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CONCESSIONNAIRE RENAULT

RENAULT SAINT-BRICE-SOUS-FORET - ROUSSEAU AUTOMOBILE

Concessionnaire Renault · Saint-Brice-sous-Forêt (95)

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RENAULT SAINT-BRICE-SOUS-FORET - ROUSSEAU AUTOMOBILE — Concessionnaire Renault

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À propos de RENAULT SAINT-BRICE-SOUS-FORET - ROUSSEAU AUTOMOBILE

Renault Saint-Brice, concessionnaire Rousseau Automobile, vous accueille à Saint-Brice-sous-Forêt dans le Val d'Oise. L'équipe met son savoir-faire à votre service pour l'achat de véhicules Renault neufs ou d'occasion, ainsi que pour leur entretien. Un service dédié aux professionnels est également disponible.

Véhicules neufs (citadine, SUV, crossover, berline, break, électrique)Véhicules d'occasion révisés et garantisVéhicules utilitaires pour professionnels Vente de véhicules Renault neufsVente de véhicules Renault d'occasionEntretien et révision de véhiculesContrôle techniqueService pour professionnels (véhicules utilitaires)Pièces et accessoiresEssai de véhicules

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (129)

Avis Google
4,6
129 avis
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Ingrid Lafitte Google

Très bon accueil et des professionnels à l' écoute. J' ai été conseillée par Monsieur Feret pour ma voiture Dacia Duster en LOA. Explications claires et de très bon conseil. Le suivi a été constent et la livraison de ma voiture à domicile en avance. La livraison s est très bien passée avec des explications claires et complètes. Monsieur Feret m a appelé après pour savoir si tout s était bien passé. Je recommande vivement cette concession.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lafitte, Un grand merci pour votre commentaire si élogieux et pour la confiance que vous avez accordée à notre concession dans le cadre de votre projet de financement en LOA pour votre Dacia Duster. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la qualité de l'accueil, l'écoute de nos équipes ainsi que l'accompagnement de Monsieur Feret tout au long de votre parcours. Nous attachons une grande importance à proposer des conseils adaptés aux besoins de chacun et à apporter des explications claires afin que chaque client puisse faire son choix en toute sérénité. Votre satisfaction concernant le suivi régulier de votre dossier est également une excellente nouvelle. Nous savons combien il est important d'être accompagné à chaque étape de son projet automobile, de la commande jusqu'à la livraison. Nous sommes particulièrement heureux que la livraison de votre Dacia Duster à domicile ait pu être réalisée en avance et dans les meilleures conditions, avec une présentation complète du véhicule et de ses fonctionnalités. Le fait que Monsieur Feret ait pris le temps de vous recontacter après la livraison afin de s'assurer que tout se déroulait parfaitement reflète les valeurs de proximité et d'accompagnement que nous souhaitons offrir à chacun de nos clients. Merci encore pour votre recommandation, qui représente une véritable source de motivation pour l'ensemble de nos équipes. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir au volant de votre Dacia Duster et restons à votre disposition pour vous accompagner dans les années à venir. Belle journée à vous, L'équipe Renault Rousseau - Saint-Brice-sous-Forêt
P
Pascal Mauffroy Google

