Renault Boulogne - RRG

J'ai été très bien conseillé tant sur le choix du modèle que sur le mode de financement et le processus s'est parfaitement déroulé. J'ai demandé un report d'une semaine de la date de livraison parce que je n'étais pas satisfait des propositions d'assurance que j'avais reçues et ce report s'est fait sans aucune difficulté. La livraison s'est parfaitement déroulée.

Je tiens à remercier Alvaro pour son excellent accueil lors de la récupération de mon véhicule chez Renault. Il a été très professionnel, sympathique et à l’écoute. Toutes les explications ont été claires et la remise du véhicule s’est déroulée dans les meilleures conditions. Une expérience très agréable, je recommande vivement. Merci encore à Alvaro pour sa disponibilité et son sérieux 🤝🫡👌

Service client déplorable !! Vendeur (Franck) qui ne m'a pas accordé plus de 10 minutes et tout le temps au téléphone. J'appelle pour voir une voiture, on m'indique une heure de rendez vous. J'arrive un peu en avance, j'attends après le vendeur qui est au téléphone. Il ne le lachera quasiment pas de tout le rdv. Je souhaite essayer la voiture et la il m'indique qu'elle vient d'être vendue a l'instant (comment ? Ba au téléphone bien sûr !). Quand je lui demande si je peux voir une autre voiture, il me fait comprendre qu'il n'a pas le temps. Il me promettait 45 min de rdv, je n'aurai eu que 10 min pour 1h de route. Je ne reviendrai plus et un conseil, n'y allez pas non plus.

Merci à toute l’équipe de Renault Boulogne, pour les conseils et l’accompagnement tout au long de mon achat. Ils sont à l’écoute et se montrent très disponibles. Je tiens à remercier tout particulièrement Alvaro pour son professionnalisme et sa patience au moment de la livraison, pour avoir pris le temps de bien m’expliquer les fonctionnalités de la voiture. Je recommande grandement ce concessionnaire Renault.

Bonne expérience chez Renault RRG Boulogne au service carrosserie. L’accueil est agréable et l’équipe est professionnelle. Les explications sont claires et le travail a été bien réalisé. Le délai a été un peu plus long que prévu (véhicule récupéré le mercredi au lieu du vendredi initialement), mais c’était justifié : ils ont détecté un capteur de stationnement cassé et ont pris le temps de régler le problème correctement. Sérieux et bon travail, je recommande ce garage. Merci à toute l’équipe !

Réception de ma Clio 6 aujourd’hui! Merci à Christophil Joseph pour sa patience ! Rendez-vous ponctuel, Explications claires, voiture parfaitement préparée, documents en ordre et prise en mains facilitée. Au top !

Nous avons vécu une excellente expérience avec Kelyan et Christophil, que nous remercions chaleureusement pour leur accueil et leur accompagnement tout au long de notre processus d’achat chez Renault. Le rendez-vous de livraison avec Christophil a été particulièrement remarquable : un accueil soigné, une démonstration complète de toutes les fonctionnalités de notre nouveau véhicule ainsi que de ses nombreuses options ✨ Cela nous a permis de repartir en toute sérénité, avec des explications claires et un véritable sentiment d’accompagnement. Un grand merci pour votre professionnalisme !

Christophil m’a accueilli avec une energie qui n’egale que son professionnalisme. Il m’a accompagné dans toutes les demarches, tout en prenant le temps de m’expliquer avec soin toutes les fonctionnalités du vehicule; avec une bonne humeur inégalable ! Un plaisir d’echanger avec lui, toute ma gratitude !

C'est mon 4 eme véhicule que j'achète chez Renault Boulogne et comme d habitude très bonne expérience de A à Z Prise de commande avec Vincent Drochon Très bon conseil , personne qui s'occupe très bien de sa clientèle et un suivi parfait . Toujours une réponse à nos question même par SMS !!!!👍🏽 Excellente expérience lors de la livraison de ma nouvelle Clio. Je tiens à remercier également Monsieur Alvaro Pires-Pinheiro pour son professionnalisme et la qualité de son accueil. La présentation du véhicule ainsi que les explications sur les différentes fonctionnalités ont été très claires et très complètes. La prise en main s’est faite dans les meilleures conditions, avec beaucoup de disponibilité et d’attention. C’est très agréable d’être accompagné de cette manière lors de la remise d’un véhicule neuf. Encore merci à Monsieur Pires-Pinheiro pour son sérieux et la qualité de son service.

Je recommande vivement ce concessionnaire. L’accueil a été à la fois professionnel et chaleureux du début à la fin. Arnaud s’est occupé de la livraison de notre véhicule et tout s’est déroulé parfaitement. Il a pris le temps de nous donner des explications claires et a fait preuve d’un réel sens du service. C’est très appréciable d’avoir affaire à quelqu’un de sérieux, disponible et à l’écoute. Une excellente expérience d’achat je n’hésiterai pas à revenir!