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B2M automobiles

Concessionnaire Peugeot · Saint-Jean-d'Illac (33)

4,8 703 avis Google Fermé
B2M automobiles — Concessionnaire Peugeot

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À propos de B2M automobiles

B2M automobiles est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Peugeot » situé à Saint-Jean-d'Illac (33127). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (703)

Avis Google
4,8
703 avis
5★652
4★24
3★2
2★5
1★20
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Julie Brignou Google

Réparation de véhicule au top. Nous avons été bien conseillé, avons pu valider le devis avant les travaux, qui ont été réalisés dans un délai très correct. Je recommande vivement :)

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup de votre retour et de votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos conseils, la transparence concernant le devis ainsi que le respect du délai d’intervention. Chez B2M Automobiles, nous attachons une grande importance à vous accompagner avec clarté et sérieux à chaque étape. Merci encore pour votre confiance, et au plaisir de vous accueillir à nouveau ! ⭐⭐⭐⭐⭐
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Sébastien Butez Google

Sur la route des vacances en direction du Nord, ma voiture est tombée en panne de batterie. J'ai eu la chance immense de m'arrêter dans ce garage Peugeot. L'équipe a tout de suite accepté de tester mon véhicule et a remplacé la batterie immédiatement pour me permettre de reprendre la route sans attendre. ​L'accueil a été d'une gentillesse rare : café et eau fraîche m'ont été proposés dès mon arrivée. Un personnel extrêmement aimable, serviable et professionnel. Je recommande vivement ce garage et les remercie encore chaleureusement pour leur aide précieuse !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur BUTEZ, Un immense merci pour votre magnifique avis ainsi que pour votre recommandation 🙏 Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner lors de votre passage et de vous avoir permis de reprendre rapidement la route grâce au remplacement de la batterie de votre Peugeot 308. Toute l'équipe a à cœur d'offrir un accueil chaleureux, un service réactif et une prise en charge de qualité, en particulier lorsque nos clients rencontrent un imprévu sur la route. Savoir que vous avez apprécié notre disponibilité et notre accompagnement nous fait énormément plaisir 😊 Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance et vous souhaitons encore de nombreux kilomètres en toute sérénité. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez B2M AUTOMOBILES ! L’équipe B2M AUTOMOBILES 🚗
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Gigi Dulas Google

2ème fois que je vais dans ce garage ....la 1ère pour acheter la voiture coup de coeur, la 2ème pour une révision. Équipe sympa et personnel prévenant à l'écoute de nos besoins ....on a l'impression de faire partie des "privilégiés". Je remercie aussi le responsable de la concession pour sa gentillesse......je recommande sans hésiter le garage sans oublier les mécanos

Réponse du professionnel : Bonjour Madame DULAS, Un grand merci pour votre magnifique avis ainsi que pour votre confiance renouvelée 🙏 Nous sommes très heureux de vous avoir accompagnée lors de la révision de votre Peugeot 5008. Savoir que vous vous êtes sentie écoutée et bien accueillie est une très belle récompense pour toute notre équipe. Votre message, ainsi que vos compliments adressés à l'ensemble de l'équipe, nous touchent particulièrement 😊 Merci également pour votre recommandation, qui nous encourage à poursuivre chaque jour notre engagement auprès de nos clients. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez B2M AUTOMOBILES ! L’équipe B2M AUTOMOBILES 🚗
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CHRISTELLE LGR Google

Fidèle à ce garage depuis des années et toujours au top. Travail d’une qualité irréprochable, rapidité impressionnante. Service impeccable et professionnel avec l’accueil soigné de Stéphanie. Je recommande l’équipe B2M à 100%

Réponse du professionnel : Bonjour Madame LEGER, Un immense merci pour votre fidélité et pour cette avis 🙏 Nous sommes particulièrement touchés de savoir que vous nous faites confiance depuis de nombreuses années et que vous êtes toujours satisfaite de nos services. Nous sommes ravis que l'intervention de carrosserie réalisée sur votre Peugeot 3008 ait été à la hauteur de vos attentes. Votre retour sur la qualité de notre travail est une véritable récompense pour toute l'équipe 😊 Votre recommandation nous fait énormément plaisir et nous encourage à poursuivre nos efforts au quotidien. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez B2M AUTOMOBILES ! L’équipe B2M AUTOMOBILES 🚗
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Frederic Camadoo Google

