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Concessionnaire Renault · Moissy-Cramayel (77)

4,4 73 avis Google Fermé
Renault — Concessionnaire Renault

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À propos de Renault

Ce concessionnaire Renault propose une large gamme de véhicules neufs et d'occasion, incluant des voitures particulières et utilitaires. Il met en avant les motorisations électriques, hybrides et thermiques, ainsi que des services d'achat, de location et d'entretien.

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Informations mises à jour le .

Informations légales

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Mardi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Mercredi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Jeudi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Vendredi 08:00 – 17:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (73)

Avis Google
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73 avis
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Bertrand Djshazam Google

Excellent service et bonne réactivité ! Merci à vous

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hugo corbiere Google

J'ai acheté un Hyundai Tucson d'occasion en février 2026, venant de loin, la transaction s'est faite à distance. Lors de la livraison du véhicule, ce dernier était bien conforme aux photos, pas de mauvaise surprise. Je tiens à remercier le vendeur qui est resté pendant une heure après la fermeture suite à un souci personnel, ce dernier est resté professionnel et rendant service. En bref je recommande.

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win l Google

Toujours bien accueilli par le personnel, les prises de rendez-vous sont assez rapides, une voiture de courtoisie peut vous êtes prêter à votre demande, il faut juste la rendre avec le plein d'essence. Les tarifs sont corrects, cela fait plusieurs années que je ramène mon véhicule pour l'entretien et pour diverses réparation. Je suis toujours satisfait

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Sylvie Caille Google

Très commercial et à l'écoute

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Storm neufseptdeux Google

Très bon essai de voiture ce jour avec Clément qui a pris le temps de répondre à nos questions et qui a pris plus de temps que prévu pour nous Top Garage propre

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Guillaume Srt Google

Nous avons acheté une mg ehs il y a 15 jours dans ce garage. Nous avons etait recu par Clément. Tres sympathique au 1er abord Nous prenons la route et la voiture faisait un bruit sourd sur l autoroute. Nous rappelons le garage qui nous demande de revenir pour nous changer les roues et les pneus d un autre véhicule dans leurs stock. Il nous indique apres changement des pneus que nous pouvons être content ils sont dans un meilleur etat que ceux de base... Apres le changements nous reprenons la route et la tout est ok plus aucun bruit. Apres quelques kilomètres le voyant crevaison s allume. (capteur non reconnu) Nous allons donc chez MG lille faire reprogrammer les capteur et la le mécanicien nous informe qu un pneu arrière ( qui a été changé le jour de notre achat) est HS Nous informons donc le vendeur qui nous repond dommage que vous etes loin sinon j aurai pris en charge. Ce qui veut dire que comme nous sommes (loin) nous n avons pas le droit a une prise en charge. Nous voila donc 3 jours avant notre depart en vacances et 1000km a faire avec un pneu lisse. Donc nous devons nous débrouiller pour trouver les pneus car nous ne prendrons pas le risque de rouler avec un pneu qui pourrait exploser a tout moment (voir photo) Nous sommes donc tres déçu

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Yassine Mehdi Google

Service au top, conseiller super, merci pour tout !

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Emma Cauffrier Google

Nous avons amené notre véhicule suite à des voyant moteur rouge et une perte de puissance. Nous avons été très bien accueillis. Véhicule remis à jour suite à un rappel que notre autre garage s'était bien gardé de nous dire... ils ont réparés la pompe à essence en faisant une demande auprès de Renault France qui a pris en charge 80% de la somme. Ils sont super rapide et vraiment au top. Merci à l'équipe

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MIKE BISTOQUET Google

Scandale !!! Ma femme s'est rapprochée de ce concessionnaire pour un problème d'essuie-glace qui ne fonctionnait plus et faisait sauter les fusibles. Après avoir passé soit disant la valise, le résultat de leur diag était : le changement du CALCULATEUR, pour un montant de 834€ !! Me paraissant invraisemblable, nous avons refusé ce devis donc ce diagnostic qui nous a coûté presque 80 €. Au final, j'ai fait un diagnostic et des tests moi même (je ne suis du tout pas du métier) ce qui m'a permis de voir que le problème provenait juste du moteur des essuies-glace. Résultat des courses :Reparation d'une valeur de 50€ moins cher que leur diagnostic erroné.

