannage. Problème : un fusible grillé à cause du froid. Ma voiture est restée plusieurs jours immobilisée chez eux sans voiture de prêt. Je commençais à avoir vraiment besoin de ma voiture. Ils ont fait la réparation sans que je signe le devis. Au final, ils m’ont demandé un chèque de plus de 400 euros en me disant qu’ils allaient me faire un geste commercial. Ce qui était un mensonge. J’ai payé plus de 400 euros pour des fusibles, non lié à l’usure mais un défaut en série sur l’espace 5. PLUS JAMAIS JE N’ACHÈTE RENAULT.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, nous prenons connaissance avec regret de votre mécontentement concernant la prise en charge de votre Espace 5 et la facturation. Votre prénom seul ne nous permet pas de vous identifier, aussi, nous vous invitons à nous écrire à l'adresse suivante : [email protected], en nous communiquant vos coordonnées ainsi que l’immatriculation de votre véhicule. Nous ne manquerons pas de revenir vers vous. Toute l'équipe de Renault Deauville vous souhaite une bonne journée.
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Valérie MAQUER Google

Juin 2026, je reviens sur mon avis 😪 très très déçue et dépitée. Après 4 mois d'attente pour le retour des bornes Mobilize V2G en stock chez Renault et maintes relances du service... le couperet est tombé... mon véhicule n'est techniquement pas compatible, contraitrement à ce que m'avait assuré le Commercial... après contact... réponse : ne fait plus partie de la Concession "depuis quelques mois"... euh en possession du véhicule depuis fin Janvier... donc Il devait savoir qu'Il quittait "son job"... moi me suis fait "avoir". Ainsi je pensais pouvoir bénéficier d'un abonnement Energie V2G et réaliser certaines économies d'énergie grâce à mon véhicule... et plouf... plouf et re-plouf😪 Ne jamais faire confiance... je retire 4 étoiles.... pette estimée 550 € par an sur 3 ans de location ... plus 1.200 € prix de la borne de recharge unidirectionnelle qu'il me faudra changer dans 3 ans lors de la location d'un nouveau véhicule V2G cette fois. A la suite cette semaine j'ai repris contact avec la Concession... j'attends d'être recontactée. . Pour ma première expérience avec votre Equipe Renaut Deauville, je suis ravie. Nous avons mené la transaction entièrement par téléphone avec Jimmy ANTHOR. Arrivant de la Côte d'Opale, j'ai été accueillie ce 28/01/26 pour prendre possession de mon nouveau Scénic Electrique. Je remercie vivement Monsieur ANTHOR pour sa réactivité, son professionnalisme et sa bienveillance pour la réussite de mon projet. Bravo également à toute l'équipe Renault Deauville. Cerise sur la gâteau, mon véhicule dévoilé comme par magie sous sa protection ROSE 🩷🩷🩷 ; le petit truc qui fait toute la différence 😉

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Maquer,Nous prenons en compte votre commentaire afin d'améliorer nos services. Nous avons alerté nos équipes qui ne manqueront pas de vous contacter au plus vite. Toute l'équipe de Renault Deauville vous souhaite une bonne journée.
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Sylvie Visser Google

Compétence, réactivité et gentillesse sont trois mots qui résument parfaitement l'accueil que nous avons reçu au garage.un grand merci a toute l'équipe et un remerciement supplémentaire a Franck qui a été vraiment très professionnel et très bienveillant a notre égard. Nous recommandons à 200% ce lieu à tous.👍😊

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Visser, un grand merci pour ces mots : compétence, réactivité et gentillesse. Nous sommes très touchés par votre retour. Toute l'équipe de Renault Deauville vous souhaite une bonne journée.
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L&I Sohm Google

Très bonne expérience avec Monsieur Jimmy Anthor : sérieux, efficace et des conseils qui nous ont permis de choisir le bon modèle. En complément, la livraison s' est très bien passée. C'est la seconde voiture que nous achetons chez Gueudet - nous recommandons

