Renault Guérande - Groupe Idylauto

Très satisfait de mon expérience chez Renault pour l’achat de ma nouvelle Twingo électrique. Un grand merci à Olivier BERNARD qui m’a été d’une aide précieuse tout au long de mon projet. Disponible, à l’écoute, professionnel et de très bon conseil, il a su répondre à toutes mes questions et m’accompagner dans mon choix avec beaucoup de sérieux et de bienveillance. Grâce à lui, j’ai pu valider mon achat en toute confiance. Je recommande vivement cette concession ainsi qu’Olivier pour son professionnalisme et la qualité de son accompagnement. Merci encore et à bientôt

Travail sérieux, l’accueil très agréable et le travail parfait

Un accueil très chaleureux tant pendant les portes ouvertes que par la suite. Merci à Sylvain pour ses conseils, son écoute et sa patience. Une mention spéciale pour son jeune stagiaire ! Livraison dans les délais et dans dans notre agence Renault.

Merci Quentin, je suis ravie de ma nouvelle voiture. Bon conseil et disponibilité.

Achat d’un nouveau véhicule pour l’entreprise, tout s’est très bien passé du début jusqu’à la livraison. Je recommande cette concession les yeux fermé

Nous avons réceptionné notre R4 électrique et nous avons été très bien reçu par toute l'équipe .

un grand merci pour l équipe Renault Guerande et notamment à Quentin Sechet. pour son accueil, conseil et réactivité pour la mise à disposition du nouveau véhicule.

Je suis extrêmement satisfaite de mon expérience. De l’accueil jusqu’à la livraison de ma voiture, tout a été parfait. L’équipe a été professionnelle, disponible, à l’écoute et très agréable à chaque étape. Je me suis sentie accompagnée et en confiance du début à la fin. La livraison du véhicule s’est déroulée dans les meilleures conditions, avec toutes les explications nécessaires. Un grand merci à toute l’équipe pour leur sérieux et leur gentillesse. Je recommande ce concessionnaire les yeux fermés !

De l’accueil, au suivi du dossier jusqu’à la prestation carrosserie, l’équipe est au top, suite à un accident de ma voiture, la pare choc arrière a été refait, résultat impeccable je recommande !!

Très content de l'accueil, des conseils et finalisation par une commande d'un véhicule en stock lors des portes ouvertes. Merci encore à Sylvain pour sa disponibilité et bienveillance.

Vraiment au top, le personnel est très accueillant, compétent, un garage où ne se sent pas être un numéro.

Après avoir acheté un véhicule en novembre 2025, le véhicue présente des traces de condensation au niveau des feux. Je contacte le garage afin de faire valoir la garantie Renew. J'ai laissé de nombreux messages, aucun rappel! J'ai du me déplacer pour apprendre qu'il n'y aurait pas de prise en charge au niveau de la garantie et aucun geste commercial.

Concession humaine et professionnelle. De très bon conseils, des véhicules de qualités. J'en suis à mon troisième véhicule que du positif. L'expérience de conduite des hybrides Renault est très intéressante. Je conseil vivement

Équipe réactive et à l’écoute. Un partenaire fiable pour les véhicules pros comme perso. Une relation de confiance qui s’inscrit dans la durée. Je recommande sans hésiter

Très bon service, personne très agréables et professionnelles.

J'ai pris possession de mon vehicule vendredi parfaitement accompagné par Madame BAGNEUX pour la mise en main et la présentation du véhicule. Arthur LOIZEIL a toujours été à l'écoute et très professionnel de la prise de contact jusqu'à la livraison. Accueil très sympathique dans cet établissement, le service commercial est à recommander. Bravo à toute l'équipe.

Cela va bientôt faire 1 an que j'ai acheter mon véhicule chez eux. Une très belle équipe toujours très bien accueilli et avec le sourire ils sont également très disponible et arrangeant. Merci à vous tous 😊

Merci à Axel pour son écoute, ses conseils,sa gentillesse et son professionnalisme ! Nous recommandons la concession Renault occasions de Guérande qui a une équipe très compétente. Nous sommes très satisfaits de notre voiture.

Très bonne équipe, à l’écoute et de bon conseil ! L’accueil est toujours agréable, le service est rapide et réalisé dans le plus grand respect du client. Je recommande vivement la concession Renault de Guérande pour leur professionnalisme et leur gentillesse.

Il nous fallait une voiture en urgence. Commander jeudi 23 octobre livrer jeudi 30 octobre. Tout étais parfait. Merci a toutes l'équipes de Renault Dacia

Commercial professionnel, accueillant et sympathique. Prise en main du véhicule et explication par une femme qui a une parfaite connaissance du véhicule.

