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CONCESSIONNAIRE HYUNDAI

Hyundai Thonon - Jean Lain Mobilités

Concessionnaire Hyundai · Thonon-les-Bains (74)

4,5 294 avis Google Fermé
Hyundai Thonon - Jean Lain Mobilités — Concessionnaire Hyundai

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À propos de Hyundai Thonon - Jean Lain Mobilités

Hyundai Thonon - Jean Lain Mobilités est une concession du groupe Jean Lain Mobilités proposant la gamme de véhicules neufs Hyundai (électrique, hybride, hydrogène) ainsi que des véhicules d'occasion. Elle offre également des services après-vente et de location.

Gamme électrique, hybride et hydrogène HyundaiEcomobilitéMobilité urbaine Vente de véhicules neufs HyundaiVente de véhicules d'occasionService après-venteCarrosserieRéparation de pare-brisePneumatiquesSolutions de rechargeFinancementLocation de véhiculesEstimation / Vente de véhicule

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (294)

Avis Google
4,5
294 avis
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4★21
3★8
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1★18
A
Anne-Laure Salvino Google

L’équipe de Franck a toujours su répondre à mes demandes favorablement. Chaque problème rencontré a trouvé sa solution. J’ai acheté d’occasion mon véhicule il y a 4 ans dans cette concession, je fais tous mes services et je continuerai ainsi en toute confiance.

Réponse du professionnel : Bonjour Anne-Laure Salvino, Merci pour votre confiance ! Nos équipes sont fières de pouvoir vous accompagner tout au long de vos projets auto. À très bientôt chez Jean Lain Mobilités ! Cordialement, Hyundai Thonon - Jean Lain Mobilités
J
Jérémie Google

Qualité de service et accueil sont là. Par contre les tarifs aussi .... 30 euros HT le litre d'huile en baril, quand on l'a a 45 TTC en bidon 5L de la même marque pour un particulier, il faut m'expliquer .... 8 euros HT le litre de lave glace (bidon 5L coute 4 euros TTC) les filtres a huile, air et pollen, en moyenne a 30 euros HT chacun, c'est plus du double (environ 15 euros TTC / pièce) Bref, 300 euros HT de pièces, alors qu'il y en a pour 100 euros TTC Au dela du prix du véhicule (cher), l'entretien est cher, et trop fréquent (tous les 15.000km pour un plugin ???) Sur 15.000km, on doit faire 12.000km en electrique. Autant dire que la vidange ne sert pas a grand chose ... Ca fera refléchir pour la prochaine marque de véhicule ... tous ces couts d'entretien.

Réponse du professionnel : Bonjour Jérémie, Merci pour votre avis et pour votre retour positif sur la qualité de service et l’accueil en concession. Nous prenons note de vos remarques concernant les tarifs d’entretien, les pièces et la fréquence liée à votre véhicule plugin. Nos équipes Atelier et Service Après-Vente restent à votre écoute pour échanger sur votre expérience client, vos besoins de réparation ou vos questions liées à un futur achat, essai véhicule ou financement, en toute confiance. Alexandra p/o Hyundai Thonon - Jean Lain Mobilités
P
Patrick Gabrieli Google

Une équipe au top , je recommande vivement! Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Patrick Gabrieli, Nous sommes ravis que notre disponibilité et notre transparence aient répondu à vos attentes. Merci pour votre retour 5 étoiles ! N’hésitez pas à revenir vers nous si besoin. Cordialement, Hyundai Thonon - Jean Lain Mobilités
G
Guillaume Toutain Google

Client depuis 2017 , je suis toujours satisfait de la prise a en charge des mes véhicules

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur TOUTAIN, merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de la prise en charge de vos véhicules depuis plusieurs années. Votre fidélité est précieuse et nous encourage à maintenir un service de qualité. N’hésitez pas à nous solliciter pour toute nouvelle demande, nous restons à votre disposition. Bonne journée, L'équipe de Hyundai Thonon - Jean Lain Mobilités
J
Jacques Viennet Google

Prise en charge parfaite. Service complet. Très satisfait du service et de l'entretien de ma voiture.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur VIENNET, merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que la prise en charge ainsi que le service complet ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est une source de motivation pour toute notre équipe. N’hésitez pas à nous solliciter pour tout besoin futur, nous serons heureux de vous accompagner à nouveau. Nous vous souhaitons une excellente journée. L'équipe de Hyundai Thonon - Jean Lain Mobilités
T
Thierry Dumaux Google

Service efficace et de qualité, personnel agréable et compétent.

