Renault Clisson - Jean Rouyer Automobiles

Très bonne expérience, que ce soit pour la commande ou la livraison de mon véhicule. Personnel très agréable !

Très bon accueil, les explications sont claires, précises. Bonne disponibilité de Léo et Mathieu.

Gaëtan et Mathieu sont très professionnels, sérieux et particulièrement sympathiques. Leur accompagnement a été clair, efficace et très apprécié.

Clément le vendeur a été agréable et sympathique ainsi que le conseiller livraison Matthieu. Excellente accueil et conseils clairs.

Très bon garage. Clément le vendeur et Mathieu le conseiller livraison prennent le bien le temps pour les explications. Ils sont très professionnel et répondent a nos questions rapidement. Nous sommes satisfaits. Merci

Un grand merci à Léo pour ses précieux conseils sur l’acquisition de notre scénic esprit alpine ainsi qu’à Mathieu pour la magnifique préparation, le véhicule est incroyable. Félicitations à cette jeune équipe pour leur professionnalisme. Je recommande grandement cette concession

Nous remercions notre commercial Léo qui a su répondre à nos attentes et trouver le modèle qui nous correspondait parfaitement. Notre Renault Scénic, finition alpine nous donne entière satisfaction. La livraison s’est parfaitement déroulée en compagnie de Matthieu, qui a réalisé un magnifique travail de préparation. Nous vous recommandons cette concession pour l’achat de votre prochain véhicule.

Expérience au top 👍 accueil très sympathique et toutes les explications utiles pour une prise en charge du véhicule dans de bonnes conditions. Mathieu est très professionnel et patient. Un grand merci à lui pour sa disponibilité

Un très bon accueil d'Amélien. Pas de problème particulier pour faire plusieurs essais du véhicule. La prise en main faite par Matthieu sans problème également

Encore une fois, accueil et service parfait! Merci pour votre gentillesse et professionalisme.

Très bon accueil de Gaëtan pour mon achat d’une Mégane d’occasion et la reprise de mon véhicule. Merci également à Matthieu pour la prise en main de mon nouveau véhicule électrique

Super accueil de toute l'équipe...pour l'achat de mon véhicule tout est clair, je recommande. Et un merci tout particulier à Gaëtan super vendeur et Thierry super chef 😉 Merci beaucoup

Je ne peux que remercier Matthieu GALLEY pour ses précieux conseils, très utiles pour recharger la batterie de ma voiture électrique. Il a fait preuve d'un grand professionnalisme, avec sympathie, patience et disponibilité. Je le recommande vivement, avec grand plaisir, à tous les potentiels acheteurs de ma connaissance. Un grand merci à Mathieu qui mérite amplement les cinq étoiles, voire plus ! Annette PAVAGEAU-BROSSARD

Équipe très sympathique. Achat au top. Je recommande cette concession et remercie Mathieu pour les explications et la prise en main.

Très bonne première expérience chez Renault suite à l'achat de notre clio6. Merci à Arthur le commercial , et à Matthieu qui a assuré la livraison pour leur accueil,leur disponibilité et leur réactivité .Une concession à dimension humaine avec des professionnels compétents et accessibles.

Merci à Gaetan pour ma deuxième voiture. Achat en toute confiance, de l’extension de garantie à la préparation mécanique et esthétique et jusqu à la livraison à domicile tout était parfait comme d’habitude. De vrais professionnels je recommande +++

Très bonne expérience pour l'achat de ma voiture d'occasion avec Gaetan et également à la livraison avec Mathieu. Tout était top du début à la fin. Une très bonne équipe et efficace. Je recommande. Merci encore

Je recommande ce garage Super Vendeur Gaétan La secrétaire VO Audrey Et le charmant et professionnel Matthieu !!! Bravo à toute l’équipe

Bonjour Très professionnelle communication très claire et fluide. Très Bon accueil et très bonne communication par Amelien et très bonne prise en main par Mathieu. Nous recommandons 👍 Très satisfait

Très bonne expérience pour la livraison de notre Renault Zoé ce jour, 18 février. La mise en main avec Matthieu s’est parfaitement bien passée. Il a pris le temps d’expliquer en détail le fonctionnement du véhicule, les spécificités de l’électrique, la recharge ainsi que les différentes options. Tout était clair, précis et professionnel. Nous repartons sereins et ravis de notre nouvelle voiture. Merci encore pour la qualité de l’accompagnement ! Un grand merci également à Audrey pour le suivi administratif.

