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CONCESSIONNAIRE RENAULT

Renault & Dacia LA CHEVROLIERE- FPG AUTOMOBILES

Concessionnaire Renault · La Chevrolière (44)

4,5 55 avis Fermé
Renault & Dacia LA CHEVROLIERE- FPG AUTOMOBILES — Concessionnaire Renault

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Itinéraire

À propos de Renault & Dacia LA CHEVROLIERE- FPG AUTOMOBILES

Renault & Dacia LA CHEVROLIERE- FPG AUTOMOBILES est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Renault » situé à La Chevrolière (44118). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (55)

4,5
55 avis
5★38
4★13
3★0
2★2
1★2
J
Julien AUVINET

J'ai pris rendez-vous pour un diagnostic en demandant préalablement si ils prenaient bien en charge toutes marques de véhicules, résultat du diagnostic une journée après l'avoir déposé : on pense que c'est cette pièce, mais on ne peut rien faire il faut aller chez Audi directement. Donc j'ai payé 63€ pour me dire d'aller directement en concession. (Après des recherches personnelles sur Internet j'ai trouvé la panne il s'agissait juste d'une membrane en caoutchouc percée qui provoquait une fuite d'air donc pas un problème spécialement Audi mais qui peux être sur toutes les marques) Néanmoins personnel à l'accueil sympathique mais malheureusement comme la plupart des garages chaque visite coûte chère encore plus quand le problème n'est pas résolu..

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Auvinet, nous avons bien pris note de votre avis et de votre deception sur le diagnotic. Nous souhaitons bien entendu y apporter une réponse. Notre atelier a effectué une lecture de code défaut orientant l'origine de votre regime moteur instable (boitier de régulation sur admission, indique sur votre facture avec le code défaut associé, d'ailleurs vous ne nous dites pas si cela a orienté votre recherche et le temps que vous y avez passé). Votre auto étant une Audi A4 TFSI et manquant de documentation sur ce type de moteur nous n'avons pas souhaité prolongé l'investigation avec un resultat incertain. C'est notre politique interne, nous ne souhaitons pas facturer de pièce inutilement. Toutefois notre collaborateur a bien travaillé sur votre auto, nous avons donc facturé le passage diagnostic et le controle effectué sur votre auto. Nous sommes une entreprise et donc nos interventions et notre travail sont facturés a juste titre et manière transparente. Lors de la restitution de votre auto tout cela vous a été expliqué et nous avons effectivement conseillé de vous rendre chez un réparateur agrée de la marque ou assimilé. Lors de cet échange vous n'avez exprimé aucune remarque ce qui est dommage car c'est a ce moment que nous pouvons apporter des réponses a vos deceptions ou interrogations. Nous trouvons encore plus dommage d'emettre une note de une étoile et de stigmatiser l'image d'une entreprise et de ceux qui y travaillent sur un seul passage dans nos ateliers malgré le fait que vous nous trouviez sympathique.... Bien cordialement.
o
olivier glaziou

Une adresse rare et précieuse , mécaniciens compétent et patrons sérieux, sympas et très arrangeant. Je continue à y mettre mon véhicule alors que je n'habite plus à la chevroliere...

Réponse du professionnel : Bonjour, toute l’équipe FPG Automobiles vous remercie pour votre avis et votre confiance.
l
larallonge

Accueil, super génial, très sympathique, petit dépannage rapide sans avoir pris rendez-vous, merci beaucoup 👍👍👍

Réponse du professionnel : Bonjour, toute l’équipe FPG Automobiles vous remercie pour votre avis et votre confiance.
F
Florent Dugas

Personnel très agréable, savent répondre aux urgences de leurs clients, même nouveaux, contrairement à celui dans le centre.

Réponse du professionnel : Bonjour, toute l’équipe FPG Automobiles vous remercie pour votre avis et votre confiance.
M
Marie-Sarah L

Équipe compétente et très agréable et arrangeante ! Accueil et prise en charge parfaits, ils sont souriants et inspirent la confiance , rien à dire foncez les yeux fermés ! Merci 🤩

Réponse du professionnel : Bonjour, toute l’équipe FPG Automobiles vous remercie pour votre avis et votre confiance.
P
Paola Poirson

Vraiment un garagiste hyper compétent une secrétaire également très compétente des gens très sympa merci d'avoir réparé ma voiture comme il avait pris du temps à la réparer il m'a fait 20 % sur la facture ma voiture roule super bien merci à vous je recommande ce garage

Réponse du professionnel : Bonjour, toute l’équipe FPG Automobiles vous remercie pour votre avis et votre confiance.
M
Mélanie

Personnel accueillant et très sympathique. J’ai eu un rdv rapidement. Des tarifs complètement raisonnables. Je reviendrai, merci ☺️

Réponse du professionnel : Bonjour, toute l’équipe FPG Automobiles vous remercie pour votre avis et votre confiance.
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David AVERTY

Accueil agréable et prise en charge rapide, un devis détaillé et bien expliqué. Ça fait un moment que je cherche un garage de confiance, je pense avoir trouvé.

Réponse du professionnel : Bonjour, toute l’équipe FPG Automobiles vous remercie pour votre avis et votre confiance.