Réponse du professionnel : Bonjour Thierry Dumaux, Un immense merci pour votre message. Savoir que notre accompagnement vous a pleinement satisfait est une grande fierté. À très vite pour de nouveaux projets ! Cordialement, Hyundai Thonon - Jean Lain Mobilités
M
Michele Fortunato Google

Bonjour, Je voulais vous remercier du fond du cœur pour votre gentillesse et votre professionnalisme. Vous ne vous êtes jamais découragé et vous avez tout fait pour trouver la voiture parfaite pour moi. Des personnes comme vous, capables de se battre pour satisfaire un client jusqu’au bout, sont devenues très rares aujourd’hui. Vous avez été vraiment exceptionnel. Merci pour tout. ---

Réponse du professionnel : Bonjour Michele Fortunato, Merci pour votre confiance et pour ce superbe retour. Chez Jean Lain Mobilités, chaque client est unique, et nous sommes heureux d’avoir pu vous offrir une expérience fluide et personnalisée. Nous restons à votre disposition pour toute nouvelle demande. Cordialement, Hyundai Thonon - Jean Lain Mobilités
C
Clémentine SERVOZ Google

Personnel à l’écoute et professionnel Toujours satisfait de mes visites Véhicule impeccable quand on le récupère Rdv rapide Merci à Franck et son équipe

Réponse du professionnel : Bonjour Clémentine SERVOZ, Merci beaucoup pour ces 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’ambiance et la qualité de notre accueil. À bientôt chez Jean Lain Mobilités ! Cordialement, Hyundai Thonon - Jean Lain Mobilités
L
Lucile Evieux Google

Le personnel est toujours agréable, arrangeant et professionnelle. Depuis 6 ans, je suis ravie du service proposé ! Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Lucile Evieux, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec Jean Lain Mobilités a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et cela nous motive à continuer de vous offrir des services de qualité, que ce soit en concession, en atelier ou pour vos projets automobiles. Nous espérons vous revoir prochainement pour de nouvelles aventures à nos côtés. Cordialement, Hyundai Thonon - Jean Lain Mobilités
j
josette vernet Google

Bien reçus, bonnes explications : nous n’avons pas encore le véhicule. Il est encore trop tôt pour donner un véritable avis .

Réponse du professionnel : Bonjour josette vernet, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec Jean Lain Mobilités a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et cela nous motive à continuer de vous offrir des services de qualité, que ce soit en concession, en atelier ou pour vos projets automobiles. Nous espérons vous revoir prochainement pour de nouvelles aventures à nos côtés. Cordialement, Hyundai Thonon - Jean Lain Mobilités
A
ANCENAY Tracy Google

Merci à Nathan pour ses précieux conseils dans le choix de ma voiture. Il a fait preuve de patience et de professionnalisme, ce qui n'est pas le cas ailleurs. Je recommande fortement !

Réponse du professionnel : Bonjour ANCENAY Tracy, Votre satisfaction nous fait très plaisir ! Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre visite dans notre concession. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Hyundai Thonon - Jean Lain Mobilités
C
Cyrille Cotton Google

Réparation rapidement effectué. Café très bon ;-)

Réponse du professionnel : Bonjour Cyrille Cotton, Un grand merci pour ce retour positif. Votre satisfaction est notre plus grande réussite. Nous espérons vous revoir très vite dans nos concessions. Cordialement, Hyundai Thonon - Jean Lain Mobilités
p
[email protected] betsch Google

Parfait équipe agréable et très professionnelle.

