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Occasion Exception

Concessionnaire automobile · Évreux (27)

4,2 83 avis Google Fermé
Occasion Exception — Concessionnaire automobile

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À propos de Occasion Exception

Occasion Exception est un établissement de la catégorie « Concessionnaire automobile » situé à Évreux (27000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 18:00
Samedi 09:00 – 17:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (83)

Avis Google
4,2
83 avis
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2★1
1★14
C
Christophe Mauger Google

Bonjour ,j'ai acheté une Mercedes chez eux il y a 2 ans aucun problème ,ensuite une 508 sport que j'ai depuis 10 mois toujour aucun problème.entreprise sérieuse pour la part et très bon accueil ainsi que les conseils. Je recommande.

L
LC Prestige Google

Très bonne expérience chez Occasion Exception. L’achat a été très rassurant du début à la fin, avec un accueil parfait et un accompagnement sérieux. Tout s’est fait simplement et en confiance. Je recommande sans hésiter.

C
Charly Morice Google

Très satisfait de mon achat chez Occasion Exception pour une Mercedes Classe C W204. On sent vraiment qu’on a affaire à un passionné automobile, avec des conseils précis et honnêtes tout au long du projet. L’accompagnement a été sérieux et rassurant du début à la fin. Le véhicule est conforme, propre et bien préparé. Rien à redire sur la prestation. Je remercie Félix Rigoulet pour son professionnalisme et son implication. Je recommande sans hésiter.

M
Maison Azarian Google

Je recommande Occasion Exception pour l’achat d’un véhicule. L’accompagnement a été sérieux du début à la fin, avec des explications claires et une bonne disponibilité tout au long du processus. L’échange a été professionnel et rassurant. Le véhicule correspond parfaitement à l’annonce, propre et bien préparé pour la livraison. Je suis satisfait de mon achat et je recommande cette entreprise.

Q
Quentin Oster Google

Expérience scandaleuse avec ce garage. J’ai acheté une BMW série 1 en toute confiance, et j’ai découvert après coup qu’il avait été accidenté — information qui m’a été volontairement cachée au moment de la vente. C’est tout simplement de la tromperie. Ne pas informer un client d’un élément aussi important est inacceptable et malhonnête. Si j’avais été au courant, je n’aurais jamais acheté ce véhicule. Aujourd’hui, je me retrouve lésé, avec une voiture dont la valeur est impactée, et aucun professionnalisme en face. Ce garage profite clairement du manque d’information des clients. À fuir absolument. Si vous envisagez d’acheter ici, passez votre chemin ou préparez-vous à de très mauvaises surprises.

a
abder Google

Vends un vehicule à un petit jeune qui c'est sacrifier et a mis tous ses economies pour sacheter une voiture. Vendu par un des collaborateurs de ce garage qui manque de compassion et de professionnalisme A peine acheter, casse moteur qui selon la plupart des garagistes interroger etait peu imprevisible Je trouve cela incroyable qu'il n y ai aucune remise en question ni petit geste envers lui. A fuir de tt urgence !!!

Réponse du professionnel : Votre commentaire est faux! Veuillez préciser de quel voiture s’agit il et le nom du client. Évidemment vous ne pouvez pas.
D
Donald MacKenzie Google

Achat sûr et facile, super communication, gérant rassurant et professionnel : à conseiller

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Mackenzie, merci pour ce commentaire positif et votre confiance. C'était un plaisir de faire affaire avec vous. Bonne route!
B
Bruno Chevrier Google

j'ai acheté une Citroën C1 il y a 2 ans pour ma fille et 2 jours après j'ai contrôler le véhicule : niveau d'huile moteur en dessous du mini ainsi que le liquide de refroidissement et lave glace pratiquement vide alors que les consommables devraient êtres à niveau pour un achat dans un garage , contrôle pression des pneus pas un a la bonne pression et certains étais à 0,800gr !! et la roue de secours à zéro !! et aujourd'hui contrôle technique refuser : cause pas là même marque de pneus sur le train avant alors que j'ai eu un CT vierge !! la voiture n'a tout simplement pas passé de vrai contrôle où alors par un guignol. Et je me suis aperçu aussi que se véhicule à étais accidenté car elle a étais repeint dû côté passager arrière. Donc conclusion de tout çà si vous voulez acheter un véhicules chez lui faite un carvertical pour savoir d'où vient le véhicule , sont kilomètres exact et surtout si elle a pas était accidenté et ont s'est que pratiquement toutes les voitures viennent d'Allemagne.

