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RENAULT CHARTRES - CAR LOVERS

Concessionnaire Renault · Nogent-le-Phaye (28)

4,6 2073 avis Fermé
RENAULT CHARTRES - CAR LOVERS — Concessionnaire Renault

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À propos de RENAULT CHARTRES - CAR LOVERS

RENAULT CHARTRES - CAR LOVERS est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Renault » situé à Nogent-le-Phaye (28630). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (2073)

4,6
2073 avis
5★1678
4★217
3★53
2★27
1★98
F
Françoise Gourdon

Entièrement satisfaite de la prestation très professionnelle de M. Duchon Hugo concernant l achat d'un véhicule d'occasion ( Renault Captur);- -démarches administratives bien explicitées -services rendus ajustés et complets -contact respectueux et bienveillant. MERCI à lui! Prise en main du véhicule facilitée par l'intervention d'Evan.( formation en alternance). Ce dernier s' est montré très à l'écoute de mes besoins et précis dans son aide technique. Je le remercie pour la qualité de son attention. Si l'occasion d'un nouvel achat devait advenir, je n'hésiterai pas à faire appel à M.Duchon.

Réponse du professionnel : Bonjour madame, merci pour votre message si détaillé et élogieux. Nous sommes ravis que l’accompagnement de M. Duchon Hugo pour l’achat de votre Renault Captur d’occasion ait été à la hauteur de vos attentes, tant sur le plan administratif que dans la qualité du contact. Evan sera également très touché par vos mots concernant la prise en main et l’attention qu’il vous a accordée. Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance et serons bien entendu ravis de vous accompagner à nouveau lors d’un prochain projet. Passez une belle journée ! Bien cordialement. Les équipes Renault Chartres - Car Lovers.
B
Bruno Blaise

Nous avons été très bien accueillis par Monsieur Boncori, qui a fait preuve d’une grande réactivité pour répondre à nos demandes. Il nous a parfaitement conseillés et accompagnés tout au long de l’achat de notre véhicule. Nous sommes très satisfaits de notre expérience et n’hésiterons pas à recommander la concession autour de nous, en soulignant tout particulièrement la qualité de l’accompagnement de M. Boncori.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Un grand merci pour votre magnifique retour Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié l’accueil, la réactivité et l’accompagnement de Monsieur Boncori tout au long de votre achat. Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que son professionnalisme a contribué à rendre votre expérience positive nous fait très plaisir. Merci également pour votre recommandation, c’est la plus belle preuve de confiance que vous puissiez nous témoigner. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir au volant de votre véhicule et restons à votre disposition. Cordialement, L'équipe Renault Chartres - Car Lovers
D
David Legrand

Notre voiture et tombé en panne sa fait 3 semaines qu’elle est arrivé à leur garage à Chartres . Et je suis passé les voir hier pour prendre des nouvelles de la voiture et ils m’ont dit qu’ils avaient pas le temps de diagnostiquer la panne avant le mois d’avril. En plus quand ont appel ils sont pas du tout aimable et sur place non plus ! Et un MR sur place m’a dit de la faire rapatrier dans un autre garage car il sont en manque de personnel ! Du coup ont à repayer une dépanneuse pour l’amener à un autres Renault vraiment inadmissible.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre retour et comprenons pleinement votre mécontentement face à la situation que vous décrivez. Un délai aussi long pour un diagnostic, ainsi que le manque de disponibilité ressenti lors de vos échanges téléphoniques et sur place, ne correspondent pas au niveau de service que nous souhaitons offrir chez Renault Chartres. Nous aimerions échanger avec vous afin de comprendre plus précisément la situation et voir ce que nous pouvons faire. N’hésitez pas à nous contacter en message privé en nous indiquant vos coordonnées et l’immatriculation du véhicule. Encore toutes nos excuses pour cette expérience et merci d’avoir pris le temps de nous alerter. Cordialement, L'équipe Renault Chartres - Car Lovers
L
Lucile Pontoise

