Renault Cherbourg - Bodemerauto

Très bon accueil et professionnalisme. Une équipe souriante et agréable. Bon résultat pour les travaux mécanique de ma voiture. Bon rapport qualité/ prix. Je recommande ce garage sérieux.

Rendez-vous obtenu le jour même suite à un pneu crevé en Angleterre. Ils ont même fait en sorte de nous prendre plus tôt que l’heure prévue, au vu de toute la route qui nous attendait. Merci à toute l’équipe pour la réactivité, et particulièrement à Jérémy.G Les Vendéens 😁

Je tiens à remercier toute l’équipe de cette carrosserie pour leur professionnalisme et leur réactivité en particulier monsieur Lefevre. Qui a accepté de prendre mon véhicule en urgence alors qu’ils étaient déjà surchargés a cause de la tempête , ce qui est vraiment appréciable. Le travail a été réalisé avec soin et le résultat est impeccable. j’ai été tenu informer dès que véhicule etait prêt. C’est rassurant de pouvoir compter sur des professionnels sérieux et humains. Je recommande cette carrosserie sans hésitation. Brisset Angelique.

De l’amateurisme du début à la fin … 6 mois d’attente pour une pièce qui fini par arriver endommagée … à quel point peut on se moquer du client !!!? Sur ce, suite au prochain épisode devant le juge !!!

Très mauvaise expérience, tant que vous êtes dans les clous, c'est à dire que vous achetez un véhicule tout va bien. Dès qu'il y a quelque chose qui ne va pas, les ennuis commencent et les masques tombent. Un personnel passif-agressif, conseil défaillant, des insinuations gratuites, de la malveillance et le petit entre-soi qui sied si bien à la profession. L'avantage, c'est que lorsque l'on est pas satisfait d'un produit ou d'un service on change... La maison-mère ferait bien de réagir...

Bonjour à vous tous Je voulais vous remerciez de votre professionnalisme,de votre accueil , de votre gentillesse et votre sympathie Franchement je suis sur content ce que vous m'avez proposé et merci beaucoup Cordialement Bruno Laugeois

Toute l équipe de bodemerauto est fantastique. Bravo au commercial leo gourdier a su se montrer très efficace et réactif dans l achat de ma nouvelle voiture . Vous serez bien accueilli, l équipe est professionnelle et très sympathique en plus ( de la conseillère administrative à Alexandre qui donne s excellentes explications dans la mise en route de la voiture ) merci à eux !!

Nous sommes très ravis, Maxime Lemasson a était au top comme ses collègues le jour de la livraison de notre voiture. La voiture est canon !! Petite photo avec sa nouvelle copine ☺️ Merci a tout l'équipe de Renault. Mr et Mme Lemoine

Nous avons du mettre deux fois la voiture en 1 semaine. Et la voiture est restée au garage 3 semaines. Il ne trouvais pas la panne. Technicien très performant et disponible à nos questions. Une fois la panne trouvée voiture réparer et beaucoup d essai et de vérification que se soit bon pour nous redonner le véhicule sans aucun risque Prêt de voiture. Jeune homme brun . Tout nos remerciements

Ma 1ère fois chez Renault, Belle expérience, aucune déception. Une équipe qui a su gérer de A à Z mes envies et mes demandes. Un parcours sans faute dans l’accompagnement proposé. Maintenant place à la route avec un très bel Austral. Merci à toute l’équipe, Maxime, Laura et Alexandre.

Equipe au top. J'ai acheté mon tout 1er véhicule neuf de ma vie. Le vendeur Mr Cosne a été génial et de bon conseil. Il a su m'accompagner tout au long du processus de vente, répondre a mes milliers de questions 😅. Lors de la présentation et de la remise des clés, l'équipe a également été très pro. J'ai particulièrement apprécié le faite qu'ils attendent que ma femme arrive avec un peu de retard afin de profiter de la présentation également. Les petits chocolat mais surtout la voiture en modèle réduit remis par Laura sont également des petits plus. C'est une personne adorable. Je recommande vivement cette concession automobile. Je suis ravi de mon tout nouveau Renault Rafale. Ma femme et moi sommes de grands enfants avec leur nouveau jouet.😊😊 Merci beaucoup a vous tous.