C
C RINALDI Google

J’ai acheté mon véhicule en 2021, sans savoir qu’il avait subi un lourd accident auparavant. Ce n’est qu’après avoir effectué un Carvertical que j’ai découvert qu’il avait été accidenté et réparé en Allemagne pour un montant estimé entre 20 000 et 30 000 €. Dommage de ne pas avoir eu cette information lors de l’achat… Le véhicule roule très bien mais ce choc me cause aujourd'hui quelques désagrément ..

R
Reda Ben Google

Acquisition d'une petite DS3, le véhicule dans un très bon état, le garage a été patient avec nous car durant l'été compliqué de le récupérer. Prise en charge sérieuse également car petit soucis avec le compresseur clim mais aussitôt dit aussitôt réparé. Je recommande !

P
Pascal Roubach Google

Très bonne expérience chez auto exception, suite à l'achat d'un véhicule Renault twingo dans un état irréprochable, accueil, disponibilité, professionnalisme de Mr Rigoulet, rien à redire. Achat en toute confiance. Je recommande sans problème.

F
Florian Bertin Google

J’ai acheté y’a maintenant 3 mois une clio 4 rs trophy, Au bout d’un mois et demi j’ai constaté un problème au radiateur(il fuit au niveau du cadre) je contact le garage pour savoir si cela passerai en garantie. Il me répond que non car ce n’était pas une casse moteur et que dans aucun cas il etait responsable de la fuite. De plus il rejette la faute sur moi en me disant que j’avais pris un projectile… lorsque j’ai enlevé les plastiques du dessous de la voiture plein de corrosion au niveau de la fuite donc ce n’est pas du jour au lendemain que cela fuit. Après plusieurs tentatives d’appels et de messages, personne répond… je déconseille fortement ce garage.

T
Thomas Martins Google

J’ai acheté une Mercedes Classe A en décembre 2024, état irréprochable, tout les papiers d’entretiens étaient en ordre ce qui certifie du sérieux de Mr RIGOULET. Je recommande ce garage car aussi sérieux sur le SAV. J’ai eu un petit bruit qui s’était manifesté sur ma voiture peu de temps après mon achat, le garage m’a tout de suite prit en charge avec une vérification dès le lendemain ( voiture déposé le jeudi et récupéré dès le vendredi soir ). Vous pouvez y aller les yeux fermés, ce garage et ce vendeur sont super !

R
Rémy Lainé Google

Parfait, rien à redire ! Je suis venu acheter une Polo GTI dans un état impeccable, comme si elle sortait directement de l'usine. L'état était irréprochable ! Les formalités administratives se sont faites rapidement, et les discussions ont été franches et transparentes. Je recommande vivement ce garage !

a
angelique Mortier Google

Très satisfaite de mon achat, problème de boîte de vitesse mais très réactif véhicule repris rapidement et récupération sous 3 jours avec un prêt de véhicule Merci Félix. Je recommande vivement

A
Aurelie Auvray Google

Nous avons acheté un véhicule il y a 1 mois environ, le patron est très arrangeant ,fiable et reactif, Bonne reprise de notre ancien véhicule.

M
Martine BEUCHER Google

J'ai acheté une Ford fiesta au mois de mars 2024 et j'en suis très satisfaite . Monsieur Félix Rigoulet est très professionnel ... A ce jour , je ne regrette pas mon achat à Occasion Exception ...

K
Kélya Google

J'ai acheté un BMW x1 en date du mois de septembre 2023! Je publie seulement la car j'attendais de voir car c'était la 1ere fois que j'achetais un véhicule importer! Franchement personnel très sympathique ! Très accueillant! Tout nous a bien était expliquer pour les papiers ! Carte grise reçue assez vite dans les délais... Véhicule très propre depuis septembre j'ai parcouru 15 000 km impeccable ! Je recommande vivement ce garage!

