Kia | Bruges - Edenauto

Bravo pour le personnel mais nous regrettons l'ancienne direction. Tant qu'il n'auront pas supprimé leur conseillé virtuel insupportable, cela leur fera perdre des clients Mme Pigeon, revenez...

Difficile d'être mécontent de l'accueil que l'on reçoit chez KIA Bruges. Depuis plusieurs années, Carlos et ses collègues sont très à l'écoute et efficaces. Le service est toujours parfait.

Accueil parfait. Temps de la révision respecté. Véhicule nettoyé. Félicitations. Le seul bémol, l'automate pour la prise de rdv, à supprimer

J'ai été accueillie par Carlos qui est très professionnel. Le devis proposé a été respecté,les horaires aussi. Il m'a tout expliqué clairement. C'est important de pouvoir faire confiance... Merci

Après plusieurs passages dans ce garage je suis très contente du professionnalisme de Sébastien, disponible, réactif alors qu'être en panne n'est jamais agréable et pratique le fait qu'il suive très bien ses dossiers et nous tienne informé est vraiment rassurant. Merci beaucoup à lui pour son travail.

Prise de rendez-vous très rapide, facture fidèle au devis annoncé et très bon accueil de la part de Carlos comme d'habitude, un vrai professionnel.

Excellent accueil de Carlos pour l’entretien des 60 000km de ma Kia Niro. Prise en charge excellente, écoute, respect des délais et disponibilité. Une qualité de service parfaite !

Très bon accueil,merci à Carlos pour sa qualité d'écoute et ses conseils. Merci également au jeune homme qui s'est occupé du prêt du véhicule. Mr Courty je crois. Merci à l'équipe kia. Ne changer rien.

J’ai pris rendez-vous pour la révision de mon véhicule, j’ai été très bien accueillie par Carlos. Accueil professionnel, bonne communication, délai d’intervention respecté. Je suis reparti avec un véhicule propre intérieur/extérieur ce qui est très agréable et qui ajoute un plus pour l’expérience client.

Bonjour Super accueil, professionnalisme , impeccable, c très conseillé Monsieur sasha ferreira c le top

Prise en charge en avril pour un diagnostic, rendez vous dans la quinzaine qui a suivi malgres les ponts pour le remplacement des pièces. Acceuil , écoute,respect des horaires et prise charge du dossier très professionnel par Carlos .

Très contente d'être allé chez EDEN AUTO à Gujan Mestras, que je connaissais pas du tout. Le personnel compétent, à l'écoute de ce que l'on veut. Je recommande ce concessionnaire 😊

Super expérience avec Clement et Enzo Nous avions besoin d’un véhicule rapidement, en une dizaine de jour tout était réglé avec suivi et communication nous sommes repartis ravis avec notre EV4. Idem pour la prise de rdv pour la livraison avec Laura. Tout était fluide et l’accueil nickel 👌🏻 merci

Première expérience au garage Kia de Langon. De l’achat à la livraison du véhicule, en passant par le service administratif, tout a été parfait. Livraison rapide, explications claires du véhicule et suivi des documents impeccable. Merci à toute l’équipe.

Achat / entretien c’est toujours un plaisir d’être reçue par l’équipe. Un service au top pour l’entretien. Des conseils et accompagnement de qualité pour la partie vente. Je ne peux que conseiller KIA Eden auto

Très content de l'accueil et du travail de Nadège. De nombreux conseils précieux et il est très agréable de repartir avec la voiture propre de l'intérieur et l'extérieur. Je recommande la révision ici.

Très satisfaite! !L’accueil est irréprochable, Sébastien est professionnel et prend vraiment le temps d’expliquer les choses clairement. Les informations données sont précises, ce qui met immédiatement en confiance. J’ai également apprécié le temps accordé lors de l’enregistrement du véhicule : rien n’est fait à la va-vite, tout est sérieux et soigné. Un vrai sens du service et du respect du client. Je recommande sans hésitation !

