Kia / Avignon - Le Pontet - PIERRE BALBI

Premier contact avec ce garage le 28/08/2026. Nous sommes reçus par Éric que nous remercions pour son accueil et le temps qu'il a pris pour nous renseigner de façon très complète.

Nos révisions et réparations sont effectués chez Kia du Pontet depuis des années. Nous sommes satisfait de la qualité de leur travail, sans oublier l'accueil .Un personnel professionnel et aimable.

J’ai acheté une voiture d’occasion à moins de 10000€ en Mars 2026, j’ai été reçu par Éric qui gère les voitures d’occasions, il est très pro sans chichi ponpon, très à l'écoute et son objectif est de vous vendre une voiture en très bon état carrosserie et moteur ce qu’il a très bien réussi pour ma part. J’ai bientôt 60 ans, J’ai acheté beaucoup de voitures neuves et d'occasions et je peux vous dire que Éric et sa structure sont sur le podium de ma satisfaction. Je recommande les yeux fermés

A FUIR ! j'ai voulu leur donner une seconde chance mais il ne la mérite absolument pas ! les vendeurs se sont servit de mon véhicule pour aller aux parking des halles avec un embrayage défectueux alors que j'avais fait remorquer ma voiture chez eux ! on vous supprime vos téléphones enregistrés pour mettre le leur !! du coup petit coup de fil de la direction avec des excuses et un entretien gratuit... foutaise !! faux entretien !!vidange (nouvelle couleur d'huile ) ? contrôle éclairage ? j'espère pour vous qu'il ne rien arriver sur mon moteur sinon je saurais a qui m'en prendre j'ai la facture ! a bon entendeur MERCI DE VOTRE REPONSE mais si vous ne comprenez pas demander a marjorie ou votre personnel de l'atelier !!

Très satisfaite de mon appel et je fais toujours mon service chez depuis deux ans aucun souci...j'ai même acheté ma voiture chez eux d'occasion vendeur sympa secrétaire respectueuse et gentille..rien a signaler.

Expérience assez lamentable. Personne pour livrer le véhicule. Donc tu arrives, tu payes et casse toi parce que personne de prévu pour remplacer la personne absente, et tout le monde fait semblant de ne pas être au courant. Encore un petit effort à faire sur l'accueil client, les 2/3 phrases directives et sur un ton passable rajoute un peu de tension à tout ça. Incapable de me confirmer si le véhicule a bien été révisé avant la vente ou la date de la dernière révision. Avec tout ça, ça aurait vraiment pu ce passer autrement et mal tourner, mais ayant encore 4h de route je n'aurai fait que perdre mon temps. +1 pour le gars de l'atelier avec qui on peut discuter normalement et qui connait son métier. Heureusement, pour l'instant, le véhicule ne présente pas d'anomalies, mais ce manque de sérieux et professionnalisme est ridicule et laisse vraiment à désirer. J'ai du venir le mauvais jour...

Je suis aller faire un devis pour un entretien de mon véhicule Acceuil désagréable et l’endroit est vraiment triste ça donne pas envie. Faites un effort et mettez un peu de musique.

Accueillies par Elias suite à un échange par mail concernant un véhicule d'occasion, sur place celui-ci était bien conforme à la description pour un tarif concurrentiel....la vente fut donc rapide / efficace et sérieuse, Elias c'est montré réactif/ disponible et a su répondre à mes attentes et demandes. Mon expérience pour l'achat de cette voiture d'occasion était parfaite. Je recommande

Je suis me suis présenté en concession, personne pour vous accueillir, j’ai attendu 45 minutes, pour que le seul commercial présent, s’occupe d’une autre personne à peine arriver. Alors qu’il m’avait bien vu. Je sais pas si c’est ma jeunesse qu’il la fait m’ignorer mais dans tout les cas, tout les clients doivent être considérés. J’avais l’intention d’acheter, c’est plus le cas merci.

Toute l’équipe propose un excellent accueil ; j’ai eu le plaisir d’être conseillé et accompagné par Jean-Pierre le Directeur qui m’a trouvé le véhicule idéal à de très bonnes conditions. Un garage KIA que je recommande donc 👍