RENAULT PARIS SAINT-JACQUES - RRG est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Renault » situé à Paris (75014). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 19:00
Mardi
09:00 – 19:00
Mercredi
09:00 – 19:00
Jeudi
09:00 – 19:00
Vendredi
09:00 – 19:00
Samedi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Dimanche
09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
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Avis clients (859)
4,5
859 avis
5★690
4★68
3★21
2★11
1★69
A
AMADOU GASSAMA
L'accueil était vraiment désastreux, ils ont refusé catégoriquement de me vendre un bidon d'huile.
je suis VTC et je roule en Renault, et je suis aussi un client comme un autre
Réponse du professionnel : Bonjour Amadou Gassama,
Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous restons à disposition pour en discuter.
Cordialement,
Joaquim Da Silva
Directeur établissements RRG Paris
D
Dominique Bernardi
Prix Interessant.
Véhicule livré avant date prevue.
Mini formation sur prise en main véhicule.
Réponse du professionnel : Bonjour Dominique Bernardi,
Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous avez accordée pour l’achat de votre véhicule. N'hésitez pas à nous solliciter pour toute demande d’information, nous restons à votre service.
Bien à vous,
Mathieu GEMIN
Directeur établissements RRG Paris
s
steven ROBIN
Prestation prévue pour 2 jours (contrôle technique + révision) qui a été étendue à 3 jours sans qu'on me tienne informé, malgré plusieurs tentatives d'appel auprès du centre teléphonique. j'ai découvert le soir du deuxième jour que la voiture n'était pas prête
Pas de soulution proposée sur place.
Réponse du professionnel : Bonjour Steven Robin,
Nous sommes désolés pour le contretemps que vous avez rencontré. Après vérification avec notre équipe, le retard est lié à un afflux exceptionnel de contrôles techniques chez notre prestataire, ce qui a décalé la restitution de votre véhicule. Vous aviez été informé(e) le 28 que la disponibilité serait finalement prévue le 29 janvier.
Nous comprenons malgré tout votre frustration et faisons le point en interne afin d’améliorer notre organisation et éviter que cela ne se reproduise.
Cordialement,
Mathieu GEMIN
Directeur établissements RRG Paris
C
CHRIS MORNAL
🚗✨ Une expérience exceptionnelle chez Renault Paris Championnet (17ᵉ arrondissement) ✨🚗
Nous venons d’acquérir nos deux nouvelles voitures chez Renault Paris Championnet, et nous sommes ravis !
Un immense merci à Alexandre, un conseiller juste formidable, professionnel, à l’écoute et
surtout super sympathique. Il nous a accompagnés du début à la fin avec sérieux, transparence et bonne humeur.
Nous recommandons vivement cette concession — allez-y les yeux fermés ! 👌
Encore merci pour cette belle expérience !
Réponse du professionnel : Bonjour Chris Mornal,
Un immense merci pour votre retour si chaleureux et votre confiance à l’occasion de l’acquisition de vos deux nouveaux véhicules.
Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes et que l’accompagnement d’Alexandre vous ait pleinement satisfait. Vos compliments lui seront transmis avec grand plaisir.
Merci pour votre recommandation et excellente route au volant de vos nouvelles voitures !
Mathieu GEMIN
Directeur établissements RRG Paris
P
Pieyre Alexandre
Révision bien passée : accueil pro et chaleureux, délai respecté.
En bonus ma voiture a été rechargée sans que je ne demande rien ! Merci encore
Réponse du professionnel : Bonjour Pieyre Alexandre,
Nous vous remercions infiniment de votre confiance et avons été ravis de prendre soin de votre véhicule. Nous restons à votre service pour toute demande.
Bonne route !
Mathieu GEMIN
Directeur établissements RRG Paris
C
Charlotte Dayere
Très bonne expérience chez Renault. L’accueil a été professionnel et à l’écoute dès le début. L’équipe a parfaitement respecté mon budget et a su me conseiller sans pression. La remise du véhicule s’est très bien passée, avec des explications claires et un vrai sens du service. Je recommande sans hésiter.
Réponse du professionnel : Bonjour Charlotte Dayere,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un avis et sommes heureux d’avoir répondu à vos attentes. Si besoin, nous restons à votre disposition afin de vous accompagner.
Bien à vous,
Mathieu GEMIN
Directeur établissements RRG Paris
b
biker_de_paris
Consesionnaire au top , super suivie et contact courtois . Déjà hate de revenir . Merci également a jean-luc 😁😁😁
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire et pour votre confiance ! Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau.
Bien à vous,
Mathieu GEMIN
Directeur établissements RRG Paris
P
P
Leur site ne permet pas de prendre rdv pour tout et vous les appelez, ils vous disent soit de passer et sur place en fait non ou qu’ils vous rappellent mais en fait ne vous rappellent jamais.
Réponse du professionnel : Bonjour, Vous disposez de plusieurs solutions pour prendre rendez‑vous selon ce qui vous convient le mieux :
Depuis Renault Care Service : via le site https://www.renault.fr, vous pouvez choisir l’atelier et le créneau de votre choix directement en ligne.
Depuis le site du réseau Retail Renault Group (RRG) : https://www.retail-renault-group.fr/ vous permet également de sélectionner un établissement et de réserver un rendez‑vous rapidement.
Par téléphone : la plateforme dédiée est accessible au 01 44 37 20 20, où un conseiller pourra vous accompagner dans votre prise de rendez‑vous.
Cordialement,
Mathieu GEMIN
Directeur établissements RRG Paris
Concessionnaire Renault dans les quartiers voisins
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RENAULT PARIS SAINT-JACQUES - RRG
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