Kia | Bruges - Edenauto

Achat / entretien c’est toujours un plaisir d’être reçue par l’équipe. Un service au top pour l’entretien. Des conseils et accompagnement de qualité pour la partie vente. Je ne peux que conseiller KIA Eden auto

Une expérience parfaite du début à la fin. Madame ROUBINET a été exceptionnelle : très gentille, disponible, à l’écoute et surtout extrêmement professionnelle. Elle a su me mettre en confiance, me conseiller avec précision et rendre tout le processus simple et agréable. C’est rare d’avoir un accompagnement de cette qualité. Je recommande à 100 % sans hésiter.

Entretien annuel des 6 ans pour ma Kia Rio gt. Accueil impeccable. Respect de l'horaire et flexibilité. Arrangement au niveau du tarif. Sebastien ramu a réceptionné mon véhicule avec professionnalisme et sourire. Explications claires. Nettoyage du véhicule en prime. Kia eden auto au top.

Très bonne expérience pour l’entretien de mon véhicule. Sébastien a été très professionnel, à l’écoute et de bon conseil. On se sent en confiance. Je recommande sans hésiter.

Enfin un concession qui respecte ses clients. Carlos n’a pas besoin d’être coréen pour avoir la culture clients. Tout se passe bien de la dépose du véhicule jusqu’à sa récupération. Pas de surprise et une forte écoute, que demander de plus.

Très bon échange avec Carlos, une personne aimable, professionnelle et réellement à l’écoute des besoins du client. Je le recommande sans hésitation.

Prise en charge, solution appropriée. Une voiture parfaite (quelques défauts), entrée de gamme malheureusement... Sinon, je suis vraiment satisfait de ma voiture et du service commercial. Le seul bémol : La lumière derrière les bureaux, pour les sensibles aux yeux 👀. Dommage, pas de tapis offerts, comme j'ai pu lire chez d'autres clients, d'autres concessions. Si nous avons l'occasion d'acheter une voiture, ce serait une Kia EV4, mais modèle supérieur ! Encore merci pour le temps que vous nous avez accordé.

J’ai effectué ma révision chez Edenauto (prestataire de Kia) et je suis très déçu. En plus des prix de pièces de rechange exorbitants, j’ai ressenti une forte pression commerciale. Le discours joue clairement sur la peur de perdre la garantie constructeur si les révisions sont effectuées dans un autre garage. Ce type de pratique est regrettable et met mal à l’aise. Je m’attendais à plus de transparence et de professionnalisme. À fuir absolument le groupe Edenauto. Ça entache la fiabilité du constructeur Kia qui délégue la partie ventes et SAV. Très grosses erreurs stratégiques de Kia. Je vends mon kia sorento et je repars chez Toyota/Lexus.