Réponse du professionnel : Bonjour [email protected] betsch, Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux d’avoir pu vous aider à trouver le véhicule qui correspond à vos attentes. Bonne route et à bientôt ! Cordialement, Hyundai Thonon - Jean Lain Mobilités
V
Valérie COUPOUX Google

Très bon accueil et équipe très agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour Valérie COUPOUX, Nous vous remercions chaleureusement pour votre confiance. Que ce soit pour une reprise, une nouvelle acquisition ou un passage en atelier, nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire pleinement. Au plaisir de vous revoir bientôt. Cordialement, Hyundai Thonon - Jean Lain Mobilités
L
Laure VACHOT Google

Toujours bien accueillie et le service est au rdv

Réponse du professionnel : Bonjour Laure VACHOT, Un grand merci pour ce retour positif. Votre satisfaction est notre plus grande réussite. Nous espérons vous revoir très vite dans nos concessions. Cordialement, Hyundai Thonon - Jean Lain Mobilités
N
Nana Bck Google

Aimables et véhicule lavé intérieur extérieur pour un change de pneus . Top

Réponse du professionnel : Bonjour Nana Bck, Merci pour vos encouragements ! Cela nous fait plaisir de savoir que votre expérience a été agréable et efficace. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Cordialement, Hyundai Thonon - Jean Lain Mobilités
J
Jessica Roche Google

Garage réactif, honnête et petit plus: voiture nettoyée à chaque passage, je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Jessica Roche, Merci pour votre confiance ! Nos équipes sont fières de pouvoir vous accompagner tout au long de vos projets auto. À très bientôt chez Jean Lain Mobilités ! Cordialement, Hyundai Thonon - Jean Lain Mobilités
L
Laura Rouby Google

Aucun problème et très bon service comme habituellement.

Réponse du professionnel : Bonjour Laura Rouby, Un grand merci pour votre message ! Nous faisons le maximum chaque jour pour offrir un service rapide, efficace et convivial. À bientôt dans nos concessions Jean Lain ! Cordialement, Hyundai Thonon - Jean Lain Mobilités
L
Laurent KIEFFER Google

Qualité de l’accueil, délais et prix tenus. Je reviendrai

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur KIEFFER, Un immense merci pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis que notre accompagnement ait répondu à vos attentes, que ce soit lors de la livraison ou tout au long de votre parcours client. À très bientôt dans l’une de nos concessions Jean Lain ! Cordialement, Hyundai Thonon - Jean Lain Mobilités
M
Marlène Guichard Google

Très bon accueil. Service au top. Personnel très à l'écoute, merci bien

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Guichard, Votre avis nous touche beaucoup ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos besoins et que votre passage chez Jean Lain Mobilités vous ait laissé un excellent souvenir. Au plaisir de vous revoir pour de futurs projets auto. Cordialement, Hyundai Thonon - Jean Lain Mobilités
L
Loic Jacquier Google

Très bien passé, obtenu la voiture que je souhaitais 👍👍👍et mon véhicule repris à un bon prix 👍👍

Réponse du professionnel : Bonjour Loic, Merci pour votre avis et votre note. Nous sommes ravis que l’achat se soit bien déroulé, que vous ayez obtenu le modèle souhaité et que la reprise de votre véhicule vous ait convenu. Toute la concession Hyundai Thonon reste à votre écoute pour un essai véhicule de notre gamme, un financement, ainsi que le service après-vente, atelier, réparation et carrosserie, afin de prolonger votre expérience client en toute confiance. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute information. Alexandra p/o Hyundai Thonon - Jean Lain Mobilités
G
Garcia Erick Google

Nous avons acheté notre nouvelle voiture de la marque Hyundai, notre Tucson N Line. Nous avons apprécié le travail, le sérieux et le professionnalisme de notre conseiller de vente, Alexandre. Il a su être disponible et de bon conseil. Mais plus encore, c’est notre troisième véhicule de la marque et acheté sur Thonon. Pourquoi? Car bien plus qu’un simple véhicule de qualité et vendu avec professionnalisme, nous sommes restés sur cette concession car celle ci dispose d’un atelier de très grande qualité. une équipe compétente gérée par un responsable, Franck, véritable professionnel qui écoute, comprend et apporte une grande sérénité pour tous les clients. Bravo à toute l’équipe technique et à Franck, pilier selon nous de cette concession.

Réponse du professionnel : Bonjour Garcia Erick, Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux d’avoir pu vous aider à trouver le véhicule qui correspond à vos attentes. Bonne route et à bientôt ! Cordialement, Hyundai Thonon - Jean Lain Mobilités
C
CHRISTIAN MERMET Google

Félicitations et un grand merci à Katia pour sa gentillesse , son efficacité et sa compétence . Excellent accueil et service .

