RENAULT JOIGNY - SAJA - GROUPE GUYOT est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Renault » situé à Joigny (89300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (538)
4,6
538 avis
5★443
4★50
3★14
2★3
1★28
A
Anne marie Regnery
Un professionnel très compétent qui a su nous expliquer toutes les fonctions de. Notre r5 électrique. Plus de doute .merci
Réponse du professionnel : Bonjour Anne marie Regnery, c'est un immense plaisir de lire votre commentaire positif. Nous sommes heureux que notre équipe ait pu vous guider efficacement dans la découverte des fonctionnalités de votre R5 électrique. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et chaque retour comme le vôtre nous pousse à continuer à améliorer notre service. Nous avons hâte de vous revoir pour vous faire découvrir encore plus d'options passionnantes. Merci pour votre confiance et vos encouragements !
I
Isa Co (ICO)
Il serait souhaitable que la dame du standard se montre plus aimable à l avenir, cela eviterait que nous partions à la concurrence
Réponse du professionnel : Bonjour Isa Co, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur notre service. Nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil que vous avez reçu n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre feedback est essentiel pour nous aider à améliorer notre approche, notamment en ce qui concerne la convivialité de notre équipe au standard. Nous aimerions en discuter davantage avec vous afin de comprendre les circonstances et de garantir une expérience positive à l'avenir. N'hésitez pas à contacter le Responsable du site M. Faye au 0386622200 ou nous envoyer vos coordonnées par mail: [email protected] afin que nous puissions prendre contact avec vous. Bonne journée,
R
Redomi
Je suis très déçu par mon expérience dans cette concession Renault. L’accueil est froid et peu professionnel, le personnel manque clairement de courtoisie et de respect envers les clients. On a vraiment l’impression de déranger plutôt que d’être pris en charge.
De plus, les prix sont excessivement élevés par rapport au service proposé, ce qui rend l’expérience encore plus frustrante. Pour un établissement de cette enseigne, on s’attend à un minimum de qualité, autant dans le service que dans la relation client, mais ce n’est clairement pas le cas ici.
Je ne recommande pas du tout et je n’y retournerai pas.
Réponse du professionnel : Bonjour Redomi, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience dans notre concession n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre ressenti concernant l'accueil et la qualité du service est très important pour nous, et nous souhaitons vous assurer que nous prenons vos remarques au sérieux. Vous pouvez nous laisser vos coordonnées par email: [email protected] et nous reprendrons contact avec vous. Belle journée
M
Marie-Ange BAYEUX
Achat d’une Renault Zoé avec Kevin. Tout s’est super bien passé. Il a été disponible, réactif et très gentil. Nous avons acheté la voiture sur photos sans la voir et aucune mauvaise surprise. Merci à toute l’équipe, nous reviendrons sans hésiter pour un prochain achat !
Réponse du professionnel : Bonjour Marie-Ange BAYEUX, Nous sommes ravis de lire votre commentaire élogieux ! Nous apprécions sincèrement votre recommandation et serons enchantés de vous accueillir pour vos futurs projets. Belle journée !
C
Carine Chereau
Excellente expérience. Clement très professionnel, à l’écoute et particulièrement clair dans ses explications. Il prend le temps de présenter les véhicules en détail et de répondre aux questions avec précision, dans un échange à la fois sérieux et très agréable.
On sent une vraie maîtrise de son sujet et un réel souci de conseil. Je recommande sans hésitation.
Réponse du professionnel : Bonjour Carine Chereau, nous vous remercions de nous avoir fait part de votre récente expérience. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour vos futurs projets automobiles. Merci pour votre recommandation et votre confiance !
H
Hélène B.F
Le commercial Kévin a été très a l'écoute de notre demande . Très sérieux et honnête dans ses démarches, il a su nous trouver un véhicule rapidement tout en respectant nos critères !
Je recommande ce vendeur sans problème !!!
Réponse du professionnel : Bonjour Hélène B.F,nous sommes ravis que Kévin ait su répondre à vos attentes avec professionnalisme et écoute. Votre recommandation est précieuse et témoigne de l'engagement de notre équipe à offrir un service irréprochable. Nous vous remercions pour votre confiance et serions heureux de vous accueillir à nouveau dans notre concession pour toute future démarche automobile.
P
Priscilla Fontaine
Accueil agréable et souriant. Rendez vous honorée avec beaucoup de rigueur.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions infiniment pour votre retour élogieux. C'est avec une grande joie que nous constatons que notre accueil et notre rigueur ont su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et cela nous motive à maintenir nos standards d'excellence. Nous sommes impatients de vous accueillir de nouveau dans notre concession pour toutes vos prochaines visites. Merci encore pour votre confiance et votre soutien précieux.
c
christophe giger
Comme toujours, très satisfait de Renault JOIGNY.
Il y a un très bon relationnel, une bienveillance naturel entre toute l'équipe de Renault et la clientèle.
Merci beaucoup à vous.
Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de lire votre commentaire élogieux. Il est gratifiant de savoir que notre équipe a su établir une relation de confiance et de bienveillance avec vous. Votre satisfaction est au cœur de notre démarche, et nous nous engageons à maintenir cet esprit dans toutes nos interactions. Merci pour votre soutien, et nous serons enchantés de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre concession.
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