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RENAULT LEVALLOIS - RRG

Concessionnaire Renault · Levallois-Perret (92)

4,7 652 avis Fermé
RENAULT LEVALLOIS - RRG — Concessionnaire Renault

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À propos de RENAULT LEVALLOIS - RRG

RENAULT LEVALLOIS - RRG est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Renault » situé à Levallois-Perret (92300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Dimanche 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00

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Avis clients (652)

4,7
652 avis
5★570
4★32
3★13
2★7
1★30
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Lionel R

Changement liquide de freins. Prix juste et très bon accueil. Garage de confiance, tellement rare en région parisienne 👍 Mention spéciale pour Mr Pinto👍

Réponse du professionnel : Bonjour Lionel R, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que votre passage vous ait apporté satisfaction, notamment sur le site de Levallois. Nous travaillons dur pour offrir un service adapté à chaque client. Si vous avez besoin d’un conseil, nous restons disponibles Cordialement, Vincent Dano Directeur
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jerome pouteau

Concession au top !!! Je suis venu pour un rappel constructeur et des plaquettes de freins. Accueil atelier avec Remy , très professionnel et bienveillant ( merci Remy ) . Véhicule fait dans les délais et très propre en plus. C’est de loin le meilleur garage Renault , ( après en avoir essayé plusieurs) , je reviendrai avec plaisir ! Je recommande vivement 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Jérôme Pouteau, Un grand merci pour votre superbe retour. Nous sommes ravis que votre passage à notre concession ait été à la hauteur de vos attentes, et que l’accueil et le professionnalisme de Rémy aient contribué à rendre votre expérience agréable. Nous sommes également heureux que votre véhicule ait été pris en charge rapidement et rendu dans un état impeccable. Merci pour votre confiance et votre recommandation, nous restons à votre disposition pour tout besoin. Bien à vous, Vincent DANO Directeur établissements RRG Courbevoie et Levallois-Perret
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Jean Pierre B

Tombé en panne pour une crevaison sans roue de secours à proximité du garage, je dois partager mon excellente expérience. Passé 18h00, alors qu'il n'y avait plus aucun technicien de disponible, le chef d'atelier a vraiment fait tout ce qu'il fallait pour me remplacer mon pneu. Sans rendez-vous et avec une réelle bonne volonté. Ce Monsieur a sauver ma soirée, mes courses et probablement ma semaine. Merci encore !!! Sincèrement.

Réponse du professionnel : Bonjour Jean Pierre B., Un grand merci pour ce témoignage. Nous sommes ravis que, malgré l’imprévu et l’horaire tardif, notre chef d’atelier ait pu trouver une solution et vous dépanner sans rendez-vous. Savoir que son intervention a sauvé votre soirée est une véritable satisfaction pour nous. Votre message lui sera transmis avec grand plaisir. N'hésitez pas à nous solliciter pour toute demande, nous restons à votre service. Bien à vous, Vincent DANO Directeur établissements RRG Courbevoie et Levallois-Perret
s
s m

Un grand merci, une nouvelle fois, à ce garage Renault de Levallois. Cette équipe menée par Claude Pinto est comme lui, très à l'écoute de ses clients et tous nous accueillent avec le sourire en bandoulière ! Merci à Bilal, Laennic de l'atelier ( je ne connais pas hélas les autres prénoms des mécaniciens). Aujourd'hui, j'achète ma 4e Renault chez eux, la raison ? Voilà un garage qui a absolument toute ma confiance depuis 25 ans :) alors, pourquoi changer de marque, malgré la concurrence !!! Donc, aujourd'hui, un grand merci spécial à Florian qui a été d'une grande réactivité pour me trouver une Twingo très demandée ! Sa persévérance a payé... et bien sûr, donc professionnellisme. Merci aussi à Adrien, le jeune alternant qui a assuré sa mission auprès de Florian, son "mentor" :) en un mot merci à vous tous !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci pour ce témoignage exceptionnel. Nous sommes profondément touchés par votre fidélité depuis 25 ans et votre confiance envers notre équipe. C’est un vrai plaisir de savoir que toute l’équipe a pu rendre votre expérience aussi agréable et efficace, du conseil à la livraison de votre Twingo. Vos mots reflètent exactement ce que nous aimons transmettre : écoute, professionnalisme et bonne humeur à chaque étape. Merci encore pour votre fidélité et votre confiance, et profitez pleinement de votre nouvelle Renault ! Vincent DANO Directeur établissements RRG Courbevoie et Levallois-Perret
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stephane gafsou

Je tiens à saluer le professionnalisme de Monsieur Claude Pinto, ainsi que la qualité de son écoute et de ses conseils . Alors que le garage était fermé , il a attendu au delà de 18h30 afin de me permettre de récupérer mon véhicule , faisant preuve du service rare. Si je fais confiance à ce garage depuis plusieurs années , c’est avant tout pour sa présence constante , son sérieux et la confiance totale qu’il inspire . Une adresse que je recommande sans la moindre hésitation .