Réponse du professionnel : Bonjour CHRISTIAN MERMET, Votre avis nous touche beaucoup ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos besoins et que votre passage chez Jean Lain Mobilités vous ait laissé un excellent souvenir. Au plaisir de vous revoir pour de futurs projets auto. Cordialement, Hyundai Thonon - Jean Lain Mobilités
N
Noël Google

Concerne la mécanique : 2 étoiles pour le café 1 pour l’accueil téléphonique et le travail…

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Bonne journée ! L'équipe de Hyundai Thonon - Jean Lain Mobilités
M
MdM Google

Equipe très sympathique et efficace. Seul bémol, quelques difficultés à les joindre par téléphone, mais sur place la prise en charge est au top

Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour suite à votre passage dans notre établissement. Nous prenons en compte votre remarque concernant les appels afin d'en faire part à nos équipes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez JEAN LAIN. Bien à vous, Alexandra Service Qualité
F
Florian Vulliez Google

Efficacité et un entretien toujours au top, merci à Franck qui s’occupe de ma voiture depuis déjà des années ! Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Vulliez, Un immense merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour suite à votre passage dans notre établissement, et de nous attribuer ces 5 étoiles. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos établissements JEAN LAIN. Bien à vous, Alexandra Service Qualité
T
Thierry Renard Google

Excellent accueil et contact. Personnel compétent, à l'écoute du client et soucieux de la satisfaction client. Ce fut un plaisir de passer commande chez eux pour mon nouveau Hyundai Tucson.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Renard, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire un retour suite à votre passage dans notre établissement. Nous sommes heureux de savoir que tout s'est bien passé et que nos équipes aient su se montrer à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez JEAN LAIN. Bien à vous, Alexandra Service Qualité
f
florent lefrancois Google

Une prise de rendez-vous rapide, un véhicule de remplacement neuf à disposition et surtout une qualité de réparation irréprochable.Le responsable SAV en place depuis plusieurs années maintien un climat de confiance tant dans son écoute que dans son analyse technique.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Lefrançois, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous notifier votre satisfaction par le biais de ces 5 étoiles et de ce beau commentaire. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez JEAN LAIN. Bien à vous, Alexandra Service Qualité
C
Corinne Berthet Google

Très bel accueil où nous avons pu trouver notre nouvelle voiture grâce a un vendeur à l écoute et très souriant

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Berthet, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous notifier votre satisfaction par le biais de ces 5 étoiles et de ces quelques mots. Nous sommes heureux de savoir que votre expérience JEAN LAIN se soit bien passée. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos établissements. Bien à vous, Alexandra Service Qualité
A
Angèle Roucher Pellise Google

Nous nous sommes rendus chez Hyundai Thonon pour nous renseigner concernant l’achat en LOA d’un Hyundai Kona. Nous avons été très bien reçu, Nathan a pris le temps de configurer le véhicule avec nous et de regarder les véhicules disponibles dans le réseau. Nous avons finalisé notre achat le 31/12 et nous attendons avec impatience notre véhicule. Merci beaucoup Nathan !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous notifier votre satisfaction par le biais de ces 5 étoiles et de ces quelques phrases. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos établissements JEAN LAIN. Bien à vous, Alexandra Service Qualité
F
Fatimata Gueye Google

Super contente de ma nouvelle Hyundai kona II Une nouvelle aventure à découvrir avec ce véhicule. Je remercie Laura pour l’accueil, le suivi du dossier jusqu’à la livraison du véhicule :) Je recommande Hyundai x100000

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous notifier votre satisfaction par le biais de ces 5 étoiles et pour ces quelques mots. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos établissements JEAN LAIN. Bien à vous, Service Qualité.
L
Laurent Denonfoux Google

Concession très sympa. Le vendeur Mr Aubert est très pro et toujours prêt à rendre service au client. L'atelier est lui aussi très bien rien à dire.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Denonfoux, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous notifier votre satisfaction par le biais de ces 5 étoiles et de ces quelques mots. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos établissements JEAN LAIN. Bien à vous, Service Qualité
m
michel vallat Google

L'accueil est agréable, les réparations sont expliquées, la voiture est rendue nettoyée. Très bon service

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Vallat, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous notifier votre satisfaction par le biais de ces 5 étoiles et de ces quelques mots. Nous sommes heureux de savoir que nos équipes ont su répondre à vos besoins et attentes et que tout se soit bien passé. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos établissements JEAN LAIN. Bien à vous, Alexandra Service Qualité
E
EMMANUEL CATASSO Google

