Renault Riom Mozac - Bony auto-mobile

Nous avons pris possession hier après-midi de notre nouvelle Dacia!!! Équipe très professionnelle! Une petite préférence tout de même pour le Vendeur Anthony et Florian le Conseiller Livraison que je vous recommande vivement car il est au top pour vous donner patiemment et en détail les explications sur votre véhicule. Nous avons passé un excellent moment Encore merciiiiii

Très bonne communication et explication de la part du technicien . Très bon accueil de toute l équipe

La visite de l’atelier a été très instructive ,intéressant Stéphane Gaudon, Nicolas Tabaran et toutes leurs équipes sont très professionnels On a passé un très bon moment et le coktail dînatoire après la visite était superbe Un grand Merci à toute l’équipe de Bony

Très conviviale le personnel toute l' équipe accueillante la visite de l atelier tous compétents ,ca nous a apporté beaucoup de réponses se auxquelles on iniorais.

Belle experience client, accueil agréable prise en charge et traitement du problème rapides

Suite a un LOA sur une Renault 5 électrique. Le vendeur a répondu a toutes mes demandes qui etait nombreuses😆. Lors de la livraison la secrétaire très aimable. Et la personne qui m'as fait la prise en main maîtrise toutes les options que possède mon véhicule. Une équipe au top.

Trés bon accueil et personnel à notre écoute. La réception de notre nouvel Austral s'est très bien passée.

Accueil top , tres bon contact pour la mise en main de notre R5.

Super concession. De la commande à la livraison toutes les personnes rencontrées sont très professionnelles. A tous, merci de votre accueil, de vos conseils, de votre gentillesse, de votre amabilité et de votre disponibilité.

Bonjour, toujours un très bon accueil dans la concession Renault Bony Mozac. Mention +++ pour Alexandre. Son contact avec la clientèle est extra. L'atelier est toujours là pour faire au mieux pour les délais. Bref, je recommande

Très bien reçus lors de la visite des ateliers, les explications sur les différents postes de travail étaient claires et intéressantes.

Visite très intéressante. Découverte des ateliers très instructive. Accueil très chaleureux par les différents intervenants. Explications claires, échanges très productifs entre professionnels et visiteurs.

Concession automobile avec un personnel très accueillant et sympathique. 3 ème fois que je leur prends une voiture en location et toujours bien conseillée. Je recommande

Non professionnel. J'ai pris un leasing auprès de ce garage.le véhicule est encore sous garantie. J'ai une fissure qui s est faite au niveau de l'écran des compteurs. On me dit de voir avec mon assurance. Que Renault ne veux rien entendre parler de ce type de fissure. Mon assurance ne veux pas prendre en charge. Auprès de ce garage par téléphone limite on me prend pour un imbécile et limite à rigoler au départ à me dire qu ils ne vont prendre en charge ce type de réparation sur une voiture accidentée et réparée du fait qu il y a eu un air bag qui s est declanche, alors qu aucun air bag ne s est declanche, véhicule non accidenté et non réparé ce qui montre que si ça se trouve je ne roule pas en sécurité et peut être des vices cachés...? Bref résultat on me dit que la réparation est à mes frais. Impressionnant. Véhicule sous garantie. Je paye un leasing plein pot, je paye une assurance plein pot. A part entamer une procédure judiciaire je n ai aucune autre solution...je déconseille fortement....

Accueil parfait, commerciaux ou techniciens toujours à l'écoute avec de très bons conseils. Les véhicules sont bien présentés et les essais toujours possibles. Merci à toute l'équipe de Renault Mozac

J'ai réceptionné ma voiture hier, le travail fourni par Anthony a été excellent, il a su répondre à mes attentes et mes demandes. Très bonne équipe, on sent vraiment une belle cohésion.

Merci à mon conseiller Mr Dijoux d’avoir suivi mon dossier de A à Z! Toute l’équipe était attentionnée et a pris le temps de répondre à mes questions, quitte à devoir réexpliquer 😅. La livraison du véhicule s’est déroulée en temps et en heure, la R5 est magnifique et me convient parfaitement !

Une équipe dynamique et sérieuse. Agréable et arrangeante. Un très bon accueil. Même si l'entretien d'une voiture coûte chère, je suis toujours satisfaite des travaux réalisés. Et je me sens en confiance dans mon véhicule. Merci à l équipe du comptoir ( Alexandre, Alexis, Farida, Joan) et aux ateliers : du bon travail !! Je leurs laisse toujours un petit pourboire pour achats de viennoiseries pour les remercier.

Encore une super expérience chez Renault Mozac . Un grand merci à toute l’équipe commerciale pour leur professionnalisme, leur gentillesse. Je recommande vivement..

Que dire de Renault BONY Malauzat, une super concession avec un très bon accueil ++, de tout le personnel. Le mot client veut dire quelque chose chez eux, convivialité, gentillesse, écoute et sympathie. MERCI pour le temps passé en explication de prise en main pour le véhicule acheté. MERCI ET ENCORE MERCI A VOUS TOUS. A recommander vivement. Une cliente ravie de son achat.

Haujoudhui une personne m'appelle concernant le véhicule de mon ami kangoo en précisant que j'ai les pneus ar hs à 90% lors d'un passage pour mettre le calculateur à jour pour la pollution. Donc j'appelle l'atelier de Renault mozac pour Just leur préciser que mes pneus sont neufs.je leur dit que je vais venir desuite avec le véhicule pour crier réponse du mécanicien non c'est pas grave venez pas on a du ce tromper 20%d'usure peut être ?moi 40ans dans la mécanique auto jamais vu ça aucune excuse je regrette que mon neveu a acheté un véhicule neuf chez eux. (Dacia jogger).a fuire.