Réponse du professionnel : Bonjour Stéphane Gafsou, Merci sincèrement pour ce témoignage élogieux et pour votre fidélité au fil des années. Nous sommes particulièrement touchés par vos compliments à l’égard de Claude. Votre confiance renouvelée et votre recommandation sont une véritable source de motivation pour toute l’équipe. Nous vous remercions chaleureusement et restons à votre entière disposition. Bien à vous, Vincent DANO Directeur établissements RRG Courbevoie et Levallois-Perret
N
Nonosse 1er

Première expérience très positive au sein de cette concession. Un excellent accueil de la part de monsieur PINTO qui a réglé un petit problème de bruit métallique alors que je venais pour la révision de mon véhicule. Merci à lui et à son équipe qui ont été très pros !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et pour avoir partagé cette première expérience positive au sein de notre concession. Nous sommes ravis d’apprendre que l’accueil de Monsieur Pinto et le professionnalisme de l'équipe ont su répondre à vos attentes. Nous ne manquerons pas de leur transmettre vos remerciements. Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour l’entretien de votre véhicule. Bien cordialement, Vincent DANO Directeur établissements RRG Courbevoie et Levallois-Perret
P
Pp Hh

Pneu crevé le 25 décembre, passée au Garage Renault le 26 décembre vers 11h50, M.Pinto envisage la réparation du pneu. Je laisse la voiture à 13h30 pour la reprendre peu de temps après et en + la voiture a été lavée, elle est toute propre, quel service !!! C’est toujours un plaisir de venir dans ce garage pour l’accueil de M. Pinto et de son équipe et pour la qualité du service. Un grand merci Messieurs !!

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre avis si positif. Nous sommes ravis d’avoir pu vous dépanner rapidement, d’autant plus dans cette période particulière, et de lire que la prise en charge ainsi que le service rendu ont été à la hauteur de vos attentes. Monsieur Pinto et toute son équipe seront très touchés par vos compliments. Merci pour votre fidélité et votre confiance. Excellente route à vous, Vincent DANO Directeur établissements RRG Courbevoie et Levallois-Perret
R
Rajeul

Mésaventures du 14 octobre, venue pour une révision reparti avec une rayure sur mon véhicule et je me demande si la révision a bien été faite ? J’avais pris le temps de faire une vidéos de mon véhicule avant de le déposer et même avec la preuve de cette vidéo le chef d’atelier Mr Pinto qui lui aussi à fait le tour de mon véhicule a juré sur la tête de ses filles que ça ne c’était pas possible que la voiture est touché quoique ce soit pendant ça manipulation et que se soit moi qui voulait faire passé sur sont dos la rayures et tout ça en tenant un discours un peu trop familier. Je me suis rendu à Courbevoie rencontré sont responsables, qui m’a très bien accueilli, mais qui est resté sur la même ligne que ce Mr Pinto, tout en n’acceptant pas le discours de celui-ci. La seule solution que l’on m’a proposé est de mettre un coup de stylo pour effacer la rayure faite par le non professionnalisme de cette personne. Je ne suis pas venu pour mendier quoique se soit encore moins un coup de stylo, je peux le faire seul, mais juste quand on est un professionnel digne de ce non simplement reconnaître ses erreurs. À oui j’espère qu’il mesure et qu’il assume le fait d’avoir jurer sur la tête de ses filles…

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous nous sommes rencontrés afin d’échanger sur votre expérience au sein de notre garage Renault de Levallois. Selon vos dires, notre réceptionnaire aurait tenu des propos déplacés, ce que nous ne pouvons en aucun cas tolérer. Concernant le point de désaccord, celui-ci porte sur une rayure située sous le pare-chocs côté droit, difficilement détectable lors du tour du véhicule. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, je vous ai indiqué qu’à titre exceptionnel et dans un souci de vous être agréable prendre en charge la reprise de ce défaut. Je vous ai également précisé que cette intervention consisterait à effectuer un raccord de peinture, et non l’utilisation d’un stylo de retouche. Je vous ai communiqué mes coordonnées afin que vous puissiez me recontacter à votre convenance pour convenir d’un rendez-vous en vue de cette intervention. Je reste bien entendu à votre disposition pour tout complément d’information. Cordialement. Eric MARION Directeur établissements RRG Courbevoie et Levallois-Perret