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CONCESSIONNAIRE KIA

Kia | Carpentras - de Willermin

Concessionnaire Kia · Carpentras (84)

4,5 261 avis Google Fermé
Kia | Carpentras - de Willermin — Concessionnaire Kia

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À propos de Kia | Carpentras - de Willermin

Kia | Carpentras - de Willermin est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Kia » situé à Carpentras (84200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Mardi 08:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Mercredi 08:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Jeudi 08:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Vendredi 08:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (261)

Avis Google
4,5
261 avis
5★212
4★19
3★8
2★4
1★18
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laurentgabriel001 Google

Un très bon accueil et excellent entretien de notre voiture. Merci à Hugo et toute l’équipe pour votre professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et la qualité de l'entretien de votre véhicule. Hugo et toute l'équipe vous remercient pour votre confiance. Cordialement, Le Service Client de Willermin
A
Arafat M Google

Au top ! Super accueil ! Professionnalisme au rendez-vous Les voitures sont bien !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil, notre professionnalisme et nos véhicules. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre concession. Cordialement, Le Service Client de Willermin
B
Beatrice TOQUARD Google

Achat KIA stonic d occasion juste un peu déçue que l aile avant très rayée côté conducteur n'a pas été réparée. Sinon satisfaite de cet achat. Merci au vendeur Gilles LAUGIER.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Toquard, Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes heureux que votre achat vous apporte satisfaction et remercions pour votre confiance. Nous transmettrons vos compliments à Gilles Laugier. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant l'état de l'aile avant, afin de continuer à améliorer la préparation de nos véhicules. Nous vous souhaitons une excellente route et restons à votre disposition. Cordialement, Le Service Client de Willermin
C
Courbon jclaude Google

Plusieurs appels pour acheter un véhicule, j'ai demandé un devis et des photos supplémentaires habitant à 500km... Jamais eu de réponse.. J'ai donc acheté plus loin, mais plus réactif... Cette note n'attends pas de réponse formatée où l'on se cherche des excuses sans remise en question.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Courbon, Nous regrettons votre ressenti et prenons en compte votre remarque afin d'améliorer la qualité de notre service. Votre remarque a bien été transmise à nos services concernés afin d'être prise en considération. Cordialement, Le Service Client de Willermin.
R
Raph Rax Google

Malgré une mauvaise expérience d'un RDV non honoré qui m'a fait me déplacer inutilement. La situation a été corrigé efficacement par le garage. Merci au chef d'atelier pour son amabilité et pour sa prise en charge

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés pour les désagréments rencontrés, ainsi que pour la situation liée à votre rendez-vous. Ce retour ne correspond pas au service que nous souhaitons offrir. Nous prenons votre remarque en compte. Nous restons disponibles si vous souhaitez échanger avec nous à l’adresse suivante : [email protected] Cordialement, Le Service Client de Willermin.
C
Carpediem Google

Accueil chaleureux, aimable et professionnel. Révision au top , le petit plus non negligeable, lavage de mon véhicule 👍 Je recommande sans hésitation 😉

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que l’accueil et la révision vous aient satisfait, ainsi que le lavage de votre véhicule. Cordialement, Le Service Client de Willermin.
M
Michaël Google

Parfait !!! Réception, rapidité, sympathie, propreté. Ma nouvelle concession Kia de référence 😉

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Votre satisfaction est une réelle motivation pour nos équipes au sein de la concession De Willermin. Au plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement, Le Service Client de Willermin.
O
Oswald JONAS Google

Très bon accueil explication et emphatie

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Oswald, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Votre satisfaction est une réelle motivation pour nos équipes au sein de la concession De Willermin. Au plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement, Le Service Client de Willermin.
Z
Zohir Boudjemil Google

A fuir, pratiques très douteuses. Nous étions sur le point d'acheter un véhicule lorsque le vendeur vérifie et constate qu'il a déjà été réservé par un autre potentiel client. Il nous dit alors qu'il nous rappelle d'ici quelques jours pour nous dire si le véhicule est vendue ou toujours dispo. Aucun appel on finit part le rappeler pour demander et il nous répond "Beh oui il est vendu puisqu'il n'y a plus l'annonce". Environ 3 semaines se passent et je reçois un coup de fil me disant que la vente a été annulé et que donc le véhicule est de nouveau disponible. Nous venons l'essayer et signer les documents sauf qu'au moment de la vente on nous annonce que le prix a augmenté de 1000€ passant de 10900€ à 11900€ nous refusons donc face à cette pratique qui n'est ni correcte ni respectueuse sachant nous nous sommes venus spécialement en raison de leur appel. A peine une heure après être partis l'annonce est à nouveau actualisée le prix passant cette fois ci de 11900 à 12500. Je n'ai jamais vu de telles pratiques qui font honte à la marque KIA. Privilégiez plutôt KIA le pontet ( autre groupe ).