Deuxième achat de véhicule neuf auprès de M. Sébastien Feret. Toujours très professionnel, à l'écoute des besoins et ne vous force pas la main vers un achat que vous ne souhaitez pas. Les formalités sont faites rapidement et clairement. Bravo je recommande !!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Mauffroy, Un grand merci pour votre fidélité et pour ce très beau retour d’expérience ! Nous sommes particulièrement heureux d’avoir pu vous accompagner une nouvelle fois dans l’achat de votre véhicule neuf. La confiance renouvelée de nos clients est la plus belle des récompenses pour notre équipe. Sébastien Feret sera ravi de lire votre message. Son professionnalisme, son écoute et sa volonté d’accompagner chaque client avec transparence et sans pression font partie des valeurs que nous souhaitons transmettre au quotidien au sein de notre concession. Il est essentiel pour nous que chaque projet automobile corresponde réellement aux besoins et aux attentes de nos clients, dans un climat de confiance et de sérénité. Nous sommes également heureux que les démarches administratives aient été simples, rapides et claires pour vous. Nous savons combien cette étape est importante pour rendre l’expérience d’achat la plus fluide et agréable possible. Merci encore pour votre recommandation et votre confiance. Toute l’équipe de Rousseau Automobile vous souhaite beaucoup de plaisir au volant de votre nouveau véhicule et reste à votre disposition pour la suite de votre accompagnement. Belle journée à vous, L'équipe Renault Rousseau - Saint-Brice-sous-Forêt
F
Fouaad Alb Google

Bonjour, très bien reçu, et les conseillers sont bien viellants et ont l' air honnête.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre retour positif, il nous fait vraiment plaisir. Nous sommes ravis que votre expérience se soit bien déroulée et que vous ayez ressenti la bienveillance et le professionnalisme de nos conseillers. C’est en effet un point essentiel pour nous : prendre le temps d’écouter, de comprendre chaque situation et d’apporter des réponses claires, transparentes et adaptées. Votre remarque sur leur honnêteté est particulièrement appréciée, car nous mettons un point d’honneur à instaurer une relation de confiance avec chaque client, dans un cadre sérieux mais toujours humain. Belle journée à vous, L'équipe Renault Rousseau - Saint-Brice-sous-Forêt
N
NEYLAH Mariotta Google

Livraison de véhicule très professionnel. Merci à Rudy qui a prit le temps de tout m’expliquer

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que la livraison de votre véhicule s’est déroulée dans les meilleures conditions et que vous avez apprécié le professionnalisme de Rudy. Prendre le temps d’expliquer chaque détail lors de la remise du véhicule est en effet essentiel pour nous, afin que vous puissiez repartir en toute confiance et profiter pleinement de votre nouvelle acquisition. Nous ne manquerons pas de lui transmettre votre message, qui lui fera très plaisir. Nous vous souhaitons une excellente route et restons à votre disposition pour toute question. Belle journée à vous, L'équipe Renault Rousseau - Saint-Brice-sous-Foret
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Béatrice MAURIZI Google

Après 19 ans un accueil toujours aussi chaleureux de Sébastien Feret, toujours de bons conseils et surtout à notre écoute, je le recommande à 100%.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Maurizi, Un grand merci pour votre message et pour votre fidélité depuis toutes ces années. Nous sommes très heureux de lire que, même après 19 ans, l’accueil et l’accompagnement de Sébastien Feret continuent de répondre à vos attentes. Son écoute, ses conseils et sa disponibilité font en effet partie des qualités que nous souhaitons mettre au service de nos clients au quotidien. Votre confiance sur la durée est une très belle reconnaissance pour son travail ainsi que pour l’ensemble de notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre votre recommandation qui lui fera très plaisir. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à la concession. Belle journée à vous, L'équipe Renault Rousseau - Saint-Brice-sous-Forêt
D
Daniel SEGUIN Google

Très bon accueil et conseils de Mr Ferret de la prise de commande jusqu'à la livraison du véhicule.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Seguin, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour très positif. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la qualité de l’accueil et des conseils de Monsieur Ferret tout au long de votre parcours, depuis la prise de commande jusqu’à la livraison de votre véhicule. Un accompagnement attentif et professionnel à chaque étape est essentiel pour nous afin de garantir une expérience d’achat sereine et satisfaisante. Nous ne manquerons pas de lui transmettre votre message, qui constitue une belle reconnaissance de son engagement auprès de nos clients. Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons une excellente route avec votre véhicule. Belle journée à vous, L'équipe Renault Rousseau - Saint-Brice-sous-Forêt
H
HOLLARD Didier Google

