C'est la deuxième que je passe par eux car mon garagiste était indisponible ou en vacance, la 1ère fois pour un changement de batterie, il y a plus d'un an et la dernière fois c'etait il y a 3 semaines pour une vidange et une révision de ma 106. Rien à dire, ils sont très professionnels, ils ont pris le temps de me montrer et m'expliquer certaines choses. Je sais que je peux compter sur eux ! Encore un grand merci pour votre accueil et votre professionnalisme !
Peugeot
Concessionnaire Peugeot · Saint-Maur-des-Fossés (94)
À propos de Peugeot
Peugeot est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Peugeot » situé à Saint-Maur-des-Fossés (94100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 07:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 07:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 07:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 07:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 07:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (56)
2 semaines que je ne peut pas travailler. Finalement nous trouvons la cause de la panne. Je contacte Peugeot pour les informer de la situation. Ils me disent qu’il y’a eu un rappel. Incroyable ils me donnent un rdv le lendemain pour régler le problème. Je fait dépanner le véhicule. Ils le refusent en me disant qu’il faut d’abord faire un diagnostic et qu’il n’y a pas de place avant janvier. Quel déception. Le bénéfice avant tout. Je ne doute même pas que si je prenais rdv pour une prestation payante, là il n’y aurait pas de problèmes .
Excellent service ,équipe très professionnelle et compétente. Ils s occupent de ma voiture depuis 3 ans et j'en suis très satisfaite.Merci a Sophie,Dalil et Maxence. Je recommande.
Franchement je déteste faire ça laisser des commentaires négatifs mais les manque de respect de la sorte c’est juste aberrant. Je reçois une lettre de rappel de sécurité de la part de Peugeot indiquant que je dois absolument ramené mon véhicule pour une sois disante « mise à jour moteur et changement du bouchon d’AD BLUE » je contacte donc le Peugeot le plus proche de chez moi qui me donne rdv et me dise de laisser mon véhicule toute la journée. Je m’organise pour être disponible ce jour là et dépose mon véhicule à 8h je suis censé le récupérer avant la fermeture 17h et être recontacté par le garage une fois l’opération terminée… Aucune nouvelle jusqu’à 16h, je me présente donc au garage pour récupérer mon véhicule et en questionnant le responsable de l’atelier je me rend compte qu’absolument rien aucun travaux n’avait été fait sur la voiture soit disant sous prétexte que leur logiciel de mise à jour était en panne ce jour là (pourquoi ne pas tout simplement me rappeller à ce moment là pour au moins m’expliquer la situation que je puisse récupérer mon véhicule et ne pas être bloqué dans les parages en attendant leur appel…)?? En gros ils m’ont juste fait perdre une journée à faire je ne sais quoi avec mon véhicule. Lorsque je fais la réflexion comme quoi au final ils m’ont juste fais perdre mon temps tout ce que trouve à dire le responsable de l’atelier c’est « désolé laissez nous votre véhicule ce soir on vous le rend demain sans faute »…?? Je réponds que j’ai besoin de mon véhicule et que je ne peux pas rester à pied plus longtemps il me répond que dans ce cas là je récupère le véhicule et qu’il me rappelle sans faute le lendemain , ils n’ont même pas pris la peine de remettre les pièces qu’il avait enlevé pour faire leurs soit disant mise à jour sous prétexte qu’il comptait me rappeler le lendemain sans faute ( aujourd’hui même ) pour enfin faire cette soi-disante mise à jour moteur. Un appel que j’attends toujours actuellement et il est 15h donc je sais très bien que personne n’appellera ou plutôt ne rappellera vu que j’ai moi même essayé de les contacter en fin de matinée et en début d’après midi afin d’avoir une tranche horaire où je pouvais me représenter pour organiser ma journée si jamais je devais ramener à nouveau mon véhicule 😡 Comment vous dire qu’à la base j’ai rien demandé moi perso si vous n’êtes pas disposé à travailler sur les véhicules que vous rappelez ne nous envoyer pas vos courriers de rappel en fait je ne suis pas à votre disposition!!!! C’est un manque de respect et de professionnalisme je n’ai même pas envie d’essayer un autre garage tellement que je suis énervé va falloir arrêter de prendre les gens pour des cons 🤬😡😡🤬
Une équipe chaleureuse au rendez-vous ainsi qu’un suivi efficace pour ma voiture. La communication avec l’équipe après vente se fait agréablement et sans accrocs. Merci pour tout.