a
antoine Bergano Google

Très bien et très compétants

R
Romu Google

Très bon garage Personnel au top Très bon accueil et prestations parfaite

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michèle morin Google

Très mécontente de ce garage ... J'ai donné ma laguna pour une poulie à changer. Et il y avait une légère fuite d'huile mais vraiment légère... J'ai demandé à ce qu'ils regardent cette fuite. Quand je suis venue chercher la voiture, un morceau de la poulie n'avait pas pu être changé, soit disant écrous trop rouillés pour les dévisser et ils n'ont pas du tout vérifier la fuite d'huile.... Je pars en Belgique et je tombe en panne là bas ! La fuite d'huile venait de la boîte de vitesses qui passait par le cardan. J'ai dû payer pour ramener mon véhicule sur un plateau et changer la boîte de vitesse, que du bonheur !! Je déconseille vivement ce garage.... Et leur pub qui dit "qui mieux que Renault peut entretenir votre Renault" me fait vraiment mourir de rire !!!! 😡🤮 N'y allez pas....

S
Stéphanie Salas Google

Personnel un peu froid mais on est très bien servi ! Et c'est rapide !

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Michel VASSAL Google

Bon contact professionnel, réparation non encore effectuée.

B
Bouzigues héritage Google

Très bon Garage. Bonne équipe

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Ulysse Google

Concessionnaire auto correct pour les tarifs

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Omar Hebbache Google

J'ai acheté un véhicule dans ce garage au mois d'octobre 2020. L'accueil a été chaleureux et les prestations très professionnelles. Le vendeur a été très courtois malgré mes exigences et mes nombreux appels avant et après le vente. Je recommande chaudement. Merci à l'équipe.

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Savalli (Personne) Google

Bon garage accueil parfait réparation rapide par contre pour les délais de réparation un peu long 2 mois , faite attention à la location de voiture vérifier surtout essuie-glaces plus l’eau surtout quand ont en a besoin, j’ai juste un petit défaut sur le montage pare-chocs mais rien de grave je vais juste faire un tour pour voir ce réglage au garage autrement je le recommande ++++++++

D
David Siv Google

Très content de mon achat , bon accueil a l’écoute Je recommande fortement Merci

j
jejegamer Google

Garage top et le gérant de la carrosserie est vraiment compétent et sympa

O
Ouachek Ouardia Google

Très mauvaise expérience dans ce garage ! Une annonce m’avait plut (208 noire féline) j’avais donc contacté le vendeur de ce véhicule avec qui j’avais convenu d’une visite pour le lendemain matin sachant qu’il me fallait faire 100km aller-retour pour m’y rendre. D’après le vendeur la voiture était en parfait état RAS prête à la vente. Finalement une fois sur place on nous annonce qu’elle doit passer au CT et qu’il me rappelle pour me tenir au courant (appel qui n’a bien sûr jamais eut lieu).... je vais m’arrêter là et épargner tous les autres détails car beaucoup trop long. Résultat des courses garagiste malhonnête et qui n’à aucune parole ! A fuir !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Le véhicule était effectivement en très bon état et propre à la vente mais nous n'avions pas eu le temps de l'envoyer au contrôle technique. Notre commercial fait son maximum pour répondre au mieux et satisfaire tous nos clients. Cependant, nous avons un grand nombre d’appels et de visites pour chaque véhicule. Sans nouvel de sa part, vous auriez dû vous permettre de le recontacter afin d'en savoir plus. Sans acompte de réservation et sans nouvelle de votre part, nous considérons que le véhicule ne vous intéresse pas. Malheureusement le véhicule a été vendu très rapidement. Nous entendons bien votre mécontentement, et nous pensons que le commercial s'est sûrement mal expliqué, cependant nous n'avons, en aucun cas, été malhonnêtes. Notre but est de satisfaire le client et de répondre au mieux à chaque demande.
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eddy leveleux Google

j'ai acheter mon vehicule dans ce garage très satisfaite

f
fred bari Google

Garage Renault classique Ras.

É
Élisabeth vélin Google

On trouve presque tous.