Service commercial réactif et sympathique. En revanche je me suis heurté à un refus catégorique de prendre possession du véhicule en agence. La livraison étant obligatoire, ce qui ne me convenait pas. Première et dernière expérience chez Renault Rousseau.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Hollard, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la réactivité et la sympathie de notre service commercial. En revanche, nous regrettons sincèrement que les modalités de livraison de votre Dacia n’aient pas correspondu à vos attentes et aient impacté votre expérience au sein de notre concession. Afin d’éclaircir la situation et de vous apporter une réponse complète et adaptée, nous allons vous recontacter dans les meilleurs délais avec les coordonnées dont nous disposons déjà. Bien à vous, L'équipe Renault Rousseau - Saint-Brice-sous-Forêt
R
R. Toni Google

Je recommande M. Feret, un professionnel, à l'écoute de ses clients et très sympathique. Il m'a parfaitement orienté tout en prenant en compte mes besoins et mon budget. Très content de l'achat de mon nouveau véhicule. J'y retournerai les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour particulièrement positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que M. Feret a su vous accompagner avec autant de professionnalisme et d’écoute. Son objectif est toujours de comprendre précisément les besoins et le budget de chaque client afin d’orienter vers le véhicule le plus adapté, et votre satisfaction montre qu’il a parfaitement rempli cette mission. Savoir que vous êtes très content de votre nouveau véhicule et que vous envisagez de revenir les yeux fermés est la meilleure récompense que nous puissions recevoir. Ce type de retour motive toute l’équipe à maintenir un niveau d’exigence élevé dans l’accompagnement comme dans la qualité de service. Merci encore pour votre confiance. Au plaisir de vous revoir ! Belle journée à vous, L'équipe Renault Rousseau - Saint-Brice-sous-Forêt
D
Dalila Google

Très belle accueille et des conseils sur mesure . Merci à Melodie pour son professionnalisme .

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’accueil et les conseils personnalisés aient répondu à vos attentes. Votre mention du professionnalisme de Mélodie nous touche particulièrement : elle met en effet beaucoup d’énergie à accompagner chaque client de manière claire et sur mesure. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir prochainement ! Belle journée à vous, L'équipe Renault Rousseau - Saint-Brice-sous-Forêt
A
Alain Deluard Google

Sébastien FERET s'est révélé à l'écoute et à su trouver les moyens pour me proposer un prix de reprise de mon Captur et un Symbioz neuf dans mes délais. Merci à lui.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Deluard, Un grand merci de mettre en lumière l'écoute et le professionnalisme de Sébastien FERET. Notre engagement est de trouver la solution idéale, comme ici avec votre nouveau Symbioz, tout en respectant vos délais. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! L'équipe Renault Rousseau - Saint-Brice-Sous-Forêt
N
Nicolas Buchwald Google

Accueil très agréable, accompagnement de Mr FERRET très professionnel. Je recommande vivement cette concession. Ne me reste plus qu'à profiter de mon véhicule.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Buchwald, Un grand merci pour votre retour et votre recommandation ! Nous sommes ravis que l’accueil et l’accompagnement de M. Ferret aient pleinement répondu à vos attentes. Toute l’équipe a à cœur d’offrir un service professionnel, attentif et convivial à chaque étape du parcours client. Belle journée à vous, L'équipe Renault Rousseau - Saint-Brice-sous-Forêt
S
Sophie Bar Google

Pour changement de vehicule, nous avons ete renseignés par monsieur sebastien Feret. Conseiller tres competent , à l'écoute, très sympathique. Conseiller au top et concession agreable.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Bar, Merci beaucoup pour votre avis et votre confiance ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience lors du changement de véhicule s’est déroulée dans les meilleures conditions. Sébastien Feret met un point d’honneur à accompagner chaque client avec écoute, compétence et convivialité — et votre retour en est la plus belle reconnaissance. Toute l’équipe est également heureuse que vous ayez apprécié l’ambiance et l’accueil de notre concession. Belle journée à vous, L'équipe Renault Rousseau - Saint-Brice-sous-Forêt
E
Eric Abry Google