V
Val - Google

Attention ⛔️ agence pas honnête, mon véhicule était maquillé suite à un accident mais vu que le véhicule est importé, pas de possibilité de savoir que le véhicule a été accidenté. Résultats? Radiateur qui fuit et circuit de refroidissement non opérationnel ET DONC joint de culasse Le vendeur ne veut pas assumer sa responsabilité

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur ou madame, sachez que je n'aurais jamais laissé passer une tel chose, je doute de l'authenticité de votre commentaire. Quel est votre nom?? et de quelle voiture s'agit il?? J'attend votre réponse avec impatience.
S
STEPHANE FISCHER Google

Mauvaise expérience avec OCCASION EXCEPTION EVREUX. Après avoir parcouru 2500 kms depuis l'achat d'une twingo le 18/11/23 le groupe moteur de ventilation intérieur a lâché soit 395 € chez Renault. Mail, courrier sont restés sans réponse. Monsieur Félix RIGOULET est un piètre négociant automobile. Aucun SAV si vous achetez un véhicule.

Réponse du professionnel : Monsieur Fischer, effectivement vous m'avez contacté suite au problème avec votre ventilation intérieur, je vous ai donc proposé de venir au garage afin de solutionner ce problème. Cependant vous avait été faire réparer votre voiture chez Renault sans m'en informé! La garantie des véhicule s'effectue dans nos atelier et pas ailleurs. Quand vous avez décidé d'acheter la voiture vous n'avez pas été l'acheté chez Renault...
F
Farida Ouerd Google

Nous avons fait affaire avec M.Rigoulet, nous sommes partis de la region parisienne acheter le véhicule (bw x6) avec beaucoup d'appréhension, agréablement surprise nous avons été très surpris, il a fait preuve d'un professionnalisme incroyable, il a été à l'écoute est surtout c'est un homme de parole, une qualité qui se fait rare de nos jours Je vous conseil les yeux fermés pour faire affaire avec lui Mon mari et moi tenons à vous remercier encore pour tous

F
Franck Murat (The Omega Man) Google

Par principe, je ne post jamais d'avis pour quelque prestataire que se soit, mais présentement, j'avoue que l'acquisition de Mon SLK auprès d'Occasion exception m'oblige à le faire. Après avoir fréquenté nombre de Garages/concessions, et surtout pour une acquisition située à 1000 kms de chez moi donc sans avoir vu l'auto. au préalable, je me suis retrouvé comme un gamin à Noël en la récupérant : La voiture est "neuve" malgré ses 110.000 kms ( je pense qu'elle à été rangée sous vide depuis sa production : ), sans parler du professionnalisme de mon vendeur ( réactivité, sérieux etc ). J'aborde donc Noël avec grande joie et recommande vivement Occasion exception même si vous ne pouvez pas passer voir les véhicule, allez y les yeux fermés...

E
ErwaN Google

Vendeur disponible même un jour férié, achat BMW Série 5 E60 très réussi, disponibilité incroyable, chaleureux et honnête. Je recommande beaucoup ce garage 👌

n
nathalie caron Google

Achat BMW 320D EXCELYS. Très professionnel, très bon conseil. 2ème achat réussi 😇encore merci pour la disponibilité. Bonne continuation.

P
Pierre LANSAQUE Google

Achat d'une TWINGO 2 RIP CURL à distance (Angers) : excellente expérience : très bon accueil tant au téléphone que sur place, véhicule totalement conforme à sa description. Je recommande vivement cette concession !!!

S
Sebastien Cazako Google

Achat réussi ce jour,très bon accueil ,très sérieux et très professionnel, disponible, à l'écoute, vous donne les meilleurs conseils pour trouver votre véhicule,je suis satisfait de mon véhicule,je vous le recommande. J'ai à nouveau renouvelé l'expérience fin août 2023 après mon premier achat en juin je vous recommande ce garage et ce vendeur, que dire de plus tout a déjà été dit lors du premier achat merci pour votre professionnalisme a nouveau.

