Kia | Gujan Mestras - Edenauto

Pleinement satisfait du service d’Edenauto en particulier du commercial Constant qui a su être à notre écoute et pour les nombreux conseils prodigués.Il est professionnel, serieux et prend tout son temps pour les explications. Je ne peux que le recommander.

Nous avons récemment acheté une voiture d’occasion dans cette concession et nous sommes vraiment ravis de notre expérience. Dès notre arrivée, nous avons été accueillis avec professionnalisme et bienveillance par Constant LAUGAUDIN. Il a pris le temps de comprendre nos besoins, sans jamais nous mettre la pression, ce qui est assez rare dans ce domaine. Le véhicule était parfaitement préparé, propre, révisé et conforme à l’annonce. Toutes les explications données par Constant ont été claires et transparentes, aussi bien sur l’historique de la voiture que sur les démarches administratives. On sent une vraie volonté de satisfaire les clients et de proposer des véhicules de qualité. La livraison s’est déroulée parfaitement, dans les délais annoncés, avec un vrai souci du détail. Nous recommandons cette concession les yeux fermés pour son sérieux, son honnêteté et la qualité de son service. Merci encore à Constant pour son professionnalisme et sa disponibilité tout au long de notre achat !

Excellent accueil ! Nous sommes venus pour des renseignements au sujet de la EV-2 et nous avons été extrêmement bien accueilli. La personne nous a bien renseigné et à pris le temps de répondre à toute nos questions et nous a très bien orienté.

On a été reçu par le vendeur constant du Kia de Gujan-Mestras très bonne expérience courtois agréable est professionnel je recommande à toute personne d'avoir un vendeur comme lui encore merci pour cette belle vente

vendeur à l écoute ma proposé d essayer le véhicule. Très bonne accueil

Je recommande Constant Laugaudin et Kia Edenauto Gujan-Mestras. Très bon vendeur expérimenté avec explications et un très bon contact qui mettent à l’aise Nous sommes ravis À bientôt Merci Constant

Dommage qu'il faille mettre une étoile pour laisser un avis ! Accueil en gare de Gujan Mestras avec mon propre véhicule, très surprenant d'ailleurs ! De plus, aller savoir si ce commercial ne s'en servait pas pour son usage personnel. J'ai de gros doute sur cette transparence et cette honnêteté ! Aussi, lors de la récupération de ce véhicule, et étrangement vu qu'il pleuvait, ce dernier avait L'AIR en bon état. Les choses se sont gâtées en plein soleil lors d'un arrêt sur une aire de repos. État du véhicule : Niveau carrosserie, elle n'est clairement pas aussi parfaite que ce dernier l'avait décrite. - Rayures des 2 côtés dans les rainures des portières AVT G+D. - Pare choc AVT D qui a clairement bien été frotté. - Impact sur la coque du rétroviseur G + impact Poignet de porte D. - Peinture écaillée AVT D. Un coup de polish aurait été bien, surtout pour atténuer cela. Concernant le nettoyage, j'ai passé une heure à clairement le nettoyer (miroirs de courtoisie dans un état dégueulasse ! Intérieur de la Trappe à ski dans le même état avec en cadeau "Un agitateur de café" / Sous les sièges AVT, le vide de poche et l'accoudoir central dans le même état INT). Tous ces éléments n'ont jamais été notifiés ! Une vraie honte et vente mensongère de la part de ce fameux commercial. 1100 kms de chez moi, j'aurai souhaité plus d'honnêteté quant à la tenue du véhicule et l'état. Je ne suis pas difficile mais de là pour un véhicule à même pas 53000 bornes, je suis effarée par tout cela. C'est sûrement une occasion, mais il y a des limites à la tromperie. De plus, j'attends toujours le suivi du véhicule que j'ai demandé depuis maintenant plusieurs jours par mail, et dont je n'ai toujours aucun retour. Très étrange ce type de réaction ! En conclusion : Perte de temps et d'argent pour moi. Si j'avais su tout cela, jamais je ne serais venue. La prochaine fois, je réfléchirais à deux fois avant de faire confiance à distance. Une vraie déception. J'espère ne pas avoir de soucis dans les mois à venir avec ce véhicule. 🤔 Commercial (Mr LAUGAUDIN.C...) qui manifestement ne pense qu'à sa commission, vous parle comme si nous étions "ARRIÉRÉS" EN A.R.T.I.C.U.L.A.N.T bizarrement pour que vous comprenez ! C'est un vrai stekch ce vendeur. Une chose est sûre, cette concession est à FUIR ! Je ne la recommande absolument pas.

