Mercedes-Benz Trucks Montélimar Nord | de Willermin

Exceptionnel, j'avais un problème sur mon T5 volswagen de porte arrière bloquée, je vais chez volskawagen qui me dit qui ferme et qui peuvent rien faire pour moi... chez Mercedes-Benz, Pascal, le chef d'atelier passe 1h Avec moi pour me résoudre le problème et 4efoxer 1 phare non fixé... un grand merci pour ce moment humain en + du service.

Sur la route des vacances, nous avons eu une panne. Le garage Mercedes Sud a été fabuleux. Dès la prise de contact par téléphone, la gentillesse des personnes nous a sauté aux yeux. Nous avons été dépannés dès notre arrivée au garage. Le personnel était attentif à notre bien-être. La panne a été réparée très rapidement pour un prix dérisoire. Ca fait chaud au coeur de tomber sur des personnes aussi gentilles et efficaces dans une situation de stress. Merci à vous

Panne d'essuie-glaces prise en charge immédiatement sans RV et solutionnée en 15 mn. Accueil très pro, et chaleureux de la part de l'équipe, avec un petit café en prime et geste commercial pour couronner le tout. Un vrai travail de professionnels que je recommande.

Arrivé ce vendredi en fin d'après-midi avec un voyant moteur sur ma voiture. Pris toute suite sans rdv, réparer immédiatement. Ils ont même je pense fait des heures supplémentaires. On reprend la route demain pour rentrer en région parisienne. Vraiment heureux de la qualité du service. A conseiller les yeux fermés.

Un accueil Chaleureux et très agréable de Corentin Petit qui a pris le temps nécessaire concrétiser et améliorer notre projet. Une disponibilité et une présence à chacun de nos questionnements. La concession est superbe avec un grand parc agréable. Parfait, Merci

Véhicule acheté à distance, faisant confiance à une grande marque. Véhicule reçu avec des disques avant voilés, boite à gant qui reste tout le temps allumée, poignée pour accéder au kit anti-crevaison dans le coffre cassée et pour couronner le tout véhicule livré sans contrôle technique que j’ai du faire pour le changement de carte grise. Quand vous rappelez le soit disant responsable commercial, on vous raccroche au nez. Bref concession à éviter !

Eh bien voilà, je sors de cette concession pour un problème particulier sur ma classe B. Je peux affirmer que l'accueil (café - croissant offerts), la prise en charge, le prêt d'un véhicule, le devis respecté, etc... Habitué à la concession de Toulon, j'appréhendais un peu. Eh bien non et je dis bravo à tous les employés, à qui j'ai eu affaire et que la direction de cet établissement le sache, ils sont très fort et à l'écoute, tant de nous, que de nos besoins. Bravo et chapeau bas. Merci à tous.

Équipe commerciale souriante, accueillante et professionnelle qui cerne très vite nos envies afin de nous orienter vers le produit qui nous correspond : un vrai service sur mesure. Toujours prêt à répondre à nos questions après la vente. Un atelier très professionnel et arrangeant. Je recommande vivement cette concession.