Nous prenons nos véhicules chez Kia Bruges depuis 2019 et c'est toujours un plaisir ! L'équipe de la concession est hyper sympathique, mention spéciale pour Amélie Roubinet qui nous suit depuis quelques temps c'est une pépite ! Hyper souriante, toujours dynamique et fait tout pour obtenir à ses clients le meilleur compromis. Un grand merci à Amélie et toute l'équipe pour leur accueil et leur professionnalisme. En plus de cela, les véhicules Kia sont fiables, et le SAV est toujours au rdv. Nous sommes toujours ravis après autant d'années !

Voleur ! Ma femme vient de passer pour un changement de capteur en garantie sur une kia, sur le trajet le voyant d’AD Blue c’est allumé Naturellement elle a demandé au garage si ils pouvaient par la même occasion lui faire le plein Ils ont bien évidemment dis oui tout en indiquant qu’ils pouvaient pas donner le prix de suite car il y avait du monde qui attendait (déjà là ça sent la douille) Facture : près de 90€ !!!! Pour 12 litres !! Ils ont bien rentabilisé la main d’œuvre sur le changement de capteur en garantie A fuir

Je ne suis pas de la région de Bordeaux, j'ai eu une panne avec ma KIA NIRO électrique, mon véhicule a été remorqué chez KIA EDEN AUTO BRUGES. Ils ont été très efficaces dans tout les domaines, réception de ma voiture, information, suivi et rapidité de la réparation, acceuil le jour ou j'ai récupérer ma voiture. Bref rien à redire. Je remercie tout particulièremlent Carlos, il est vraiment très pro et très sympa.

Révision des 2 ans de mon Sportage faite hier dans la concession Kia Bruges. Très bon accueil de Carlos . Véhicule prêt en avance et ayant été lavé extérieurement .

Une expérience parfaite du début à la fin. Madame ROUBINET a été exceptionnelle : très gentille, disponible, à l’écoute et surtout extrêmement professionnelle. Elle a su me mettre en confiance, me conseiller avec précision et rendre tout le processus simple et agréable. C’est rare d’avoir un accompagnement de cette qualité. Je recommande à 100 % sans hésiter.

Reçu ce jour pour un problème de climatisation sur ma Niro. Carlos m'a reçu avec professionnalisme, et m'a proposé un véhicule car l'intervention devait durer toute la journée. J'ai l'habitude de faire entretenir mon véhicule dans cette concession, et à chaque fois l'accueil de Carlos est impeccable.

Première expérience chez KIA et nous sommes très satisfait de l'accueil, de la relation clientèle et nos échanges avec notre conseillère commerciale ( Amélie) et l'assistante commerciale (Laura). Content de notre achat un KIA SPORTAGE. Merci

Équipe au top! Accueil, amabilité, respect des horaires. Mention particulière pour Mr De Carvalho ,en plus d'être très professionnel il est également sympathique, à l'écoute et de bon conseil, si vous avez à faire lui, vous serez entre de bonnes mains. Merci et bravo à toute l'équipe !

J'ai été reçue hier matin par Carlos pour la révision de mon KIA Stonic. Cela fait 14 ans que je suis cliente. Carlos est souriant, serviable 😊 Comme d'habitude depuis toutes ses années. Je suis très satisfaite 😄

suite à un petit problème de climatisation sur ma kia ceed (excellente voiture en passant) je me rends à ma concession kia à Bruges et je suis accueilli par Carlos . Accueil courtois Carlos est à mon écoute je lui expose ma problématique , Carlos note tout et m'explique en détail les différentes solutions. A l'issue de cet entretien nous faisons le tour de la voiture ensemble pour vérifier le bon état de la voiture . Nous fixons une date de restitution qui me convienne et après m'avoir demandé si j'avais des questions ou si je voulais un café je quitte la concession KIA. A la restitution de mon véhicule Carlos me reconnait et m'invite à patienter quelques instants pour s'occuper personnellement de moi. Carlos m'explique tout ce qui a été réalisé sur mon véhicule et j'apprécie tout particulièrement le professionnalisme de cette concession. Je repars en toute confiance et remercie tout particulièrement la concession KIA de Bruges pour son accueil et le professionnalisme de Carlos en particulier et toute l'équipe en général. Ne changer rien à votre manière de travailler.

