Renault Senlis - Gueudet 1880

Équipe à l’écoute et désireuse de satisfaire le client. L’objectif est de faire de l’acquisition d’une voiture un moment important. C’est la première fois que l’on fait autant pour rendre ce jour particulier. C’est ma 7eme voiture neuve. J’ai pu vendre ma voiture et acheter un véhicule neuf en stock en 1 semaine. 👏👏

Je tiens à remercier Dimitri pour son professionnalisme. Il a pris le temps de m'expliquer avec patience et bienveillance les différentes fonctionnalités de ma voiture, en répondant à toutes mes questions sans jamais me presser. C'est une personne très à l'écoute, disponible et rassurante, ce qui a rendu la prise en main de mon véhicule beaucoup plus agréable. Merci encore pour la qualité de son accompagnement!

Accueil parfait. Réalisation rapide et optimale des documents administratifs. Présentation et mise en mains excellente. Équipe chaleureuse compétente disponible Tout a été largement au delà de la perfection...ce qui est tellement rare aujourd'hui. Je recommande vivement le garage pour le sérieux et la compétence, de vrais professionnels au service du client

Reçue aujourd’hui par Dimitri pour la livraison de mon Duster. Un accueil au top ! Les explications étaient claires, il a pris le temps de répondre à toutes mes questions avec le sourire et beaucoup de professionnalisme. Je recommande le concessionnaire de Senlis à 100 %. Un grand merci à Dimitri ainsi qu’à toute l’équipe, toujours à l’écoute de ses clients. Une excellente expérience !

Livraison parfaite de mon véhicule Le personnel est agréable et a l écoute Merci à Ilan pour ses explications ses conseils et son amabilité Enfin merci à Yoann (Renault de Saint Maximin) pour sa gentillesse son suivi et sa disponibilité A bientôt pour la prochaine voiture

Je suis venue récupérer mon véhicule neuf aujourd’hui et j’ai été accompagnée par Monsieur Dimitri. Il a pris le temps de tout m’expliquer en détail, avec beaucoup de patience et de professionnalisme. J’ai particulièrement apprécié ses explications claires et son attention aux détails, ce qui m’a permis de repartir en étant rassurée et en comprenant bien le fonctionnement du véhicule. Il a été très sympathique, accueillant et à l’écoute. Merci encore pour votre excellent service !

Excellente expérience chez Renault (SENLIS et ST MAXIMIN), du premier contact jusqu'à la livraison de mon véhicule. Mon vendeur (Alain) a été très professionnel, disponible et à l'écoute tout au long du processus d'achat ! Les conseils étaient clairs, les démarches bien expliquées et les délais respectés. La livraison de la voiture a été soignée, avec une présentation complète du véhicule (par Dimitri). Tout s'est bien déroulé. Merci!

Merci à vous tous, Thomas, pour nous avoir orientés sur le choix de notre second véhicule, depuis 6 ans chez VW (id3). Nous sommes passés à la marque au losange et sans regret. À vous Natalie pour votre clarté dans les documents demandés et votre disponibilité pour nous fournir la voiture juste avant notre départ en vacances, Et à vous Dimitri pour la présentation complète du véhicule et votre disponibilité. Encore merci à tous et c'était un plaisir de vous rencontrer. (plus une belle rencontre surprise, Corinne). Tres belle èquipe, nous recommandons.

J'ai commandé une R5 électrique, livrée dans les temps. Tout était parfait de la commande à la livraison. Personnes très sérieuses et agréables, je ne regrette pas du tout (et voiture géniale).

A fuire! Très mauvaise expérience. L'année dernière, je suis venu pour ce défaut moteur.(duster) Le commercial me dit que c'est la révision qui est à faire en général mais un diagnostic par la valise est indispensable donc j'en ai eu pour plus de 930€!!!! En suite le commerciale de l'atelier me dit qu'il ont pas trouvé le problème mais par gentillesse il m'ont effacé le témoin. Si je veux que le témoin puisse puisse partir, je dois faire une recherche approfondie qui me coûtera 180€. J'ai laisser tomber Sachant que mon contrôle technique est arrivé à échéance j'ai juste changé de garage Renault et j'en ai eu pour -de 200€ diag + reprog. L'un de commercial osé me dire que Renault ne fabrique plus les pièces d'occasion afin de renouveler le parc, pour se mettre en tout électrique. Il m'a même proposé un loa. Complètement fou. J'aime mon véhicule qui que Renault peut réparer une Renault ? Se message vas être suivi d'une plainte documents à l'appuie.