RENAULT AVALLON - GROUPE GUYOT

Concession très agréable et bien agencée. Personnel attentif et aux petits soins, mention particulière au vendeur de véhicules d'occasion Benjamin qui a su prendre le temps de nous présenter les différentes solutions proposées.

Très satisfait de mon passage chez Renault Avallon. Équipe accueillante et professionnelle, bons conseils, service rapide. Je recommande ! Mention spécial à Mr Maitret, merci!

Commercial qui ne cherche pas à vendre pas une voiture, ne vous parle que de mode de financement (il existe des banquiers pour ça ! ) et pour la reprise de l'ancien véhicule...faites le vous-même pour en tirer quelque chose... alors que d'autres marques reprennent argus +... , renault propose argus÷ 3! Donc ce commercial joue le banquier et vous, vous devez faire son travail! Le monde a l'envers ! Seul point positif, l'essai du véhicule.

Mon ressenti a été immédiat en arrivant à l'accueil de la Concession RENAULT D'AUXERRE. L'empathie du personnel en général, le vendeur qui m'étais dédié, très professionnel et de bons conseils. L'essai du véhicule Clio Alpine hybride m'a convaincu. Le choix de la L.O.A est un bon compromis pour moi. Le contrat ROOLE présenté de façon clair et concis me permettant d'adhérer au Pack INTÉGRAL, qui apporte un plus est une bonne formule. La prise en main du véhicule soigneusement préparé Enfin la reprise de mon véhicule a conclu ma décision. Je conseille fortement cette Concession, où j'aurai bien sûr l’occasion de revenir. Cordialement,

Nous souhaitons remercier Valentin ROSE pour son accompagnement, son professionnalisme, sa disponibilité et la qualité de ses conseils ont rendu cette expérience particulièrement agréable. Nous avons également beaucoup apprécié le temps consacré à la prise en main du véhicule. Encore merci pour votre sérieux et votre accueil, et au plaisir de vous revoir.

Très mauvaise expérience avec ce garage. Lors du premier rendez-vous, on nous avait promis un véhicule de prêt qui finalement n’a pas été fourni. Il a fallu reprendre un deuxième rendez-vous pour en avoir un. De plus, notre voiture a été gardée plus longtemps que prévu sans réelle explication. Pour finir, on nous demande maintenant un chèque de caution car le garage n’est pas agréé avec l’assurance, ce qui ne nous avait absolument pas été précisé au départ. Manque de transparence et d’organisation. La secrétaire est particulièrement incompétente et incapable de donner des informations claires. Je ne recommande pas ce garage.

Suite à une panne urgente sur notre Master l'équipe de réception Mécanique à été réactive et à l'écoute, à notre situation. Je recommande ce garage.

Professionnel et sympathique, merci a Benjamin, pour son professionnalisme, merci a la jeune femme qui m'a reçu pour le côté administratif, qui est très souriante et agréable, un réelle plaisir de prendre livraison d'un véhicule en se sentant a l'aise

Une expérience digne d’un film ⭐⭐⭐⭐⭐ J’avais un voyant moteur allumé et je craignais le pire. Je suis allé les voir sans trop savoir à quoi m’attendre, et franchement… ils ont sauvé ma voiture. Diagnostic rapide, réparation faite directement, efficacité et professionnalisme au rendez-vous. Un énorme merci à toute l’équipe !

Je suis vraiment satisfaite de mon achat et expérience chez Renault. Un grand merci à Valentin, qui a fait preuve d’un professionnalisme exemplaire. Il a été accueillant, à l’écoute, patient et très clair dans toutes ses explications. Grâce à lui, l’achat s’est déroulé simplement et en toute confiance. L’agence Renault offre un service sérieux et de qualité. Je recommande Renault sans aucune hésitation, ainsi que Valentin pour son excellent accompagnement.