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CONCESSIONNAIRE PEUGEOT

PEUGEOT STELLANTIS &YOU LE GRAND QUEVILLY

Concessionnaire Peugeot · Le Grand-Quevilly (76)

4,6 1075 avis Google Ouvert
PEUGEOT STELLANTIS &YOU LE GRAND QUEVILLY — Concessionnaire Peugeot

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À propos de PEUGEOT STELLANTIS &YOU LE GRAND QUEVILLY

PEUGEOT STELLANTIS &YOU LE GRAND QUEVILLY est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Peugeot » situé à Le Grand-Quevilly (76120). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 07:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 07:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 07:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 07:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (1075)

Avis Google
4,6
1075 avis
5★952
4★27
3★7
2★11
1★78
s
sebastien burette Google

Je remercie Céline pour sa réactivité et sa gentillesse car je trouve qu’il y a un manque d’organisation.,j’ai l’impression qu’il y a que Céline qui travaille quand je vois des collaborateurs discuter entre eux alors que des personnes attendent pour récupérer sa voiture. La personne de l’accueil pourrait également s’occuper des clients que de demander de patienter .ça manque de polyvalence et de soutien entre collègues. Et ça éviterait que les clients attendent trop longtemps pour déposer ou récupérer leurs voitures . Ce n’est que mon avis Cordialement

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Nous sommes désolés de lire votre mécontentement et regrettons que votre expérience au sein de notre concession n'ait pas répondu à vos attentes. Afin de mieux comprendre la situation que vous décrivez et d'analyser précisément votre dossier, nous vous invitons à nous communiquer vos coordonnées ainsi que l'immatriculation de votre véhicule à l'adresse [email protected]. Cela nous permettra de reprendre les éléments avec nos équipes et de revenir vers vous dans les meilleurs délais. Par ailleurs, nous n'identifions pas la personne mentionnée dans votre commentaire parmi les collaborateurs de notre service après-vente, ce qui nous laisse penser qu'il pourrait y avoir une confusion que nous souhaiterions éclaircir avec vous. Dans l'attente de votre retour, nous restons à votre disposition. Bien cordialement, L'équipe PEUGEOT STELLANTIS &YOU LE GRAND QUEVILLY
r
ranya mahla Google

Je tiens à remercier Léonie pour son professionnalisme, sa disponibilité et son accompagnement tout au long de mon projet. Merci également à Christophe pour la mise en main du véhicule et ses explications claires. Une équipe agréable, accueillante et à l’écoute !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame mahla, Nous vous remercions pour ce retour chaleureux. Votre satisfaction concernant l'accueil et l'accompagnement est très appréciée, et nous transmettons vos compliments à l'équipe. Cordialement, L'équipe de PEUGEOT STELLANTIS &YOU LE GRAND QUEVILLY
A
Alexis Bajot Google

Je suis très satisfait de la réception de ma Peugeot e-208. Un grand merci à Pascal, qui a répondu à toutes mes questions avec professionnalisme et disponibilité. Il a pris le temps de m'accompagner dans la prise en main du véhicule et de m'expliquer toutes les fonctionnalités. Son accueil et ses conseils ont rendu cette expérience très agréable. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Bajot, Je vous remercie pour ce retour positif. Votre satisfaction concernant la prise en main du véhicule et les explications fournies est très appréciée. Nous espérons continuer à vous accompagner avec autant de sérieux. Cordialement, L'équipe de PEUGEOT STELLANTIS &YOU LE GRAND QUEVILLY
E
Estéban Méresse Google

Très bon accueil de Christophe et Pascal. Je recommande vivement. Bonne mise en main du véhicule 👌

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Méresse, Nous vous remercions pour votre retour positif. C’est un plaisir de savoir que la prise en main du véhicule s’est bien déroulée et que vous avez apprécié l’accueil. Cordialement, L'équipe de PEUGEOT STELLANTIS &YOU LE GRAND QUEVILLY
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Dynamic Conduite Google