Nous avons acheté notre nouvelle voiture Clio dans ce garage. Nous avons rencontré notre commercial qui a bien su nous orienter. Très bon accueil, personne très agréable et qui a su comprendre notre besoin et notre cahier des charges. Merci à Gregoire LELONG. Livraison de notre véhicule respectée 2 semaines plus tard qui s'est très bien passée avec de bonnes explications. C'est ma première Renault et je recommande ce garage.

**⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Un 20/20 pour l’équipe et ma R5 électrique !** D’abord, un énorme merci à **Maxime**, mon commercial préféré (et oui, j’ai le droit d’en avoir un !). Ce mec a une patience d’ange : il m’a suivi pendant **toute l’année 2025**, depuis les premiers échanges avant l’été jusqu’à la livraison, sans jamais me lâcher. On a fait du chemin ensemble, presque comme un couple qui prépare son mariage… sauf qu’à la fin, c’est moi qui suis reparti avec la belle (la R5, hein, pas Maxime, désolé pour les déçus). **20/20**, sans hésiter : il a écouté mes besoins, répondu à mes questions (même les plus farfelues), et surtout, il a su me guider sans jamais me presser. Un vrai pro, avec un sens du service qui donne envie de revenir ! Ensuite, place à **Laura**, la reine de l’accueil (et des QR codes récalcitrants… bon, on va pas lui en vouloir, la technologie a ses humeurs !). Malgré ce petit couac, elle a été **aux petits soins** : sourire ultra-bright, gentillesse à toute épreuve, et une énergie qui donne le sourire dès l’arrivée. Franchement, avec des gens comme elle, même les paperasses deviennent un plaisir ! Et pour finir, un coup de cœur pour **Alexandre**, mon guide officiel pour la découverte de la voiture. Déjà croisé lors d’une précédente aventure automobile, il a encore assuré : **pédagogie, bonne humeur, et une passion qui se voit**. Il m’a tout expliqué, montré, et même fait rire avec ses anecdotes. Bref, un amour de personne (et non, je ne parle pas de la voiture, même si elle aussi est canon). Cerise sur le gâteau : **la voiture était chargée à 100%** (comme mon niveau de satisfaction), et même avec un petit raté de peinture (merci le fabricant), le service après-vente a déjà tout prévu pour la rattraper dans le mois. **Tip top**, comme on dit ! En résumé : une équipe **au top**, un suivi **sans faille**, et une R5 électrique qui me fait déjà de l’œil dans mon allée. Si vous hésitez encore, foncez… mais laissez-moi Maxime, hein, je l’ai réservé pour la prochaine ! 😉

J ai accompagné madame pour l achat d un véhicule acheté à distance pour elle. Je la laisse mettre son avis. Me concernant J ai apprécié plusieurs choses : l absence d acompte à la commande preuve de confiance, le dossier administratif, la qualité du reconditionnement avec le new gold( carrosserie ok, pneus neufs, changement de courroie anticipé, révision, assistance 1 an), la livraison dans la concession , les explications détaillées avec une personne sympathique qui a pris son temps. Dame gentille pour les papiers. Le commercial vo un peu débordé et qui nous a envoyé vers ses collègues sans grande considération. Rien de grave mais un peu dommage. Le après vente est essentiel. La garantie nationale est vraiment une sécurité. Ce que j aime moins c est les frais de mise en service de près de 300 euros et aucun geste commercial. Nous cherchions ce véhicule donc pas le choix mais je pense que vous devriez intégrer ces frais dans votre prix de vente. Ça fait un peu frais cachés et sentiment de se faire avoir de 300 euros. Ceci dit j ai apprécié les 3/4 du plein, le kit sécurité et les tapis. La petite boite de chocolat bien sympa. Bref au global très content. Manquait peu de choses pour la 5eme étoile, juste le petit geste co qui fait plaisir. Vous pouvez acheté un véhicule d occasion à distance sans soucis