Réponse du professionnel : Bonjour, un immense merci pour votre fidélité ! Nous transmettrons vos félicitations à notre conseiller commercial pour son accompagnement efficace. Toute l'équipe de Renault Deauville vous souhaite une bonne journée.
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Francoise Lagarde Google

Ambiance sympathique. Personnel du garage Renault souriant et accueillant. Mr Parey Conseiller disponible et patient, toujours à répondre aux diverses questions posées.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme LAGARDE, Merci d’avoir partagé vos impressions. Nous sommes ravis que vous fassiez partie de notre clientèle et de la confiance que vous nous accordez. Toute l’équipe de RENAULT DEAUVILLE est à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.
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Véronique CHETOUANE Google

Nous avons acheté notre nouvelle voiture avec Cédric tout a été parfait et rapide et agréable La livraison a été faite par Juliette encore une fois de plus tout a été parfait et avec beaucoup de professionnalisme. Merci a Mr le directeur et a l équipe pour notre cadeau surprise. V et R chetouane

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Chetouane, Merci à vous pour cet achat ! C'est un plaisir de lire que tout s'est déroulé parfaitement, de la vente à la livraison, avec nos différentes équipes. Toute l'équipe de Renault Deauville vous souhaite une bonne journée.
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Éric N Google

Je tiens à laisser un avis très positif à l'équipe de Renault Deauville. Mon Austral est tombé en panne sèche sur l'autoroute (casse du turbo) et la situation était très stressante. J'ai été pris en charge par le garage de Deauville et leur réactivité a été exceptionnelle. Non seulement le diagnostic a été rapide, mais ils ont réussi à effectuer le remplacement du turbo en un temps record. J'ai pu récupérer ma voiture bien plus vite que je n'aurais pu l'imaginer. Un grand merci pour leur professionnalisme, leur transparence et leur capacité à gérer une panne majeure avec autant d'efficacité. Je recommande sans hésiter ce garage pour tout service sur votre Renault

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, un immense merci pour ce témoignage. Nous sommes fiers de la réactivité de notre atelier face à votre panne. Bonne route avec votre véhicule réparé. Toute l'équipe de Renault Deauville vous souhaite une bonne journée.
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Franck Garétier Google

Ayant affaire à leurs service de manière régulière je peux certifier du sérieux et de la qualité du service après vente . Félicitation au chef d’atelier ainsi qu’à toute son équipe (mécanique/ carrosserie et Renault minute) !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Garétier, merci pour votre fidélité et ce témoignage de confiance envers notre SAV. Félicitations transmises à nos équipes atelier et carrosserie ! Toute l'équipe de Renault Deauville vous souhaite une bonne journée.
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Patrick Leleux Google

L’accueil est agréable. J’apprécie le professionnalisme du personnel. Livraison de mon véhicule dans les temps prévus, explications claires. Je suis entièrement satisfait de ma nouvelle voiture. Je recommande cette concession.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Leleux, merci pour votre recommandation. Le respect des délais et la clarté des explications sont essentiels pour une livraison réussie. Toute l'équipe de Renault Deauville vous souhaite une bonne journée.
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Jean Paul Beauvelle Google

Pour la livraison de notre nouveau véhicule le 4 novembre , Vincent qui nous avait déjà conseillé au moment de la commande, nous a accueilli très aimablement pour nous accompagné vers sa collègue Juliette chargée de la remise des véhicules. Juliette également très aimable, nous a aussitôt accueillis , et nous avons rempli , avec son aide et des explications très claires, les documents administratifs. Ensuite elle nous a présenté notre véhicule avec des explications très claires sur le fonctionnement des divers éléments. Nous remercions sincèrement Juliette et Vincent pour leur amabilité et leur professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Beauvelle, Quel beau retour. Un grand merci pour ces compliments sur notre équipe. Nous leur transmettons votre message qui les encouragera beaucoup. C'est grâce à vous que nous adorons notre métier. Toute l’équipe de Renault Deauville vous souhaite une bonne journée.
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Yann Beaufils Google

