PEUGEOT STELLANTIS &YOU ROUEN

Très insatisfait de ce garage Peugeot Je me suis rendu aujourd’hui dans ce garage afin de demander un devis pour le remplacement de la chaîne de distribution de ma Peugeot 2008, ainsi qu’une vidange de la boîte automatique et un entretien. L’accueil a été froid, voire glacial au garage, de la part de la femme au guichet. Après lui avoir expliqué ma demande, elle m’a simplement répondu que ce n’était « pas possible ». Je lui ai pourtant précisé que j’avais déjà obtenu deux devis auprès de deux autres garages Peugeot pour ces mêmes prestations, mais elle a persisté à répéter que cela ne se faisait pas et que le problème venait sûrement des autres garages. Jusqu’ici, pourquoi pas, tout allait bien. J’ai ensuite demandé un devis pour la vidange de la boîte automatique, ce à quoi l’on m’a répondu qu’ils ne réalisaient pas non plus ce type d’intervention. Étonnant pour un véhicule Peugeot entretenu dans un garage Peugeot... Enfin, j’ai demandé un devis pour une révision classique : là encore, aucun devis possible, seulement une estimation orale « à la louche » d’environ 500 €. En résumé, aucun devis, aucune solution proposée et un accueil peu agréable. Il est regrettable de devoir se tourner vers des garages concurrents pour faire entretenir un véhicule Peugeot. Tant pis pour eux, un autre garage Peugeot a su m’accueillir correctement, accepter mon argent… et le rendez-vous est déjà pris pour la semaine prochaine grace a vous.

Bon l'accès au garage par forte affluence n'est pas des plus aisées mais on trouve toujours une solution. Ceci étant dit la prise en charge de mon véhicule c'est effectuée d'une façon très professionnelle mais meanmoins chaleureuse, mes demandes sont prises en compte,une voiture de remplacement était prévue et mon véhicule rendu à l'heure et propre ( lavage effectué) Bravo

Un grand merci à Joé et Louis, pour leur accompagnement exemplaire. Ils ont été très réactifs, professionnels et commerciaux, toujours à l’écoute dès que j’avais des questions. Ils ont su parfaitement me conseiller pour mon leasing social sur la Peugeot 208, avec un dossier traité rapidement et efficacement. Une équipe sérieuse et disponible que je recommande sans hésiter !

Monsieur AGACHE Louis fait preuve d’un grand professionnalisme et d’un engagement constant envers la satisfaction de ses clients. Son sens de l’écoute, sa disponibilité et la qualité de ses conseils témoignent d’une réelle maîtrise de son métier. Il met tout en œuvre pour proposer des solutions adaptées et assurer un suivi sérieux. Le point de vente se distingue également par la qualité de son organisation et de son accueil. L’environnement est soigné, clair et agréable, favorisant une expérience client fluide et rassurante. L’équipe sur place contribue à maintenir une atmosphère professionnelle et conviviale. En résumé, la combinaison d’un vendeur compétent et investi et d’un point de vente rigoureusement tenu garantit un service de grande qualité. Je recommande vivement Monsieur AGACHE Louis et son point de vente.

J’ai eu une expérience exceptionnelle avec Monsieur Agache Louis. C’est un vendeur très compétent, professionnel et à l’écoute de ses clients. Il fait vraiment tout pour satisfaire les besoins et les attentes, en offrant un service personnalisé et attentionné. Monsieur Agache Louis se distingue par : ✔️ Son écoute active et sa compréhension des besoins ✔️ Sa disponibilité et son sens du service ✔️ Son professionnalisme et sa fiabilité ✔️ Sa volonté de trouver des solutions efficaces ✔️ Son attitude chaleureuse et respectueuse Je recommande vivement Monsieur Agache Louis à toute personne souhaitant travailler avec un vendeur digne de confiance, réactif et investi dans la satisfaction client. Merci pour le super travail ! 🙌

Rendez-vous très réussi ! J'ai eu un excellent échange avec la commerciale Pauline, elle s'est montrée particulièrement aimable et professionnelle, avec des explications claires et précises sur ses propositions. Son honnêteté et sa transparence inspirent confiance et on sent qu'elle fait partie de ces personnes rares que l'on recherche . Une rencontre constructive qui donne envie de poursuivre.