Je tiens à remercier Nicolas pour son accompagnement lors de l’achat de mon véhicule, qui s’est très bien déroulé grâce à lui. Il a su être à l’écoute, nous conseiller et nous accompagner efficacement dans notre recherche. Une mention spéciale à Yan, qui a également été au top lors de la mise en main de mon véhicule. Il a pris le temps de tout m’expliquer. Je recommande vivement !!
Renault Deauville - Gueudet 1880
Concessionnaire Renault · Deauville (14)
À propos de Renault Deauville - Gueudet 1880
Renault Deauville - Gueudet 1880 est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Renault » situé à Deauville (14800). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (930)
De la commande à la livraison (date respectée) tout très bien merci à toute l’équipe
Nous avons acheté notre nouvelle voiture avec Cédric, tout a été parfait, rapide et agréable. La livraison a été faite plus tôt que prévu. A la réception, Olivier a pris le temps de tout nous expliquer avec beaucoup de professionnalisme. Nous avons également apprécié le cadeau surprise.
Très satisfaite de ma nouvelle Twingo électrique ! Un grand merci aux deux Nicolas, à Yohan (si je ne me trompe pas sur son prénom qui nous a fait les explications de ma Twingo), ainsi qu’à toute l’équipe de la concession pour leur accueil, leur disponibilité et leur professionnalisme. Une très bonne expérience du début à la fin. Je recommande !!
Excellent accueil prise en charge de mon véhicule, pour une fuite de liquide de refroidissement. Tout le personnel du directeur au mécanicien très agréable. Petit plus véhicule rendue propre. Merci de m'avoir permis de partir en vacances en toute sérénité !
Très bon suivi du dossier, personnel agréable et professionnel
A FUIR! Plus de 7 mois d'immobilisation et pratiques commerciales intolérables. Je partage mon expérience désastreuse avec le garage Renault Deauville - Gueudet 1880. Mon véhicule (Renault Twingo) est resté immobilisé chez eux pendant plus de sept mois à la suite d’un sinistre. Une inertie totale et un manque de professionnalisme flagrant pendant toute la durée de la procédure. Pour s'excuser de ce préjudice et de cette attente interminable, le responsable du garage m'a accordé un geste commercial de 220 € sur le montant de ma franchise (qui s'élevait à 270 €). Ma dette réelle n'était donc plus que de 50 €. Le scandale arrive ensuite : mon assurance a réglé la franchise et leur a versé directement les 270 €. Le garage a donc perçu 270 € alors que je ne leur devais que 50 €. Ils ont généré un trop-perçu net de 220 €. Aujourd'hui, la direction refuse de me restituer cette somme qui me revient de droit, prétendant avec une mauvaise foi absolue que le remboursement de l'assurance « annule » leur propre geste commercial ! En clair : le garage encaisse l'argent de mon assurance et supprime discrètement le dédommagement qu'il m'avait accordé pour ses propres manquements. C'est ce qui s'appelle un enrichissement sans cause sur le dos d'un client. Un conseil : passez votre chemin. Ce garage sait encaisser l'argent, mais ne respecte ni ses clients, ni ses propres engagements commerciaux.
Belle concession, Alpine trône magnifiquement au centre Travaux en atelier parfaitement exécutés Accueil parfait, restitution toute aussi parfaite Bon travail 🙏
Merci beaucoup à Antoine qui a fait un travail énorme pour répondre à mes attentes.
Je suis un client fidèle de ce garage Renault depuis 6 ans pour mes 2 véhicules. La réparation de la Twingo pour une fuite d'huile a été faite très rapidement et très efficacement. Je félicite à l'accueil Anais Boutigny pour sa gentillesse,ses explications sa compétence et sa recherche de la satisfaction du client. Merci aussi bien sûr pour le mécanicien et globalement pour tout le personnel de cette concession toujours très agréable .
Première expérience avec ce garage Renault pour mon Duster et j'en ai été ravie! Équipe à l'écoute et qui prend le temps d'expliquer les choses. Petit plus: j ai retrouvé ma voiture toute propre, à l'intérieur comme à l'extérieur 😊 Bref, j'y retournerai !!
Rien à redire. Livraison impeccable et dans les temps. Prise en main du véhicule avec le représentant.
Parfait Vendeur extra qui connaît son métier Sérieux dans le suivi Clientèle Je recommande
Equipe accueillante, professionnelle et à l'écoute. Je recommande
Rdv prevu 14h30, tres bon acceuil par Anais,mon vehicule est resté sur le parc jusqu a 16h30, puis rentré 15 minutes, le mecano s en est pas occupé ,a 17h30 on m a dit de reprendre un rdv parce qu ils n avaient pas le temps... Je serai arrivé en Alpine, on m aurait fait des courbettes J attends toujours l enquete de satisfaction. Manque de sérieux, je suis tres déçu en plus d avoir perdu mon apres midi
Equipe sympa, dommage que le vendeur nous plante moins de 24h avant la livraison, il est vrai qu une nouvelle vente lui aura rapporté une commission, contrairement à notre livraison. Sa collègue a bien rattrapé le coup et nous l' en remercions.