Quel beau gosse ce Constant Bravo et merci pour le premier véhicule d’Archi

Heureux propriétaire d’une Kia XCeed depuis un an, achetée en occasion récente dans cette concession. J’ai dû y retourner avant la date anniversaire de la révision, et tout s’est parfaitement déroulé. L’équipe a été disponible, à l’écoute de mes besoins et très professionnelle. Prise en charge rapide du véhicule, mise à disposition d’un véhicule de prêt et réparations effectuées sous garantie sans aucune complication. Pas de paperasse inutile, pas de mauvaises surprises : un véritable service premium. Un grand merci à Constant et Johanna pour leur accompagnement et leur professionnalisme, à l’image de la concession. Une adresse qui inspire confiance et où je reviendrai sans hésiter pour mon prochain véhicule. Nicolas.C

Accueil au top, merci à Constant pour ses conseils avisés et sa sympathie!

Très bon contact et suivi commercial de Constant suite à un achat d'un véhicule d'occasion

je suis devenu l'heureuse propriétaire d'une kia rio de 2021, cela fait maintenant 2 semaines qu'elle est en ma possession, un grand merci à Constant pour son professionnalisme ainsi que sa réactivité et sa gentillesse pour les explications très explicites lors de la signature des documents et la réception du véhicule

Nous venons de concrétiser un achat de véhicule dans le garage KIA Gujan-Mestras avec David FOURTOUT, Conseiller Commercial au sein de cette concession. Je dois souligner ses qualités :de vendeur et surtout son approche à l'écoute du client, sans vouloir à tout pris forcer la vente... De bon conseil , je le recommande et son assistante pour la présentation du véhicule et la démonstration à été à la hauteur. Bilan : Une bonne équipe commercial à mettre à l'honneur.

Très bonne expérience chez Eden auto à Gujan-Mestras nous avons acheté une Toyota CHR hybride et nous en sommes ravis un grand merci à constant Laugaudin pour son professionnalisme, ses conseils et sa disponibilité tout au long de notre achat. Nous recommandons sans hésiter !

Excellent accueil chez kia. David a été très professionnel, à l’écoute et de très bon conseil. Un accompagnement clair et agréable du début à la fin. Merci !

Très bien reçu et très bien conseillé par Constant Laugaudin. Il s'est montré à l'écoute et a vraiment le sens du client. Je suis content de mon achat et du suivi par ce commercial, je recommande vivement.

Un tres grand merci a la jeune femme de la reception Kia sav. J'avais aujourdhui pour la premiere fois un probleme de fermeture automatique des retroviseurs sur ma kIA Nero Elle est venue aussitot voir le vehicule et en deux ou trois manipulations a resolu le souci. Chaque fois cette concession Eden Auto de Gujan Mestras est un plaisir a frequenter aussi bien a la vente avec Monsieur Laugoden qu'au sav. Un coup de chapeau a tous. Belle adresse.

J'ai été bien accompagné par Constant qui était à l'écoute et a répondu à toute les questions d'un primo accédant comme moi avant l'achat.le véhicule a été remis 4 jours après le règlement de la facture et c'était nickel.Constant m'a donné beaucoup de conseils ( assurance, visite dunes du pilat, conduit de la kia niro, entretien). Au delà de l'achat de la voiture, ce fut une expérience formidable. Je vous recommande endenauto Gujan Mestras.

Accueil très chaleureux. Une équipe très compétente. Rien à redire ! Je recommande vivement.