Très bien accueilli par Maxence, garage réactif et efficace
Personnel pro et agréable comme toujours
Garage compétent et humain. L’unique garage Peugeot qui a voulu prendre ma 208 dans cette période estivale. Merci Dalil , efficace et humain
Le personnel est très accueillant. Les prix pratiqués semblent corrects. J'ai un doute concernant le diagnostic de mon problème de voyant moteur, mais il est possible que je me trompe. L'avenir nous le dira. Mais tout c'est bien passé.
Un grand merci à toute l’équipe Peugeot pour leur professionnalisme, leur écoute et leur réactivité dans les problèmes soulevés. Ce garage est devenu mon garage de confiance et je le recommande les yeux fermés
⭐⭐⭐⭐ Service professionnel et efficace ! Personnel compétent, respect des délais et accueil au top.
Réparation rapide et efficace et accueil et mécaniciens à l'écoute et avec le sourire en plus 👍
Un grand merci au garage et à Monsieur DALIL pour leur excellent service sur ma 308. Professionnalisme, écoute, gentillesse et bienveillance étaient au rendez-vous. Je recommande vivement !
Bonjour. J'ai vécu une très mauvaise expérience. Ce sont de véritables arnaqueurs. J'avais pris rendez-vous le 17 juillet pour la réparation de ma Peugeot 5008. On m'a dit qu'une « lavalise » (un type de réparation automobile) était nécessaire pour 179 €, ce que j'ai payé. Cependant, on m'a ensuite affirmé que la voiture était irréparable à cause d'un disque d'embrayage défectueux, d'un soufflet de boîte de vitesses et de nombreuses autres pièces dont le coût total dépasserait 1 700 €. Le jour même, je suis allé dans un garage voisin qui l'a réparée pour 1 600 €. Il ne s'agissait que d'un problème de disque d'embrayage, et je l'ai ramenée le jour même. Je possède tous les reçus et justificatifs de réparation. Je vous prie de me répondre et de me rembourser. J'ai acheté ma voiture neuve chez Peugeot Agence Créteil. Merci d'avance pour votre réponse, si toutefois vous êtes honnête.
Diagnostic et solution d'un souci mineur apportés dans la minute, après 2 mois d'attente auprès d'un autre garage qui était incapable de déceler le problème sur une clé électronique. Et cela sans me faire régler la prestation. Un grand merci pour votre compétence et votre geste commercial !
Enfin j'ai trouvé un garage qui fidélise sa clientèle. J'étais client durant plus de 15 ans chez un autre concessionnaire, je les ai quitté par manque de considération. Dalil et Sophie tentent toujours de vous solutionner et de vous arranger . Cela vaut de l'or compte tenu de l'importance d'avoir son véhicule réparé au entretenu au plus vite. Je recommande fortement, Dalil et Sophie seront vous accueillir.
Très bonne accueil de la part de Sophie et Dalil toujours souriant et aimable.
Très bon accueil, bonne équipe, bon travail tellement rare en région parisienne. Garage professionnel, compétence, efficacité, je recommande, voiture restituée en temps et en heure. Merci
Travail non satisfaisant... Le garage ayant deux comptes google maps je me permets de deposer mes avis sur les deux. Je vous invite a voir mes autres avis sur google qui sont excellents lorsque le travail est bien fait. Malheruese ici ce n'est pas le cas pour moi du moins et je pense que ce le serait pas pour d'autres proprietaires de 308 GT ou GTI voir PSE. J'ai depose ma Peugeot 308 GT 225 EAT qui a 38 400 kms pour une vidange + remplacement liquide de refroissement + remplacement liquide de frein. J'ai precisé que je voulais un travail de qualité car je suis tatillon mais ce que j'ai est une travail bacle. Je fais tres attention au véhicule ainsi j'ai effectué la vidange bien avant l'echance (l'ancienne ayant ete faite a 28 000 kms en 08/2023). Il y a de l'huile sur le bas moteur / boite de vitesse. On m'a expliqué qu'ils ont nettoyé car le filtre est mal place. Alors messieurs: a) Vous travaillez pour Peugeot et c'est Peugeot qui a concu ce moteur donc c'est pas mon probleme qu'il soit mal place. b) Stelantis&you est une branche du constructeur donc vous êtes encore plus Peugeot que les autres garages c) D'autres concessionnaires sont arrives a me rendre la voiture