Accueil très sympa et suivi très professionnel d'Anaïs pour ce rappel usine.
transaction parfaite avec un vendeur sérieux . accueil et service de qualité dans cette établissement .
Merci pour le professionnalisme de Mme Viogne Delphine elle a ete d’une gentillesse énorme et très professionnel très a l’écoute des gens et c’est très important Mes parents sont âgées stress beaucoup et elle a gagner leur confiance un service proposé très adaptée a la situation
Bonjour Nous sommes mitigés sur la réception de la voiture. Pas de plein d'essence, pas de pochette Renault dans la boite à gants pour y mettre les futures factures d'entretien. Nous avions déjà acheté une clio 5 dans une autre concession Renault il y a 3 ans et nous avions reçu plus d'attentions et pourtant véhicule d'occasion d'un an (et notamment un plein d'essence, un bouquet de fleurs et des petites choses offertes). Nous sommes donc très déçus de votre concession et nous en tirerons toutes les conséquences à l'avenir. Il s'agissait pourtant ici d'un véhicule neuf payé au comptant. Cordialement
Mon véhicule est suivi depuis 5ans à Deauville est RAS résultat toujours top.. même si parfois les prix freine un peu pour les pièces et dernièrement mon siège avant passager a était abîmé… dommage
Prix exorbitants! Mauvais service client. Ma voiture est arrivée chez eux en dépannage. Problème : un fusible grillé à cause du froid. Ma voiture est restée plusieurs jours immobilisée chez eux sans voiture de prêt. Je commençais à avoir vraiment besoin de ma voiture. Ils ont fait la réparation sans que je signe le devis. Au final, ils m’ont demandé un chèque de plus de 400 euros en me disant qu’ils allaient me faire un geste commercial. Ce qui était un mensonge. J’ai payé plus de 400 euros pour des fusibles, non lié à l’usure mais un défaut en série sur l’espace 5. PLUS JAMAIS JE N’ACHÈTE RENAULT.
Juin 2026, je reviens sur mon avis 😪 très très déçue et dépitée. Après 4 mois d'attente pour le retour des bornes Mobilize V2G en stock chez Renault et maintes relances du service... le couperet est tombé... mon véhicule n'est techniquement pas compatible, contraitrement à ce que m'avait assuré le Commercial... après contact... réponse : ne fait plus partie de la Concession "depuis quelques mois"... euh en possession du véhicule depuis fin Janvier... donc Il devait savoir qu'Il quittait "son job"... moi me suis fait "avoir". Ainsi je pensais pouvoir bénéficier d'un abonnement Energie V2G et réaliser certaines économies d'énergie grâce à mon véhicule... et plouf... plouf et re-plouf😪 Ne jamais faire confiance... je retire 4 étoiles.... pette estimée 550 € par an sur 3 ans de location ... plus 1.200 € prix de la borne de recharge unidirectionnelle qu'il me faudra changer dans 3 ans lors de la location d'un nouveau véhicule V2G cette fois. A la suite cette semaine j'ai repris contact avec la Concession... j'attends d'être recontactée. . Pour ma première expérience avec votre Equipe Renaut Deauville, je suis ravie. Nous avons mené la transaction entièrement par téléphone avec Jimmy ANTHOR. Arrivant de la Côte d'Opale, j'ai été accueillie ce 28/01/26 pour prendre possession de mon nouveau Scénic Electrique. Je remercie vivement Monsieur ANTHOR pour sa réactivité, son professionnalisme et sa bienveillance pour la réussite de mon projet. Bravo également à toute l'équipe Renault Deauville. Cerise sur la gâteau, mon véhicule dévoilé comme par magie sous sa protection ROSE 🩷🩷🩷 ; le petit truc qui fait toute la différence 😉
Compétence, réactivité et gentillesse sont trois mots qui résument parfaitement l'accueil que nous avons reçu au garage.un grand merci a toute l'équipe et un remerciement supplémentaire a Franck qui a été vraiment très professionnel et très bienveillant a notre égard. Nous recommandons à 200% ce lieu à tous.👍😊
Très bonne expérience avec Monsieur Jimmy Anthor : sérieux, efficace et des conseils qui nous ont permis de choisir le bon modèle. En complément, la livraison s' est très bien passée. C'est la seconde voiture que nous achetons chez Gueudet - nous recommandons
Ambiance sympathique. Personnel du garage Renault souriant et accueillant. Mr Parey Conseiller disponible et patient, toujours à répondre aux diverses questions posées.