Excellent concessionnaire ! L’accueil est chaleureux, les équipes sont à l’écoute et très professionnelles. L’achat de mon véhicule neuf s’est déroulé sans le moindre souci, avec un vrai accompagnement du début à la fin. Livraison rapide, explications claires, et voiture impeccable. Je recommande sans hésiter ! Merci Monsieur Lormelet.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Beaufils, merci infiniment pour cet avis élogieux ! Nous sommes fiers d'être un "excellent concessionnaire" à vos yeux et ravis que vous ayez apprécié l'accueil chaleureux, l'écoute et le professionnalisme de nos équipes. Toute l'équipe de Renault Deauville vous souhaite une bonne journée.
K
Karine Motz Google

Ravie de ma nouvelle voiture achetée il y a un mois ! 😊 J’ai suivi les conseils avisés d un client fidèle et je ne regrette pas : sérieux, qualité des prestations et excellent service, que ce soit à l’achat ou à l’atelier. Un grand merci à toute l’équipe, et tout particulièrement à la conseillère du service Atelier, patiente et à l’écoute, qui a su répondre à toutes mes questions de débutante ! 🚗✨

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Motz, C’est nous qui vous remercions pour avoir partager vos impressions et pour nous avoir fait confiance. Toute l’équipe de Renault Deauville reste à votre disposition et vous souhaite une agréable journée.
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Nadege Niedzwiedz Google

Acquisition ce jour d'un Audi Q3 d'occasion avec Mr Courval qui est d'une gentillesse et d'un accueil exceptionnel. Toute l'équipe a solutionné un souci de dernière minute avec professionnalisme. Nous recommandons vivement cette concession ou l'ambiance vente/après vente est bien présente. Encore merci pour tout. Mr Garnier et Mme Niedzwiedz

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Niedzwiedz et Monsieur Garnier, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions. Toute l’équipe de Renault Deauville est ravie de vous avoir apporté satisfaction. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable journée.
M
Marc Tison Google

Accueil et Relation clientèle irréprochable pour la remise de notre Dacia bigster Journey. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Tison, Votre retour est extrêmement gratifiant pour nous et nous vous remercions d’avoir pris le temps de le partager. Toute l’équipe de Renault Deauville est à votre disposition et vous souhaite une agréable journée.
M
Manon Dulong Google

Un immense merci à Nicolas de l’Atelier Mécanique ! Il a pris en charge mon dossier, pourtant très compliqué, avec un professionnalisme exemplaire. Toujours à l’écoute, patient et d’une grande empathie, il a tout fait pour m’aider à me sortir d’une situation difficile. Grâce à son sérieux et à son investissement, tout s’est parfaitement résolu. On sent qu’il se soucie vraiment de ses clients. Je recommande les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Dulong, Nous vous remercions vivement pour votre avis très positif suite aux interventions que nos équipes après-vente ont effectuées. Toute l’équipe de Renault Deauville reste à votre entière disposition pour vos futurs besoins et vous remercie de votre confiance.
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Gilles Attias Google

L’équipe est super Cedric vraiment très patient et très gentil. Nous sommes très contents de tout le monde et des conseils que nous avons reçu.. Nous reviendrons pour un futur achat. J’ai bien aimé de recevoir un stylo surprise. Je trouve que du point de vue marketing, c’est vraiment génial. La voiture emballée dans un paquet cadeau, c’était pas mal aussi. Bref, continuez à satisfaire vos clients, mais ils reviendront.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Attias, Votre commentaire a fait le tour de l'équipe ! Nous sommes fiers de savoir que vous avez vécu une expérience positive. Votre satisfaction est un moteur pour nous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. L’équipe de Renault Deauville vous souhaite une bonne journée.
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Charlotte Google

Nous avons été reçu par Arthur lorsque nous avons acheter notre mégane électrique. tout a été parfait ! Nous le remercions pour ses précieux conseils ,son accompagnement, sa gentillesse et son professionnalisme. Nous recommandons cette concession