Bonjour, nous avons fait affaire avec Maxime pour l'achat d'une voiture d'occasion. J'ai été agréablement surpris du sérieux et suivi du véhicule. Rien à dire tout à été carré sans ambiguïté sur toute la ligne. Et même le service après vente est déjà préparé. Nous sommes très satisfaits du véhicule. Encore merci.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur CAMADOO, Un grand merci pour votre retour et pour la confiance que vous nous avez accordée lors de l’achat de votre Dacia Sandero. Nous transmettrons avec plaisir vos compliments à Maxime, qui sera très heureux de votre satisfaction. Nous vous souhaitons une excellente route avec votre nouveau véhicule et restons bien entendu à votre disposition pour le suivi après-vente. Bien cordialement, L’équipe B2M automobiles 🚗
D
Dubois Stéphanie Google

Je recommande ce garage les yeux fermés : j’y ai fait faire la révision de mon véhicule pour la 1ere fois et la prise en charge a été impeccable. J’ai eu, en prime, le plaisir de récupérer mon véhicule nettoyé. L’accueil de Vanessa a été très agréable et très professionnel ; explications claires, conseils, le tout avec le sourire. Je reviendrai !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame DUBOIS, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre première expérience dans notre garage a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que la prise en charge de Vanessa vous à pleinement convaincue nous fait très plaisir. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour l’entretien de votre 208 ! Bien cordialement, L’équipe B2M automobiles 🚗
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Antoine R Google

Client depuis un moment, je fais confiance à ce garage aussi bien pour l’achat de mes véhicules que pour l’entretien de toute ma flotte. Toujours un très bon accueil, une équipe agréable, disponible et vraiment à l’écoute. On sent qu’il y a une vraie volonté d’aider et de trouver des solutions rapidement. Oui, les tarifs sont un peu plus élevés, mais le sérieux et la qualité de service sont clairement au rendez-vous. Merci à toute l’équipe et plus particulièrement à Vanessa, Stéphanie, Nicolas, Hugo, Maxime, Hugues

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur ROBIN, Un grand merci pour votre fidélité et pour ce retour très positif 🙏 Nous sommes ravis de vous accompagner depuis un moment, aussi bien pour l’achat que pour l’entretien de votre flotte, et particulièrement lors de l’installation de votre faisceau d'attelage sur votre Peugeot Expert. Votre confiance est la plus belle reconnaissance de notre travail. Votre message fait très plaisir à toute l’équipe. Nous avons bien noté vos remerciements adressés à l'équipe qui seront ravis de les lire 😊 Merci également pour votre remarque sur le rapport qualité/service, que nous avons à cœur de maintenir au quotidien. Au plaisir de continuer à vous accompagner ! L’équipe B2M AUTOMOBILES
C
CHAMPVERT Margaux Google

Garage non professionnel. Ils m’ont vendu une voiture accidenté, je m’en suis aperçue toute seule après presque 1 an. Ce n’est pas une attitude de professionnel à mon goût, un garage doit être au courant de l’historique des voitures vendues sur son parc. Beaucoup de paroles mais pas d’actes derrière, malgré des recherches de solutions. Le garage m’a repris mon véhicule pour finir mais je ne trouve pas leurs méthodes professionnelles.

Réponse du professionnel : Bonjour, La transparence que nous devons à nos clients est un incontournable de nos activités après-vente et commerciales. Maxime a pleinement respecté ses obligations lors de la vente du véhicule en vous communiquant l'intégralité des informations qui étaient en sa possession à cette date. Nous restons à votre entière écoute et disponibilité. L'équipe B2M AUTOMOBILES
A
Algepalo Family Google

L’accueil est toujours aussi parfait et le service irréprochable. Client de longue date chez cet agent je ne peux que le recommander chaudement.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur VUILLET, Un grand merci pour votre fidélité et votre avis 5 étoiles 🙏 Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez toujours autant notre accueil et la qualité de notre service, et nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation. Nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner dans le contrôle de l’état de santé de la batterie de votre e-208. Votre confiance de longue date est une vraie satisfaction pour toute l’équipe 😊 Au plaisir de vous accueillir de nouveau au garage ! L’équipe B2M AUTOMOBILES. 🚗
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Eliott Lesimple Google

