RENAULT CARCASSONNE - GROUPE PEYROT est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Renault » situé à Carcassonne (11000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (2010)
4,7
2010 avis
5★1763
4★130
3★28
2★17
1★72
A
Alex Boggio
Rapide et efficace, pas de surprise. Excellente réception du véhicule avec des explications très claires et détaillées du technicien.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Boggio,
Merci pour votre évaluation positive !
Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes très heureux d’avoir répondu à vos attentes.
Nous ne manquerons pas de transmettre vos encouragements à nos collaborateurs sur site.
Encore merci pour votre confiance !!!
Bonne semaine.
Votre équipe Renault à Carcassonne.
m
maeva machado
Après l’achat de notre clio V, Frédéric nous a très bien expliqué fonctionnement de la voiture ainsi que toute les options
Très bonne expérience avec Mr Lopez au niveau de l’achat du véhicule
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Machado,
Merci pour votre évaluation positive !
Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes très heureux d’avoir répondu à vos attentes.
Nous ne manquerons pas de transmettre vos encouragements à nos collaborateurs sur site.
Encore merci pour votre confiance !!!
Bonne journée.
Votre équipe Renault à Carcassonne.
F
Fabien Fauré
Accueil et service de qualité.
Ils répondent parfaitement aux attentes, équipe très professionnelle. 👍👍
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Fauré,
Encore merci pour votre très belle note !
Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes très heureux d’avoir répondu à vos attentes.
Nous ne manquerons pas de transmettre vos encouragements à nos collaborateurs sur site.
Bonne semaine.
Votre équipe Renault à Carcassonne.
J
Jonathan Pemeant
Bonjour suite à la réception de mon véhicule surprise après 1h30 d'attente sans même une proposition de café je me retrouve avec un véhicule sale mal préparé avec 2 jantes rayées et une rayure sur le parechoc arrière pour un véhicule soit disant impeccable, bien dommage car nous avons bien été accueillis par Mr Lopez au téléphone efficace et réactif. Une réel déception.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Pemeant,
Nous venons de prendre connaissance de votre message et nous sommes sincèrement navrés de vous lire, nous venons de faire remonter votre avis au directeur du site concerné ainsi qu'à son responsable du service des ventes.
Nous prenons très au sérieux vos remarques concernant le professionnalisme et sur l’accompagnement de nos clients .
Afin de mieux comprendre ce qui a pu se passer et d’apporter les corrections nécessaires, nous serions reconnaissants de pouvoir échanger directement avec vous.
N’hésitez pas à nous contacter à l'adresse mail ci-contre : [email protected] ou à contacter directement la concession.
Le service client du Groupe Peyrot.
H
Hugo Barthe
Très satisfait de l’achat de ma Clio 6 : véhicule conforme à mes attentes, agréable à conduire et parfaitement préparé.
Service professionnel et efficace, je recommande à 100 % !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Barthe,
Encore merci pour votre très belle note et commentaire.
Nous ne manquerons pas de transmettre vos encouragements à l'ensemble de l'équipe sur le site Renault de Carcassonne.
Bonne semaine à vous.
Le service client du groupe Peyrot.
j
jc arbefeuille
Je suis aller acheter des pièces pour un renault Master des accessoires de freins 4 vis d étrier avec les accessoires soufflet de vis .Plus de 150 euros prix vraiment trop cher ces n'importe quoi j ai aussi demandé une durite de turbo prix 300 euros. Acheter une renault mais surtout ne jamais réparé au prix des pièces vendu.Elle va vite vous vider le compte a banque .1 fois mais pas deux .
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Arbefeuille,
Nous venons de prendre connaissance de votre message et nous sommes sincèrement navrés de vous lire, nous venons de faire remonter votre avis au directeur du site concerné ainsi qu'à son responsable après-vente sur site.
Nous prenons très au sérieux vos remarques concernant le professionnalisme et sur l’accompagnement de nos clients.
Afin de mieux comprendre ce qui a pu se passer et d’apporter les corrections nécessaires, nous serions reconnaissants de pouvoir échanger directement avec vous.
N’hésitez pas à nous contacter à l'adresse mail ci-contre : [email protected] ou à contacter directement la concession.
Le service client du Groupe Peyrot.
G
Gaëlle Maffre
Tout s’est très bien passé, Michael m’a bien conseillé dans le choix de mon véhicule 👍🏻
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Maffre,
Encore un grand merci pour votre évaluation positive et commentaire sur notre collaborateur !
Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes très heureux d’avoir répondu à vos attentes.
Nous ne manquerons pas de transmettre vos encouragements à nos collaborateurs sur site.
Bonne journée.
Votre équipe Renault à Carcassonne.
V
Valérie ETIENNETTE
Pour la première fois dans ce garage suite à convocation Renault.
Je tiens à féliciter tout le personnel que j'ai croisé .
Aimable souriant . Un vrai plaisir d'être aussi bien accueillie .
Belle équipe ! Bravo
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Etiennette,
Encore merci pour votre très belle évaluation et commentaire sur nos collaborateurs.
Nous ne manquerons pas de transmettre vos encouragements à l'ensemble de l'équipe sur le site Renault de Carcassonne.
Bonne semaine à vous.
Le service client du groupe Peyrot.
Concessionnaire Renault dans les quartiers voisins
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RENAULT CARCASSONNE - GROUPE PEYROT
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