Renault Compiègne - Gueudet 1880

On n'achète pas une voiture par hasard, soit on ce fait guider ou l'on vient chercher une idée de ce que l'on veut .... Après le commercial fait son job !!! Pour nous le contact avec Jean Baptiste c'est révélé productif !!! nous sommes partis avec le véhicule que nous voulions avec les garanties que nous souhaitions !!!!

Suis venue faire ma révision de voiture LOA captur et je suis reparti avec un nouveau contrat pour une autre voiture un Arkana noire mon rêve soite pas l'alpine mais un Arkana quand même grâce à un super vendeur et un super boss qui a accepté ma demande. Un grand merci à ce groupe Gueudet super adorable et vraiment au top . Vendeurs super charmant et vraiment a l'écoute de leur clientèle . Je recommande vivement ce concessionnaire . Mille merci 💋💋💋💋Merci a Anne Sophie, Alexis, Yannick et Daniel

Très bon accueil de toute l'équipe, aussi bien de Renaud pour la vente de notre Austral que d'Anne Sophie pour l'administratif et enfin un grand merci à Alexis pour la prise en main du véhicule. Ils ont été très professionnels et sympathiques à la fois . Nous les remercions sincèrement.

Merci beaucoup à Anthony qui m'a permis d'acquérir ma R5 avec une très bonne reprise sur ma Clio. De plus, le délai annoncé était de 3 mois et elle est arrivé avec 1 mois et demi d'avance! Je suis ravie!

Remerciements à Antoine VAN DEN BROCK, très bon commercial, professionnel et souriant. Réception de notre véhicule ce jour. Tout s'est très bien déroulé. Grand merci

Réception de notre véhicule faite par Alexis , rien à redire , véhicule parfait , personnel très accueillant . Manque juste la petite bière , à y penser pour la prochaine voiture 😉

Très bon accueil par JB pour l'achat de notre symbioz. Il est disponible pour répondre à toutes nos questions. La prise en main s'est faite avec Alexis qui est sympathique et prend bien le temps de nous expliquer le fonctionnement de la voiture..

Excellente expérience pour l’achat de notre Renault 5 électrique : pas de survente, opération simple, claire et rapide, excellente reprise de notre ancien véhicule, livraison rapide avec suivi précis, très bonnes instructions pour la mise en route.

Emmener ma voiture pour révision il y a plus d'un mois j'avais signalé un problème de haut parleur, sortie de révision le problème persiste (parfois le son ne sors pas d'un haut parleur) je la ramène et il constate qu'il y a bien un problème. La personne dit qu'ils ont rentré une voiture avec le même problème et qu'il me tiens au courant. J'attends toujours !

Achat d'une dacia électrique une petite erreur a la préparation de celle ci une solution a était trouvé avec le responsable du centre Merci a lui mon premier avis était megatif j'ai pas était assez patient et je suis désolée après je suis pas la seule personne qui a géré après c explications j'ai bien compris je recommande a 100% a très bientôt merci a tous l'équipe secrétaire vendeur mais toujours de courrier avec leur proposition qui mon donner déjà 15 jours c long et vous en pensez quoi ?

Antoine excellent commercial. Tout s’est très bien déroulé, de la commande à la livraison. Professionnel et souriant ! Je recommande vivement Monsieur VAN DEN BROCK Antoine.

Que ce soit Renauld Minguet pour la vente, Anne-Sophie pour la partie administrative ou Christophe pour la remise de la voiture, tout était au top : accompagnement, essais, financement… merci à tous pour votre professionnalisme et savoir faire ! On recommande !

Nous avons été extrêmement bien recu par Christophe, un véritable professionnel qui connaît sur le bout des doigts ses produits. Les réponses a nos questions et notre satisfaction sont ses priorités. Je recommande vivement

Achat réalisé avec succès pour notre nouvelle voiture. Christophe a été à notre écoute, bienveillant et professionnel. Je recommande !

Christophe est l'interlocuteur qui m'a réconcilier avec les concessions automobiles. Christophe a compris ma problématique et à sû me conseiller dans le choix de mon véhicule. Je recommande cette concession mais surtout Christophe.

