Kia Sartrouville - Service Après-vente

Jamais eu de problème après un passage au garage pour réparation et toujours un bon accueil

Personnel très agréable, tarifs clairs, travaille qualitatif réalisé dans les temps. Je recommande.

Incroyable!!! Rdv à 9h le vendredi 17. Octobre, j’arrive à 8h effectivement avec une heure d’avance. Ils n’ont jamais voulu me prendre avant alors qu’il étaient 2 sur un seul PC et ils prenaient même les rdv de 8:15 et 8:30 avant leurs heures, ils avaient donc la possibilité de me prendre pour ma révision. Je suis partie furieux et je leur ai dit que j’avais aussi un métier et que je ne pouvais rester sans rien faire. Bref je leur ai dit qu’ils avaient perdu un client, ça n’a pas eu l’air de les déranger…

Grosse rayure après ma révision hier. Je vais "tenter" de les joindre lundi matin mais vu comment c'etait déjà compliqué de pouvoir prendre rdv pour la révision je ne me fais pas d illusion. Personnel excédé, on sent vraiment une sale ambiance. Et ce sera parole contre parole... Dégoûté e'core une fois par le groupe rousseau, très mauvaise expérience à Chambourcy également. Vu le prix des voitures aujourd'hui va falloir comprendre que le client n'est pas le dindon de la farce. Plus jamais, je rend cette voiture pour une autre marque. Chez Toyota avant kia, on se sentait vraiment client.

Bonjour je vous conseille vivement ce garage atelier kia Rousseau a Sartrouville j'ai enfin trouvé une personne compétente et soucieux de trouver la panne de ma voiture après avoir fait plus de 3 garages qui ne savait pas comment faire ou ne voulait même pas essayer de voir le problème je me suis dirigée vers ce garagiste .la secrétaire très agréable ma donné un rdv ultra rapide ce qui en soit est très difficile en sachant que d'en autre kia il y avait 2 mois voir plus d'attente. Après avoir déposé ma voiture pour un diagnostic et après quelques jours entre les mains de ce monsieur qui c'est donner la peine de creuser le problème que personne ne trouvait a enfin trouvé et réparé ma kia un grand soulagement pour nous car le problème étais le capteur du capot avant qu déchargais ma batterie neuf que je devais rebooster tout les jours pour démarrer . Tous ça en quelques jours . Un garage qui fait bien son travail sans vouloir ce faire de l'argent non justifiée. Encore un grand merci vraiment. Je recommande les yeux fermés Bravo 👍

Kia Rio restituée suite à une fuite d'huile de boîte de vitesses. Délai un peu long pour prendre rendez-vous. ( Problématique au niveau de Kia France). Très satisfait de la prise en charge par la concession , on vous explique clairement la panne et les étapes nécessaires pour la réparation, on vous tient au courant. Réparation exemplaire, travail sérieux et professionnel. Je recommande vivement.

Nous sommes très déçu par la marque KIA Nous avons acheté un véhicule à 50 000 e La voiture ne démarre plus nous avons fait appel au service après vente pour les 7 ans de garantie c’est faux. Nous n’avons pas été dépanné et pas de près de voiture. C’est des menteurs. Comme nous sommes retournés au concessionnaire de Sartrouville, on nous a rien au nez, 2 personnes de l’accueil nous ont manqué de respect en nous rigolant au nez. Nous sommes très déçus

Je me suis retrouvé sur ce garage par hasard, tous les garages kia autour de moi étant dans l'impossibilité de m'accueillir. J'avais rendez vous le vendredi matin et entre temps j'ai eu un déplacement professionnel. L'équipe s'est débrouillée pour m'accueillir la veille pour prendre en charge mon véhicule et me le rendre le vendredi comme prévu. Un grand merci pour ça. Pour ce qui est de l'entretien tout à aussi été parfait. Je pense refaire le déplacement pour mob prochain entretien, même si ce n'est pas juste à côté de chez moi. Bravo à toute l'equipe