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Boudjemil, Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez eu une expérience négative avec notre concession. Votre avis est important pour nous, et nous prenons vos préoccupations au sérieux. Lors de votre première visite, le véhicule était effectivement déjà vendu, comme cela vous avait été indiqué sur place. Suite à l’annulation de cette première vente, le véhicule a été remis en préparation afin de répondre à nos standards de qualité, ce qui a engendré des frais supplémentaires. C’est dans ce contexte que le véhicule a été remis en vente avec un prix ajusté, reflétant ces travaux. Nous comprenons que cette évolution ait pu susciter de l’incompréhension, mais elle s’inscrit dans une démarche de transparence quant à l’état et à la qualité du véhicule proposé. Nous espérons que malgré ces problèmes, vous pourrez retrouver la confiance en notre marque à l'avenir. Votre satisfaction reste notre priorité. Cordialement, Le Service Client de Willermin.
D
Didier Faure Google

Bonjour nous ne sommes pas contents de la concession on a acheté le véhicule ça fait plus d'un an quelques temps après l'achat nous sommes tombés en panne de bougies de chauffe, on venait d'acheter le véhicule quand on est rentré chez vous nous nous nous sommes aperçus que la roue de secours était crevée ainsi que les balais d'essuie-glace était complètement assèchent point de plus quand on a acheté le véhicule il y avait une fiche avec les sans contrôle qui avait été fait sur la voiture donc roue de secours et balai d'essuie-glace était coché je ne trouve pas ça très sérieux de la part du garage quand on a acheté la voiture on avait négocié peinture pare-choc et aile arrière quelques temps après la peinture à travailler et le vernis est parti ils nous ont dit qu'ils avaient rien peint sur la voiture pourtant on a là feuille avec les travaux qu'on avait fait dessus on a fait expertiser la voiture mets le garage s'en fout totalement aucune réponse de l'autre part je ne recommande pas ce garage

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Faure, Nous sommes navrés pour la situation évoquée. Après vérification auprès de nos services, les faits mentionnés semblent s’être déroulés avant notre rachat de l’établissement, sous l’ancien propriétaire. Nous vous invitons donc à vous rapprocher directement de Lacharrette à Avignon, qui pourra traiter votre demande et vous apporter les informations nécessaires. Cordialement, Le Service Client de Willermin.
A
Alain Ducombs Google

Pas très sérieux, pas de retour ni contact. C’est sur pas d’achat chez eux. Déçu

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Ducombs, Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez eu une expérience insatisfaisante avec notre concession. Ce n’est absolument pas le niveau de service que nous souhaitons offrir. Nous vous invitons à nous laisser vos coordonnées à l'adresse suivante : [email protected] afin que notre équipe puisse vous recontacter dans les plus brefs délais et faire le point avec vous sur votre demande. Nous espérons que malgré ces problèmes, vous pourrez retrouver la confiance en notre marque à l'avenir. Votre satisfaction reste notre priorité. Dans l’attente de pouvoir échanger avec vous. Cordialement, Le Service Client de Willermin.
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Michelle Navarro Google

Passage à l'atelier. Accueil très agréable par une jeune femme accueillante, rapide et efficace. Le mécanicien qui a pris en charge la voiture est à l'écoute et professionnel. Les tarifs sont tout à fait raisonnables. En bref, on recommande à 200%!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Navarro, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Votre satisfaction est une réelle motivation pour nos équipes au sein de la concession De Willermin. Au plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement, Le Service Client de Willermin.
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albert muda Google

Super établissement, personnel hyper synaptique et très efficace qui est intervenu rapidement sur une vieille Kia que nous possédons. Diagnostic parfait, facture tres correcte, un endroit a garder dans nos contacts . Merci infiniment.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Muda, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Votre satisfaction est une réelle motivation pour nos équipes au sein de la concession De Willermin. Au plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement, Le Service Client de Willermin.
P
Patrick Chassillan Google

