Renault Blain

Accueil chaleureux, super prise en charge de mon véhicule, travaux effectués dans les temps, voiture récupérée super propre c'est agréable et voiture de prêt super sympa. Je recommande ce garage chez qui je retournerai à l'avenir.

Cliente 2 ans, voiture de 2 ans. Révisions traditionnelles, choc sur la carrosserie sans tiers identifié, vandalisme, donc franchises à ma charge. Réparations carrosserie, rien à dire. Suite à un nouvel acte de vandalisme, je laisse ma voiture pour une peinture de la portière arrière droite. Faite correctement. Sauf que je récupère la voiture avec l'aile avant droite rayée. Ce que je signale aussitôt, malheureusement j'ai déjà réglé la franchise. Réponse : je veux bien vous croire... Sidérée je repars. Le lendemain je reviens pour faire valoir mes droits : argument, ça n'a pas pu se produire au garage puisque la voiture est restée en carrosserie. Bien sûr, dans un garage il n'y a pas de mécaniciens qui se déplacent, pas d'outils, pas de boîtes à outils, rien qui puisse rayer les voitures. De plus j'ai récupéré la voiture dehors. Scénario avancé par Madame : j'ai dû faire ça avec mon sac à main ! Bref, manque de respect total, refus d'assumer ses torts et de les réparer alors que les garages ont je pense une assurance en cas de dommages, ce qui peut arriver. Conclusion : je n'ai qu'à faire appel à mon assurance : mais bien sûr, je vais faire intervenir mon assurance pour des dégâts que vous avez causés, et je vais continuer à vous payer ! Sachant que dans ce garage. mon support de portable a été cassé, et que le sac contenant le matériel fourni par Dacia a été ouvert, que deux emballages vides ont été retrouvés à l'intérieur, je vais me renseigner route de Vannes pour savoir ce qu'il y avait à l'intérieur. Pour ça aussi, j'ai menti, ça n'est pas possible. Car la dame surveille tout le monde pendant toutes les heures d'ouverture. Je ne sais pas mentir. En tout cas je sais qualifier au niveau psychologique les personnes qui retournent tous vos arguments contre vous. No comment. Adieu garage Renault de Blain ! PS : sachant qu'avec tout ce qui m'est arrivé avec cette voiture, je ne prends jamais le volant avant d'en avoir fait le tour. Sans sac à main ! Donc je sais dans quel état je l'ai laissée. Madame de la carrosserie, voici une explication au moins aussi cohérente que celles que vous m'avez fournies, j'espère que vous apprécierez : Je veux prendre ma voiture, je suis sénile et donc j'essaie de passer par le capot. Je me ravise et en me rapprochant de la portière avant droite je raye verticalement l'aile droite à 2 endroits avec mon sac à main. Puis je me dis : " Diantre, je ne suis plus au Royaume-Uni, le volant est à gauche !" Je me dirige donc vers la gauche sans faire d'autres dégâts car le sac à main s'était mis en pilotage automatique ! Ouf !

Je suis un peu déçu par la finition, quand on change 2 pneus sur une voiture il me semble que la pression est refaite sur les 4 roues non? Les roues avants 2,5 et 2,6 les roue arrières pneus neufs 2,1 et 2,2 soit ça n'a pas été fait ou alors vôtre mano ne fonctionne pas. Sinon la vitesse d'exécution et le dépannage vous êtes top. Salutations Jacques teillet

Garage non voleur. Suite à une panne un samedi et un remorquage chez eux,ils ont préféré envoyer notre véhicule (après un diagnostic)directement chez un concessionnaire de notre marque plutôt que de commencer à changer des pièces inutilement. Personnel très gentil et agréable au téléphone. Je recommande Merci pour votre honnêteté

A fuir! Suite a un CT je fais une demande de devis. Un garage me fait un devis a 380 euros. Pour eux, pas de devis possible sans diagnostic (40€). Tout ça pour me faire un devis a près de 3000 euros pour remplacer des pièces qui ne ressortent pas au CT. Après être retourné au CT, ceux ci me disent que les pièces ne sont pas a changer... Garage business

suite à la prise en chargée mon véhicule avec une assurance " agréée " après deux mois d'immobilisation ... stationné à la va vite ...vos secrétaires on tenté de m'extorquer ! pour récupérer mon véhicule j'ai dut payer 156 euro déjà réglé par mon l'assurance ... voleurs!!! "garage" business!!! à éviter absolument !!! bonne pub !!!

À Monsieur le directeur. Je tiens à remercier votre chef d'atelier pour ça bienveillance et son efficacité, Étant de passage dans votre région,, mon trafic avait le témoin Adblue allumé ,je me suis présenté sans RDV le lundi après midi 3 juin à 15h30 pour expliquer ma situation, à 16h le véhicule est pris en charge par votre technicien , la mise à jour du calculateur moteur effectué ,le témoin défaut annulé,le véhicule m'a été remis avec courtoisie et sourire à 16h30 . Je tiens à préciser qu'un OTS mise à jour du système pollution non urgente avait été signaler le vendredi veille de mon départ suite à un contrôle batterie à la concession de Périgueux, un rdv était pris pour mon retour de séjour dans votre région. Étant un fidèle de la marque je tenais à vous faire part de ma satisfaction de voir qu'il existe encore des personnes qui sont prêtes à rendre service et efficaces .Ce n'a pas été le cas dans une autre agence proche de chez vous ou je m'étais rendu le matin à 8H , Merci encore.Cordialement René BOUDY

J'y ai déposé ma voiture et l'accueil a été top. Travail rapide et efficace, le personnel est compétent et agréable. Je recommande