J'ai commandé en Fevrier 2 Peugeot 208 neuves qui sont arrivées début Juin. ( quelle rapidité!!!) J'ai eu la chance d'avoir été accompagnée du début à la fin par Mr Verneuil (Pascal) et sincerement je le remercie pour son professionnalisme, son efficacité et surtout sa disponibilité et sa bonne humeur. Il est très sympathique. Il a été très serieux et très à l'écoute de mes besoins. De même, je remercie également "Stephane" (qui s'est occupé de la livraison de mes 2 vehicules )pour sa sympathie, ses precieuses explications Bravo à tous les 2, une reelle satisfaction💪👍

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience d'achat a été positive et que le suivi a répondu à vos attentes malgré le délai. Votre reconnaissance envers notre équipe est très appréciée. Cordialement, L'équipe de PEUGEOT STELLANTIS &YOU LE GRAND QUEVILLY
K
Kabenmrk Google

Venu pour un rappel constructeur , j'ai du attendre 1 semaine pour avoir mon attestation , plusieurs appel à la réceptionniste carrosserie sans aucune réponse , j'ai du me redeplacé sur place afin d'avoir mon attestation en main propre et bizarement le matin même email sois disant envoyé par la receptionniste qui me dit l'ordinateur a du beuguer et aussi que son téléphone a été reinitialisé le même matin🤔. Et quand j'arrive sur place tous remarche d'un coup bizarrement.. Et tous les appels et sms le long de la semaine resté sans réponse ? 🤔 Enfin bref le coté administratif n'est pas sérieux du tout , on n'a pas tous le temps de revenir sur place pour un simple email..

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous sommes sincèrement désolés pour l’expérience que vous décrivez et comprenons parfaitement votre mécontentement concernant le délai et le manque de réponse. Suite à votre retour, nous avons repris contact avec vous afin de vous apporter des explications claires. Le retard dans l’envoi de votre attestation est dû à un incident informatique indépendant de notre volonté, qui a temporairement impacté notre capacité à traiter et envoyer les documents dans les délais habituels. Nous sommes également conscients des difficultés que vous avez rencontrées pour joindre notre service. Des mesures ont déjà été mises en place afin d’améliorer notre disponibilité et la qualité de notre suivi client, afin que ce type de situation ne se reproduise plus. Enfin, nous vous confirmons que votre dossier a bien été traité et que votre attestation vous a été remise. Nous regrettons sincèrement les désagréments occasionnés et vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, qui nous permet de nous améliorer. Cordialement, L'équipe PEUGEOT STELLANTIS &YOU LE GRAND QUEVILLY
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Valerie Villy Google

Une expérience parfaite Merci monsieur vacher Mathieu ainsi que ses collaborateurs pour votre professionnalisme, vous avez su apporter toutes les conditions pour l'achat de mon véhicule d' occasion ainsi que votre réactivité concernant le petit détail à régler pour mes phares. Je remercie également Benjamin wannez ainsi que toute l'équipe de l'atelier auto pour l'attention et la réussite de ma satisfaction concernant mon expérience à l'atelier automobile. Il est rassurant de savoir que l'on peut compter sur une équipe efficace, dynamique et tres professionnelle, merci à vous tous pour votre sourire et votre accueil.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Villy, Je vous remercie vivement pour votre retour élogieux. Il est essentiel pour nous d'assurer un service de grande qualité et une prise en charge efficace. Votre satisfaction est une source de motivation bienvenue pour toute l'équipe. Cordialement, L'équipe de PEUGEOT STELLANTIS &YOU LE GRAND QUEVILLY
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vaga bon Google

Je repars heureux de mon achat dans cet établissement. Dommage qu'il ai fallut revenir une deuxième fois pour récupér le véhicule, Mme Raimbourg et son équipe on su faire le nécessaire pour répondre à mes attentes sur la livraison conforme du véhicule. Merci a MR Perriaux pour son accueil et son professionnalisme ainsi qu'à Christophe pour le présentation prise en mains du véhicule.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience d'achat vous a satisfait malgré la nécessité d'un second passage. Votre reconnaissance envers notre équipe est très appréciée. Cordialement, L'équipe de PEUGEOT STELLANTIS &YOU LE GRAND QUEVILLY
P
PE PEGIS Google

