Renault Guyane Automobile Saint-Laurent-du-Maroni

Je suis plus que satisfaite Une expérience au top du début à la fin , un accueil chaleureux , un service de qualité et un vrai professionnalisme . Tout a été parfait , que ce soit la communication , l'écoute ou le résultat . On voit que le travail est fait avec sérieux et passion . Je recommande les yeux fermés et je reviendrai sans hésiter ! Merci encore pour cette belle expérience Doriane

J’ai eu besoin d’eux dans le cadre d’un achat. Le vendeur Shacquille a été à l'écoute et à très bien su me conseiller pour me proposer un véhicule adapté à mon quotidien. La concession est propre, et les vehicules bien présentés.

Bonjour Mr Sinclair, Je tenais à vous remercier pour votre accueil, votre disponibilité et toutes les informations que vous m’avez apportées. J’ai apprécié votre professionnalisme et vos conseils. Au plaisir de vous revoir prochainement ! 😊

C'était un plaisir d'avoir pu faire notre seconde acquisition d'une Dacia avec M. Sinclair. Vendeur très professionnel, toujours a l'écoute. Formidable, ne changez rien Monsieur

Très très mauvaise expérience concernant la prise en charge. Véhicule déposé puis 3 retours atelier d'affilé pour le même problème. J'ai dû appeler moi-même pour savoir si mon véhicule était prêt, et cela à 2 reprises. Il y'a quelques jours, même message sur le tableau de bord pour les pièces censées être changées.

Je tiens à exprimer toute ma satisfaction concernant l’accompagnement exceptionnel dont j’ai bénéficié de la part de Mr LEXEIS Akény lors de l’achat de ma Dacia Sandero à Saint Laurent du Maroni. Mr LEXEIS s’est montré très professionnel, réactif et à l’écoute tout au long du processus. Il a toujours répondu rapidement et avec précision à mes sollicitations, ce qui a grandement facilité ma décision et mon expérience client. Son sens du service, sa politesse et son expertise méritent d’être soulignés. Grâce à lui, j’ai vécu une expérience d’achat agréable et sans stress. Je lui attribue donc une excellente note et le recommande vivement à toute personne souhaitant être accompagnée avec sérieux et bienveillance.

Très bonne expérience avec ce vendeur ! J’ai été très bien accueilli, le service était professionnel, rapide et efficace. Il a su me conseiller parfaitement et répondre à toutes mes questions avec patience.

Service après-vente déplorable ! J’ai déposé ma voiture pour une révision et personne ne m’a prévenu lorsqu’elle était prête. Résultat : je me suis déplacé pour rien, l’atelier était déjà fermé à mon arrivée et moi sans voiture ! Aucun geste commercial pour compenser ce désagrément. Autre surprise : on m’indique que je dois payer des pièces à remplacer alors que mon véhicule est encore sous garantie. On m’affirme que la garantie ne prend pas en charge « les pièces », ce qui me semble totalement incohérent. Expérience très décevante, manque de professionnalisme et de considération pour le client.