Franchement, garage au top du top ! L’accueil téléphonique comme sur place est parfait 👌. Mention spéciale à Vanessa (qui a géré mon dossier) — hyper sympa, pro et super agréable. Le chef d’atelier prend vraiment le temps d’expliquer les choses, d’être transparent, et surtout de trouver des vraies solutions (et pas juste des réponses toutes faites). Ma 3008 roule comme au premier jour, je suis ravi 🙌 Bref, un garage que je recommande à 3000% ! Merci à toute l’équipe pour votre sérieux et votre bonne humeur 🚗💨

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur LESIMPLE, Un immense merci pour votre retour qui nous fait vraiment chaud au cœur 🙏 Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience, de l’accueil jusqu’à la restitution de votre 3008, a été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions également pour la confiance que vous nous avez accordée dans le cadre de la réparation du réservoir d’AdBlue de votre véhicule. Ce type d’intervention technique demande une attention particulière, et nous sommes heureux d’avoir pu y répondre avec sérieux et transparence. Vanessa sera particulièrement touchée par votre mention, et nous ne manquerons pas de lui transmettre votre message 😊 Toute l’équipe, attache une grande importance à la transparence. Savoir que votre véhicule roule aujourd’hui “comme au premier jour” est pour nous la plus belle récompense ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau au garage ! L’équipe B2M AUTOMOBILES 🚗
L
Laurent LAFAYE Google

Un accueil très agréable de toute l'équipe, des conseils éclairés et de la réactivité dans la prise en compte et la réparation de mon véhicule accidenté. J'ai eu plusieurs expériences avec différents garage mais celle-ci mérite d'être félicitée! 😀

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre message et pour vos félicitations. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe, les conseils apportés ainsi que notre réactivité dans la prise en charge de votre véhicule accidenté. Nous savons qu’un sinistre peut être une situation délicate, et nous mettons tout en œuvre pour accompagner nos clients avec sérieux et efficacité. Au plaisir de vous revoir chez B2M AUTOMOBILES 🚗
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Nicolas LE CAM Google

Agréable et très professionnels ! Mention spéciale pour Hugues qui s’est occupé de mon véhicule et a géré les réparations avec un professionnalisme exemplaire !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre message et votre confiance. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme de notre équipe. Nous transmettons bien sûr votre mention spéciale à Hugues, qui sera très touché par votre retour. Au plaisir de vous revoir chez B2M AUTOMOBILES 🚗
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sabine k Google

Le garage de Peugeot à saint jean d'illac, très accueillante, bien veillé et bien honnête. Respectueuse quand j'en ai besoin la voiture.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre message et votre confiance. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, l’attention portée à votre véhicule ainsi que notre honnêteté. Le respect des engagements et des délais fait partie de nos priorités afin que vous puissiez récupérer votre voiture en toute sérénité lorsque vous en avez besoin. Au plaisir de vous revoir chez B2M AUTOMOBILES 🚗
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Nicolas B Google

Garage au top ! J’ai eu une panne avec mon 2008, ils ont été d’une réactivité incroyable sachant les délais de traitement dans la région (minimum 3 semaines pour tous les Peugeot de Bordeaux). Le personnel est réactif, sympathique, souriant. Il n’y a rien à redire sur le professionnalisme de ce garage ! Fidèle à sa réputation. J’habite pourtant à 40km mais j’y retournerai les yeux fermés pour le suivi de mon véhicule. Un grand merci à Maxime et à toute l’équipe mécanique également pour leur disponibilité !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre message et pour votre confiance. Nous savons à quel point une panne peut être contraignante, surtout avec les délais actuels dans la région. Nous sommes donc ravis d’avoir pu intervenir rapidement sur votre 2008 et vous apporter une solution dans les meilleurs délais. Votre retour sur la réactivité, le professionnalisme et l’accueil de notre équipe nous touche sincèrement. Nous transmettons bien entendu vos remerciements à Maxime ainsi qu’à toute l’équipe mécanique. Savoir que vous faites 40 km pour nous confier votre véhicule est une véritable marque de confiance, et nous vous en remercions. Au plaisir de vous accompagner de nouveau chez B2M AUTOMOBILES 🚗
N
Nicolas Valleron Google

Garage excellent. L'équipe est très accueillante et disponible, là où après avoir contacté 6 autres garages je n'ai eu que des réponses négatives ou des prix complètement lunaires. Je n'ai plus aucune raison d'aller ailleurs.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre message et pour votre confiance. Nous sommes ravis d’avoir pu répondre à votre demande lorsque d’autres solutions ne vous ont pas apporté satisfaction. L’accueil, la disponibilité et la transparence font partie de nos engagements, et votre retour est une très belle reconnaissance pour toute l’équipe. Au plaisir de vous accompagner à nouveau chez B2M AUTOMOBILES
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Julien ménoire Google