vidangée sans huile sur le bas moteur notament: Stantis&You Paris 15 lors de la seconde Vidange, Le Garage Michelet a Saint Maur et EURL Samba a Bray sur Seine: n'hesiteez pas a les appeler ils vous expliqueront comment faire. Deuxiement chose la vidange de liquide de refroidissement. Une vidange du liquide c'est normalement une vidange de tout le circuit... On m'explique que pour vidanger tout le circuilt cela coute 700€ soit a 160€ /h: 4h de travail sur un pont. On m'explique aussi qu'il suffit de controler le ph, ce qui est vrai et dans les directives d'entretien atelier. Pourquoi mesure-t-on le PH: Normalement pour un liquide de refroidissement en bon état de fonctionnement celui-ci doit être compris en 7.5 et 7. Lorsque le pH est inférieur à 7, l'acidité du liquide augmente entraînant une augmentation de la corrosion à l'intérieur du circuit. Mon liquide jaune d'origine avant la vidange = plein de rouille. Apres la vidange il est tjs maron. Conclusiuon: allez chez un reparateur rapide: Speedy, Norauto, Midas ce sera moins cher et peut etre mieux realisé que dans cette concession. Evitez le vendredi, ils n'acceptent que de la repartion rapide dixit le receptionnaire. C'est la ou l'on marge le plus en concession... le but etant de facturer un maximum d'entrées au forait. Pour faire simple on vous facture un forfait ou les compagnons sont censes passer 1H et il y passent environt 30 min. On facture plus d'heure qu'on en travaille, j'ai envie de dire ca se voit!
Bonsoir J’ai donné ma voiture en révision j’ai été très satisfaite 😌 très bon accueil et le personnel sympa je recommande
Très bon accueil, équipes de bons conseils et très disponibles. Un grand merci à Brice pour son professionnalisme et sa bienveillance, il a su m'accompagner au mieux dans le choix de mon véhicule. Sais rester à l'écoute et assure un suivi de qualité même après la livraison. Je recommande.
Trop long pas aimable à fuir
J'ai eu recours aux services de ce garage Peugeot que l'on m'a recommandé et franchement je suis très agréablement surprise de leur professionnalisme. Accueil, réception de mon véhicule, qualité de l'entretien et délai respecté. Bravo à vous.
RDV RAPIDE Très accueillant pro, efficace et rapide Véhicule déposé le jeudi 9h30 remi le vendredi injecteur durée changé veille de reveillon
Un des meilleurs garage Peugeot que j’ai pu essayer. Cela fait maintenant 10 ans que je travaille avec eux à titre personnel et professionnel. Que passe mon gars ce soit le service après-vente, le service atelier ou le service commercial on a affaire à des vrais professionnels. Je recommande chaudement.
Très bon accueil dans ce garage. Les horaires de rdv sont respectés. Vous avez un devis avant la prise en charge de la voiture, on vous appelle quand c'est prêt et avant de payer on vous explique ce qui a été fait. En prime, vous pouvez prendre un petit café si vous avez le temps. Je recommande !
Merci à Dalil et Regis pour la prise en compte rapide et efficace d’un problème sur ma 5008. Un accueil toujours bienveillant et un sens du client agréable. Je recommande. Merci.
Bravo ! Nous sommes tombés sur une équipe vraiment professionnelle, qui, sur une panne complexe qui avait mis en échec d'autres garagistes, a réussi à trouver en n'hésitant pas à tester plusieurs pistes et prendre des initiatives. Super !
Merci à dalil pour son accueil sa prise en charge du client et sa perspicacité Son accueil est doté d une grande gentillesse
Très professionnel. Demande devis à l'appui ce que nous souhaitons faire réaliser comme réparation. Montant respecté à l'euro prêt. Voiture rendue propre
Personnel sympathique et honnête
Accueil très aimable. Horaires respectés
Ponctualité, amabilité, efficacité.
Toujours aux petits soins pour la clientèle, et leur voiture
Convivial x Competent
Bon accueil, disponibilité, efficacité, rapidité
Accueil toujours aussi agréable. La voiture est restituée dans les délais annoncés avec appel préalable pour prévenir et lavée. Rien à reprocher.
Garage toujours aussi compétent dont le chef réception atelier est super pro !
Très aimable et accommodant. Je conseille