L
Lisa Vi Google

Voiture avec beaucoup de réparations et de plus accidentée sans avoir été notifié à l’achat. Aucun professionnalisme du vendeur qui nie en bloc

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Je ne vois pas de quelle voiture vous parlez et je n'ai jamais échangé avec vous à ce sujet???
B
Brice LPL Google

Très bon accueil et aimable lors de la visite du véhicule x6. Arrangeant pour l'acheteur. Véhicule nickel comme indiqué sur l'annonce. Je recommande

J
Jean-Jacques Picart Google

Achat réussi d'une Mercedes classe E 300. Voiture en parfait état, livrée révisée et garantie. Gérant à l'écoute, je conseille vivement ce professionnel. J'y reviendrai à coup sûr.

r
roberto Ronaldo Google

Très bonne expérience, recommande vivement se concessionnaire. J'ai fait plus de 1000km pour venir acheter une Mercedes CLA, publier sur la centrale. Pas eu besoin de verser d’acompte, comme certain garage douteux sur internet. Un accord verbale a suffit par téléphone, pour réserver le véhicule. Une fois arrivé sur place, véhicule comme neuf comme sur les photos. Je n'en reviens toujours pas, de l’état impeccable du véhicule. toute les facture d'entretiens. j'ai attendu 4 mois avant de laisser se commentaire, car j'avais peur d'un vice caché, tellement la voiture est impeccable. Vraiment très satisfait de mon achat, recommande vivement à chacun d'entre vous, qui tout comme moi, se méfie des voitures comme neuf sur internet. Pour mon cas perso, c'était réellement le cas. J'ai même échangé avec Félix, des quelques avis négatif qu'on peut retrouver sur Google, et j'en suis ressorti clairement rassuré.( l'échange était fluide, et sincère) 1000 Merci à Félix, pour ton professionnalisme.

C
Clément Verhelst Google

Au top, véhicule acheter dans un état parfait autant intérieur, qu'extérieur, personne qui ne cache pas si il y a des défauts de ces véhicules, honnête et sait ce qu'il vend.

S
Severine Julliard Google

Nous venons d acheter un véhicule aujourd hui vehicule tres propres respectant l annonce accueil chaleureux meme un petit café pour attendre la pose des plaques vendeur tres consciencieux et très agréable je recommande fortement et suis prét à racheter une voiture chez ce vendeur enfin des gens serieux merci de votre professionalisme

A
Alex Da Costa Google

Parfait ! Merci à Félix pour son accueil disponibilité gentillesse Achat d’une bmw dans un état absolument impeccable en Août et 6000 kms après rien à redire carte grise définitive reçue assez rapidement Je recommande et je compte re passer par ce garage lorsque que je rachèterais un véhicule! Et je l’ai déjà conseillé à mes proches et collègues

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Kevin Tartarin Google

Véhicules acheté en mai 2022, conforme avec les photos et la description sur l'annonce internet. Bon échange(téléphone,mail,réel) avec Mr Rigoulet. Très content du véhicule. Cordialement

V
Van weddingen Benjamin Google

j'ai pris livraison aujourd'hui un véhicule d'occasion une BMW, Je tient à souligner le professionnalisme et le sérieux de Monsieur Rigoulet, véhicule d'occasion en parfaite état avec un historique confirmer par BMW France, pas de mauvaise surprise et tout fonctionne correctement. La vente et la récupération du véhicule ce sont passés de manière très fluide rien a redire. Alors oui ce sont des véhicules d'importation uniquement en provenance d'Allemagne mais Monsieur Rigoulet ce déplace toutes les semaines en Allemagne pour vérifier et voir les véhicules sur place ce qui m'a énormément rassuré et qui montre son sérieux. Contrairement à d'autres revendeur d'occasion sur Évreux qui achète que par téléphone sans voir les véhicules... Ce garage ma été recommandé plusieurs fois par bouche a oreille et je ne regrette absolument pas d'être passé par lui, je recommande.

a
aurelien lourme Google

Personnel agréable. Lors de mon arrivée véhicule conforme à l'annonce. Voiture achetée depuis un mois sans problème (BMW e90 318i) je viens de recevoir la carte grise chez moi. Je recommande.