Super accueil à l écoute des clients, souriant,donne de très bons conseils. Et surtout Aline qui commande les pièces et accessoires correspondant à nos attentes. Encore un grand merci à toute l équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Chassillan, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Votre satisfaction est une réelle motivation pour nos équipes au sein de la concession De Willermin. Au plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement, Le Service Client de Willermin.
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Orlane Sdrembek Google

Je remercie Caroline et son apprenti pour leur accueil et leur professionnalisme, nous sommes ressortis satisfait.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Sdrembek, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Votre satisfaction est une réelle motivation pour nos équipes au sein de la concession De Willermin. Au plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement, Le Service Client de Willermin.
J
Jean Castel Google

Déçu, nous ne reconnaissons plus notre concession, habitué de l’atelier, la convivialité et la sympathie n’est plus. Ne cherchons plus l’accueil chaleureux ou les échanges techniques, c’est maintenant comme si vous alliez effectuer vos courses chez Leclerc.. Une ambiance morose. Néanmoins, le travail a été effectué.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Castel, Nous vous remercions d'avoir détaillé la situation et nous tenons à nous excuser pour cette déconvenue. Nous avons remonté vos remarques auprès de la direction. Il est évident que notre objectif est de vous apporter satisfaction en proposant une expérience à la hauteur. Nous sommes navrés pour cet accueil qui ne correspond en aucune façon à l'image du groupe de Willermin. Cordialement, Le Service Client de Willermin
L
Lolita Lechat Google

Un chaleureux merci à Sacha et son équipe pour avoir remis ma voiture en état après un an de galères dans une autre concession. Je salue leur compétence, leur disponibilité et leur réactivité .... avec eux tout semble simple. Enfin ! Merci. Christine Llop

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lechat, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Votre satisfaction est une réelle motivation pour nos équipes au sein de la concession De Willermin. Au plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement, Le Service Client de Willermin.
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Jeanne Google

Très bon accueil à la vente comme à la remise du véhicule, sympathique, de bon conseils et à l'écoute. Je conseille vivement l'équipe

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Votre satisfaction est une réelle motivation pour nos équipes au sein de la concession De Willermin. Au plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement, Le Service Client de Willermin.
G
Ghislaine Molera Google

Superbe expérience, très bon accueil. Très satisfaite de KIA . Je recommande 😊voitures très bien équipées et à la Pointe de la technologie.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Molera, Merci pour votre recommandation et votre avis positif. Nous sommes ravis que votre expérience ait répondu à vos attentes et ne manquerons pas de partager votre retour avec notre équipe. Cordialement, Le Service Client de Willermin.
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Pierre Chevallier Google

Un prise en charge rapide un service de garanti très réactif Sacha a l accueil très gentil le chef d atelier au top je vous conseille cette concession sans problème et les yeux fermés

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Chevallier, Merci pour votre recommandation et votre avis positif. Nous sommes ravis que votre expérience ait répondu à vos attentes et ne manquerons pas de partager votre retour avec notre équipe. Cordialement, Le Service Client de Willermin.
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Yann DUMAS Google

Achat d'un véhicule d'occasion réalisé à distance avec succès. Très bon accueil de Monsieur LAUGIER tant pour la description du véhicule que pour sa réservation. Le jour de la livraison du véhicule au sein de la concession, Hakim est venu me chercher à la gare d'Avignon tgv pour ensuite procéder à la présentation et la remise des clés du véhicule. Je recommande l'achat d'un véhicule au sein de cet établissement.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Dumas, Nous vous remercions pour cet avis positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez vécu une excellente expérience client. Nous vous souhaitons bonne route avec votre nouveau véhicule ! Cordialement, Le Service Client de Willermin.
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Nelly Perez Google

Très belle expérience avec la concession de Kia Carpentras . Toute l’équipe est à l’écoute et disponible. Merci à Gilles Laugier et Hakim pour leurs conseils/explications dans l’acquisition de mon nouveau véhicule . Je recommande fortement cette concession.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Perez, Merci pour votre recommandation et votre avis positif. Nous sommes ravis que votre expérience ait répondu à vos attentes et ne manquerons pas de partager votre retour avec notre équipe. Nous vous souhaitons bonne route avec votre nouveau véhicule ! Cordialement, Le Service Client de Willermin.
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Estelle Fiorinotto Google

