Renault Minute Périgueux - Faurie

Rapide efficace et simpatique. Établissement propre 👌 comparé à d'autres..

J’ai apprécié le professionnalisme et la bienveillance des employés qui ont su être à l’écoute.

Excellent accueil pour ma révision. Ils ont en plus réglé parfaitement mon véhicule qui avait des ratés depuis quelques temps. Bravo à toute l'équipe pour leur professionnalisme !

J’appelle ce jour pour demander 2 renseignements : un pour savoir combien me couterait une vidange de boîte à vitesse et l’autre pour un remplacement de disques et plaquettes de freins avant. Je suis tombée sur la concession à trelissac donc la dame de l’accueil me passe RENAULT MINUTE à Périgueux. C’est un monsieur qui me répond. Pour les disques et plaquettes il n’y a aucun soucis on me renseigne, me donne le prix (qui est 200€ plus élevé qu’ailleurs et on me propose directement de prendre RDV, pas étonnant vu l’écart de prix avec les autres garages..). En revanche pour la vidange de boîte on me répond que RENAULT ne préconise pas de vidange de boîte. Hors après renseignement, pour une boîte automatique, comme la mienne, la vidange de boîte est bien recommandé par RENAULT au bout de 120 000km ou 6 ans… donc je ne sais pas si c’est par manque de connaissances ou si la personne était pressée de débaucher mais en tout cas ça ne donne pas envie d’y emmener sa voiture. J’irais donc faire changer mes disques et plaquettes de freins ailleurs, pour le prix oui, mais encore si j’avais été bien accueillie j’aurais pu tout faire là bas.. mais surtout pour l’accueil et les renseignements qui sont laborieux.. Franchement, si vous cherchez un bon garage allez plutôt chez Vulco à Notre dame de Sanilhac, ils sont très compétents et très agréables.

Je ne recommande pas ce garage. J’ai un problème de voyants qui s’allument tous les 4 jours, ils ne savent pas ce que sait. On ne peut pas me donner de rdv avant septembre alors que je pars en vacances

Toute ma confiance est apporté à l'ensemble de l'Equipe Renault Minute ainsi qu'à la concession Renault Trelissac. Merci l'équipe FAURIE

Disponibilité d'un rendez vous avec peu de délai Explication des prestations réalisées très claire Prise d'information sur le véhicule et conseil sur l'entretien ou interventions à prévoir pertinents

Super personnels, gentils et très efficaces. C était pour une révision, je l ai récupèré toute propre !

Bonjour à l’équipe Renault Perigueux centre, Je souhaitai vous dire un grand merci pour votre professionnalisme et votre accueil. Personnel très pro et très compétent. Merci à Alex pour ses compétences et son savoir faire. J’ai posé mon espace 5 ce jour pour une réparation et je suis repartis très satisfait. Au plaisir de revenir. Cordialement Oussama BENCHAOUCH

Je recommande ce garage auto. Accueil impeccable, de bons conseils à la clientèle, très sérieux. Garage honnête !

Après une panne imprévue sur ma Mégane, j'ai été pris en charge de manière rapide et efficace par l'équipe du garage Renault Minute à Périgueux. Dès mon arrivée, j'ai été accueilli avec un grand professionnalisme et beaucoup de gentillesse. L'équipe a su diagnostiquer et résoudre le problème en un temps record, tout en prenant le soin de m'expliquer clairement les réparations nécessaires. J'ai été impressionné par leur expertise et leur souci de bien faire. Merci infiniment pour votre réactivité, votre écoute et votre excellent service. Je recommande vivement ce garage à tous ceux qui recherchent un service de qualité et un personnel compétent et un grand merci a corentin pour sa gentillesse. Bravo et encore merci à toute l'équipe ! 🚗✨

Un accueil chaleureux 🙏🏻 Une compétence parfaite dans le travail et les horaires 👍👌

Très bon accueil. Entretien de ma voiture très bien fait. Et de bons conseils pour la suite.

Aimable, accueillant,bon conseils, et j'ai pris rdv tout de suite super.

Vraiment au top, comme indiqué Renault Minute ben c'est rapide et efficace,rien a voir avec de la concurrence...je recommande fortement

J’ai été très bien reçu et pris au sérieux. Réparation, faite en temps et en heure. Et j’ai eu le plaisir de retrouver mon véhicule lavé intérieurement et extérieurement. Merci encore.

Sortir la valise pour contrôler un souci sur une voiture prend 3 MINUTES! Renault minute, d'après le site renault, pas besoin de rendez vous. Alors pourquoi vouloir mettre un rdv pour une panne (pas prévue bien sûr, les pannes sont jamais prévues mais ça a l'air d'oublier ça chez les garagistes maintenant) pour regarder un truc rapidement avec UNE VALISE ?

Absolument ravie d'avoir trouvé ce garage : accueil au top avec de précieux conseils, bon rapport qualité-prix, prestation de qualité, réactivité et à deux minutes à pied du centre ville. Je recommande à 100%.

Accueil et prestations de qualité... rapidité et adaptabilité aux clients...bon rapport qualité-prix.... pratique pour les personnes travaillant en centre ville de Périgueux. Je recommande à 100%

Ayant emmené ma voiture pour une révision, je suis satisfaite du travail effectué et de plus ils m'ont rendu ma voiture nettoyer intérieur et extérieur. Je recommande vivement se garage

Garage parfait pour tout type d’intervention quelque soit la marque du véhicule, ils sont expérimenté et réactif. Compétent et sérieux, merci.

Personnel très accueillant et compétents. Respect des horaires. Bons conseils et très à l écoute du client.

