LE SPECIALISTE BMW à ANGERS

Entretien anticipé de 10 k km , vidange bougie puis tous les filtres , facture à plus de 1000 e rien à dire c’est les tarifs . Pour commencer : Un concessionnaire digne de ce nom n’aurait rendu le véhicule un minimum nettoyé . Chacun fait comme il le voudra mais j’attend un minimum de service d’un concessionnaire BMW . Défaut sur l’appel d’urgence ! Véhicule certes reprogrammé et leur diagnostic zéro mais bon comme ils disent : « mais monsieur votre véhicule est reprogrammé » à lala les oui mais C’est malheureux mais les concessionnaire sont de pire en pire pour ce qui est du service ou de leur savoir faire . Quelle tristesse

Un immense merci à toute l’équipe du garage BMW/MINI Le Spécialiste à Angers ! J’ai été très bien accueilli du début à la fin. L’équipe est très professionnelle, à l’écoute et de bon conseil. Les devis sont réalisés rapidement, sont clairs et, surtout, il n’y a aucune mauvaise surprise au moment de la facture. Un grand merci tout particulièrement à M. Rétif, M. Cassin et Jean-Bernard pour leur disponibilité, leur sérieux et leur gentillesse. Leur professionnalisme inspire une réelle confiance. Je remercie également l’ensemble de l’équipe pour la qualité du travail réalisé et le soin apporté à nos 2 véhicules entretenus dans leur concession. C’est un garage que je recommande sans la moindre hésitation à tous les propriétaires de BMW et MINI. Encore merci à toute l’équipe, et à bientôt !

Très déçu. Un rendez-vous est pris pour un changement de pièce. Sur place, après un accueil limite, on me dit qu'ils n'ont pas la pièce. J'apprends que le téléphone ne doit pas fonctionner chez ce garage !! 50kms pour rien et 01H30 de perdue. Ce jour un responsable m'a contacté pour reconnaître leur erreur et a fait un geste commercial. Preuve de sérieux et de professionnalisme 👍

Bonjour, Venu pour un diag de poignée de porte capricieuse. Reçu à l’heure, équipe très aimable et très claire sur le déroulement de l’opération. Suivi et restitution impeccable. Je suis ravi de la prise en charge, du respect des délais, des prix et de la gentillesse de l’équipe SAV. Ma voiture sera dorénavant suivie chez le spécialiste.

Ma voiture a été confiée à leur équipe pour un changement de durites, et j’en suis très satisfait. Le service est professionnel et efficace, avec une prise en charge rapide. En plus, ils ont eu la gentillesse de nettoyer le véhicule, aussi bien à l’intérieur qu’à l’extérieur. Je recommande sans hésitation !

Je recommande vivement ce garage ! L’équipe est très professionnelle, toujours souriante. J’ai pu obtenir un rendez-vous rapidement, ce qui est vraiment appréciable. Les réparations ont été effectuées avec sérieux, et les tarifs sont tout à fait corrects. Je continuerai à entretenir ma bmw chez eux🫶.

Ma voiture était destinée à ne jamais revenir car la pièce endommagée ne se fait plus et très compliqué d’en retrouver même d’occasion … MAIS grâce à Mr CASSIN et son équipe nous avons pu la voir reprendre la route. Encore merci pour votre ténacité et votre professionnalisme.

Good job Prise en charge à l'heure prévue Contrôle extérieur du véhicule avant intervention et validation de l'état Pendant l'attente un café est proposé Personnel courtois