J'ai acheté un Ford Puma dans cette concession. Très bon accueil, le commercial Constant Laugaudin a été très professionnel et à l'écoute. PS: Il a également insisté pour que ma compagne et moi (qui sommes de la région parisienne) visitions les Dunes du Pilat, et nous n'avons vraiment pas été déçus ! En bref, très bonne expérience, je recommande.

Suite à notre rendez-vous chez KIA Gujan-Mestras, l'accueil et la prise en charge du véhicule par Johanna à une nouvelle fois été remarquable. Personne très agréable et à l'écoute du client.

La concession est magnifique et Johanna LAFLEUR qui s'occupe de Kia est parfaite, très professionnelle, de bons conseils, et en plus sympathique. Les travaux sont réalisés en temps et au prix annoncé. Cela fait huit ans que j'entretiens ma voiture chez eux, toujours satisfait pourtant ma voiture a presque 20 ans.

Prise en charge du véhicule et durée de l'intervention conformes à ce qui était prévu. Le personnel est généralement agréable et le salon suffisamment confortable.

Client depuis 8 ans jamais a redire quoi que ce soit ..accueil parfait tant secretaires, commerciaux et chef d atelier. Merci a vous tous et joyeuses fetes de fin d annee.

Très bien accueillis et conseillés par David pour une Kia, avec essai dans la foulée sans même avoir réservé. Nous repartons donc avec (la Kia, pas David) et tout plein de conseils :) Nous reviendrons si besoin d’une 2e. A noter que quand on arrive devant le portail on a l’impression que c’est un entrepôt abandonné et on a failli repartir… n’hésitez donc pas à entrer et faire le tour, les enseignes sont derrière !

Merci à David pour l’accueil, le café et les conseils. Hâte de prendre réception de la nouvelle voiture.

David est un commercial plus qu'avenant...de très bons conseils et une approche très pro pour accompagner le choix d'un nouveau véhicule (ev3)

Cliente fidèle depuis plus de 10 ans, je recommande vivement Monsieur David Fourtout de la concession Kia et Edenauto à Gujan-Mestras. Il fait preuve d’un professionnalisme irréprochable, toujours à l’écoute, disponible et d’excellents conseils pour choisir le véhicule le plus adapté à mes besoins. Que ce soit pour l’entretien, l’achat ou le suivi de mon véhicule Kia, j’ai toujours été parfaitement satisfaite. C’est un référent automobile de confiance sur le Bassin d’Arcachon, et c’est exactement pour cela que je continue de lui accorder ma confiance depuis toutes ces années. Je recommande sans hésiter !

On a acheté cette voiture chez le concessionnaire Opel de Gujan Mestras. On a eu la chance d’être accueilli par Constant, un professionnel du métier qui nous a bien expliqué tout et il a fait le maximum pour nous aider a obtenir le financement. Si vous cherchez une voiture je vous recommande cet magasin. Merci Constant!

Rdv rapide et grand professionnalisme du mécanicien sur une panne difficile. Timing respecté et voiture rendue lavée. Un conseil pour vous rendre au garage, notez seulement l’adresse: 17 Allée Ferdinand de Lesseps, Gujan-Mestras,

Très bon accueil, concession neuve et moderne. Merci à David et à son alternante pour leurs précieux conseils sur les véhicules électriques.

Véhicule déposé pour la révision, Johanna a été super. Très bon accueil. Je recommande.

Vous désirez une voiture allez chez Edenauto. Vous voulez une belle voiture rendez vous chez Edenauto KIA, et là demandez David Fourtout, vous êtes arrivés pour avoir des renseignements complets par un professionnel technique, vente et accompagnement de qualité. Je recommande

Je suis très heureuse de prendre très bientôt possession de mon nouveau véhicule ! Et avant tout, je tiens à dire que la promesse de repartir avec le sourire a été tenue... grâce à David, professionnel à l'écoute, consciencieux, et d'une grande gentillesse ! Si vous cherchez votre prochaine voiture,n'hésitez pas à vous rendre chez ce concessionnaire où le meilleur accueil vous attend 🤩