Très satisfait de la prise en charge de mon véhicule . Rapidité, efficacité , accueil … Mention spéciale à Alex pour sa gentillesse et sa disponibilité.

Absolument parfait. À chaque fois que je fais appel à l’équipe, ils solutionnent rapidement et convenablement mes problématiques. Des années que je suis suivi par cette équipe et je ne changerai pour rien au monde. Professionnelle, disponible et à l’écoute. Je recommande à 100%.

Très satisfait , excellente équipes très professionnel efficace sympathique c est un plus ,continuer merci a tous

Date et heure de rendez-vous respectées. Bon accueil et bon professionnalisme de la part de l'équipe. Pas d'attente et bon conseil d'Alex

Comme chaque fois je suis très satisfait. la prise de rendez-vous se fait rapidement, Merci à Alex pour son sérieux, et son professionnalisme

Garage super pro et dynamique ! Mr Coulaud fera tout pour arranger les soucis et vous aider dans vos démarches mécaniques ! Réparations rapides et soignées ! Toujours reçu avec le sourire de la part de tout le monde 😀

Tout parfait sauf que lorsqu'il y a un problème de moteur de clim sur Mégane 3, vous ne tentez pas de réparer, de changer le galet si c'est lui qui est défectueux .... Plus de 1000€ pour une pane non imputable à la conduite et qui serait récurrente sur bon nombre de ces véhicules .... c'est un peu cher et donc, pour le prochain achat de véhicule on est très tenté de changer de marque!

Comme chaque fois je suis très satisfait. la prise de rendez-vous se fait facilement ,le delais réduit au minimum ...et tout se passe pour le mieux...."vite et bien"

Problème adblue avec mon kadjar. Coupure moteur imminente!! Appel téléphonique à Renault Trélissac : au moins 1 semaine d’attente. Je décide de me rendre à Renault minute Périgueux à l’ouverture. Véhicule immédiatement monté sur le pont. Je repars et j’attends. On m’annonce que mon véhicule sera prêt en fin de journée. Finalement je le récupère avant midi!!! Quelle efficacité! Merci pour votre professionnalisme. J’ai pu rentrer chez moi, à plus de 600km…

Je suis de passage à Périgueux. Je me présente avec mon véhicule qui a une panne intermittente. Je suis pris en charge immédiatement, diagnostic et devis dans la foulée. En plus je suis très rassuré car on m'explique que je peux rouler sans inquiétude en attendant la réparation définitive. Merci à ce garage 👍👍

Accueil de qualité, super travail de la part d'Alex qui prend le temps de nous conseiller au mieux grace à son excellente expertise

La rapidité de la prise en charge, la reprise du véhicule après travaux. (J'ai du appeler au troisième jour pour savoir si le véhicule était prêt). Il l'était depuis la veille. Sinon RAS.

Très bon accueil. Devis établi tout de suite et respecté. Écoute du client et qualité de service. Je recommande.

Équipe sérieuse. Je m’y suis rendue pour faire la révision de ma voiture, le responsable a fait un check-up complet avec moi , il a pris le temps de tout m’expliquer et s’est soucié de l’antériorité des révisions en faisant que le nécessaire sans essayer d’ajouter de l’inutile (comme on pourrait le voir ailleurs !). Je recommande fortement même si 2 autres garages Renault sont plus près de mon domicile je me rend avec plaisir dans celui-ci car la qualité de la démarche et la sympathie sont au rendez-vous! Je recommande fortement !

Pourquoi être obligé de mettre une étoile quand je souhaiterais en mettre zéro? Zero, ça correspondrait au nombre de devis que j'ai reçu quasiment un mois après la demande. Presqu'un mois pour fournir un devis pour des travaux, alors que j'ai indiqué qu'il serait préférable que les travaux aillent vite. Quasiment un mois, et toujours pas de devis, malgré mes relances amiables (et avoir été obligé de ramener le véhicule au garage car il manquait des infos). Quasiment un mois d'attente pour rien. Merci pour le temps perdu. Zero pointé.

Rien à dire. Rapide et efficace, Nicolas m'a reçu très vite pour repérer le souci de mon Kangoo. Courtois et agréable en plus ! Je recommande vivement ce Renault Minute.

Venus pour une panne intermittente de la ventilation fin Janvier, nous avons réglé une facture de plus de 370€, avec un changement de résistance a priori défectueuse ( à noter tout de même 23.70€ HT d'essai de véhicule, pour tourner le bouton de la ventilation, n'est ce pas un peu exagéré ?!) Mi-Février, même panne mais fonctionnait lors du passage au garage donc pas constaté. Début Mars, encore retour au garage pour la même panne. Panne constatée et on nous indique un faux contact ! Début Avril même panne de nouveau. Nous avons tenté de joindre le responsable de centre, il était absent mais le message devait être passé pour que l'on nous rappelle, nous attendons encore ! Nous avons envoyé un courrier recommandé bien reçu le 29/04 visiblement, aucun retour. Non seulement, une pièce a visiblement été changée pour rien puisque la même panne qu'à l'origine s'est répétée, mais ils n'ont pas réussi non plus à réparer le faux contact, ce qu'un garagiste indépendant a fait et plus de pannes depuis. Au lieu de vous auto-attribuer 5 étoiles, vous devriez faire preuve de plus de considération envers vos clients (ex-clients maintenant) et assumer vos erreurs.

Un geste du technicien qui a duré 20 secondes (changement de pile) et une attente de 5 minutes pour sortir une facture (le technicien n'y est absolument pour rien, puisque cette facture est obligatoirement imprimée !) Cette même opération avait coûté aux alentours de 2 euros il y a deux ans, ce coup-ci, 12 euros 40 !!! Comment expliquez-vous cette différence de coût ?