Peugeot

2 semaines que je ne peut pas travailler. Finalement nous trouvons la cause de la panne. Je contacte Peugeot pour les informer de la situation. Ils me disent qu’il y’a eu un rappel. Incroyable ils me donnent un rdv le lendemain pour régler le problème. Je fait dépanner le véhicule. Ils le refusent en me disant qu’il faut d’abord faire un diagnostic et qu’il n’y a pas de place avant janvier. Quel déception. Le bénéfice avant tout. Je ne doute même pas que si je prenais rdv pour une prestation payante, là il n’y aurait pas de problèmes .

Excellent service ,équipe très professionnelle et compétente. Ils s occupent de ma voiture depuis 3 ans et j'en suis très satisfaite.Merci a Sophie,Dalil et Maxence. Je recommande.

Franchement je déteste faire ça laisser des commentaires négatifs mais les manque de respect de la sorte c’est juste aberrant. Je reçois une lettre de rappel de sécurité de la part de Peugeot indiquant que je dois absolument ramené mon véhicule pour une sois disante « mise à jour moteur et changement du bouchon d’AD BLUE » je contacte donc le Peugeot le plus proche de chez moi qui me donne rdv et me dise de laisser mon véhicule toute la journée. Je m’organise pour être disponible ce jour là et dépose mon véhicule à 8h je suis censé le récupérer avant la fermeture 17h et être recontacté par le garage une fois l’opération terminée… Aucune nouvelle jusqu’à 16h, je me présente donc au garage pour récupérer mon véhicule et en questionnant le responsable de l’atelier je me rend compte qu’absolument rien aucun travaux n’avait été fait sur la voiture soit disant sous prétexte que leur logiciel de mise à jour était en panne ce jour là (pourquoi ne pas tout simplement me rappeller à ce moment là pour au moins m’expliquer la situation que je puisse récupérer mon véhicule et ne pas être bloqué dans les parages en attendant leur appel…)?? En gros ils m’ont juste fait perdre une journée à faire je ne sais quoi avec mon véhicule. Lorsque je fais la réflexion comme quoi au final ils m’ont juste fais perdre mon temps tout ce que trouve à dire le responsable de l’atelier c’est « désolé laissez nous votre véhicule ce soir on vous le rend demain sans faute »…?? Je réponds que j’ai besoin de mon véhicule et que je ne peux pas rester à pied plus longtemps il me répond que dans ce cas là je récupère le véhicule et qu’il me rappelle sans faute le lendemain , ils n’ont même pas pris la peine de remettre les pièces qu’il avait enlevé pour faire leurs soit disant mise à jour sous prétexte qu’il comptait me rappeler le lendemain sans faute ( aujourd’hui même ) pour enfin faire cette soi-disante mise à jour moteur. Un appel que j’attends toujours actuellement et il est 15h donc je sais très bien que personne n’appellera ou plutôt ne rappellera vu que j’ai moi même essayé de les contacter en fin de matinée et en début d’après midi afin d’avoir une tranche horaire où je pouvais me représenter pour organiser ma journée si jamais je devais ramener à nouveau mon véhicule 😡 Comment vous dire qu’à la base j’ai rien demandé moi perso si vous n’êtes pas disposé à travailler sur les véhicules que vous rappelez ne nous envoyer pas vos courriers de rappel en fait je ne suis pas à votre disposition!!!! C’est un manque de respect et de professionnalisme je n’ai même pas envie d’essayer un autre garage tellement que je suis énervé va falloir arrêter de prendre les gens pour des cons 🤬😡😡🤬

Une équipe chaleureuse au rendez-vous ainsi qu’un suivi efficace pour ma voiture. La communication avec l’équipe après vente se fait agréablement et sans accrocs. Merci pour tout.

Très bien accueilli par Maxence, garage réactif et efficace

Garage compétent et humain. L’unique garage Peugeot qui a voulu prendre ma 208 dans cette période estivale. Merci Dalil , efficace et humain

Le personnel est très accueillant. Les prix pratiqués semblent corrects. J'ai un doute concernant le diagnostic de mon problème de voyant moteur, mais il est possible que je me trompe. L'avenir nous le dira. Mais tout c'est bien passé.

Un grand merci au garage et à Monsieur DALIL pour leur excellent service sur ma 308. Professionnalisme, écoute, gentillesse et bienveillance étaient au rendez-vous. Je recommande vivement !