Kia | Strasbourg - Sengler

Personnel et accueil très agréable la preuve je viens de Colmar exprès sur Strasbourg pour ma voiture .

Kia Sengler est un garage qui a toute ma confiance, j'ai toujours été satisfait de l'accueil et de la qualité des réparations

Excellent contact. Révision dans ce garage suite à la fermeture de la concession de Saverne. Rapide, efficace, prix annoncé parfaitement respecté. Je reviendrais pour la prochaine révision.

- Une super équipe, je conseil, très très professionnel - Encore des vrais, des gars qui aiment leur métier, l'automobile. - Merci Sengler

J'ai contacté votre concession ce jour pour un diagnostic concernant ma Kia Sorento. L'accueil téléphonique a été absolument déplorable. La personne qui a répondu s'est montrée complètement désintéressée par ma demande, m'a répondu de manière insultante et a refusé de répondre à mes questions pourtant légitimes. Ce manque total de professionnalisme est inacceptable pour un concessionnaire de la marque Kia. Il est affligeant de constater qu'une concession de la région traite ainsi ses clients potentiels. Heureusement que je n'ai pas déposé mon véhicule chez vous - au vu de cet accueil, je sens que je l'aurais amèrement regretté. Je me tournerai vers un autre établissement qui saura traiter ses clients avec le respect et le professionnalisme qu'ils méritent. vraiment décevant.

Découverte de ce garage lors de l'achat d'une voiture d'occasion. Equipe familiale très sympathique et efficace.

Garage à fuir ils trouvent toujours un prétexte pour ne pas faire jouer la garantie car lundi ma femme a du payer une serrure de coffre 226 euros sur un stonic de 5 ans soit disant que la garantie est de 7 ans ou 150 000 kms alors qu elle a 151 000 kms . De plus on se fait engueuler par téléphone quand on leur fait part de notre mécontentement soi disant que la mère de la patronne est morte il y a trois jours. Certes c'est triste mais ne justifie en rien la mauvaise humeur et encore moins de se faire engueuler de la sorte . De plus nous avions un Kia Carens qui au bout de 3 ans avait un moteur de lave glace cassé alors que nous avions eu la voiture en janvier 2004 et on nous a dit que comme elle était modèle d expo sa garantie démarre en décembre de l année d avant. De plus le patron m avait dit que je voulais le beurre l argent du beurre et la crémière. Quelle honte . Je vais d ailleurs appelé le siège France

Un grand merci à l’équipe de Kia Strasbourg ! Ils ont changé l’émetteur, fait la révision complète et remplacé les deux pneus avant sur mon véhicule. Travail sérieux, rapide et soigné, avec un accueil très professionnel et sympathique. Je recommande vivement ce garage pour leur efficacité et leur sens du service.