Nous venons d'acheter une voiture au garage Kia de Carpentras. Nous avons été très bien accueillis et conseillés. Le suivi et la livraison de la voiture a été orchestrée d'une main de maître par Hakim. Je recommande +++ très professionnel

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Fiorinotto, Nous vous remercions pour cet avis positif. Nous sommes ravis que votre expérience ait répondu à vos attentes et ne manquerons pas de partager votre retour avec notre équipe. Nous vous souhaitons bonne route avec votre nouveau véhicule ! Cordialement, Le Service Client de Willermin.
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laurine lebougault Google

En vacances dans la région, nous sommes tombés en panne avec notre Kia ev6 de 18 mois encore sous garantie. Notre véhicule a été pris en charge par l'assistance Kia et a été apporté au garage de Carpentras. Sasha et toute son équipe ont été très a l'écoute et très réactif. Ils ont effectué les travaux en un temps record (moins de 4 jours entre le diagnostic, la commande de la pièce et la réparation). Nous avons donc pu repartir en Normandie avec notre voiture. C'est un grand soulagement. Merci à toute l'équipe de Kia Carpentras qui a fait preuve d'un très grand professionnalisme et d'une très grande gentillesse.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lebougault, Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez vécu une excellente expérience client. Nous ne manquerons pas de transmettre cet avis à notre équipe qui sera ravie de vous lire. Cordialement, Le Service Client de Willermin.
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Isabelle Beaugendre Google

Très bon accueil par un professionnel de qualité. La communication a été fluide et très claire. Merci pour la patience et la bienveillance très pro!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Beaugendre, Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez vécu une excellente expérience client. Nous ne manquerons pas de transmettre cet avis à notre équipe qui sera ravie de vous lire. Cordialement, Le Service Client de Willermin.
M
Mickael Houdart Google

Livraison ce jour de notre kia sportage. Merci Monsieur Basquin , un grand merci à Hakim pour la remise du véhicule et toutes les informations, vous avez été très professionnel!Très sérieux contrairement à l’ancien PDG 😉 qui nous a baladé pendant 7 mois! 🫣

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Houdart, Nous vous remercions pour cet avis positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez vécu une excellente expérience client. Nous ne manquerons pas de transmettre cet avis à M.Basquin et M.Basaoud qui seront ravis de vous lire. Nous vous souhaitons bonne route avec votre nouveau véhicule ! Cordialement, Le Service Client de Willermin.
A
Aurélie Jdn Google

Garage à recommander, très sérieux et professionnel. Ils ont su trouver une solution le jour même alors que j'étais en vacances. Mention particulière à la sympathie et professionnalisme de Sacha ! 👌🏻

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laurie dupuis Google

J’ai acquis une jolie Fiat 500 ,j’ai été reçue par Enzo pour les renseignements et l’essai du samedi, dynamique et agréable. Elle m’a été livrée 10jours plus tard par Hakim qui a été extraordinaire dans la livraison, conseils et sympathie au rdv. La voiture été en superbe été, révisée et soignée par leur soin. Je suis ravie et ne manquerai pas de faire appelle à leur service à nouveau. Merci à cette équipe pour leur réactivité, leur compétence et leurs sourires.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour ce super retour ! 😊 Enzo et Hakim seront ravis de lire vos compliments. Nous sommes heureux que votre Fiat 500 vous plaise et que tout se soit bien passé du début à la fin. N’hésitez pas à revenir nous voir, ce sera toujours un plaisir de vous accompagner ! À bientôt chez Kia Carpentras !
j
julien merklen Google

Bonjour, Hakim a été parfait, il a prit tout le temps nécessaire afin de nous présenter le véhicule, faire les papiers et le bon suivi de la livraison. Le tout dans la bonne humeur.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Merklen, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience avec Hakim se soit si bien passée. Il sera très heureux de lire votre message. Merci pour votre confiance et à bientôt ! L’équipe Kia Carpentras
D
Dimitri LEPAGE Google