Très bonne expérience malgré quelques désagréments, mais un très bonne réactivité. Reçus par Constant comme commercial, très agréable et disponible. Chargeur domestique défectueux lors de l’achat, avec un neuf envoyé par la concession à domicile. Prise en charge d’une valve défaillante par la concession aussi. Je recommande

J’ai acheté récemment un KIA EV3 dans cette concession et je suis pleinement satisfait ! Un grand merci à David pour son professionnalisme et son accompagnement du début à la fin. L’accueil de Johanna a également été chaleureux et très agréable. Toute l’équipe a été à l’écoute, réactive et souriante. On se sent vraiment bien pris en charge, du premier contact jusqu’à la remise des clés. Je recommande vivement cette concession Eden Auto

Un service client au top ! 👌 Ici, on ne pousse pas à l’achat, on prend vraiment le temps d’écouter les besoins du client. Toujours à la recherche de solutions adaptées et en toute transparence, ce qui est très appréciable. Mention spéciale pour David, vers qui je reviendrai sans hésiter pour mon prochain besoin. Je recommande sincèrement cette concession pour leur professionnalisme et leur approche humaine.

Petite découverte de la nouvelle concession d'endenauto, avec kia, MG, xpeng et opel, avec essai de plusieurs véhicule. Le conseillé de kia tres sympathique, a aller découvrir.

Au secours ! – Le financement d'une voiture proposé par certains concessionnaires auprès de CGI Financement est surprenant..J'ai contacté EDEN AUTO qui m'a proposé un financement, on n'a aucune information écrite du taux d'intérêt, du TEG ou des frais !!! Ce qui paraît être illégal, de la part de professionnels de l'automobile. La clause de remboursement anticipé sans pénalité, n'existe pas, alors qu'elle était un préalable au contrat de prêt ! L'on reçoit le plan d'amortissement après le délai de rétractation c'est alors que l'on découvre des frais hallucinants 850 € sur 5 ans ! Ces frais qui ne sont jamais évoqués par le vendeur, et inconnus à priori par l'emprunteur! ne sont justifiés par rien ! EDEN AUTO ne les a jamais indiqués avant la signature du contrat !! le vendeur n'en fait jamais aucune allusion ! Il vous informe que les frais de carte grise sont de 1000 € ! L'on vous propose comme « un cadeau » de vous inscrire à ROOL, aucune proposition ne vous ai faites au préalable de savoir si vous le souhaitez ou non, c'est une vente « forcée » comme le complément que l'on découvre encore après de Waxyol qui serait « un renfort pour la peinture » qui aurait été mis sur le véhicule sans notre accord préalable (sur une voiture d'occasion est-ce vraiment utile ?) Ces deux ventes « forcées » vous coûtent en réalité 500€ de plus ! Le financement auprès d'une banque « classique » vous apporte en peu de jours : des fonds, à un taux bien inférieur de 3 à 4 % à celui proposé par EDEN AUTO, leur dossier bancaire ne comporte aucun frais!! C'est ainsi que sur 5 ans avec une Banque » classique « vous économisez près de 3000 euros !!!par rapport au financement proposé par EDEN AUTO  auprès de CGI Finance qui n'hésite pas après avoir reçu, l'intégralité du montant de l'emprunt par le transfert du prêt bancaire, « Banque classique! …. d'actionner le paiement des premières mensualités! Ce contrat de prêt « plus » que douteux a été résilié, après le délai de rétractation tellement il était "illégal" ! Intéressant d'allez sur Trustpillot pour voir les caractéristiques de CGI Finance - Aucun client n'est satisfait ! ils sont tous critiques et insatisfaits!! Les organismes bancaires proposés par certains concessionnaires comme EDEN AUTO sont à fuir ! Au secours !

J'ai une voiture en réparation depuis le 6 janvier, cela devait prendre 2 semaines pour une journée de travail. Les réparations n'ont été effectués que le 27 février et je n'ai pas toujours pas récupéré ma voiture (21 mars) car le responsable d'atelier ne prend la peine d'appeler l'expert qui suit le dossier uniquement quand je relance.