Personnel toujours très agréable et compétent un grand merci à Valentin pour ses explications de mise en route. Un grand merci aussi à Mr Guinaudeau pour son accompagnement dans notre achat d'un nouveau véhicule avec un professionnalisme au top ,toutes les personnes rencontrées ce jour là nous ont très bien accueillis. Ne changez rien !! Nous sommes vraiment content de notre R5 . Cordialement Chantal et Alain Nous reviendrons 👍

Je remercie Matthieu pour cette mise en main de qualité pour l'achat de ma nouvelle clio E Tech. Une entreprise à recommander pour l'ensemble des services rendus sans oublier la partie atelier avec réception et belle prestation mécanique.

Nous habitons Angers et pourtant nous avons fait le choix d'acheter une Renault Arkana de 2021 totalisant 28000 km chez Renault Clisson (groupe Rouyer) il y a quelques mois, pensant faire une bonne affaire. Achat conclut, sans aucun filtre, le commercial, très sympatique par ailleurs, nous demande lors de la mise a disposition, de noter une satisfaction au maximum afin qu'il puisse "toucher sa comm". Ok pour nous, sauf que quelques jours après notre achat un bruit de frottement se fait sentir sur la boîte auto et/ou embrayage lors du passage entre la 2nde et la 3eme. Après consultation sur certains site spécialisés mais également "ChatGpt", il s'avère que le problème est bien connu de Renault et que le changement de l'embrayage s'avère être nécessaire pour que le problème soit resolu. Couverts par la garantie "Renew", nous nous présentons à la concession de Renault Angers qui procede à un essai du véhicule et qui nous confirme alors qu'il s'agit d'un problème connu chez Renault pour les Arkana de 1ère génération. On nous fixe alors un rendez vous sous 45 jours, "Apres SOR" se communiquent discretement les agents qui nous prennet en charge. Nous comprendrons ensuite : apres SOR = "Après Satisfait Ou Remboursé". Le véhicule pris en charge pour réparation est très viteavec pour conclusion ... je vous laisse deviner "LE PRODUIT EST CONFORME A LA DEFINITION DU PRODUIT". Ces termes n'engagent que celui (ceux) qui les a(ont) écrit(s) et ne se référent à aucune donnée technique, comprenez donc "circulez, y'ar rien à voir". Inutile de préciser que Renault Angers fait partie du Groupe Rouyer, comme Clisson 🤔 ..ah bon ?! A ce jour au regard de la mauvaise fois du groupe Rouyer Renault, nous avons etes contraints de solliciter l'assistance juridique de notre assurance pour obtenir réparation, en cours. En résumé, groupe Rouyer, quelque soit la ville, à fuire +++. Les avis internet étant "corrompus" par les commerciaux qui vous supplient de bien noter le service pour pouvoir vivre décemment. Honteux

Accueil chaleureux et professionnel ainsi que délai respecté. Et le gros plus, pour une simple révision d’une heure nous avons récupéré notre véhicule lavé à l’intérieur comme à l’extérieur Une attention que nous avons particulièrement appréciée. Je recommande à 100% et nous on reviendra les yeux fermés

Tout s’est très bien passé avec Matthieu Accueil agréable et complet

Nous avons été très bien guidé par GAETAN lors de notre recherche d'un nouveau véhicule d'occasion. Les conseils et renseignements que nous voulions pour cet achat nous ont amené à choisir la formule LOA. Lors de la remise du véhicule, Matthieu, qui m'avait déjà remis un autre véhicule a encore été très professionnel . Il y avait quelques surprises suite à notre "achat". Une équipe sérieuse côté commercial tout comme du côté entretien et réparation qui a toujours répondu à nos attentes.

Merci a Matthieu et Arthur pour l'acquisition de notre nouvelle voiture. Un vrai plaisir.

