Renault Crépy-en-Valois - Gueudet 1880

Rien à dire sur le lieu ni sur la qualité de l'accueil. Par contre, à la livraison du véhicule, j'ai découvert un point important qui ne m'avait pas été précisé lors de la signature du bon de commande et du paiement de l'intégralité du véhicule, le 26 février 2026... et ça...c'est à mon avis un peu limite. J'ai envoyé un mail hier au commercial du garage pour demander un complément d'informations; j'attends la réponse. La réponse m'a été apportée très professionnellement par le garage. Donc RAS

Je me suis déplacé ce matin en concession pour un véhicule d’occasion repéré sur renew.fr. Avant de faire près de deux heures de route, j’avais pris soin de demander par mail l’état exact du véhicule : on m’a répondu qu’il était « comme neuf ». Lors de la prise de rendez-vous par téléphone, j’ai reposé la question et l’on m’a confirmé qu’il était « nickel ». Quelle déception en arrivant : le véhicule présentait un défaut bein visible sur une jante. Rien de dramatique en soi, mais très loin de la description faite à distance. Résultat : près de quatres heures de route dans la matinée pour rien. Je regrette surtout le manque de transparence. Un peu plus d’honnêteté m’aurait évité ce déplacement inutile.

Nous avons été très bien reçu par toute l'équipe et en particulier par Romain qui a été pro jusqu'au bout. Merci beaucoup C'est un garage avec de la chaleur humaine et ça on ne le trouve pas partout. La voiture nous a été remise dans un parfait état même si c'est une occasion il n'y a pas eu de différence; Je recommande ce garage

Une visite sur une idée vu sur internet. Sans rdv. On y va par curiosité de peut être acheter une voiture qui me plaisait Et nous sommes hyper bien reçu même sans rdv. On discute avec Romain. Il est hyper gentil mais surtout très a l écoute. Il découvre nos envies et nos vraies besoins. Sans en rajouter. Et il nous trouve le véhicule qu'il me faut en respectant les critères Voilà un vrai CONSEILLER et pas un vendeur a tout prix. C'est vraiment agréable J encourage les gens a profiter de ses conseils parce que des voitures a vendre ils n'en manque pas Un process simple. Des démarches simplifiée. Une équipe administrative attentive et bien organisée. Et pour bien finir une livraison de voiture aux petits oignons Merci encore pour l' accompagnement et je serai contente de bientôt passer tous les matin avec ma jolie nouvelle voiture

Belle expérience dans la concession au niveau de la carosserie. Reçue par le chef de la carrosserie. Un monsieur formidable, accueillant, professionnel. Un travail rapide et efficace. Je suis cliente chez Audi et franchement RENAULT peut donner des cours à la marque aux 4 anneaux. Ça donne envie d'acheter RENAULT surtout à Crépy en Valois. JE RECOMMANDE VIVEMENT CETTE CONCESSION !

Très bon accueil et accompagnement impeccable. Grâce aux conseils de notre commercial, nous sommes passés à l’électrique sans hésiter. Véhicule trouvé rapidement, explications claires, tout s’est déroulé de manière fluide et professionnelle. Réactivité au top ! Je recommande sans hésitez ! En espérant que tout se passe bien par la suite.

Achat d'une Dacia SPRING avec seulement 2480km au compteur autant dire neuve, le vendeur dit qu'il pensait que ça partirai au lavage mais non. Maintenant sa réponse "elle est d'occasion"... Peinture et vernis ruiné aux fientes d'oiseaux (taches et vernis rongé). Pas de geste commerciale.

Suis très contente de ma voiture . Par contre J ai découvert hier qu il n y avait pas de tapis dedans , sans doute dû être un oubli , J ai appelé hier le 8 juillet un monsieur doit me rappelé pour le tenir au courant . !