Je vous recommande cette concession. Mélodie est de bon conseils.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Abry, Un grand merci pour votre commentaire et votre confiance ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience au sein de notre garage a été positive et que Mélodie a su vous conseiller avec justesse. Nous mettons un point d’honneur à offrir un accompagnement personnalisé et transparent à chaque étape, afin que l’achat de votre véhicule soit un vrai moment de plaisir et de confiance. Votre satisfaction est notre meilleure récompense ! Belle journée à vous, L'équipe Renault Rousseau - Saint-Brice-sous-Forêt
C
Clémence Flayac Google

Merci à Melodie pour son professionnalisme et sens du service. Jamais déçu !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Flayac, Un grand merci pour votre fidélité et votre retour positif ! Nous sommes ravis de lire que vous êtes toujours satisfait de nos services et que Mélodie a su faire preuve de professionnalisme et de sens du service lors de votre passage. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre équipe, qui s’attache chaque jour à offrir un accompagnement personnalisé et de qualité. Nous ne manquerons pas de transmettre vos remerciements à Mélodie, qui sera très touchée par votre message. Belle journée à vous, L'équipe Renault Rousseau - Saint-Brice-sous-Forêt
A
Arkadiusz Kosecki Google

Achat d'une Scénic avec une reprise d'un véhicule modifié. Mme Mélodie très compétente, se renseigne si ne connait pas la réponse (au lieu d'inventer ad hoc comme font souvent ses confrères), très réactive. Très bon suivi après-vente. Vraiment agréable d'avoir travaille avec elle. Un point qui mérite d'être souligné : on m'a clairement indiqué que les prestations complémentaires étaient facultatives (souvent on essaie de vous convaincre que le gravage de vitres etc. c'est obligatoire). C'est une petite concession et cela se ressent, mais l'ensemble de l'équipe s'en sort bien. J'ai fini chez eux après avoir fait le tour des différentes concessions aux alentours (y compris Renault) et très honnêtement l'expérience était au top. J'espère y revenir si besoin se manifeste.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Kosecki, Un immense merci pour ce retour si détaillé et positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience d’achat de votre Scénic, ainsi que la reprise de votre ancien véhicule, se soit déroulée dans les meilleures conditions. Votre témoignage reflète parfaitement ce qui nous tient à cœur : la transparence, le sérieux et l’accompagnement personnalisé. Vous avez souligné la compétence et la réactivité de Mélodie, ainsi que son souci de vérifier chaque information avant de vous répondre. C’est exactement l’esprit dans lequel nous travaillons : vous conseiller avec justesse, sans jamais chercher à vous imposer des prestations inutiles. Nous tenons également à ce que chaque client se sente libre de ses choix, ce qui explique pourquoi nous précisons toujours le caractère facultatif des services complémentaires. Enfin, votre remarque sur l’ambiance d’une « petite concession » est très juste : notre taille humaine est une force, car elle nous permet de mettre la relation et le suivi au centre de nos priorités. Merci encore pour votre confiance et pour avoir choisi notre concession après avoir comparé plusieurs établissements, y compris Renault. Cela nous touche particulièrement. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau si un futur besoin se présente. Très belle route avec votre Renault Scénic ! Belle journée à vous, L'équipe Renault Rousseau - Saint-Brice-sous-Forêt
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lise dady Google

Mr Ferret est un conseiller proche de ses clients et de bon conseil. Après 15 ans de rapports je lui fais confiance les yeux fermés. Très professionnel

Réponse du professionnel : Bonjour Dady, Un immense merci pour votre fidélité et votre confiance renouvelée depuis plus de 15 ans. Votre témoignage met en valeur le professionnalisme et l’engagement de M. Ferret auprès de ses clients, et nous sommes ravis qu’il ait su vous accompagner avec proximité et sérieux tout au long de ces années. Votre confiance “les yeux fermés” est la plus belle des récompenses pour lui comme pour toute l’équipe. Nous restons à votre disposition et aurons toujours plaisir à vous accueillir. Belle journée à vous, L'équipe Renault Rousseau - Saint-Brice-sous-Forêt
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Fabien Fremiot Google