Très bonnes explications pour une prise en main réussie

Prise rendez-vous pour un problème de peinture et un problème de multimédia peinture problème résolu pour le multimédia soi-disant une mise à jour mais après vérification le problème est toujours pas résolu obligé de reprendre un rendez-vous une très mauvaise organisation au sein mécanique et carrosserie accueil froid surtout côté mécanique et en même temps une demande à était fait pour la révision des 1 moi aucune information sur cette demande. 1er achat à ce garage malgres 4 véhicules au seins du groupe jean rouyer. A suivre au prochain rdv

En préambule, mon avis concerne un diagnostic de panne. Equipe très aimable qui a le sens du service et pourtant je n'ai pas été irréprochable puisque je suis venu déposer la voiture 1H30 avant l'heure du RDV et je suis venu la récupérer alors que l'atelier était fermé. Les commerciaux se sont adaptés et j'ai pu régler la facture et récupérer mon véhicule. Rien à dire, merci à toutes les équipes Renault Gorges.

Merci beaucoup à Gaetan ainsi qu’a Yann pour l’accueil, et les explications. Je suis vraiment satisfaite de mon austral. Et merci également à Matthieu pour la superbe préparation et les conseils. Je recommande +++

Ma fille a acheté en 2025 un véhicule d'occasion dans cette concession, elle en est ravie et aucun problème sur ce véhicule jusqu'à ce jour. Pour ma part, je viens d'acquérir aujourd'hui une Dacia Stepway et comme pour ma fille, nous avons été reçu chaleureusement et avec beaucoup de professionnalisme. Du début de la négociation jusqu'à la réception de notre véhicule, toutes les personnes que nous avons rencontrées, aussi bien dans le service d'occasion, que de véhicules neufs, nous ont apporté une grande satisfaction tant sur la négation que sur nos reprises de véhicules. Je recommande vivement cette concession et vous invite à vous arrêter si vous souhaitez acquérir avec une neuf ou d'occasion.

Très bon accueil, la livraison de notre véhicule a été réalisé par Matthieu qui a pu répondre à toutes nos questions. Très satisfaite de leurs disponibilités. Je recommande

Merci pour la réactivité de Laurence l efficacité d’Arthur , l accueil et la compétence pour la mise en main du véhicule de Valentin . Je recommande fortement Renault Clisson

Je suis déçu par le suivi ! J’ai acheté un véhicule d’occasion il y a 15 mois. Le vendeur m’a recommandé de contracter l’emprunt « mobilize » me promettant une extension de garantie 56 mois couvrant certaines pannes. Évidemment, il faut faire l’entretien chez Renault pour avoir un carnet d’entretien chez eux sinon ils ne te remboursent rien. C’est ce que nous avons fait, dans une concession plus près de notre domicile. J’ai eu une panne au niveau de la pompe à eau et là j’ai découvert le pot aux roses ! Tout d’abord on me dit que je n’ai pas de garantie et que la panne n’est pas prise en charge. Ensuite, chez mobilize, la seule réponse c’est : « contactez votre concessionnaire ». Après trois coups de fils et un mail (auxquels à ce jour on ne m’a toujours pas répondu), j’ai essayé de contacter le vendeur et la pareil, plus rien : politique de l’autruche. C’est très décevant de la part d’une enseigne qui avait quelque chose de classe. Tout en façade quoi ! Je ne recommande pas, passez votre chemin.

Experience formidable pour notre 1ere voiture électrique, une superbe R5 !! L'équipe est tout simplement formidable de gaetan a Arthur avec Valentin qui m'a fait une mise en main tres professionnelle et même un accueil par Yann Le directeur La présentation V.I.P avec meme le café est fabuleuse Je ne peux que recommander cette concession et l'ensemble de l'équipe Merci pour tout

Très bonne concession ! L’équipe est très sympa et super accueillante.Reçu avec un grand sourire et un ptit ☕️ 👌On est bien conseillé Au top 👍. Un grand merci à Léo qui nous a accompagnés jusqu'à la signature et Matthieu pour la livraison dans la bonne humeur.

Merci à toute l'équipe commerciale pour son accueil et son professionnalisme. Une bien belle voiture et un bon moment passé.

Très bon accueil de Sullivan et Matthieu pour l'achat d'un Trafic. Un plaisir de faire affaires avec des personnes aussi aimables.

Je tiens à remercier chaleureusement Matthieu pour son professionnalisme et sa disponibilité lors de l’achat de ma voiture. Il a su répondre clairement et précisément à toutes mes questions, ce qui m’a permis d’acheter en toute confiance. Son accompagnement a été au top du début à la fin, avec des explications claires, honnêtes et rassurantes. Merci encore Matthieu pour ton écoute et ton sérieux, je recommande vivement !