Très bon accueil de Sylvie et Yohann. Demande d’Adblue ce jour, demande réalisée rapidement et avec soin. Je recommande fortement ce concessionnaire que celui du Mont Riboudet. Merci à Timothée et à Elisa pour ses recommandations pour une demande d’ajout de carrosserie. Service au top !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis que votre demande d’Adblue ait été traitée avec rapidité et attention. Vos recommandations concernant le service et l’accueil sont très appréciées. Cordialement, L'équipe de PEUGEOT STELLANTIS &YOU LE GRAND QUEVILLY
M
Mateo Matura Google

Très bonne expérience avec Léonie ! Elle est très accueillante, souriante et met tout de suite à l’aise. Elle donne aussi de très bons conseils, adaptés et professionnels. On sent qu’elle aime son travail et qu’elle prend le temps avec ses clients. Je recommande sans hésitation 😊

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Matura, Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été agréable grâce à l'accueil chaleureux et aux conseils professionnels que vous avez reçus. Votre recommandation nous touche beaucoup. Cordialement, L'équipe de PEUGEOT STELLANTIS &YOU LE GRAND QUEVILLY
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Simon Dufour Google

Un grand merci à Pascal ! Quelqu'un de vraiment agréable, disponible et à l'écoute. On s'est sentis bien accueillis dès le départ, sans pression et avec beaucoup de sympathie. Un super contact humain, c'est rare et ça mérite d'être souligné. Je le recommande sans hésiter. Allez le voir, vous ne serez pas déçus !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Dufour, Nous vous remercions chaleureusement pour ce retour si positif. Il est essentiel pour nous que nos clients se sentent accueillis avec attention et bienveillance. Vos compliments sont très motivants. Cordialement, L'équipe de PEUGEOT STELLANTIS &YOU LE GRAND QUEVILLY
M
MELPRO SOTTEVILLE Google

Après avoir commandé un e5008 grosse autonomie en novembre 2024, la réception est enfin faite… en février 2026 !! Presque un an et demi après !! Du jamais vu! Après avoir hésité à plusieurs reprises à annuler la commande, la pertinence du véhicule, une certaine fidélité à la marque, sa présence historique au sein de la flotte de l’entreprise et surtout notre commercial BtoB Peugeot, Cédric Renier, l’ont évité, pour cette fois. Ce dernier s’est démené pour trouver des solutions d’attente et une révision du contrat. Merci à l’équipe Peugeot qui a validé tout cela. C’est l’ensemble des ces démarches qui mérite 5 étoiles et non l’attente interminable. Esperons que le modèle 100% électrique soit fiable et réussi. L’avenir nous dira si Stellantis a enfin retrouvé la voie de la qualité et du succès. Sinon, ça sera compliqué de continuer.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci de partager votre expérience détaillée. Nous comprenons que le délai a été long et apprécions votre patience et fidélité envers la marque. Vos commentaires sur la qualité future sont précieux et seront pris en compte avec attention. Cordialement, L'équipe de PEUGEOT STELLANTIS &YOU LE GRAND QUEVILLY
C
Camille ESLAN Google

Très bon accueil de M. Bocquet pour un essai de la 2008 hybride. La voiture ne me convenait pas mais j'ai eu toutes les explications nécessaires à la bonne compréhension du leasing et les détails techniques du véhicule. Par contre, l'accueil général chez Peugeot et Citroën pourrait être amélioré : en avance j'ai attendu une bonne dizaine de mn en me baladant dans les différentes exposition de voiture, dans d'autres garages j'aurais déjà eu un café dans les mains et des renseignements sur le véhicule C4 que je regardais en option....

Réponse du professionnel : Bonjour Madame ESLAN, Merci pour votre retour précis. Je note avec attention vos remarques sur l'accueil en général, votre expérience est très importante pour nous et nous cherchons constamment à l'améliorer pour que chaque visite soit agréable. Cordialement, L'équipe de PEUGEOT STELLANTIS &YOU LE GRAND QUEVILLY