S
Sous son œil Google

Bonjour à tous On est hyper satisfait de Mr Rigoulet... achat d'une Mercedes cla 220 D propre et magnifique. Les voitures sont bien entretenues. RAS C'est un gars TRÈS sérieux Je vous recommande ce concessionnaire auto les yeux fermés. Merci beaucoup Mr Rigoulet Flora et Thomas

E
Eunice Google

J'ai acheté une C3 chez Mr Rigoulet il y a 5 ans. Voiture Très propre a l'intérieur comme a l'éxtérieur. Jamais eu de problème. Meme l'ors de mes controles technique. J'y suis retournée tout naturellement vers lui pour l'achat d'une deuxième. Je le recommande c'est une personne a la fois très sérieux dans son travail et agréable.

G
Guillaume Ramah Google

Vendeur très gentil et très arrangeant au premier à bord quand ça va dans son sens, par contre ne comptez surtout pas sur la garantie.Le pire c'est qu'il vous vend un véhicule avec un Ct vierge et au moment d'avoir acheté le véhicule le vendeur me donne des plaquettes de freins arrière en me disant qu'elles sont hs !!! Effectivement elles étaient hs.Comment je peux acheter un véhicule avec un Ct vierge avec des plaquettes arrière hs ?Je vous donne un conseil ne jamais acheter de véhicule dans ce garage.

M
Maxime Dufossé Google

Achat d'un Volkswagen Touareg. Le véhicule était identique à l'annonce et Monsieur Rigoulet m'en a fait une présentation complète avec proposition d'un essai (ce qui n'est pas souvent le cas). Pour s'adapter à mon budget il a accepté de m'offrir les frais de carte grise plutôt conséquents. Les papiers du véhicules étaient complets avec un carnet d'entretien entièrement rempli (là encore pas souvent le cas). Il s'est occupé de toute la partie administrative et la livraison à pu se faire très rapidement (sous 4 jours). Aucun problème avec le véhicule depuis. Je recommande vivement le professionnalisme d'Occasion Exception et de son gérant.

S
Susana Luis Google

Très déçu avec le vendeur, je suis allée voir une voiture et on arrive à négocier le prix et je l'avais propose moitié de l'argent en liquide pour réserver la voiture e je l'avais demande de attendre 1 semaine pour avoir le reste disponible et lui voulais pas la vendre a moi . TRÈS MAUVAiSE VENDEUR

T
Thomas Marchand Google

Énormément déçu de ce revendeur de véhicules...je trouve une annonce intéressante sur leboncoin véhicule soit disant sans aucun frais a prévoir...je vais voir le véhicule le véhicule est propre tout paraît nickel sauf ordinateur de bord qui signale la vidange à faire.pas grave je négocie avec le vendeur pour qu'il me la retire du prix il accepte.j'achete le véhicule et reviens 15 jrs plus tard en prendre livraison.20 min après mon départ du lieu de vente le voyant moteur s'allume, je contacte le vendeur et fait demi tour pour faire un diagnostic au garage juste à côté.verdict défaut taux de conversion catalyseur anormal....le mécano efface les défauts je repars et quelques jours après le défaut revient.le vendeur accepte de faire marcher la garantie et fait changer 1 catalyseur sur les 2 dans un garage sur evreux. Quelques semaines plus tard rebelote voyant moteur allumé mais la le vendeur ne veut pas faire marcher la garantie...alors que le problème est toujours le même taux de conversion catalyseur...(fait par un diagnostic dans un garage par chez chez-moi)j'essaye de joindre le vendeur mais impossible personne ne répond jai du appeler plusieurs fois pendant plusieurs jours de suite et en masqué pour qu'il me réponde...(pas très pro sur ce coup) dans un premier temps il ne veut pas prendre en charge la réparation j'ai été obligé d'insister en lui disant que j'avais contacté ma protection juridique et que la loi stimule que le vendeur est responsable des pannes sur le véhicule pendant 6mois après la date d'achat même si la garantie n'est que de 3mois.on trouve un arrangement pour le changement du 2ème catalyseur on fait 50/50 car pas envie de partir dans des long mois de procédure juridique...en allant récupérer ma voiture au garage le mécano m'apprend que le vendeur n'a pas souhaité changer le 2ème catalyseur durant le changement du 1er alors qu'il aurait fallu le faire...bref c'est fait je paye 50%de la facture et récupére ma voiture en espérant être enfin tranquille avec le véhicule mais 6mois après l'achat le véhicule commence à avoir des ratés à l'accélération des ralenti instable...diagnostic du garage 6 injecteurs je soit une facture de plus de 2000 € alors que je n'est fait que 7000kms depuis l'achatdu véhicule.pour un véhicule sans frais a prévoir c'est loupé...bref en conclusion je ne suis pas prêt de remettre les pieds chez ce vendeur et j'aurais du m'abstenir d'acheter son véhicule.