Yannick Valson est un très bon vendeur ! Super souriant, accueillant et s’adapte super bien à nos besoins. Je recommande vivement ☺️

Un grand merci à Thibault de la carrosserie ! Hyper sympathique et d’une efficacité redoutable. Il a réglé nos quelques petits soucis sur Espace 6 en un rien de temps et dans la bonne humeur. Super agréable ! 👍👍👍🔝

L'assistance dépannage suite à panne dépose mon vl chez eux. Sous garantie est réparé. A priori correctement. Meme si je trouve que moteur ne fait pas le meme bruit que avant. Je préviens le samedi et le lundi matin que je viens chercher le vl. Lundi ap midi. Quand j' arrive aucune explication ni facture de ce qui a été fait. On me remet le vl avec un pneu dégonflé. Je demande qu' on change les 2 à l' arriere. Ne le font pas. le regonflent me disent que seulement dégonflé. Je repars comme ça et j' ai du m' arreter 2 fois pour regonfler sur chemin retour. Sympa la mise en danger. Liquide lave glace à zero. J' avais avant demandé offre reprise du dacia et propo pour raphale. Amais reçue. C leur droit de ne pas avoir envie de vendre! Enfin bien déçu.

Je viens d’acquérir une voiture chez vous et tout s’est très bien passé du début à la fin. L’équipe a été accueillante, professionnelle et à l’écoute. Les explications étaient claires et toutes mes questions ont trouvé réponse rapidement. Le véhicule correspond parfaitement à la description et la transaction a été simple et efficace. Je recommande sans hésitation pour leur sérieux et leur accompagnement de qualité. Merci encore pour cette excellente expérience ! À bientôt pour un deuxième véhicule

La mise en main s’est très bien passée avec Alexis. Merci beaucoup Et un grand merci à Enzo pour ses conseils. Je suis très contente de l'achat de la nouvelle R5.

Je remercie Thibaut de la carrosserie pour son accueil et sa gentillesse. Il est très compétent et m’a toujours très bien conseillé depuis que j’ai mon Renault scenic électrique, qui a eu quelques soucis récemment. Encore merci pour tout !!! 🤭

Un avis 1 étoile,... car zéro n'est pas autorisé! Sachez que chez Renault, la durée de vie d'une voiture c'est 5 ans et demi et 74000kms. Une fois ces termes atteints, il vous en coute 6000€ pour continuer à rouler en renouvelant le moteur! Comble de l'histoire, la concession Renault de Compiègne, vous facture 150€ l'annonce de la mort de votre voiture. Une "Expérience client" que l'on ne souhaite à personne.

Je recommande à 100 %. Alexis m’a bien expliqué le fonctionnement de la voiture d’une Renault cinq et de la prise en main Laurence, qui a été super pour les papiers, explication pour la carte grise etc. et à Enzo le vendeur.

Un grand merci a Enzo qui nous a vendu notre Renault Megane e tech. Très professionnel, échange clair et précis. Livraison très bien déroulée, pour la mise en main part Alexis Je recommande fortement cette concession. De très bon conseils

Expérience contrastée. La négociation a été déroutante avec un geste commercial d'abord annoncé comme impossible puis finalement accepté trois jours après, sans grand suivi après la signature. ​Heureusement, l'accueil d'Anne-Sophie côté administratif a été parfait. Un grand merci aussi à Alexis pour la remise des clés : il a été très pro, à l'écoute et clair dans ses explications sur le véhicule.

La livraison de notre vehicule a ete assurée par Alexis. Un accompagnement de qualité pour la prise en mains du vehicule. C est le second vehicule que nous achetons dans cette concession et la premiere fois, Alexis avait assuré la livraison egalement. Au top.

Un grand merci à Enzo pour son accompagnement tout au long du parcours et Maxime pour ses explications pour ma Renault clio 6

Le vendeur Yanick à oublié de commander notre véhicule neuf,et nous avons dû refaire le dossier et attendre 1 mois de plus pour la livraison. SAV NUL!!! Le véhicule de prêt fût bien inférieur à mon model. Le vendeur ne tient pas ses promesses A FUIRE!!! Vehicule neuf tombé en panne 4 fois la 1ère année et immobiliser 4 mois au total.

Un grand merci à Enzo pour son accompagnement tout au long du parcours et Maxime pour ses explications et sa patience 😁. Ma 1ere voiture électrique une r5 techno .. un bonheur de la conduire. Stressée pour rien elle est facile à conduire. 🫶

Je tiens à remercier floriane pour sa gentillesse et son professionnalisme . Elle a été top du début à la fin suite à l'achat de ma sandero Livraison effectuer par Maxime top Et un grand merci également à toute l'équipe qui m'a reçu . Un service client au top ! Je recommanderai les yeux fermés cette concession autour de moi !