Depuis des années, j'achete mes voitures et fait faire mes révisions chez Car Lovers. Je n'ai jamais été déçue 😉. Que se soit par le commercial Gregory ROBERT qui me vend mes voitures, avec disponibilité et professionnalisme, (bravo👍). les personnes de l'atelier qui sont à l'écoute lors de mes rdv pour les entretiens de mes véhicules. 👍 Donc très bon garage que je conseille à 200 %

Réponse du professionnel : Bonjour Madame , un immense merci pour votre fidélité et pour ce superbe avis qui nous touche beaucoup. Nous sommes ravis de savoir que, depuis toutes ces années, vous nous accordez votre confiance pour l’achat et l’entretien de vos véhicules. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Nous transmettons avec plaisir vos compliments à Gregory ROBERT ainsi qu’à toute l’équipe de l’atelier, qui seront très heureux de lire votre message. Merci encore pour votre recommandation à 200 % ! Nous restons bien sûr à votre disposition pour la suite. À très bientôt! Cordialement, L'équipe Renault Chartres - Car Lovers
J
Jimmy Leblanc

Professionnalisme !!! Armand commercial de cette agence fait preuve d'empathie vers son client, donne beaucoup de conseils concernant le choix du véhicule, et accompagne son client du début à la livraison de l'auto une belle rencontré nous n'hésiterons pas à poursuivre à la fin de notre leasing !!! Merci Armand !!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, un immense merci pour ce superbe retour ! Nous sommes ravis de lire votre satisfaction et de savoir qu’Armand a su vous accompagner avec professionnalisme, écoute et bienveillance tout au long de votre projet. Son engagement auprès de ses clients est une vraie force pour notre agence, et votre message lui fera très plaisir. Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance et serons ravis de vous accompagner de nouveau à l’issue de votre leasing. Très belle route et à bientôt Cordialement, L'équipe Renault Chartres - Car Lovers
A
Anthony Dufrenois

Demande de renseignement via le site, puis un appel pour mieux connaître nos envies/besoins avec prise de rendez-vous. Nous avons eu Monsieur Boncori, qui a parfaitement su répondre à nos attentes et qui nous a suivi de A à Z. Nous sommes ravi de la prestation proposée, du véhicule. Un grand merci à M Boncori et à la concession.

Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour votre retour si positif Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience, de la première prise de contact jusqu’à la livraison du véhicule, ait été à la hauteur de vos attentes. Monsieur Boncori sera particulièrement touché par votre message, et nous ne manquerons pas de le lui transmettre. Toute l’équipe de la concession vous remercie pour votre confiance et vous souhaite une excellente route avec votre nouveau véhicule Au plaisir de vous revoir prochainement.7 Cordialement, L'équipe Renault Chartres - Car Lovers
T
Thomas Gadreau

La vendeur a été professionnel du début à la fin. il m'a super bien renseigné sur tout la voiture. Merci à toute les personnes de Renault.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, merci beaucoup pour votre note de 5 étoiles Votre satisfaction est notre plus belle récompense. À très bientôt ! Cordialement, L'équipe Renault Chartres - Car Lovers
Y
YT_Brolyy

Excellente expérience chez Renault Chartres pour la commande de mon véhicule en leasing. Accueil chaleureux, service de qualité et démarches rapides du début à la fin. Un grand merci tout particulièrement à Drissia et Benjamin pour leurs professionnalisme, disponibilité et accompagnement impeccable😉. Je recommande sans hésiter !🙌🏼🥇

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour ce superbe retour suite à votre expérience chez Renault Chartres. Nous sommes ravis d’apprendre que la commande de votre véhicule en leasing s’est déroulée dans les meilleures conditions. Drissia et Benjamin vous remercient sincèrement pour votre confiance et vos compliments, et sont heureux d’avoir pu vous accompagner avec professionnalisme et disponibilité. Toute l’équipe vous souhaite une excellente route et reste à votre disposition pour la suite. Cordialement, L'équipe Renault Chartres - Car Lovers