Récupéré un lundi sur l'autoroute, le garage n'avait pas les pièces nécessaires pour réparer sur le moment mais le personnnel s'est montré sympathique et arrangeant
GARAGE TRINQUESSE - Renault
Concessionnaire Renault · Rolampont (52)
À propos de GARAGE TRINQUESSE - Renault
GARAGE TRINQUESSE - Renault est un concessionnaire Renault proposant une large gamme de véhicules neufs et d'occasion, incluant des voitures particulières et utilitaires. Ils offrent également des solutions de financement, de location et des services après-vente pour l'entretien et la réparation de votre véhicule.
Informations mises à jour le .
Informations légales
- Dénomination
- CERTINERGY
- Forme juridique
- SAS
- Catégorie
- Grande entreprise
- Code APE / NAF
- 71.12B
- Création
- 15/11/2025
- Dirigeant
- BENOÎT PIERRE MARC BRIENT
- SIRET
- 79864199900049 · SIREN 798641999
- Statut
- En activité
Source : base Sirene (INSEE) via l'API Recherche d'entreprises.
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Avis clients (23)
Abominable. Accidenté un dimanche soir, ce dépanneur est arrivé, descendu de son camion sans dire bonjour, juste en annonçant a son collègue que ça "ne lui plaisait pas d'être ici". Il a ensuite sorti ma voiture du fossé tout droit dans une énorme branche sans s'en soucier. J'ai demandé qu'il arrête pour que je scie la branche car j'avais une scie. Il a refusé. Et pulvérisé le coffre qui était intact. 1200 euros de dégâts. Fuyez
Mon véhicule de fonction, encore sous garantie, été déposé chez eux suite à une panne moteur sur l’autoroute et même s’il ne bénéficie de véhicule de prêt , pour la partie réparation ils ont su être réactifs et me rendre mon véhicule sous 10 jours et pile avant mon départ en vacances… Accueil agréable et démarches facilitées.
Pour un retrait de colis Pick Up, j’ai dû affronter les deux personnes à l’entrée qui n’ont aucune notion de courtoisie ni amabilité et encore moins de sympathie. Malgré l’es consignes Pick Up, ils ont refusé de me donner mon colis. L’homme à l accueil est particulièrement odieux.
Super expérience avec le Garage Trinquesse aujourd'hui ! On est tombés en panne sur le bord de l'autoroute et on a été dépannés super rapidement, et surtout le garagiste nous a ouvert son atelier exprès et nous a fait une SUPER réparation pour un prix hyper raisonnable, un samedi soir. On était super contents et on s'est dit que laisser un petit mot était la moindre des choses. Merci beaucoup !!!
Arnaque ! Et un manager extrêmement désagréable.
Dépanné sur l’autoroute pour une crevaison rapide tout s’est passé très bien… Dépanneur agréable qui nous a bien expliqué son rôle et comment ça allait se passer en fonction des différents cas de figures… Effectivement en fonction du problème, réparable ou pas j’ai les pneus en stock ou pas, j’arrive à en trouver ou pas… ect la finalité serait différente. Me concernant les planètes étaient alignées c’était réparable, il était 7h30 le garage ouvrait, 30 minutes après nous étions repartis et nous avons eu à faire à des professionnels compétents.
Garage accueillant, tout le monde est sympathique et disponible.
Très bon accueil et relais pour les colis.
Accueil et conseil o top, du personnel à la direction restent disponible, s occupent de votre problème avec des conseils adaptés, gentillesse et professionalisme, se renseignent pour vous . Propose le prêt de voiture. Service/ qualité/ prix rien à redire je conseil vivement.
J'interviens sur ce garage pour faire partager mon expérience "laborieuse" sur la partie relais pick up. Refus de donner mon colis sur prétexte que nous n'avions pas le QRCODE MALGRE LA PRÉSENTATION D'UNE PIÈCE D'IDENTITÉ. J'appelle donc le service client qui m'informe qu'une simple pièce d'identité est recevable pour nous donner le colis. Je retourne au garage avec le service client en ligne afin qu'il explique cela au gérant qui a fini par nous donner notre colis, avec une rancœur et une attitude désagréable, en indiquant que la prochaine fois il faudra faire retirer nos colis ailleurs. Individu ingrat et absolument pas commerçant . Monsieur, ne faites plus relais pick up si cela vous embête à ce point ! Quand je lis certains avis sur la partie professionnel de ce garage, je m'aperçois que le service au client n'est pas leur fort et reflète l'attitude désobligeante tenue encore ce jour. Alors je vous laisse vous faire votre propre avis, mais pour ma part cela est fait ! A fuir comme certain l'indique.
Dépannage rapide sur l'autoroute. Personnels très gentils, disponibles. Proposition de toilettes, boire, jeux pour les enfants, bonbons. Merci à eux pour tout ça.
Garage peu sérieux, plutôt épaviste.
pas de considération au moment du dépannage : on nous a laissé à la rue par -5°c avec 3 enfants un soir de week end dans un villages isolé sans aucune information. " Ma mission s´arrête ici". Le devis est 30% plus cher qu auprès de mon garagiste renault et après 7j suivant la validation du devis, la piece toujours pas disponible (un alternateur) =>il faut alors insister pour qu´une pièce adaptable (200 euro moins cher) nous soit proposée dés le lendemain. déplorable !
Personne sérieuse dépannage sûr autoroute, et réparation de la voiture, prix de la réparation super correct, personne très fiable aimable serviable et de toute confiance pour les personnes qui habite dans le secteur vous pouvez y aller en toute sécurité, encore merci a vous 👍
Très bonne équipe c est du sérieux