Concessionnaire Opel · Roncq (59)
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Opel Roncq - Serva est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Opel » situé à Roncq (59223). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Dimanche | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
Ça fait 3ans que je viens au concessionnaires Opel .Je suis très bien accueillie et toujours le sourire ,toute l’équipe très sympathique je conseil à toute les personnes d’aller la
Un grand merci au conseillé du service atelier, ma clé ne fonctionnait pas bien. Problème résolu, il a procédé au changement de la pile. Il a même pris le temps de me donner quelques astuces pour démarrer ma voiture sans que la clé fonctionne et comment associer ma clé. Toujours très bien reçu.
Accueil extrêmement désagréable et attitude arrogante. Je me suis présenté simplement pour me renseigner dans l’optique d’acheter une sonde lambda pour mon véhicule. Le conseiller s’est permis des remarques déplacées sur le prix, laissant entendre que cela serait « trop cher », ce qui est totalement inapproprié. Un professionnel n’a ni à juger, ni à supposer les moyens financiers de ses clients. Ce n’est malheureusement pas la première fois que je fais face à ce type de comportement dans cette concession. Il y a deux mois déjà, lors d’un appel téléphonique, on m’avait répondu de manière tout aussi irrespectueuse. Je ne connais pas le nom de la personne concernée, mais ce type d’attitude n’a rien de professionnel. Les clients ne sont pas responsables de vos problèmes personnels. En revanche, chaque employé est responsable de son comportement face à la clientèle. Très décevant.
Parfait! Vraiment rien a redire après une panne ma voiture a était déposé à Opel roncq et le personnel de l accueil de l atelier a tout mis en oeuvre pour réparer au plus vite ma voiture sans gonfler la facture comme d autre peut faire.Je vous remercie pour votre aide.J hesiterais pas à revenir.
Je viens de récupérer mon Q3 flambant neuf . Le service carrosserie a été trés efficace, j'ai surtout apprécié la disponibilité de Lory et l'accueil de toute l'equipe. Bravo
J ai acheté un véhicule d occasion kia EV6 à la concession serva de Roncq. Je tenais à remercier Mr Equinet pour son accueil, son temp passé à l écoute et l étude de mon projet ainsi que son professionnalisme et également Mr Adant pour la gestion d un sav suite à la livraison du véhicule par sa réactivité, son implication et la gestion parfaite de se désagrément afin de satisfaire ses clients. Je recommande, Belle expérience client !
Que ce soit pour les pneus ou pour la carrosserie plus récemment. L'accueil a toujours été impeccable avec des attentions trés appréciables (communication lors de répération, voiture rendue propre, café possible sur place et sourire à l'accueil). Vraiment c'est assez exceptionnel pour être souligné !
Très satisfaite de la révision de mon véhicule ! L’accueil est toujours agréable, le personnel est professionnel et les explications sont claires. Le travail a été fait dans les temps, sans mauvaise surprise. Je recommande sans hésiter !
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