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire et nous vous en remercions. Il est toujours très appréciable de voir nos clients prendre un moment pour féliciter nos équipes. Toute l’équipe de Renault Deauville vous souhaite une bonne journée.
P
Philippe leboul Google

Achat récent d’un Renault CAPTURE 2 chez Gueudet Deauville. L’équipe a été accueillante, disponible et de bon conseil tout au long du processus. L’ambiance est sérieuse et très agréable . Je recommande cette concession pour son professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Leboul, Merci pour votre recommandation ! Nous faisons toujours de notre mieux pour vous offrir un service de qualité. Nous sommes très heureux que vous soyez satisfait de votre expérience avec nous et espérons vous revoir bientôt. Toute l’équipe de Renault Deauville vous souhaite une belle journée.
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Romée Falempin Lacroix Google

Incroyable, prise en charge à cette concession, un accueil bienveillant et à l’écoute des besoins du client. Même si le souci est minime, la voiture est traité de la meilleure des manières et le meilleur soins. On vous fait même un nettoyage de la voiture à la fin. Merci à monsieur Brigand et à Monsieur Pilastre. J’ai rarement vue une prise en charge clientèle aussi efficace et bienveillante ! Merci pour tout ! Ma voiture et moi repartons avec le sourire, chers futurs clients venez ici en fermant les yeux !

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Toute l'équipe de l'atelier de Renault Deauville a été très touchée par votre commentaire. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait et nous vous remercions pour votre confiance. Bonne journée.
M
MAURICE Google

Super expérience chez Renault Deauville ! Un grand merci à Bastien pour son professionnalisme et sa bonne humeur. Il a été de très bon conseil et a su répondre à toutes mes questions avec une grande patience. L'équipe est accueillante et le service au top. Je recommande vivement cette concession !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir partagé vos impressions. Nous sommes ravis que vous fassiez partie de notre clientèle et de la confiance que vous nous accordez. Toute l’équipe de Renault Deauville est à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.
M
Marine Marine Google

Nous avons acheté notre véhicule dans la concession Renault Deauville nous avons été très bien accompagné. Nous sommes ravi de notre achat. Personnel professionnel et à l’écoute nous les recommandons les yeux fermés. De même pour le service après-vente qui suit notre ancien véhicule depuis plusieurs années.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes enchantés de voir que votre expérience a été positive. Toute l'équipe de Renault Deauville est heureuse d’avoir pu vous accompagner pour l’achat de votre nouveau véhicule. Nous vous souhaitons une belle journée.
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croquison hugo Google

J’ai acheté plusieurs véhicules dans cette concession et j’ai toujours été très satisfait. Les vendeurs sont professionnels, le directeur est passionné, l’accueil est chaleureux, les conseils pertinents et l’équipe sait se montrer arrangeante. Je recommande sans hésitation !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Croquison, Merci beaucoup pour votre commentaire positif . Votre fidélité est très appréciée et nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Nous nous efforçons constamment de vous offrir la meilleure expérience possible. Toute l’équipe de Renault Deauville vous souhaite une agréable journée.
D
Daniel PRASSAS Google

Prise en charge de mon dossier par le chef atelier M. BRIGAND. A l'écoute et compréhensif face à ma situation (interventions bâclées, manque de professionnalisme des autres garages Renault Nanterre). A fait le travail qui aurait dû être réalisé depuis longtemps par les autres concessions en période de garantie. Prise en charge à son compte malgré garantie dépassée. Suite à une deuxième visite prévue, le chef atelier a tenu sa parole et ses engagements. Tout a été parfait. Un sans fautes. Bravo à lui et son équipe. Rares!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de détailler votre expérience. Nous sommes fiers que notre chef d'atelier ait pu résoudre votre problème avec professionnalisme. Toute l'équipe de Renault Deauville vous souhaite une bonne journée.
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Patricia Google