Très bien reçu et très bon accueil Des conseillers commerciaux qui sont attentifs à nos questions. Et proposent des solutions. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Fremiot, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié la qualité de notre accueil ainsi que l’écoute et la disponibilité de nos conseillers commerciaux. Notre priorité est d’apporter des réponses claires et adaptées aux besoins de nos clients, tout en offrant une expérience conviviale et rassurante. Votre recommandation est une belle récompense pour notre équipe ! Belle journée à vous, L'équipe Renault Rousseau - Saint-Brice-sous-Forêt
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Fabien Cotard Google

Le commercial Sébastien a été à l’écoute et a sue être disponibles ,il a apporté une solution à notre demande. Commercial professionnel présente bien avec un sourire agréable. Je recommande vraiment . La livraison de ma Renault 5 c est déroulé comme convenu

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Cotard, Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que Sébastien, notre commercial, ait su se montrer à l’écoute, disponible et professionnel tout au long de votre projet. Votre satisfaction lors de la livraison de votre Renault 5, conforme à ce qui avait été convenu, est notre plus belle récompense. Un grand merci également pour votre recommandation et votre confiance ! Belle journée à vous, L'équipe Renault Rousseau - Saint-Brice-sous-Forêt
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Isabelle CHENE Google

Nous avons eu Mélodie LALANNE qui est très sympathique et très professionnelle. Elle nous a très bien conseillés et nous sommes ravis de notre leasing pour notre CLIO V. Personne joignable facilement. Nouveu leasing pour un SYMBIOZ car nous ne voulions plus de voiture avec la caméra au niveau du logo arrière (volée donc une option que nous n'avons pu utiliser jusqu'à la fin). Mélodie LALANNE nous a très bien renseignés et a pris en compte notre demande. Nous la remercions pour ces 4 ans de conseils judicieux.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Chene, Un immense merci pour votre témoignage et votre fidélité ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été pleinement satisfaits de l’accompagnement de Mélodie tout au long de votre expérience au sein de notre concession. Son professionnalisme, sa disponibilité et sa capacité à proposer des solutions personnalisées sont en effet des qualités que nous valorisons fortement. Nous comprenons parfaitement votre choix de changer de modèle, et sommes heureux d’avoir pu vous proposer un nouveau contrat de leasing sur le Renault Symbioz, en tenant compte de votre retour d’expérience sur la Clio V et la problématique rencontrée avec la caméra arrière intégrée au logo. Merci également pour ces 4 années de confiance, au cours desquelles Mélodie a pu vous accompagner avec rigueur et bienveillance. Votre satisfaction est notre priorité, et vos mots nous motivent à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans les années à venir, Belle journée à vous, L'équipe Renault Rousseau - Saint-Brice-sous-Forêt
s
sebastien kunicki Google

Acquisition de ma Nouvelle Sandero Steepway. Comme d’habitude,j’ai décidé de commander ma Voiture avec Mr Féret que je connais depuis des Années,,du temps de Rousseau Argenteuil, Je suis resté fidèle à ce chef des ventes de véhicule neuf,qui pour moi est un vrai professionnel!!! Les délais de livraison sont toujours respectés,il nous conseille très bien avant l’achat du Véhicule,il est joignable à tout moment,très réactif,… Il a beaucoup de qualités qui se font rare maintenant… Vous pouvez vous rendre à Saint-Brice les yeux fermés,vous serez toujours bien accueillis.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients fidèles. Sébastien sera enchanté de lire votre message chaleureux. Nous vous remercions pour vote confiance. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien à vous, L'équipe Renault Rousseau - Saint Brice