Top-concession-auto.frTrès mauvaise expérience malgré le fait que je sois client de la concession. Mon véhicule est suivi chez eux pour les révisions, et j’y ai également effectué des réparations de carrosserie. Je pensais donc pouvoir compter sur un minimum de considération et de réactivité. Suite à une panne complète des essuie-glaces — élément de sécurité indispensable, particulièrement en cette saison de fortes pluies — on me propose un rendez-vous dans 15 jours, sans aucune tentative d’aménagement, sans solution provisoire, et sans le moindre conseil. Le plus décevant reste l’accueil : froid, expéditif, sans empathie face à un problème pourtant évident de sécurité. Être client fidèle devrait au minimum garantir une écoute et un traitement adapté, surtout lorsqu’il s’agit d’un organe aussi essentiel à la visibilité et à la sécurité routière. Expérience très décevante.
PEUGEOT - CASTAING AUTOMOBILE
Concessionnaire Peugeot · Pujo (65)
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À propos de PEUGEOT - CASTAING AUTOMOBILE
PEUGEOT - CASTAING AUTOMOBILE est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Peugeot » situé à Pujo (65500). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 16:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (28)
Bon accueil , à l'écoute et compétent.
Accueil au top mais malheureusement ils utilisent des matériaux de mauvaise qualité, suite a un choc avant réparation effectuée chez eux, ampoule non conforme et peinture sur le capot qui se barre au bout de 2ans.
Un service excellent qui est rare de nos jours, je recommande vivement ce garage qui a pris soin de nous en urgence malgré que nous ne soyons pas un de leur client !! Merci Monsieur pour votre service et votre disponibilité !
Ce garage nous a été indiqué par le garage Peugeot De Calle de Tarbes (ne pouvant pas nous dépanner eux-mêmes). Un accueil très chaleureux malgré leur charge de travail. Un dépannage au top et de très bons conseils !!!. A recommander !!!
Je suis venue dans ce garage pour un problème de fuite d'huile sous mon véhicule. Problème résolu en 15 minutes . Très bon accueil Très gentil et agréable Ça fait plaisir de trouver des professionnels comme ça. Je sais où j'irai pour mes prochaines révisions. Encore merci à toutes l équipe.
Très contente des réparations effectuées sur mon véhicule en un temps record, personnel très sympathique et agréable. Merci beaucoup 🙂
Accueil téléphonique « Elodie » courtois et agréable. Enchantée de leurs services. Toujours à notre écoute. Et peut d’attente en règle générale pour les prises de RV. 👍