Je recommande sans hésiter ! Un grand merci à Vanessa pour la prise en charge exemplaire de mon véhicule lors de mon passage aujourd’hui. Depuis la prise de rendez‑vous jusqu’à l’accueil et la fluidité du service, tout a été parfaitement géré, professionnalisme et bienveillance. Encore merci, et je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre recommandation et pour votre message très encourageant. Nous sommes ravis que votre prise en charge se soit déroulée dans les meilleures conditions, de la prise de rendez-vous jusqu’à la restitution de votre véhicule. Nous transmettons bien entendu vos remerciements à Vanessa qui sera touchée par votre retour. Le professionnalisme et la bienveillance font partie des valeurs que nous souhaitons faire vivre au quotidien, et votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir chez B2M AUTOMOBILES 🚗
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armand rabu Google

Service client très décevant. J’ai acheté un véhicule d’occasion, une Mini Cooper, qui appartenait auparavant à l’un des employés du garage (Hugo). J’ai donc engagé cet achat en toute confiance. Cependant, dès le jour de la remise du véhicule, les premières déconvenues sont apparues. J’apprends alors que le véhicule a été accidenté. Aucun rapport d’expertise ne m’est fourni, uniquement des éléments de carrosserie. Malgré mes réserves, j’accepte les explications données. Lors de l’inspection du véhicule, je constate plusieurs rayures. La personne en charge de la remise, Maxime, visiblement gêné, m’indique qu’un stylo de retouche Mini me sera envoyé pour les masquer. À ce jour, je n’ai jamais rien reçu. Je poursuis l’examen et remarque que le pneu avant gauche est entaillé, probablement suite à un choc contre un trottoir, et qu’il a été recollé. À ce stade, les doutes s’accumulent. Maxime me propose alors de faire remplacer les pneus, le garage s’engageant à en prendre le coût à sa charge. J’accepte, n’ayant pas d’autre choix que de repartir avec le véhicule. Pour finir, au démarrage, un voyant moteur orange s’allume. J’attends près de 45 minutes pour un diagnostic : il s’agirait des bougies, qui peuvent être remplacées sur place. Si j’avais eu la possibilité de revenir sur ma décision au vu de l’ensemble de ces éléments, j’aurais annulé la vente. J’ai ensuite fait changer les pneus dans mon garage habituel et demandé l’envoi de la facture au garage vendeur pour remboursement. À ce jour, le paiement n’a toujours pas été effectué. On s'est rendu compte entre temps que le bloc du feu arrière ressort de son emplacement. Le carnet d'entretien ne m'a jamais été fournis, seulement des factures avec un trou de 1 an... m'obligeant à ouvrir un dossier avec un huissier. Cette expérience me laisse de sérieux doutes quant au professionnalisme, à la transparence et au sérieux de ce garage. J'attends un retour du Gérant de ce garage

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de lire votre ressenti et prenons votre message avec le plus grand sérieux. La satisfaction et la confiance de nos clients sont des priorités pour B2M AUTOMOBILES, et nous regrettons que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant les différents points évoqués (historique du véhicule, éléments esthétiques, pneumatiques, voyant moteur, carnet d’entretien et remboursement), nous souhaitons faire toute la lumière sur la situation et vérifier chaque élément avec précision. Certaines actions avaient été engagées et nous comprenons votre frustration si celles-ci n’ont pas abouti comme prévu. Notre volonté est d’apporter une réponse claire et constructive à votre dossier. Nous restons disponibles et déterminés à traiter cette situation avec le sérieux qu’elle mérite. L’équipe B2M AUTOMOBILES
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Yako Peinture / Deco Peint & Sols Google

Artisan et commerçant sur la commune, nous venons d’acquérir un véhicule professionnel et nous en sommes très satisfait, de part , l’accueil, la disponibilité et le professionnalisme de l’équipe B2M automobiles. Nous recommandons cette adresse et nous en sommes ravis Un remerciement particulier à Mr Signoret pour son travail L’équipe Yako Peinture

