Kia - Villefranche-sur-Saône | Vulcain Elite Motors

Grand merci a Madame Lauriane MAIS et ses collègues ! On est en vacances dans la région, et la voiture est en panne, Elle nous a trouvé un créneau et l’équipe nous a repéré la voiture pour qu’on puisse entrer à la maison ! Et les autres concessionnaires KIA de Lyon et alentours s’en fichent ! ! ! Merci infiniment !

Vérifiez bien ce que vous signez!!! Vérifiez bien aussi le véhicule à fond!!! Restez bien concentré(e) et n'écoutez pas leur blabla...ils sont forts pour embrouiller!!! A FUIR ABSOLUMENT !!!

Je me suis rendu le jeudi 19 février vers 11h20 chez Kia Villefranche-sur-Saône suite à plusieurs problèmes constatés sur mon véhicule récemment acheté. L’accueil a été vraiment professionnel et très rassurant. L’équipe a pris le temps d’écouter attentivement ma situation et d’analyser les points techniques avec sérieux et transparence. Contrairement à mon expérience précédente ailleurs, ici on sent une réelle compétence et une volonté de comprendre et résoudre les problèmes. On m’a expliqué clairement les démarches à suivre, les vérifications à effectuer, et l’historique du véhicule va être étudié en détail. Je tiens particulièrement à souligner leur professionnalisme, leur honnêteté et leur sens du service. C’est rassurant de tomber sur une équipe aussi impliquée. Merci à toute l’équipe du SAV pour votre sérieux. Je recommande vivement.

Mon mari a pris un leasing sur 4 ans puis encore un autre sur 4ans avec un autre modèle et a acheter la voiture la en mai 2025. Surprise en ce début d'année la boîte de vitesse qui lâche, la voiture à 45000km au compteur et parce qu il aurait louper un rdv de révision Kia refuse de faire quoi que ce sois. Aucun geste commercial, la voiture n'est plus sous garantie pour eux ce n'est plus le problème et on se retrouve avec une facture a payé de 1250 euros. Honteux, plus jamais nous irons chez ce concessionnaire

Excellent accueil et service impeccable Je tiens à souligner la qualité de l'accueil lors du dépôt de ma voiture. La réceptionniste a été remarquable : souriante, efficace et très professionnelle. Elle a pris le temps de tout m'expliquer clairement concernant l'intervention, les délais et la marche à suivre. C'est rassurant d'être entre de bonnes mains dès le premier contact. Un grand merci pour ce service de qualité !

Acceuil et attente irréprochable pour une première visite d'entretien. La secrétaire et le responsable d'atelier au top et vous à l'aise. Le belle surprise en reprenant ma Kia Sportage, c'est de l'avoir retrouvé lavé et aspirateur passé ! 👍✔️ Je vous ferai de la publicité mérité sur une radio nationale, le 107.7 , Radio en relation avec les voitures. Un client heureux, et pourtant je suis difficile 👀😁 Ne me decevez pas 🙏 KIA VILLEFRANCHE vous avez un nouveau client fidèle malgré la facture un peu salé mais je conçois que c'est Partout pareil. MERCI !

Je tenais à remercier ce vendeur qui nous a pris de haut, non pas qu'il était grand, simplement par le faîte qu'à priori KIA notamment le Sportage n'était à priori pas pour nous... Impossible d'ouvrir le coffre pour se rendre compte du volume, plus de batterie... Bref on en saura pas plus, personne dans la concession cette fin d'après-midi de semaine mais pas moyen d'avoir une idée de prix sur une configuration quelconque, on ne devait pas correspondre au profil type que ce vendeur attendais. Finalement nous avons continué notre tournée des concessions, et alors qu'on imaginais pas que cela soit possible, Audi nous a fait signer pour un Q4 qui rentre dans notre budget... Grâce à ce monsieur autain et plein d'apriori nous sommes aujourd'hui ravie de notre choix de véhicule…!

Très bonne expérience chez KIA Villefranche sur Saône. Mr Valette s'est occupé de tout pour la reprise, puis l'essai et l'achat de mon nouveau véhicule KIA avec un grand sens du service et professionnalisme. Je compte le faire entretenir ici. Je recommande 👍