Nous avons acheté notre nouvelle voiture avec Cédric tout a été parfait et rapide et agréable La livraison a été faite par Juliette encore une fois de plus tout a été parfait et avec beaucoup de professionnalisme. Merci a Mr le directeur et a l équipe pour notre cadeau surprise. V et R chetouane
Je tiens à laisser un avis très positif à l'équipe de Renault Deauville. Mon Austral est tombé en panne sèche sur l'autoroute (casse du turbo) et la situation était très stressante. J'ai été pris en charge par le garage de Deauville et leur réactivité a été exceptionnelle. Non seulement le diagnostic a été rapide, mais ils ont réussi à effectuer le remplacement du turbo en un temps record. J'ai pu récupérer ma voiture bien plus vite que je n'aurais pu l'imaginer. Un grand merci pour leur professionnalisme, leur transparence et leur capacité à gérer une panne majeure avec autant d'efficacité. Je recommande sans hésiter ce garage pour tout service sur votre Renault
Ayant affaire à leurs service de manière régulière je peux certifier du sérieux et de la qualité du service après vente . Félicitation au chef d’atelier ainsi qu’à toute son équipe (mécanique/ carrosserie et Renault minute) !
L’accueil est agréable. J’apprécie le professionnalisme du personnel. Livraison de mon véhicule dans les temps prévus, explications claires. Je suis entièrement satisfait de ma nouvelle voiture. Je recommande cette concession.
Pour la livraison de notre nouveau véhicule le 4 novembre , Vincent qui nous avait déjà conseillé au moment de la commande, nous a accueilli très aimablement pour nous accompagné vers sa collègue Juliette chargée de la remise des véhicules. Juliette également très aimable, nous a aussitôt accueillis , et nous avons rempli , avec son aide et des explications très claires, les documents administratifs. Ensuite elle nous a présenté notre véhicule avec des explications très claires sur le fonctionnement des divers éléments. Nous remercions sincèrement Juliette et Vincent pour leur amabilité et leur professionnalisme.
Excellent concessionnaire ! L’accueil est chaleureux, les équipes sont à l’écoute et très professionnelles. L’achat de mon véhicule neuf s’est déroulé sans le moindre souci, avec un vrai accompagnement du début à la fin. Livraison rapide, explications claires, et voiture impeccable. Je recommande sans hésiter ! Merci Monsieur Lormelet.
Ravie de ma nouvelle voiture achetée il y a un mois ! 😊 J’ai suivi les conseils avisés d un client fidèle et je ne regrette pas : sérieux, qualité des prestations et excellent service, que ce soit à l’achat ou à l’atelier. Un grand merci à toute l’équipe, et tout particulièrement à la conseillère du service Atelier, patiente et à l’écoute, qui a su répondre à toutes mes questions de débutante ! 🚗✨
Acquisition ce jour d'un Audi Q3 d'occasion avec Mr Courval qui est d'une gentillesse et d'un accueil exceptionnel. Toute l'équipe a solutionné un souci de dernière minute avec professionnalisme. Nous recommandons vivement cette concession ou l'ambiance vente/après vente est bien présente. Encore merci pour tout. Mr Garnier et Mme Niedzwiedz
Accueil et Relation clientèle irréprochable pour la remise de notre Dacia bigster Journey. Merci
Un immense merci à Nicolas de l’Atelier Mécanique ! Il a pris en charge mon dossier, pourtant très compliqué, avec un professionnalisme exemplaire. Toujours à l’écoute, patient et d’une grande empathie, il a tout fait pour m’aider à me sortir d’une situation difficile. Grâce à son sérieux et à son investissement, tout s’est parfaitement résolu. On sent qu’il se soucie vraiment de ses clients. Je recommande les yeux fermés !
L’équipe est super Cedric vraiment très patient et très gentil. Nous sommes très contents de tout le monde et des conseils que nous avons reçu.. Nous reviendrons pour un futur achat. J’ai bien aimé de recevoir un stylo surprise. Je trouve que du point de vue marketing, c’est vraiment génial. La voiture emballée dans un paquet cadeau, c’était pas mal aussi. Bref, continuez à satisfaire vos clients, mais ils reviendront.
Nous avons été reçu par Arthur lorsque nous avons acheter notre mégane électrique. tout a été parfait ! Nous le remercions pour ses précieux conseils ,son accompagnement, sa gentillesse et son professionnalisme. Nous recommandons cette concession
Achat récent d’un Renault CAPTURE 2 chez Gueudet Deauville. L’équipe a été accueillante, disponible et de bon conseil tout au long du processus. L’ambiance est sérieuse et très agréable . Je recommande cette concession pour son professionnalisme.