J'ai l'impression que l'on se fou de ma gueule, cela fait maintenant depuis mi Octobre que j'ai commandé un KIA Sportage en Stock ........ livrable sous 15j suivant les dires de votre collaborateur. Nous sommes 6 mois plus tard et toujours rien !!! Vous m'avez sorti toutes les excuses du monde (logistique, transport, liquidation, rachat, rachat reporté etc ..) J'arrive à saturation de ce manque de respect. Il est urgent maintenant de me livrer. Ce n'est plus possible. Comment pouvez vous prétendre à du sérieux et la satisfaction de vos clients. En revanche vous n'aviez pas traîné pour encaisser l'acompte..... J'attends un retour par écrit rapidement, et que vous teniez enfin vos engagements

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous comprenons parfaitement votre mécontentement et nous tenons à vous présenter nos excuses pour ce délai anormalement long, ainsi que pour le manque de clarté dans les informations communiquées. Soyez assuré que nous prenons votre demande très au sérieux. Nous faisons le nécessaire pour obtenir un retour clair et définitif sur la livraison de votre Kia Sportage dans les plus brefs délais. Nous restons à votre écoute et mobilisés pour résoudre cette situation au plus vite. L’équipe Kia Carpentras
C
Contact KOA Google

De supers conseils, du sérieux et du temps pour la prise en main du véhicule. Merci d’être resté après vos horaires de travail ! Très satisfaite en tout point: accueil et qualité du véhicule. Merci beaucoup à toute l’équipe !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre fidélité et votre retour positif ! Nous sommes ravis que l’accueil et la qualité de notre travail soient à la hauteur de vos attentes. À très bientôt chez Kia Carpentras ! L’équipe Kia Carpentras ;)
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Barbara Spada Google

Je suis ravie de mon achat chez ce concessionnaire, du vendeur Monsieur Laugier à la réception de mon avec Hakim tout est parfait. Hakim a pris le temps de m'expliquer toutes les fonctionnalités de mon véhicule, de précieux conseils, très disponible et à l'écoute je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre confiance, et votre avis 5 étoiles. Nous restons à votre écoute et disposition, L'équipe Kia Carpentras ;)
L
Larsou Las Google

Bonjour, j'ai acheté mon véhicule à Kia Carpentras, véhicule en super état. Ils sont à l'écoute et mon accompagner dans mes démarches. Super professionnel et je vous le conseils. Merci pour votre aide et vôtre professionnalisme. Encore Merci

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre confiance, et votre avis 5 étoiles. Nous restons à votre écoute et disposition, Kia Carpentras ;)
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Mickaël Houdart Google

Très déçu. J’ai signé le bon de commande d’un Kia sportage neuf le 2 novembre 2024,qui devait mettre livré sous maximum trois semaines ( car disponible) et depuis j’attends. Bientôt 4 mois ! J’ai vraiment le sentiment que l’on se moque de moi . Et je n’ai toujours pas de date de livraison …. ( j’ai eu toutes les escuses : logistique, transport , cessation…) je tiens juste à précisé qu’aujourd’hui, mercredi 2 Avril , le véhicule n’a tjrs pas été livré , qu’aucune date de livraison n’a été fournie ,ni solutions apportées. ( ça fait exactement 5 mois aujourd’hui que l’on nous promet une solution rapide) sms à l’appui !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Houdart, Nous comprenons votre déception et sommes vraiment désolés pour ce retard. Des contraintes logistiques ont malheureusement impacté certaines livraisons, et nous faisons notre maximum pour que vous receviez votre Kia Sportage au plus vite. N’hésitez pas à nous contacter directement en concession pour faire le point sur votre commande. Nous restons à votre disposition et espérons vous apporter une solution rapidement. Cordialement, L’équipe Kia Carpentras
C
Christelle Clément Google

Déjà plusieurs années que nous sommes en LOA chez Kia et jamais déçu. Concernant l’équipe : en plus de leur gentillesse, ils sont très professionnels et disponibles. Merci à Hakim et Louis et à toute l’équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup Christelle pour votre fidélité et votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis de vous satisfaire depuis plusieurs années. Hakim, Louis et toute l'équipe vous remercient chaleureusement. À bientôt chez Kia Carpentras ! 🚗✨
T
Thomas Le Pape Google

J'ai acheté une Kia Ceed quasiment neuve chez eux, concessionnaire au top du top, la partie commerciale accueillante chaleureuse et disponible, et la mise en main était très bien faite, le temps a été prit ! Merci à Hakim 😉👍Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Thomas, Merci pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre Kia Ceed et de l'accompagnement d’Hakim. Profitez-en bien et à bientôt chez Kia Carpentras ! 🚗✨
D
Dimitri LEPAGE Google