Achat d'un DUSTER FullHybrid version Journey, chez Dacia Guérande avec maximum d'Obtions et face à moi un professionalisme, et une telle gentillesse... Merci au Super Arthur!!!! sans oublier Florence.... En une semaine 900 Kilomètres = 900 Kilomètres de Plaisir: Mieux serait un Scandal.... Merci,Merci.....

Lors de ma visite, j'ai été accueillie par Mr Cogrel. Il a été à l'écoute de mes besoins et a su m'apporter de très bons conseils. Merci à lui. Je recommande cette concession.

Très bonne expérience et attention client toujours délicate lors de la commande et de la livraison. Très bons conseils de Quentin Sechet et accueil très pro et agréable de la part de Florence lors de la livraison. Je reste fidèle à la concession.

Merci pour l'accueil qui est formidable surtout Quentin et Florence ! Je conseille vraiment cette concession !

Très content des services de la concession. Bon acceuil Merci sylvain monier et florence

Bonjour. Super concession a l'écoute de ses clients. De très bon conseil et de très bonnes explications mon été donné. Je recommande sans hésiter ce que j'ai déjà fait a ma famille. Merci

Très bons conseils de la part de Sylvain dès le départ de ma prise en charge. Souriant, agréable, clair et efficace, il a le sens du commerce. Je recommande vivement de faire appel à lui pour l'achat d'un véhicule ou la mise en place d'une LOA.

Super expérience ! J’ai été très bien conseillé du début à la fin. L’équipe est sympathique et transparente, et les véhicules sont de grande qualité, on sent qu’ils aiment leur métier. Merci encore pour votre disponibilité !

Merci à Isabelle de m'avoir dirigé vers la concession Renault à Guérande, véhicule neuf. Personnel très professionnel et accueillant. Je viens d'ailleurs mon nouveau véhicule, un beau Rafale. Merci également à Monsieur Rio pour ses conseils.

Très satisfait de mon passage à la concession. Vendeur à l'écoute qui a su nous informer et nous conseiller. Livraison rapide du véhicule. Explication de fonctionnement clair. Ce n'est pas notre premier véhicule pris dans cette concession. Nous la recommandons

Expérience très satisfaisante. Accueil et conseil de qualité, réactivité +++, réponse adaptée à notre situation. Très satisfait.

Changement de mes 2 pneus après éclatement de l'un des 2. Très réactifs, très sympathiques, souriants. Ils ont effectué tous les points de contrôle, je suis repartie avec un van secure . Merci a vous. Je recommande

Il s'agissait de remplacer le feu stop central de ma Laguna Estate, l'accueil par le service carrosserie a été très efficace, la pièce a été commandée immédiatement et on m'a indiqué que la pose de cette pièce serait réalisée sans rendez-vous. L'approvisionnement de la pièce a pris un peu de temps (de l'ordre de 6 semaines) mais je m'en doutais car mon véhicule est âgé de 15 ans. J'ai été prévenu par téléphone et la pose s'est déroulée parfaitement, nous avons patienté dans un petit coin salon et en avons profité pour visiter quelques véhicules neufs, comme le personnel nous y avait invités. Tous les personnels de la concession que nous avons croisés nous ont salués avec courtoisie, ce qui est très appréciable. Bref, un sans faute d'un bout à l'autre.

Expérience client excellente pour l'achat de notre nouveau véhicule. Nous avons été pris en charge par Mr Monier qui a été très accueillant, professionnel et efficace. De la proposition à la livraison du véhicule en passant par l'essai tout a été parfait. Mon épouse et moi même sommes très satisfait, nous ne pouvons que recommander cette concession.

Je ne peux que recommander cette concession . Accueil et passage de commande au top Suivi de dossier sans problème La livraison a été faite dans les délais avec toutes les explications nécessaires pour notre première voiture électrique et de façon extrêmement agréable et conviviale. Parfait

J'ai été très bien reçue et conseillée par Monsieur Rouxel. Il y avait plusieurs interventions à faire sur mon véhicule et je me suis sentie conseillée au mieux et dans le respect de mon budget. Les travaux étaient conformes à mes attentes, je remercie toute l'équipe. Bonne continuation.

J'ai récemment confié ma voiture pour une révision, et je suis très satisfaite de la prestation. Tout s'est parfaitement déroulé : un accueil chaleureux, une communication claire et professionnelle, et des délais respectés. L'équipe a su répondre à toutes mes questions avec efficacité. Merci pour votre sérieux et votre savoir-faire.

Livraison ce jour de ma R5 et celle de mon fils et oui Renault c'est une histoire de famille 😉, toujours autant satisfait du professionnalisme de notre vendeur Mr Loizeil Arthur 👍👍

Un accueil super du début jusqu'à la réception, merci a Mr LOIZEIL pour son professionnalisme.