PEUGEOT - JPO AUTOMOBILES

Accueil téléphonique désagréable. Raccroche au nez. Ne sait pas faire de phrase. Pas de s’il vous plaît … une catastrophe. Obligés de rappeler car nous n’avons pas reçu la facture par mail. C’était tout simplement l’objet de notre appel. Notre demande n’a tout simplement pas été prise en compte. Décevant car clients toujours satisfaits jusqu’à présent. Meilleur accueil et professionnalisme au second appel.

Réparation de notre voiture gravement grêlée avec des travaux annexes, prise en charge rapide, les travaux sont vraiment parfaits, un super accueil, vraiment un service de qualité.

Très déçue par ce concessionnaire Peugeot. En février, ma mère a fait une révision complète ici. Moins de deux mois après, la voiture demandait déjà une nouvelle maintenance et affichait des alertes qui n’avaient pas été mises à jour lors de cette révision. En juin, j’ai ramené la voiture pour un nouveau diagnostic… qui n’en était même pas un : ils se sont contentés de redémarrer le système. Heureusement, ils ne l’ont pas facturé, car aucun travail réel n’a été fait. Pire encore : après un accident dans lê passé, l’assurance a pris en charge le remplacement d’une porte. Ce garage s’est contenté de la repeindre, sans changer la pièce comme prévu et immdeminisé perçu. Si nous n’avions pas été vigilantes, cela serait passé inaperçu. Mais ce qui m’a le plus choquée, c’est qu’un sac de sport contenant mes effets personnels a disparu de la voiture pendant qu’elle était chez eux. Je l’avais mis le matin même avant de déposer la voiture, et à mon retour, il n’y était plus. J’ai immédiatement signalé cela, et la seule réponse que j’ai eue, ce sont des justifications sans aucune action concrète. Rien n’a été fait pour me le rendre, ni pour reconnaître la gravité de la situation. Le responsable, Bruno, ne m’a apporté aucune solution. C’est une accumulation de déceptions, surtout venant d’un client fidèle de longue date la-bas. Je déconseille fortement ce garage Peugeot. Il n’est pas digne de confiance. Je vais désormais faire mon diagnostic ailleurs, dans un garage sérieux. Ici, on m’a proposé un devis de près de 1.400 € basé sur… rien. Un simple redémarrage. Rien de professionnel. Merci d’avoir lu. Ce que j’ai vécu ici, je ne le souhaite à personne.

J'y suis aller pour un diagnostic (qui m'a couté 150€) car j'avais un voyant moteur pour ma voiture on m'a fait un devis à 2300€ avec des problèmes qu'ils ont inventé, je suis donc allé chez un autre garagiste qui m'a aussi fait un diagnostic avec beaucoup moins de probleme bizarrement et qui m'a fait un devis à 500 euros j'ai donc tout fait chez ce garagiste et mon probleme est résolu depuis, je déconseille fortement ce garage.

Bonjour , Vidange révision 520 € ,au bout de 1000 km il manque de l'huile ,je me demande s'ils ont fait la vidange ?? Le monsieur a gauche dans le bureau très agressif, il s'en fout complément du client ,non digne de la marque Peugeot , Je déconseille très fortement d'y a ller .

Très bon Garage, ils se sont très bien occupé de moi. Ils ont commenté la pièce à changer en 24 heures et ne m’ont pas fait attendre pour le changer. Prix très raisonnable, ça se voit qu’ils connaissent bien leur métier.

Au téléphone je leur est demandé combien coûterais un diagnostic sur le système de refroidissement, la dame me dis de venir, j’y suis allé mais ils ont fermé à 16h au lieu de 18h. Lundi j’y retourne et la même dame me dit qu’ils ne réparent pas les systèmes de refroidissement... Les mécaniciens n’ont pas l’air de faire bien leur travail, ils ont l’air très énervé, et parle très mal. La dame de l’accueil complètement perdu. Escroc et travail mal fait. Conclusion je vous déconseille d’aller dans ce garage.

Je rejoins le précédent avis sur la qualité des prestations. 1ère expérience sans problème étant donné que les réparations étaient prises en charge par mon assurance. 2ème expérience détestable car des prestations réalisées et facturées sans accord préalable (Ex. changement des essuie-glaces à un prix hallucinant) Bref, si vous cherchez un garagiste correct, ce n'est pas la bonne adresse...