Incroyable, prise en charge à cette concession, un accueil bienveillant et à l’écoute des besoins du client. Même si le souci est minime, la voiture est traité de la meilleure des manières et le meilleur soins. On vous fait même un nettoyage de la voiture à la fin. Merci à monsieur Brigand et à Monsieur Pilastre. J’ai rarement vue une prise en charge clientèle aussi efficace et bienveillante ! Merci pour tout ! Ma voiture et moi repartons avec le sourire, chers futurs clients venez ici en fermant les yeux !
Super expérience chez Renault Deauville ! Un grand merci à Bastien pour son professionnalisme et sa bonne humeur. Il a été de très bon conseil et a su répondre à toutes mes questions avec une grande patience. L'équipe est accueillante et le service au top. Je recommande vivement cette concession !
Nous avons acheté notre véhicule dans la concession Renault Deauville nous avons été très bien accompagné. Nous sommes ravi de notre achat. Personnel professionnel et à l’écoute nous les recommandons les yeux fermés. De même pour le service après-vente qui suit notre ancien véhicule depuis plusieurs années.
J’ai acheté plusieurs véhicules dans cette concession et j’ai toujours été très satisfait. Les vendeurs sont professionnels, le directeur est passionné, l’accueil est chaleureux, les conseils pertinents et l’équipe sait se montrer arrangeante. Je recommande sans hésitation !
Prise en charge de mon dossier par le chef atelier M. BRIGAND. A l'écoute et compréhensif face à ma situation (interventions bâclées, manque de professionnalisme des autres garages Renault Nanterre). A fait le travail qui aurait dû être réalisé depuis longtemps par les autres concessions en période de garantie. Prise en charge à son compte malgré garantie dépassée. Suite à une deuxième visite prévue, le chef atelier a tenu sa parole et ses engagements. Tout a été parfait. Un sans fautes. Bravo à lui et son équipe. Rares!
Très satisfait de mon achat au Garage Renault Deauville ! L’équipe a été professionnelle du début à la fin : accueil agréable, conseils personnalisés, et accompagnement sérieux tout au long du processus. Le commercial a pris le temps de répondre à toutes mes questions, sans pression, et m’a proposé un véhicule parfaitement adapté à mes besoins. Le jour de la livraison, tout était prêt, le véhicule était impeccable et toutes les démarches administratives avaient été anticipées. Je recommande sans hésiter ce garage pour l’achat d’un véhicule neuf ou d’occasion. Un vrai service client comme on aimerait en voir plus souvent !
Achat récent d’un Renault Rafale chez Gueudet Deauville. L’équipe a été accueillante, disponible et de bon conseil tout au long du processus. L’ambiance est sérieuse et agréable, sans pression. Une expérience client claire et efficace. Je recommande cette concession pour son professionnalisme.
Clients Peugeot depuis des années, nous avons décidé avec ma femme (suite aux problèmes de la fiabilité chez Stallentis) de nous rendre chez Renault Deauville ce week end de portes ouvertes, et nous avons été très bien accueillis alors que nous n’étions décidés sur aucun modèle en particulier. Le vendeur a bien su identifier notre besoin, nous a proposé des véhicules adaptés à notre recherche, sans nous décider le même jour. C’est au deuxième rendez-vous que nous avons pu procéder à l’essai d’un modèle Austral qui a complètement séduit ma femme. Ergonomie, et qualité de finition irréprochable! Entreprise agréable, vendeur fort sympathique et compétent. Mention spéciale : Nous avons eu besoin d’une petite intervention SAV suite à une maladresse de ma femme pour une petite rayure 3 jours après, nous avons eu affaire à des gens très élégants et commerçants! Je recommande vivement
En vacances à Deauville, mon pneu était totalement à plat. Mon assurance a amené mon véhicule au garage Renault. Prise en charge au top depuis le contact par téléphone jusqu'à notre accueil au garage. Gentillesse et sérieux. Prise en charge et réparation très rapide. Si seulement on pouvait être accueilli aussi bien dans tous les garages Renault ! Un grand MERCI à l'équipe de l'atelier Minute.
Excellent professionnel qui a réalisé un contrôle complet de mon véhicule et pris en charge les dégâts carrosserie (incluant la franchise). Une grande efficacité, mon véhicule est propre, comme neuf. Un grand merci également pour la bienveillance manifestée (prêt d'un véhicule). Je recommande vivement. C'est très agréable de pouvoir compter sur le sérieux professionnel de l'équipe. Un grand merci. Reconnaissance infinie.
Accueil excellent. Essai d'une Alpine A110 Gt. Trop trop belle. Le bruit, le confort, tout est un ravissement.