Achat d'une occasion récente. Nombreux aléas a la livraison ( câble commandé erroné, durites lave glaces sectionnees au cutter donc contrôles sous le capot probablement non réalisés, mise a jour one pedal demandée à plusieurs reprises et non réalisée, puis défaut des cales de frein frottant le disque, problème connu sur le modèle non contrôlé initialement). Bref, contrôlé qualité Renault tres défaillant. La qualité des animateurs de l'atelier rattrape fortement le niveau, la bonne note est juste pour eux. J'ai finalement pu avoir la mise à jour one pedal au 3eme retour au garage pour réparer les freins.

Le personnel est très sympathique, accueillant, à l’écoute. Esprit d’équipe assuré !Tout est très bien organisé comme on dit "rapide et efficace"!

Excellent accueil et conseil de la part d’Anthony jusqu’à la livraison ! Tout le monde est très pro et sympa

Très professionnel pour la présentation de leur atelier, cela donne confiance, relation clientèle établie, soirée très appréciée .

Nous avons achetés un véhicule Dacia Jogger, nous avons été très bien accueilli et renseigné. Nous avions essayé un véhicule sur Bony Clermont et nous avons achetés sur Bony Mozac, la vente a été très fluide et simple, un léger retard sur la livraison du véhicule (mardi au lieu du jeudi précédent) mais sinon tout c'est super bien déroulé. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Habitant la région Lyonnaise je préfère faire réviser ma Dacia lorsque je suis sur Mozac. Un acceuil et un service exceptionnel.

Merci à toute l'équipe de BONY Mozac pour leur professionnalisme lors de l'achat de mon véhicule. Une remise des clefs au top du top tant par le scenario de découverte de la voiture enveloppée sous une housse de protection et la présence d'une sympathique personne pour l'explication du fonctionnement du véhicule, merci aussi pour la gentillesse de la secrétaire. Et le départ de la concession avec le vendeur qui vous remercie de votre achat. Y a pas à dire le top du top, des vrais pro tant par leur gentillesse que leur accueil. A recommander les yeux fermés.

Merci à la Team Réception Atelier et à l'Atelier pour la prise en charge rapide d'une prestation crevaison le 23 février. Merci également pour un SAV au top ce 3 mars pris en charge par Alexis. Sincères salutations. Eric DEDOUCHE

Nous avons été tres bien accompagnés dans notre projet d’acquisition de notre nouvelle voiture. Ugo s’est montré tres a l’écoute et patient face a nos nombreuses questions. Nous sommes enchantés de notre duster. Merci a toute l’equipe pour son professionalisme .

Venu pour changer ma voiture après l’expérience mauvaise à Renault Clermont pour l’entretien , je souhaitais changer ma deuxième voiture pour une clio 5 mais apparemment, impossible de faire l’essai à 11h40 sous prétexte que la voiture n’est pas assuré entre 12h et 14h . 15 min aurait suffit mais bon . Je suis allé chez Fiat à Aubiere . Aucun problème pour essayer une voiture pour se rendre compte de la voiture . J’ai commandé la voiture dans la foulée . Résultat, vous avez loupé une vente .

Très bonne expérience lors de l'achat de notre Mégane E-Tech. Vendeur à l'écoute et arrangeant. Offre de reprise intéressante. Livraison rapide. Présentation du véhicule agréable.

Nickel pour accueil explications fonctionnement véhicules, connexions etc.... Merci Nolwenn,Anthony et Florian

J'ai récemment récupérer ma toute nouvelle R5. Merci au vendeur Mr Dijoux qui m'a aidé à choisir le véhicule qui me correspondait, qui s'est occupé de mon dossier du début jusqu'à la fin, merci a au vendeur qui tout expliqué sur le fonctionnement du véhicule. j'ai été bien accueilli par l'équipes de Mozac merci beaucoup.

Très bon accueil et professionnel très sympa pour la prise en main du véhicule

Soirée clio. Présentation au top. Personnel agréable et sérieux. Reçu avec un traiteur exceptionnel.

Belle présentation. Accueil chaleureux, des conseillers disponibles. Merci à toute l équipe.

Accueil professionnel. Très proche du client ou du prospect. A l'écoute du client, les conseils sont excellents. Bonne approche des besoins. Présentation de la Clio 6 : attractive. Les Clio : des citadines attachantes ! J.ai une Clio 5 grâce à cette concession, notamment Jordan Caldera. Je passerai sur la 6 bientot !

Mon dossier a été traité avec le plus grand des professionalisme. J'ai été très bien reçu à chaque étape de mon dossier par toute l'équipe. Et en dernier, la livraison de ma nouvelle superbe voiture c'est très bien passé avec toutes les explications qu'il fallait pour prendre en main mon véhicule. Je recommande fortement pour leur accueil, leur conseils et surtout leur gentillesse. Merci beaucoup de votre amabilité et de votre disponibilité.

Je tiens à remercier sincèrement l’équipe de Bony Riom pour la prise en charge exemplaire de notre véhicule. Suite à un souci que le concessionnaire vendeur n’a pas pu (ou voulu) gérer, Renault Riom Mozac a pris la situation au sérieux dès le départ. Ils ont fait le maximum pour diagnostiquer et réparer rapidement le défaut sur la voiture, tout en assurant un suivi régulier et professionnel tout au long de l’intervention. Un vrai SAV de qualité, sérieux et efficace. 👏 Merci aussi au chef de l'atelier pour son professionnalisme et sa réactivité !