PSA Retail Mérignac Peugeot

Merci Léna pour son accueil chaleureux !

La caricature du garage que tout client déteste. Suite rappel constructeur, nous déposons un matin d'Octobre 2025 notre 308 pour correctif (chaîne d'arbre à came). Difficile de comprendre ce qu'il s'est passé ensuite, mais de fil en aiguille, nous comprenons que le moteur a cassé en atelier. Moteur par la suite remplacé (ne comptez pas sur le prêt d'un véhicule en attendant, c'est cuit, sauf la veille de le récupérer, super). Finalement, le véhicule tombe en panne qq jours après : Il s'avère que la batterie a été remise à l'arrache totale, le dépanneur n'a jamais vu des cosses dans un tel état, rien n'a été fait de façon professionnelle. La batterie s'est vidée, à nos frais. Là nous sortons de notre garage habituel de confiance qui a fait la révision (donc, vidange), ils nous ont dit : Au moment de dévisser le bouton de vidange, en réalité, l'huile fuitait par ce bouchon qui était mal vissé. On perdait de l'huile, on essaie à 🤏🏼 de la casse moteur. Vraie incompétence et je m'en foutisme de ce garage. Le responsable de la concession, de même que les salariés, se fichent totalement de leur métier, et ne prennent même pas la peine de répondre aux clients, même par voie écrite.

Merci à SÉBASTIEN pour son écoute, enfin un professionnel qui ecoute et comprend la demande du client. Accueil parfait .

Merci à Sébastien pour son professionnalisme toujours accueillant des travaux fait impeccable bonne relation merci à lui

Très contente de mon passage chez Peugeot et très bien accueilli par Sébastien ! Merci encore !

Encore merci à toute l équipe de réception. Très professionnelle et attentionnée. Je vous recommande vivement.

J’ai du déposer ma voiture pour un temps indéterminé avec location d’un véhicule. Je suis très satisfaite des services reçus. Un super accueil, une prise en charge sérieuse et un accompagnement au top par Tom. Merci beaucoup pour ce sérieux Tom (loc voiture)

Bien accueilli par Pierrick pour 2 campagnes (ceintures arrières et arbres à cames) sur mon 308sw. Traitement rapide et bon niveau d'information.

Merci à David pour son accueil et son professionnalisme !

très bon accueil comme toujours de la part de sylvain GUILLIN a l'écoute de ses clients comme l'ensemble des personnes a l’accueil prestation rien à dire parfaite