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci à toute l’équipe Yako Peinture pour votre confiance et pour ce superbe retour. Nous sommes particulièrement heureux d’avoir pu vous accompagner dans l’acquisition de votre véhicule professionnel. L’accueil, la disponibilité et le professionnalisme font partie des valeurs essentielles que nous défendons chaque jour, et savoir que vous les avez appréciées est une véritable satisfaction. Nous transmettons bien sûr vos remerciements à Monsieur Signoret, qui sera ravi de lire votre message. Au plaisir de continuer à collaborer ensemble sur la commune et de vous accompagner dans vos futurs projets 🚗 L’équipe B2M AUTOMOBILES
J
Josee DUTOUYA Google

Accueil sympathique. Merci au chef d'atelier Christophe qui a fait le maximum pour dépanner mon véhicule. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, Nicolas, chef d'atelier, se joint à moi pour vous remercier de ce chaleureux commentaire. Notre équipe fait systématiquement en sorte de faire preuve de réactivité lorsqu'elle le peut ! Nous vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année. L'équipe B2M AUTOMOBILES
V
Vincenzo DI BITONTO Google

Personnels courtois qui font leur possible pour vous venir en aide. Encore un grand merci. Je recommande vivement ce concessionnaire Peugeot.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir pu vous dépanner dans d'aussi favorables conditions et vous remercions de nous partager votre entière satisfaction suite à votre passage dans nos ateliers. La disponibilité de nos équipes est une valeur importante de notre approche clients. Nous vous souhaitons de passer de très belles fêtes de fin d'année ! L'équipe B2M AUTOMOBILES
N
Noémie Suire Google

Je recommande vivement! J’ai récemment fait appel à B2M automobiles pour un changement d’adresse de carte grise et pour des impacts pare-brise et optique avant. Les prise en charge ont été très rapide, les professionnels sont très agréables et réactifs. Je n’ai rien à redire 👌🏻

Réponse du professionnel : Bonjour, C'est avec un grand plaisir que j'ai partagé votre sympathique message à notre équipe carrosserie à qui vous avez confié votre SEAT ATECA. L'équipe mécanique se tient également à votre disposition pour en assurer l'entretien. Nous vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année. L'équipe B2M AUTOMOBILES
v
valerie isern drapeau Google

Ils ont réparé notre camping-car en quelques jours seulement, sans rendez-vous, ce qui nous a permis de rentrer en Espagne. Ils ont été très aimables et nous avons beaucoup apprécié leur excellent service.

A
Antoine Mucci Google

Je suis venu pour un souci sur ma nouvelle 208 : problème réglé rapidement et sans complication. La garantie a été prise en charge sans aucune difficulté. Équipe très professionnelle et accueillante. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour, Assurer les travaux en garantie fait partie de notre mission. Nous sommes ravis de vous en avoir fait profiter. Notre équipe commerciale se tiendra à votre disposition lorsque vous envisagerez le renouvellement de votre PEUGEOT 208. L'équipe B2M AUTOMOBILES
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Christelle Darbas Lorenzi Google

Personnel très disponible et souriant. J'y suis passée pour le boîtier de mes clés qui ne fonctionnait plus. Boîtier changé en un instant. Dommage qu'il n'y ait pas assez de place pour se garer autour du garage.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci de nous témoigner de votre pleine satisfaction. Lorsque nous le pouvons, nous assurons certaines prestations sans RDV. Concernant la zone de stationnement, nous vous rejoignons sur le constat et travaillons très activement sur le sujet ! L'équipe B2M AUTOMOBILES
J
Jean-louis Cormier Google

Client fidèle de cette concession qui ne m'a jamais décu, et bien ma reception de mon nouveau véhicule peugeot confirme mes convictions. Ce garge est vraiment trés sérieux. Merci Mr Signoret.

Réponse du professionnel : Bonjour, Hugo se joint à moi pour vous remercier de ce chaleureux commentaire et de la distance que vous avez parcourue pour venir jusqu'à nous ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau sur notre site. L'équipe B2M AUTOMOBILES
M
Michel LODDO Google

Pour une crevaison, je n'avais pas d'autres choix que m'arrêter à ce garage Peugeot. Bonne initiative, l'accueil fut parfait égal à la compétence et la rapidité. De part le prix tout à fait raisonnable, je recommande sans hésitation.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci de nous partager votre entière satisfaction au travers de cet avis 5 étoiles. Bien que représentant de la marque PEUGEOT, notre service après-vente assure l'entretien mécanique et carrosserie pour toutes les marques. Espérant vous revoir dans le cadre de l'entretien de votre Toyota COROLLA ! L'équipe B2M AUTOMOBILES