Renault Sarlat-la-Canéda - Faurie

Tablette tactile Dacia Sandéro entrée à 14H00 dans vos ateliers. En panne depuis plusieurs semaines . Véhicule présenté à St Astier ....Reparti comme je suis venu! Super bien reçu dans votre concession. Ma tablette fonctionne Nickel. Tarif résonnable. Mise à jour effectuée et radios fm fonctionnent à nouveau. Ravi de votre intervention !!!!! J ai une heure de route depuis Vergt pour venir vous voir mais je reviendrai vonlontier car il vaut mieux faire un peu de route en étant certain de repartir satisfait que le contraire. Merci encore pour votre Professionnalisme . Monsieur GOUZOT.

Réceptionniste après vente hautaine et fort désagréable, cette dame a oublié qui est le client apparemment, du coup j’ai fuis et refusé la prise de rendez-vous. Suite à votre réponse je précise que je comprends tout à fait qu’il faille laisser mon véhicule pour comprendre l’origine du problème. Je vous parle de qualité d’accueil et d’écoute, ainsi que l’attitude hautaine et inadaptée de cette personne face à son client, cessez de reporter la faute sur le client… vous avez vraiment besoin d’avoir raison ! Insupportable, et vous n’êtes vraiment pas à la hauteur d’un service de qualité.

Nous avons acheté notre Arkana d'occasion dans cette concession. Véhicule très propre, conforme aux attendus, voir plus, bon placement prix. Nous sommes même venu du 92. Très bon conseils de Baptiste B, accueil parfait et mise en main du véhicule très pro. Concession récente, bien tenue, on sent le sérieux et la qualité.

Un grand merci à Baptiste pour son professionnalisme et la qualité de son accompagnement tout au long de mon projet. Toujours à l’écoute, disponible et de bon conseil. Son sérieux et sa gentillesse font vraiment la différence. Je recommande vivement !

Je souhaite partager mon excellente expérience. Tout s’est parfaitement déroulé du début à la fin. J’ai été accueilli par le chef des ventes de Sarlat, une personne très compétente, commerciale et d’une grande efficacité. Son professionnalisme et sa disponibilité ont vraiment fait la différence. Un service client exemplaire que je recommande sans hésitation.

Enfin un garage à l’écoute de ses clients, j’étais à la recherche d’un véhicule spécifique soit disant introuvable. Après deux ou trois jours de recherche le vendeur m’a trouvé la perle rare. Un trafic 9places, gris foncé et boîte automatique. Merci à toute l’équipe de cette concession. Je ferais encore beaucoup de kilomètres pour remplacer ma Mercedes j’aurais grand plaisir à revenir en Dordogne. Merci encore à toute l’équipe.

Achat d'une Megane e-tech, premier véhicule électrique pour moi, de très bon conseil et un super contact avec le vendeur Alex. Il su répondre a toutes mes questions et m'a vraiment bien conseillé. Je suis très satisfait du service. Merci a Alex et a toutes l'équipe.

Je tiens à partager mon entière satisfaction suite à mon expérience chez le garage Renault Faurie de Sarlat. Dès mon arrivée, j’ai été très bien accueilli. Les vendeurs ont fait preuve d’un grand professionnalisme : disponibles, à l’écoute de mes besoins, merci particulièrement à Baptiste, vendeur véhicules neufs. Du côté du service après-vente, rien à redire. Le suivi est rigoureux, les délais sont respectés, et l’équipe est aussi réactive qu'efficace. Chaque étape est expliquée en toute transparence, ce qui met vraiment en confiance. C’est un garage qui inspire confiance, sérieux et qualité de service. Je recommande vivement Renault Faurie Encore merci à toute l’équipe !