RENAULT AVRANCHES - CAR LOVERS

Réception du véhicule parfaite ! La personne qui nous a expliqué le fonctionnement du véhicule était très compétent et très sympathique. La secrétaire pour tout les papiers était aussi très compétente et d’une extrême gentillesse. Un sans faute pour ces 2 personnes.

J'ai acheté un véhicule en LOA dans cet établissement. Malgré une défaillance sur mon véhicule peu de temps après et des galères, les personnes (à l'accueil service commercial et atelier) ont été à l'écoute à chaque fois, sympathiques et pro avec des solutions pour nous éviter de subir les conséquences de l'immobilisation. Un Grand merci.

Si j avais pu mettre 0 etoile je l aurai fait Je contact ce garage pour l achat d une voiture -10000km le vendeur m assure que la voiture est comme neuf aucune rayure ni de boss elle est dans un état neuf on fait les papier de vente le chèque et fixons un rendez vous pour récupérer le véhicule et nous voilà partis pour récupérer le véhicule 3h de route ,sur la route le vendeur m appel pour me dire que je pourrai pas avoir la voiture aujourd'hui car il y a des ots puis me demande quand je suis sensé venir la récupérer lol ça annoncer la couleur j arrive sur place rendez vous a 14h a ma surprise le vendeur a pris un autre rendez a la même heure il me dit de venir voir le véhicule puis ce barre et la le véhicule et complètement rayer d' un bout a l' autre du coffre une grosse boss sur le coffre le par choc plier et plusieurs boss sur les ailes le vendeur ce fait la mal et c'est un autre vendeur qui prend le relais essai d arrondir les angles on convient qu'il fasse les réparations qu'il me rappel dans la semaine pour convenir d'un rendez vous 2 semaine ce passe pas de nouvelles je rappel pour leur dire que au vu des faits je décide de ne plus prendre le véhicule et ces ce premier vendeur qui avait repris la vente et il me dit ok mais que l'on avais convenu d un rendez vous par SMS alors qu'il n avais même pas mon numéro de tel on avait échanger que par mail HONTEUX de traité ces client de la sorte une vente a 27000e si vous voulez acheter un véhicule passer votre chemin ce n ai pas serieu !!!!!!!

Je viens d’acheter ma première voiture et vraiment vous pouvez faire confiance à ce garage et particulièrement à Laurent SOULIER qui m’a accompagné et qui a été parfait. Je recommande fortement ce garage Merci pour l’accueil

Pris livraison d’ une Renault R5 je suis très satisfait de mon expérience. L’équipe a été accueillante, professionnelle et à l’écoute du début à la fin. Le conseiller qui m’a accompagné a pris le temps de tout m’expliquer, sans pression, et la mise en main du véhicule a été très complète. La nouvelle R5 est un vrai plaisir à conduire, et je suis ravi de mon choix. Je recommande vivement Renault Avranches à tous ceux qui cherchent un service sérieux et une équipe au top !

SAV au top. Je suis venu sans rdv pour un équilibrage de pneu sur un master que je venais d’acheter dans le réseau le jour même !!! Intervention dans les 30min avec contrôle de la pression des pneus en plus. Ils ne m’ont pas fait payer « quand on peut aider un confrère, c’est ça le réseau ;-) » Ils ont tout compris. Congrats

J'ai acheté un Renault Captur 145 Engineered noir d'occasion, j'ai été bien reçu et bien renseigné par le vendeur. N'étant pas une cliente de cette concession, j'ai été bien accueilli. Lors de la réception du véhicule, bonne préparation et présentation du Captur. Merci au vendeur, au préparateur et à la secrétaire, malgré que ce soit une occasion (occasion récente de 1 an). Une bonne équipe qui reste professionnelle.

Partant en retraite et devant rendre mon véhicule de fonction, je souhaitais conclure un contrat type LOA pour un véhicule Renault, en appelant l'établissement d'Avranches, une secrétaire m'indique qu'il n'y avait personne de disponible, mais qu'une personne compétente en la matière dont elle ne pouvait pas me fournir le nom allait me rappeler. Personne ne m'a jamais rappelé et j'ai du prendre mon véhicule ailleurs. Je trouve cela quelque peu déplorable d'autant plus que j'ai eu l'occasion de louer pendant plusieurs années auprès de cet établissement un Kadjar.