Entretien annuel des 6 ans pour ma Kia Rio gt. Accueil impeccable. Respect de l'horaire et flexibilité. Arrangement au niveau du tarif. Sebastien ramu a réceptionné mon véhicule avec professionnalisme et sourire. Explications claires. Nettoyage du véhicule en prime. Kia eden auto au top.

L'annonce du véhicule que j'ai acheté mentionnait les éléments suivants : - livré avec Kia Connect - Ionity : Accès privilégié au réseau de recharge haute puissance Ionity pendant un an (IonityPower) - Kia Charge : service dédié de recharge en itinérance (application et carte de recharge). Sauf qu'aucune carte ni abonnement n'est fournie et le compte de l'ancien propriétaire est connecté à Kia Connect, m'empêchant de me connecter. Le vendeur en charge ne me répond pas.

Très satisfaite de l accueil, de la disponibilité et de la prise en charge de mon véhicule par Monsieur DE CARVALHO Carlos. À l’écoute, souriant et extrêmement professionnel, c est très agréable. Merci 🙏

Kia prise en charge par Sébastien et Eden pour un diagnostic frein et vitre arrière bloquée. Accueil sympathique et pro. Tout a été fait pour que la garantie fonctionne. Et cerise sur le gâteau: je suis reparti avec une voiture nettoyée extérieur/intérieur. Je conseille vivement! Merci.

Acceuilli et suivi par Jérémie et Clément. Très bon accompagnement pour un achat de véhicule. Le ton est approprié et juste. Très bonne disponibilité et réactivité. Bref, c'est parfait.

Reçue par Sébastien pour l'entretien des 3 ans de ma Kia. Très sympathique, accomodant malgré une arrivée proche de la fermeture de l'atelier à cause des bouchons. Communication transparente et directe, la liste exhaustive des manipulations prévues lors de l'entretien et annonce du prix en avance. Ce qui n'est pas toujours le cas en fonction des concessionnaires. Sébastien a également eu l'amabilité de répondre à mes diverses questions. Je reviendrai l'esprit confiant 👌

Très bonne expérience pour l’entretien de mon véhicule. Sébastien a été très professionnel, à l’écoute et de bon conseil. On se sent en confiance. Je recommande sans hésiter.

Enfin un concession qui respecte ses clients. Carlos n’a pas besoin d’être coréen pour avoir la culture clients. Tout se passe bien de la dépose du véhicule jusqu’à sa récupération. Pas de surprise et une forte écoute, que demander de plus.

Très bon échange avec Carlos, une personne aimable, professionnelle et réellement à l’écoute des besoins du client. Je le recommande sans hésitation.

Prise en charge, solution appropriée. Une voiture parfaite (quelques défauts), entrée de gamme malheureusement... Sinon, je suis vraiment satisfait de ma voiture et du service commercial. Le seul bémol : La lumière derrière les bureaux, pour les sensibles aux yeux 👀. Dommage, pas de tapis offerts, comme j'ai pu lire chez d'autres clients, d'autres concessions. Si nous avons l'occasion d'acheter une voiture, ce serait une Kia EV4, mais modèle supérieur ! Encore merci pour le temps que vous nous avez accordé.

Tout le personnel de cette concession KIA à Bruges est fort sympathique et très souriant. Les délais d'intervention donnés sont respectés et les explications à la restitution du véhicule ont été particulièrement appréciées. Merci à toute l'équipe.

Après plusieurs passages je modifie mon commentaire qui était de base négatif. J'ai été reçu rapidement pour un petit problème et l'atelier a été à mon ecoute. Je remercie l'équipe pour se changement de suivi client et leur réactivité. Bravo

Concession professionnelle avec du personnel très compétent et chaleureux. Côté mécanique rien à redire . Je confies ma voiture en toute confiance Et je soulignerai que par ces temps moroses Carlos a été un rayon de soleil dans cette journée très pluvieuse par sa sympathie et sa jovialité ! Je recommande Kia Bruges