Kia | Saint-Omer - H.M.A

Ce courrier de Kia Longuenesse est un tissu de mauvaise foi et d’erreurs pour ne pas dire le fond de ma pensée. Le véhicule n’a pas été acquis en novembre mais en septembre 2024 et ce n’est pas le train de pneus avant qui a été changé mais le train arrière suite au fort bruit de roulage à ma première prise en main. ( sans compter qu’à cette occasion, je découvrais les essuie-glaces déchirés, un pneu sous gonflés, un entretien non mis à jour). Les pneus ont été changés le 14/10/2024 non pas à titre purement commercial mais parce qu’ils présentaient une usure intérieure en facettes. Après 20000 Kms d’utilisation de ces pneus , le bruit devient insupportable (malheureusement, il n’est pas autorisé de lien) . Le directeur propose un contrôle de géométrie mais à mes frais (pas de prise en compte de la garantie). Le directeur n’a pour argument que ce n’est qu’une occasion ( à 23000 € tout de même) pour laquelle on ne peut pas tout changer. J’ai acheté ce véhicule en toute confiance puisque je le faisais dans une concession KIA mais , le véhicule étant dans le hall d’exposition, je n’ai pas pu l’essayer. Bien mal m’en a pris, j’ai bien l’impression que je me suis fait pigeonner. Une personne avait déposé un avis sur google map : A FUIR, je ne peux malheureusement qu’approuver cet avis. Cette concession peut compte sur moi pour lui faire une mauvaise publicité sur les réseaux sociaux.

Je souhaite partager mon excellente expérience suite à l'achat d'une Kia Picanto d'occasion au sein de votre établissement. J'ai particulièrement apprécié mon contact avec Monsieur Noa Fardoux. Les échanges lors de l'achat se sont très bien déroulés et la livraison du véhicule, une semaine plus tard, a été d'une grande efficacité. Le contrôle technique et la révision étaient bien inclus, comme convenu. Je recommande vivement vos services !

le commercial monsieur Noa Fardoux est très compétent très bon accueil de sa part très bien accompagné de la commande du véhicule à la livraison je recommande

Je tiens à remercier chaleureusement Monsieur Carré Antoine pour son accueil exceptionnel, sa grande gentillesse et son honnêteté exemplaire. C’est un professionnel rare, passionné par son métier et toujours à l’écoute de ses clients. Vous pouvez lui faire confiance les yeux fermés : transparence, sérieux et efficacité sont au rendez-vous. Je suis pleinement satisfaite de mon expérience et je recommande vivement ce vendeur automobile.9 Encore bravo et très bonne continuation à lui !

Réception de notre véhicule aujourd'hui, Antoine a été super 👍du début à la fin. Très professionnel. Merci Bonne continuation a vous Mr et me Denavaut

Rdv avec mon KIA Niro suite à une campagne de Rappel de Kia Rdv le 21/10 pour changer une piece (un fusible), et quand je recupere mon vehicule, ils n'ont rien fait, et la secretaire qui nous dit il faudra reprendre rdv dans 1 mois peux etre que l'on aura la piece ? Ou vas t on!!!!!!!

Bonjour,je remercie Mr Antoine, responsable commercial pour avoir répondu à mes recherches et besoins!!de m avoir orienté vers un véhicule a boîte automatique en fonction de mon handicap ! Je n étais pas pour au début !n ayant jamais conduit un véhicule avec deux pédales et boîte a vitesse automatique ! Il a pris un risque en m accompagnant a l extérieur pour m apprendre a conduire !! Dans la bonne humeur !! Il a su prendre en main mon dossier et a le finaliser ! Courtois !Très a l écoute ! Très sympathique ! Souriant !! Dynamique !!👍👏 Je vous conseille le garage les yeux fermés !! Sauf pour conduire 🤣😂 Cordialement Mr Bernard Dessoly

Nous avons faits plusieurs garage avant celui-ci et il se démarque de par la simplicité des commerciaux. Merci à Antoine d'avoir pris le temps pour nous aider à l'achat de notre voiture. Même après achat, il sait rester disponible. Nous recommandons sans problème Kia Longuenesse