NCCIE

Un accueil au top. Je suis arrivé pour un tout petit problème sur ma voiture. Ni une, ni deux, j'ai été pris en charge tout de suite. Cela n'a pris que 30 secondes pour la personne mais quel soulagement pour moi. Je remercie encore Monsieur LB.

comme il savent qu’ils represente toyota , l’accueil est exécrables et surtout le sav derrière faut se debrouiller…

J'ai acheté une voiture plus de 37000€ pas un gadget même pas une attention particulière pour la cliente ni même un verre d'eau etc. Vous payez et vous partez. Voilà la qualité relation client NCCIE guyane. De plus première révision payante et pas même un petit nettoyage du véhicule alors qu'en métropole tout le contraire, véhicule neuf ou occasion, la qualité des services aux clients excellente : première révision gratuite en plus lavage intérieur extérieur du véhicule et pour patienter un petit café plus un petit gâteau ou autre. Peu importe le concessionnaire, les clients sont chouchoutés car oui sans clients pas de vente alors en guyane la direction devrait vraiment revoir leur politique :relation clients

Depuis le 05 mai le service SAV nul ma voiture n'est toujours pas réparée j'appelle chaque semaine si la pièce est arrivée on me dit que ce n'est pas la bonne pièce à chaque fois et qu'il faut recommander cela fait 3 mois ça dure et pas de geste commercial ni de prêt voiture de courtoisie!!!!

Enceinte de 8 mois ne pouvant me déplacer , ça fait 2 semaines que j'appelle pour un rdv pour une révision pour le mois de juin. 8 min d'attente jamais personne ne répond quelque soit l'heure à laquelle vous appelez à l'ouverture, en début de matinée, en fin de matinée , l'après midi . Bref trouvez une solution svp

Au sav il n y qu'un seul employé qui fait son travail correctement. Les autres se foutent complètement du monde, temps d'attente extrêmement long pour avoir l'atelier, s'ils ne vous raccrochent pas au nez, grande prise de liberté avec mon véhicule qui a dormi plus d'un mois chez pour repartir deux jours plus tard et après trois semaines chez eux, et toujours rien d arranger! Pathétique

Le NCCIE installé en Guyane depuis 1974, NCCIE est le distributeur exclusif de trois marques de renommée mondiale : Toyota, Opel et Ford. Il vend une large gamme de véhicules neufs de tourisme et utilitaires sous ces 3 marques. Le NCCIE est implanté dans les 3 plus grande Commune du département : Cayenne, Kourou et Saint-Laurent du Maroni avec 4 points de vente doté d’installations modernes et spacieuses, d’équipements à la pointe de la technologie, NCCIE propose une offre complète de services avant, pendant et après la vente, pour répondre à tous les besoins de ses clients.