G
GO Pare-brise Google

Je recommande cette agent Renault , rapide et très bon tarif . je suis content de l'achat de ma voiture

T
Thomas Faustin Google

J’ai ramené ma clio après un accrochage. Carrosserie et peinture à faire. Le travail fait est tout simplement nickel, le carrossier a fait du très bon boulot ! Encore merci à cette équipe de MC Renault ! Je recommande vivement

C
Céline LAfont Google

Très satisfaite du résultat et du personnel. Je recommande vivement ce Garage ! 👍🏽

G
Gaelle Tellier Google

Je suis passée au garage MC courant 2018 pour réparer une portiere et faire réviser mon véhicule, service et accueil au top. Je suis ravie.

f
fanny cantarel Google

Les secrétaires sont très agréables... Jamais déçu de la prise en charge de ma voiture. Je vous le recommande...

G
Gilles Sergal Google

Très satisfait ! Grand choix de véhicules , vendeur a l’écoute Merci Je recommande !

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christian gaanoune Google

J’ai acheté un véhicule dans ce garage en avril dernier et je suis très satisfait ! Vendeur a l’écoute et réactif , ainsi que toute l’équipe . Merci pour tout

c
const ale Google

J’ai acheté un véhicule dans ce garage et je suis tres satisfait ! J’ai reservé mon vehicule a distance , J’ai été pris en charge dès mon arrivée a la gare Véhicule impeccable aucune surprise Je remercie Clément ! Disponible et a l’écoute a toutes heures Au plaisir de refaire affaire avec vous !

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arts passion Google

J'avais acheté mon véhicule d'occasion dans ce garage et après virement de la somme le vendeur a fait le mort... Plus de nouvelles...Tout ça pour me dire avant d'aller la chercher qu'elle était tombé en panne. Très mécontente de ce garage...Une semaine entière d'angoisse...Un vendeur loin d'être sérieux. .. heureusement pour moi j'ai été remboursée mais je n'y remettrai pas les pieds!

Réponse du professionnel : Bonjour , Au moment de la préparation du véhicule un voyant s'est allumé , nous vous avons proposé de le récupérer un peu plus tard une fois revérifications faites et vous nous avez indiqué que vous en aviez besoin pour partir en vacances, forcement nous ne pouvons pas faire un diagnostic dans la minute et vous laisser partir avec un voyant allumé , vous avez donc préféré le remboursement, ce que nous avons tout de suite accepté. Revérifications et le nécessaire fait, le véhicule a été remis en ligne et vendu dans la journée ! Nous sommes désolé de ce mal entendu.
A
Anthony Moncheur Google

Professionnel les mecs sérieux

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Wahbi Allioua Google

Point de vue carrosserie très bon travail soigné rien à dire carrossier très très sympathique je recommande

K
Kevin Bérenger Google

J'ai pu acheter chez Renault MC un véhicule d'occasion dans de très bonnes conditions, à un prix compétitif et face à un agent commercial très sympathique et disponible.

W
Willy Google

J'ai eu affaire à ce garage pour acheter un véhicule d'occasion tout est ok je suis satisfait de mon achat du service et de la qualité de l'équipe en général merci a Clément

G
Geoffrey L Google

Accueil très sympathique. Bonne équipe de mécaniciens et carrossiers. Très arrangeant. A recommander

H
Helder Costa Google

Très propre et bon service.

M
Michel Matezak Google

Très professionnel et bon marché

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antoine bergano Google

Très bien et très gentil avec les clients

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nicole connan Google

J'ai achete mon vehicule d'occasion dans ce garage et je suis ravie. C'est Clément qui c'est occupe de moi. Professionnel, a l'écoute, dynamique et serviable comme je suppose, le reste de l'équipe. Garage propre, je recommande cette adesse. Nicole C.

M
Mehdi A Google

Très satisfait de l'achat de mon véhicule d'occasion Vendeur très agréable et à l'écoute Je recommande fortement

M
Mickael Casale Google

Peinture sur pare-choc effectuée par ce garage en mars 2012. Peinture qui saute au bout de trois ans dans des conditions d'utilisation normal. Réponse du garage : venez voir, aucune prise en charge n'a été évoqué bizarrement... Garage donc a éviter concernant la carrosserie.