Concessionnaire Renault · Chaumont (52)
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Renault Chaumont, concessionnaire du Groupe Ducreux, vous accueille pour l'achat de véhicules neufs et d'occasion. L'équipe vous propose également des services d'entretien et des contrats de service, avec une attention particulière pour les professionnels.
Informations mises à jour le .
Source : base Sirene (INSEE) via l'API Recherche d'entreprises.
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
Très bonne expérience avec monsieur Kalantaryan. Accueil très agréable Je recommande !
Très bon accueil, transaction rapide et efficace, tout a été parfaitement géré et facilité.
Deuxième voiture acheter au garage Ducreux une Dacia Duster de 2024 et une zoe de 2020. Très satisfait des relations avec les vendeurs et les voitures livrées sont comme neuve, nettoyer à fond et les explications très satisfaisantes des vendeurs. Je recommande ce garage.
je suis à la 4eme Dacia Sandero Stepway. Très satisfait de ce genre de véhicule. Entretien effectué toujours au garage de Chaumont. Très bon accueil. Personnel à l'écoute. Mr Thibault est très compétent dans son domaine. J'en suis très satisfait.
achat, livraison Renault Austral, tout s'est bien passé affaire a un établissement sérieux , délais respectés personnel agréable
Je suis très satisfaite de mon achat. Monsieur Romano a su répondre ma demande. Enchantée de sa compréhension. Longue vie au garage Renault de Bar -sur -aube. Madame Vidal
Attention j'avais félicité trop tôt...! Quelques jours après l'achat, après avoir effectué 700km, panne, c’etait la batterie qui avait été changée, les cosses n'avaient pas été serrées par le garage renault de Nogent...(j'entendais des claquements, combien de cartes electroniques ont été endommagées ?) Deuxième incident : la captur gaz refuse de rouler avec ce carburant et se met automatiquement en mode essence, étant en congés j’ai effectué 2000 km avec un coût + de 80 % en carburant Le garage diagnostique et change une pièce sous garantie, Ok, mais une semaine après, à nouveau je roule essence... Au garage renault de Nogent, il m'annonce un mois de délai pour avoir un rdv, effectuant 3500 km par mois en moyenne, +80% de coût carburants à nouveau !! Il y a réellement volonté de ne pas vouloir appliquer la garantie, en retardant les réparations et de faire fuir le client vers un autre garage... Ce que je vais faire. Si vous avez besoin de bons professionnels, cherchez ailleurs. Je regrette d’avoir acheté Renault.
Mépris total du client et absence de prise en charge ! Mon véhicule Renault Arkana est immobilisé au sein du groupe Ducreux depuis plusieurs semaines pour un défaut constructeur reconnu. Malgré de multiples relances auprès du garage et de Renault, aucune solution concrète ni véhicule de remplacement ne m’a été proposé. Leurs services se renvoient la responsabilité, et celui qui trinque, c’est le client. Entre loyers à payer et impossibilité de se déplacer, c’est une situation intolérable. Renault doit assumer ses défauts et respecter ses clients, ce qui n’a clairement pas été le cas ici.
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