Bonjour, J'ai était très bien accueilli par Mr LAUGIER a la mi-octobre, qui a su me convaincre pour l'acquisition d'un Sportage. Ce dernier m'a confié avoir ce véhicule en stock. A ce jour cela fait près de 3 mois que j'attends mon véhicule. Mr LAUGIER a fait le nécessaire pour m'obtenir un véhicule de prêt mais maintenant j'aimerais vraiment recevoir mon véhicule avant la fin du mois pour pouvoir partir en vacances avec mes enfants tout début Février. Je compte sur leur professionnalisme et le respect du client pour honorer ma commande et ainsi remonter ma note Cordialement Mr LEPAGE

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Lepage, Tout d'abord, nous vous remercions pour votre confiance, et sommes ravis que vous soyez accompagnés par nos équipes et notamment Mr Laugier. En effet, nous pouvons avoir des délais retardés sur certains véhicules mais faisons le nécessaire pour vous accompagner dans le suivi de vos commandes. Mr Laugier est à vos côtés pour vous tenir informé. Merci pour votre compréhension, L’équipe Kia Carpentras
S
Stéphane Henry Google

L achat d’un Defender dans cette concession hors du commun, gentillesse et compétence sur tous les domaines, commercial, administratif, et mécanique . Préparation du Véhicule aux petits oignons . Ils sont tous juste formidables. Un grand merci . Pour la prochaine voiture , c’est là que je vais aller même si ils sont à 160 km de chez moi.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre achat vous satisfasse et que notre équipe ait répondu à vos attentes. Bonne route et à bientôt ! L'équipe Kia Carpentras
M
Maëva Lecomte Google

Un grand merci à Louis et Hakim de Kia Carpentras pour leur professionnalisme et leur gentillesse ! Nous sommes ravis de notre nouvelle Kia Picanto et particulièrement impressionnés par la rapidité de la réception. Merci également pour vos conseils précieux tout au long du processus. Nous vous recommandons vivement à tous ceux qui souhaitent une expérience d’achat parfaite. À bientôt !

Réponse du professionnel : Bonjour Maëva, Un immense merci pour votre retour chaleureux et vos recommandations ! Louis et Hakim seront ravis de lire vos mots. Nous sommes heureux que votre expérience et votre nouvelle Kia Picanto vous apportent satisfaction. À très bientôt chez Kia Carpentras ! 😊
Y
Yann Grégoire Google

Très satisfait de la remise du véhicule ou les personnes ont été formidables. Les explications étaient claires, la possibilité de retourner à la concession en cas de fonctions non comprises sont un plus. Je conseille vivement cette concession.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Gregoire, Un grand merci pour votre avis et vos 5 étoiles ! 😊 Nous sommes ravis de savoir que tout s’est bien déroulé, depuis votre accueil jusqu’à la prise en main de votre nouveau véhicule.Toute l'équipe de Kia Carpentras est heureuse d’avoir pu vous accompagner. Cordialement, L’équipe Kia Carpentras
D
Diane Diane Google

Un accueil toujours pro et chaleureux avec un personnel disponible et compétent. Hakim a pris le temps de tout nous expliquer à la livraison du véhicule. Nous sommes ravis de notre achat.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci pour votre note 5 étoiles, et retour d'expérience auprès de nos équipes. En effet, nos équipes ont à coeur d'accompagner chaque client dans son projet avec bienveillance et professionnalisme. Nous restons à votre écoute si besoin, L'équipe 1807 Kia Carpentras ;)
B
Baptiste Lion Google

Personnel agréable, qui explique ce qui est fait, rapide, efficasse. Venu pour la révision, le prix est plus cher que dans des chaînes (norauto, point s) mais je ne regrette pas, on voit que ce n'est pas fait à la va-vite et j'étais agréablement surpris d'avoir eu mon véhicule lavé (intérieur +extérieur). Des petites attentions qui font la différence.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre confiance, et votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Notre atelier est ouvert du lund au vendredi de 8h à 12h et de 14h à 18h (exception pour le vendredi à 17h). Nous restons disponibles et à votre disposition, L'équipe 1807 Kia Carpentras ;)
F
Frank Offermann Google

J'y ai acheté ma Kia Picanto. Du conseil à l'achat, je suis très satisfait. Le premier concessionnaire automobile vraiment correct, qui fournit un super service au-delà de la vente. Un grand merci. Bravo pour vos pretations