Très satisfait de mon achat au Garage Renault Deauville ! L’équipe a été professionnelle du début à la fin : accueil agréable, conseils personnalisés, et accompagnement sérieux tout au long du processus. Le commercial a pris le temps de répondre à toutes mes questions, sans pression, et m’a proposé un véhicule parfaitement adapté à mes besoins. Le jour de la livraison, tout était prêt, le véhicule était impeccable et toutes les démarches administratives avaient été anticipées. Je recommande sans hésiter ce garage pour l’achat d’un véhicule neuf ou d’occasion. Un vrai service client comme on aimerait en voir plus souvent !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos collaborateurs ont su vous accompagner tout au long de votre parcours d'achat avec sérieux et attention. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que notre service ait été à la hauteur de vos attentes. À très bientôt dans notre concession, l’équipe de Renault Deauville.
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Martin Quetand Google

Achat récent d’un Renault Rafale chez Gueudet Deauville. L’équipe a été accueillante, disponible et de bon conseil tout au long du processus. L’ambiance est sérieuse et agréable, sans pression. Une expérience client claire et efficace. Je recommande cette concession pour son professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Quetand, Merci infiniment pour votre avis positif et vos encouragements ! Toute l’équipe de Renault Deauville est heureuse d’avoir pu vous satisfaire. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous pousse à donner le meilleur chaque jour. À très bientôt.
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Alexandre Barbin Google

Clients Peugeot depuis des années, nous avons décidé avec ma femme (suite aux problèmes de la fiabilité chez Stallentis) de nous rendre chez Renault Deauville ce week end de portes ouvertes, et nous avons été très bien accueillis alors que nous n’étions décidés sur aucun modèle en particulier. Le vendeur a bien su identifier notre besoin, nous a proposé des véhicules adaptés à notre recherche, sans nous décider le même jour. C’est au deuxième rendez-vous que nous avons pu procéder à l’essai d’un modèle Austral qui a complètement séduit ma femme. Ergonomie, et qualité de finition irréprochable! Entreprise agréable, vendeur fort sympathique et compétent. Mention spéciale : Nous avons eu besoin d’une petite intervention SAV suite à une maladresse de ma femme pour une petite rayure 3 jours après, nous avons eu affaire à des gens très élégants et commerçants! Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Barbin, Quel plaisir de lire des félicitations sur les services rendus par nos équipes. Nous vous en remercions sincèrement. Toute l'équipe de Renault Deauville vous souhaite une bonne journée.
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Laurence Hillairet Google

En vacances à Deauville, mon pneu était totalement à plat. Mon assurance a amené mon véhicule au garage Renault. Prise en charge au top depuis le contact par téléphone jusqu'à notre accueil au garage. Gentillesse et sérieux. Prise en charge et réparation très rapide. Si seulement on pouvait être accueilli aussi bien dans tous les garages Renault ! Un grand MERCI à l'équipe de l'atelier Minute.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Hillairet, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes enchantés de voir que votre expérience a été positive. Toute l'équipe de Renault Deauville est heureuse d’avoir pu vous aider pour les réparations de votre véhicule. Nous vous souhaitons une belle journée.
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Amélie Fréné Google

Excellent professionnel qui a réalisé un contrôle complet de mon véhicule et pris en charge les dégâts carrosserie (incluant la franchise). Une grande efficacité, mon véhicule est propre, comme neuf. Un grand merci également pour la bienveillance manifestée (prêt d'un véhicule). Je recommande vivement. C'est très agréable de pouvoir compter sur le sérieux professionnel de l'équipe. Un grand merci. Reconnaissance infinie.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Fréné, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience. Votre confiance nous motive à continuer à vous offrir un service de qualité. Toute l’équipe de Renault Deauville vous souhaite une belle journée.
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Lydie Google

Accueil excellent. Essai d'une Alpine A110 Gt. Trop trop belle. Le bruit, le confort, tout est un ravissement.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir partagé votre expérience et sommes heureux de lire votre satisfaction. A bientôt, l'équipe de Renault Deauville.