Renault Bourgtheroulde - Gueudet 1880

Suite a une panne sur autoroute hors de mon département l'assistance a déposé le véhicule dans se garage ! Résultats du devis 2700€ pour: Courroie d'accessoires, alternateur et compresseur de climatisation tous ca avec des pièces reconditionné. Je n'ose même pas imaginé le prix pour des pièces neuves J'ai du rapatrier le véhicule a mes frais dans ma région chez mon garagiste habituel qui a divisé les frais de réparation par deux. Je vous laisse juger par vous même l'intérêt de la prise en charge de votre véhicule chez se garagiste agree. Sans compter que du monent ou le garage a été informé par le remorqueur qu'il allait récupérer le véhicule sans est suivi un mail pour des frais éventuels de gardiennage non mentionnés dans la CGU. Bref signal conso et voir pour la suite. Une étoile car évidemment pas moyen de mettre 0. Ps: Merci au service client de ne pas répondre avec un message générique totalement inutile

L’entreprise a supprimé mon commentaire donc je le remet ci dessous . J’ai appeler pour des renseignements et le Mr qui m’a répondu m’a dit d’aller me faire voir en gros et que il ne répondrais pas à mes questions . À fuir vous n’aurez pas mes véhicules ni mes diags !.

Ma voiture a subi la grêle, le rendez-vous a été rapide après le passage de l'expert grâce à une équipe dédiée à la carrosserie. Fernand a assuré un très bon suivi du dossier et a géré tous les demandes.

Bonjour, Rdv pris avec Mattthieu, très accueillants et à l’écoute du problème que j’ai rencontrée sur ma voiture. Une journée pour garder ma voiture, essaie, devis et voiture réparé le jours même pars les mécaniciens. Je recommande ce garage et cette personne pour toute réparation de son véhicule.

Le commercial a bien pris le temps de me montrer les fonctionnalités de la voiture. On a même refait un essai (passage à l automatique). Il a répondu à mes questions. Je suis partie rassurée et je suis vraiment contente de mon achat.

Concession RENAULT de très bonne qualité. Le personnel à l'accueil et toujours très agréable et souriant. Ils savent s'adapter et répondre à notre besoin tout en étant réactif et agréable. Tout le personnel nous salut en nous croisant dans les locaux. Merci beaucoup!!!

Commercial très sympathique, mais sav de réparation inexistant qui se fiche totalement des problèmes que vous avez sur le véhicule pourtant acheté chez eux. Fuyez vers d autres marques ou d autres confessions....

Bonjour suite a une panne j ai du faire remorquer mon véhicule au Renault Bourgtheroulde Gueudet 1880 .Un accueil chaleureux et souriant et une écoute des personnes a la réception des rdv ma beaucoup touché , le sérieux de l ensemble des équipes qui ont pris en charge mon Scénic bordeaux m a agréablement surpris , professionnel sérieux réactivité de haute qualité et une réputation qui mérite d être reconnue et qui n est plus a faire , propos de voisin a voisin . Je remercie toutes les personnes a qui je me suis adressé pour m avoir permis de rentrer et de commencer mes examen plus tôt ; merci de tout cœur a l équipes mécanos pour votre travaille d excellence .Je recommande par expérience cette concession Renault a satisfaire et trouver la solution la plus efficace pour le client merci beaucoup

J'ai fais réparer ma voiture dans ce garage malgré que ce soit une Peugeot, Fernand a été compréhensif, et rapide. Il a su m'aiguiller pour savoir quoi dire à l'assurance qui eux, manque de professionnalisme. Charlène a été à plus qu'à l'écoute concernant le versement. De plus, j'ai aussi acheté quelques semaines plus tard une voiture d'occasion et Nicolas a été gentil et professionnel. En d'autres mots je suis très contente d'avoir trouvé ce garage et je remercie toutes ces personnes ! Mme Auguste

Je suis très satisfaite de mon passage au garage pour le renouvellement de mon leasing. J’ai été très bien accueillie par Émilian Berthe qui a été à l’écoute et a pris le temps de répondre à toutes mes questions. Tout s’est déroulé simplement et efficacement. Merci pour votre professionnalisme !