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre Kia Picanto et de notre service. Votre confiance nous touche, et nous espérons vous revoir bientôt ! Cordialement, L'équipe 1807 Kia Carpentras
M
Marie Google

Un grand merci à Kia Carpentras, tout particulièrement Enzo qui a été très professionnel, réactif et qui a su faire preuve d’une grande maturité de service!! Nous sommes ravis de notre achat, tout est exactement comme nous l’avions envisagé. Nous recommandons fortement cette concession 👏🏻

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci pour votre confiance, et retour d'expérience auprès de nos équipes. Nous restons à votre écoute, L'équipe 1807 Kia Carpentras ;)
f
frédéric langrognat Google

Je tiens à remercier la concession et plus particulièrement Louis et Hakim. J'ai acheté une voiture d'occasion à distance et tout a été parfait, échanges, vidéos du véhicule et livraison parfaite par Hakim, d'une grande gentillesse. La voiture est impeccable et absolument conforme à mes attentes. Je recommande les yeux fermés. Encore un grand merci pour votre professionnalisme et votre courtoisie à tous les deux.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Langrognat, Merci pour votre confiance, et retour d'expérience auprès de nos équipes. Nous veillons à ce que chacun puisse bénéficier de la meilleure qualité de service possible. Nous restons et sommes à votre écoute, L'équipe 1807 Kia Carpentras ;)
B
Beatrix Fossat Google

Tres bon accueil Personnel, très gentil, je recommande cette concession sans hésiter

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Fossat, Merci pour votre commentaire, et retour d'expérience auprès de nos équipes. Nous veillons à ce que chaque client puisse bénéficier de la meilleure qualité de service possible. Nous restons à votre écoute si besoin, L'équipe 1807 Kia Carpentras ;)
L
Léa Chappaz Google

J’y ai acheté ma voiture en ce début d’année. Le service est irréprochable. Toutes les personnes que nous avons pu rencontrer se sont montrées très professionnelles et à l’écoute de nos besoins. Merci encore !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Chappaz, Merci pour votre confiance et votre note auprès de nos équipes. Nous veillons à ce que chaque client puisse bénéficier de la meilleure qualité de service. Nous restons à votre écoute, L'équipe 1807 Kia Carpentras ;)
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Rock Malela Google

Merci à Kia Carpentras 1807 pour l'accueil et leur disponibilité. Une équipe très pro, de qualité et bienveillante. Je suis ravi de mon achat (voiture conforme à la description et bien plus, nettoyage, révision, etc). Grand merci à M. Huc et Hakim.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Malela, Merci pour votre note, commentaire et retour d'expérience. Nous restons et sommes à votre écoute, L'équipe 1807 Kia Carpentras ;)
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Elodie POLONIA Google

Un grand merci à Louis pour son professionnalisme et sa disponibilité ! Il a su répondre à mes attentes et besoins, tout en respectant mon budget. Sa réactivité est très appréciable. Un grand merci à Hakim également pour ses explications et conseils. Je vous conseille cette concession les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Grimalt, Merci pour votre confiance, et votre retour d'expérience auprès de nos équipes. Nous veillons à ce que chaque client puisse bénéficier de la meilleure qualité de service possible. Bien entendu, nous restons et sommes à votre écoute si vous avez des questions supplémentaires, Bonne route ! L'équipe 1807 Kia Carpentras ;)
J
Julien Cerna Google

Je tiens à exprimer ma sincère gratitude pour l'excellent service que j'ai reçu lors de l'achat de ma nouvelle voiture neuve. Votre professionnalisme, votre patience et votre disponibilité ont vraiment fait toute la différence. Je suis très satisfait de mon expérience avec votre concession Kia Carpentras et je recommande vivement votre établissement à tous ceux qui cherchent un service de qualité, rapide, sympatique avec des perdonnes à l'écoute. Merci surtout à Monsieur Laugier et Hakim pour leur professionnalisme et leur sourire. Si vous devez acheter une voiture, Kia Carpentras est parfait pour vous!

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur Taylor ! Nous vous remercions pour votre visite et pour votre confiance. Nous sommes ravis que votre expérience se soit si bien passée ! La satisfaction client, plus que jamais notre mot d'ordre ! À très vite dans notre concession et bonne route ! ~ L'équipe 1807 ~