Atelier Peugeot Stellantis &You

Rendez vous suite à un rappel de sécurité pour ma Citroën après j'ai été pris en compte rapidement au premier accueil , de façon agréable puis 30 a 45 minutes d'attente ou on m'explique qu'il faut patienter alors que je signale que je suis sur mon temps de travail a 2 reprises je leur " après plus d'une demie heure d'attente soit on prends ma voiture soit je m'en vais " et bien je suis parti , FUYEZ , visiblement il y a trop de ventilateur humain qui ne servent qu'à brasser de l'air

Très mauvaise expérience avec ce garage, à fuir !! J’ai acheté ma voiture chez Spoticar en juin dernier, je fais 100m et ma voiture affiche un voyant, je dépose ma voiture au garage 2 fois ils me la rendent sans avoir rien fait .. aujourd’hui j’avais rdv pour la révision de ma voiture à 9h30, temps d’attente extrêmement long, problème informatique, donc je n’ai pas de devis (ma voiture ne peux pas être faite sans devis). J’aurai déjà du recevoir le devis avant, ayant pris rdv 1 mois auparavant et on m’avait dit que j’allais le recevoir par mail. Le mr me dit que ça devrait revenir dans la journée, au final rien, je suis contraint de récupérer ma voiture a 15h avec rien de fait dessus, c’est la 3eme fois. Perte de temps, prise de temps sur mon travail, cela ne leur pose aucun problème, et en prime le Mr de l’accueil est mal aimable et nous envoie balader. Ils ont perdus 1 cliente, et vu les problèmes d’organisation, je ne pense pas être la seule !!! Apparemment ce garage ne dispose pas de responsable, pas étonnant au vu de leur incapacité !! J’irai faire ma révision ailleurs !!

308 SW fin mars 2026 chez spoticar. Au bout d’un mois voyant moteur orange allumé. Rdv chez Peugeot Grand Quevilly au bout de 3 semaines. Immobilisée 1 semaine. Réparations : 1 capteur d’ad blue et régénération du filtre à particules. Le lendemain de la sortie du garage, voyant de nouveau allumé, je suis très en colère !! J’ai contacté le commercial chez Spoticar pour lui expliquer, il m’a répondu : il faut changer le réservoir d’ad blue . Je n’ai pas que ça à faire que d’aller chez Peugeot à Grand Quevilly, ils auraient pu être efficaces dès la 1ere fois. Tout ça parce que la voiture est encore sous garantie et ils font le moins de travaux possible pour que ça leur coûte moins cher!! Le problème c’est que je ne suis pas du genre à me laisser faire et que j’en ai marre du fouttage de gueule !! Conclusion : nouveau rdv le 9 juin car j’ai besoin d’un véhicule et avant pas de véhicule de prêt de disponible. L’atelier Peugeot à Grand Quevilly à fuir !!

Passez votre chemin ! 4 mois pour remplacer un capteur, des demandes de devis sans réponse, un service client inexistant ... Des incohérences dans les réparations : après une intervention ils oublient de rebrancher la batterie du S&S après une intervention, bref ... A fuir !

Excellente prestation, personnel sérieux et professionnel

Tout abord l'accueil qui est médiocre une demi heure afin d'être pris en charge pour un simple entretien annuel qui a duré 5h en plus de cela un prix de 355€ annoncé lors de l'accueil et une facture de 375€ soit 20€ de plus, je trouve ça cher pour un simple entretien et un service non professionnel et en perte

Service mécanique médiocre incompétent on est obligé d'y retourner plusieurs fois pour la même panne limite mises en danger d'autrui

Bonjour donnant suite à mon avis précédent concernant mon Peugeot 3008 hybride je précise que ce dernier a été immobilisé du 07 août 2025 et récupéré le 26 septembre 2025 et ce par faute du réceptionniste prénommé Charles qui partait en vacances le soir même et qui dans son empressement mis le dossier en oubli. Je constate que ce monsieur a eu un manquement total de professionnalisme et qu'il terni le renom de Peugeot Stellantis de Grand Quevilly.