​Un grand merci à toute l'équipe pour l'achat de mon nouveau véhicule Floriane est une vendeuse très professionnel, disponible et vraiment de très bon conseil. J'ai apprécié sa transparence et sa bonne humeur. ​Maxime a assuré une livraison parfaite ! Ses explications étaient claires, précises et complètes. Je suis repartie avec une excellente prise en main du véhicule. ​Si vous cherchez un service de qualité

Très bon accueil et très bonnes explications de la part de Maxime pour le retrait de nôtre véhicule, rien à dire. Un grand merci également a laurence le personnels est tres professionnels et surtout à nôtre vendeur antoine en qui nous avons toujours entièrement confiance . Une équipe au top 👌 Dacia compiegne

Un grand merci à enzo pour son professionnalisme, sa disponibilité et sa bienveillance. Un clin d'oeil à Maxime pour la livraison du véhicule au top pour ma Renault 4 et également à laurence pour ses explications. Je recommande vivement cette concession !

Livraison de mon véhicule ce jour tout était parfait! Explication claires et complètes vraiment au top ! Je recommande ! Merci à Maxime très professionnel, Ça fait vraiment plaisir de voir quelqu’un qui aime son métier et qui exerce avec autant d’enthousiasme!! Un grand merci également à Yannick V qui a su nous expliquer toutes les démarches il s’est montré disponible , à l’écoute et toujours souriant ! Équipe au top!!!

Très bien accueilli par Anne-Sophie et Alexis pour la mise en main et les explications. Très bien expliqué et très professionnel dans son approche, très bon contact.

Je tiens à remercier chaleureusement Maxime de chez Renault Compiègne. Franchement, rien à dire : aimable, souriant, professionnel et agréable du début à la fin. Grâce à lui, mon expérience a été vraiment fluide et positive. Sans oublier le vendeur fabrice

Un grand merci a Sophie qui nous a vendu 2 Dacia sandero Très professionnel, échange clair et précis. Livraison très bien déroulée, merci a Maxime pour la mise en main. Je recommande fortement cette concession

​🌟 Expérience 5 étoiles ! Yannick et Maxime au top ! ​Un grand merci à toute l'équipe pour l'achat de mon nouveau véhicule. C'est un concessionnaire que je recommande à 100% ! Je suis amoureuse de ma voiture ❤️ sa couleur est incroyable (merci Yannick pour ce conseil encore) ​Yannick est un vendeur professionnel, disponible et vraiment de très bon conseil. J'ai apprécié sa transparence et sa bonne humeur. ​Maxime a assuré une livraison parfaite ! Ses explications étaient claires, précises et complètes. Je suis repartie avec une excellente prise en main du véhicule. ​Si vous cherchez un service de qualité et des professionnels passionnés, n'hésitez pas !

J’ai acheté une Dacia duster l’expérience a été vraiment agréable. M.antoine est un excellent vendeur, toujours disponible pour répondre rapidement à toutes mes questions. Livraison dans les délais explications et conseils par maxime top Je recommande vivement ce concessionnaire !

J’avais pris un rdv à 14h30 à l’atelier mécanique pour une révision. Rdv pris vendredi pr téléphone . Mon conjoint et moi posons une demi journée de travail juste pour déposer la voiture ( on m’avait bien dit au téléphone que les horaires de dépôt étant 14h30-16h30) nous n’avions pas le choix … J’arrive donc un peu avant 14h30 et quel ne fut pas ma surprise quand on m’annonce que mon rdv n’est pas noté , qu’on ne me trouve nulle part etc… La personne se trouvant à l’accueil ne s’en soucis pas plus que ça , je n’ai pas de rdv et donc ils ne prendront pas ma voiture . Ça a été à la limite que je sois la fautive car je n’ai pas reçu de sms de confirmation! J’ai pris rdv au téléphone par une dame qui m’a confirmé oralement ce rdv pour la révision , ce n’est donc pas ma faute si ce rdv n’a pas été validé et si je ne savais pas qu il fallait recevoir un sms de confirmation ! L’erreur est humaine je le conçois, je ne serais pas aussi agacé si la personne de l’accueil avait été moins nonchalant et agacé ( le monde a l’envers franchement ) . Aucune excuse , ni même désolé … ce n’est pas lui qui a fait l’erreur mais c’est la moindre des choses de s’excuser de la part de sa collègue pr exemple . On a pris une demi journée et fait 45 min de route pour rien quand même. Aucune solution ne m’a été proposé , rien mais vraiment rien. Travaillant dans le commerce je suis assez navré de voir des choses comme cela . Si vous avez tellement de clients que vous pouvez vous permettre d’en perdre et bien tant mieux …. En tous cas l’atelier était bien vide ce jour … je préfère donc aller faire mes entretiens dans des petits garages qui ont peut être plus besoin d’argent et seront plus aimables . Bonne continuation .