V
Valerie Levieils Google

Je conseille fortement ce garage.jai achetée une 207cc en juin 2020 très propre rien a dire,il y a des belles voitures en très bonne état. Avec un carnet d'entretien très suivi.garage très sérieux, au niveau de cet véhicule. Je recommande ce garage à tout mes amis .et notre deuxième voiture je l'achèterais dans ce garage. Car tout les garages d'occasion ne peuvent pas en dire autant.

n
nadia nadou Google

Après achat avec reprise, je recommande fortement Occasion Exception. En effet, l’organisation et le sérieux de Mr Rigoulet donne grande satisfaction. Un choix de véhicules qui sort du lot tant pour leurs états et configurations. Madjid

D
Dany Stioui Google

J'ai acheté une 208 en janvier, tout était parfait ! Je recommande grandement ce garage !

F
Fanny13 Google

Je recommande fortement ce garage,nous venons d acheter une bmw 125d chez eux,nous venons du sud donc cela c'est fait par téléphone cela était exactement conforme le vendeur est super professionnel et c'est occupé de tout.allez y les yeux fermés personne de confiance.

B
Bruno Jimenez Greverent Google

Service impeccable, voiture exceptionnelle dans un état proche du neuf. Tous les entretiens à jour avec un historique et un suivi rigoureux. J'achèterai sans hésiter une deuxième voiture vu la qualité de service et le sérieux de cette entreprise...

E
Emelyne Dumont Google

Le service, le délai, la qualité, le suivi, la courtoisie... Le tout naturellement exceptionnel . Nous avons acheté une polo,vraiment exceptionnelle, avec faible kilométrage,en bon état et d'un prix raisonnable . Adresse à retenir. Merci au négociateur de nous l'avoir proposer.

E
Emilie Google

J'ai acheté une voiture dan ce garage franchement le vendeur est super sympa et très arrangeant ! Je ne regrette pas cette expérience il s'est occupé de tout et j'ai reçu tous les papiers de la voiture à mon domicile, je le recommande fortement.

T
Thomas Brument Google

Très très mauvaise expérience dans ce qu'on appelle un garage d'occasion, je déconseille fortement d'y aller. Je me suis déplacé là-bas un après-midi (300km aller-retour), nous commençons à nous mettre d'accord sur le prix de rachat de mon véhicule ainsi que le véhicule d'achat. Notre négociation se finie par une poignée de main, je considère donc que la décision finale n'en tient qu'à moi, puisque le vendeur est ok. Il s'avère que le lendemain notre accord n'est plus valide, ce vendeur m'as vraiment pris pour un idiot, il me sort tout un tas d'excuses très bidon sur mon véhicule, qu'il n'est plus intéressé etc... et que le prix de rachat est vu à la baisse, bref vendeur vraiment inadmissible en tout point de vue et j'en passe...

Réponse du professionnel : Monsieur, effectivement vous vous êtes déplacé pour me présenter votre voiture afin d'envisager une reprise. Cela dit votre voiture ne correspondait pas à la description que vous m'en avez faite, et je ne souhaite pas remettre à la vente des véhicule douteux de part son état générale et son historique. Je me réserve donc le plein droit de ne pas reprendre votre voiture. Le mauvais garagiste sera celui qui reprendra votre voiture au prix que vous même l'estimez.

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