Renault Ancenis - Groupe Guilmault

Très heureux de mon achat. Le service est exceptionnel, le véhicule a vraiment été remis à neuf ! Merci à toute l’équipe pour le sérieux et l’accompagnement, bravo!

Nous sommes ravis de notre nouvelle Captur que nous prenons doucement en main car nous découvrons la boîte automatique. Nous remercions Noa qui est toujours de bons conseils, Nathan pour ses explications de prise en main et bien sûr le personnel administratif. Vous faites tous preuve d'un grand professionnalisme.

Nous sommes absolument ravis de notre récente acquisition, la nouvelle Twingo E-tech. Dès notre arrivée, nous avons été accueillis avec une grande gentillesse et un professionnalisme remarquable. Le personnel a su répondre à toutes nos attentes et nous guider avec patience dans notre choix. Nous avons particulièrement apprécié la qualité du service et l'attention portée à nos besoins. Nous recommandons vivement Renault Ancenis pour vos futurs acquisitions !

“Je tiens à remercier le vendeur car je suis absolument ravie de mon achat de la classe A rose. J’ai fait plus de 7 heures de route pour venir chercher ma voiture, et aujourd’hui je ne regrette pas de lui avoir fait confiance. Son professionnalisme, sa disponibilité, son honnêteté et sa gentillesse m’ont tout de suite mis en confiance. Le véhicule était parfaitement conforme à ce qui m’avait été présenté et tout s’est déroulé de manière simple et transparente. Un grand merci pour cet accompagnement de qualité. Je recommande sans hésitation !

J'ai été accueilli et conseillé par toute une équipe de professionnels de qualité, investis et impliqués dans leur travail. Merci à Jeremy pour tous les conseils, bravo à toutes les personnes de l'atelier, disponibles et qui expliquent en détail ce qui est fait, et quel accueil souriant de Béatrice à l'arrivée! J'ai été rassuré lors de mon achat et je recommande vivement cette concession.

Le commercial Elie nous a vendu une R5 électrique, Paméla a suivi le dossier, Nathan nous a reçu à la livraison pour nous faire connaître notre nouvelle auto. Un grand merci a cette équipe parfaite. Des questions, des réponses. Je suis exigeant et vous avez tous été à la hauteur de mes attentes. Un grand merci !

Accueil très sympathique de la part du commercial Jérémy qui a montré de la disponibilité et de la réactivité pour répondre à toutes mes demandes. Le suivi administratif a été bien cadré par Margaux qui a fait preuve d'une bonne communication. La prise en main du véhicule a été facilitée par de bonnes explications et une bonne pédagogie. Je remercie l'ensemble des intervenants, accueil, commercial, administratif et prise en main du véhicule qui ont été très professionnels. Excellente expérience client, je recommande cette concession automobile.

J'ai fait appel à ce garage via mon assurance suite à un accident avec un animal sauvage. Équipe très carrosserie professionnel, travail fait dans les temps et vraiment super propre. La voiture paraît plus neuve que quand je l'ai acheté. Très content d'avoir fait appel à eux. Je recommande vivement.

Très déçu du SAV Renault Ancenis suite à l'achat d'un véhicule professionnel neuf. Manque de conseil , reproches suite à un problème de FAP (car je ne roule pas assez …) et aucune prise en charge en SAV; j'ai dû payer plusieurs factures, tout ça sans résultat .

Nous avons récemment fait l'acquisition d'un véhicule Scénic en occasion Renew. Les engagements pris lors de la commande, notamment une remise en état de quelques accrocs de carrosserie, ont été parfaitement réalisés et nous avons eu l'impression de toucher un véhicule comme neuf. Comme la livraison a été effectuée à la date prévue, nous ne pouvons que nous déclarer extrêmement satisfaits de cette expérience.