Agréable Acceuil tant au niveau commercial que au service atelier . Un atelier qui fait beaucoup pour vous satisfaire malgré les contraintes .ils sont toujours prêt à vous trouver des solutions Merci pour à eux et toute l équipe

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Catasso, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous notifier votre satisfaction par le biais de ce commentaire et de ces 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que nos équipes ont su répondre à vos besoins et attente tout en gagnant votre confiance. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos établissements JEAN LAIN. Bien à vous, Alexandra Service Qualité
M
Müge Trkmn Google

Cliente fidèle depuis plusieurs années avec mon Tucson, je tiens à souligner l'excellence du service après-vente. Franck et son équipe se montrent toujours professionnels et sympathiques. Mon véhicule me revient toujours impeccable, et les interventions effectuées sont systématiquement bien expliquées. Cependant, je tiens à exprimer une réserve concernant l'accueil de la secrétaire. Bien que je regrette Agnès, j’ai été déçue par l’attitude de Katia, dont le comportement manque de professionnalisme. Malgré cela, je préfère ne pas tenir compte de cet incident dans ma note, mais il me semble important de le mentionner.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous notifier votre satisfaction par le biais de ces 5 étoiles et de ce commentaire auquel nous prêtons la plus grande attention. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite des interventions de l'atelier sur votre véhicule. Merci pour ce retour positif. Merci également pour votre retour constructif concernant Katia. Nous ne manquerons pas de refaire le point avec elle afin de corriger cela. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos établissements JEAN LAIN. Bien à vous. Alexandra Service Qualité
S
Sandra Fabre Google

Nous avons été dans 2 enseignes de jean Lain et avons trouvé le véhicule pour notre fille chez Hyundai a un prix neuf attractif avec une belle remise Nous avions un budget et il a été respecté C est ce qu a fait pencher la balance et le modèle choisi correspondait a nos attentes niveau espace motorisation puissance etc Service rapide Maxime et Alexandre ont été réactifs, pro et convainquant Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Fabre, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous notifier votre satisfaction par le biais de ces 5 étoiles et de ces quelques lignes retraçant votre expérience JEAN LAIN. Nous sommes heureux de savoir que nos équipes ont su répondre à vos besoins et attentes et que tout se soit bien passé. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos concessions. Bien à vous, Alexandra Service Qualité
G
Guy S Google

Je n'ai qu'à me louer des services de Hyundai Thonon. Personnel sympathique et efficace. Prise en charge rapide de mon véhicule en panne à 500 km de chez moi. Dépannage effectué aussi vite que possible. Bravo et merci.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous notifier votre satisfaction par le biais de cette belle note de 5 étoiles ainsi que de ce magnifique commentaire. Nous sommes ravis de savoir que nos équipes ont su répondre à vos besoin et attentes et que tout se soit bien déroulé. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos établissements JEAN LAIN. Bien à vous, Alexandra Service Qualité
C
Chrislo Lami Google

Prise en charge rapide et efficace de la réparation de mon véhicule et pret d’un véhicule pour la journée. Le personnel est accueillant.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous notifier votre satisfaction par le biais de ces 5 étoiles et de ces quelques mots. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos établissements JEAN LAIN. Bien à vous, Alexandra Service Qualité.
E
EDEN MASSAGE PROFESSIONNEL Google

Bel acceuil, Alexandre est un très bon commercial Je suis revenue pour ma nouvelle voiture. Superbe service Hyundai d'Anthy sur leman. Merci Alexandre

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et nous vous remercions d'avoir pris le soin de partager votre avis. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos concessions. Bien à vous, Alexandra Service Qualité
A
Alexandra R Google

Très bonne expérience, de passage dans la région j'en ai profité pour faire l'entretien de ma ioniq, appel le lundi pour une prise en charge le mercredi. Le devis et la durée de l'intervention ont ete parfaitement respectés, l'accueil agréable et la voiture nettoyée ! je recommande fortement !

Réponse du professionnel : "Bonjour Alexandra R, Toute l'équipe JEAN LAIN HYUNDAI THONON vous remercie pour cette pluie d'étoiles ! Nous sommes ravis que votre expérience avec nous ait été satisfaisante, de la prise en charge rapide à la ponctualité de l'intervention, en passant par un accueil agréable et un nettoyage de votre voiture. Nous apprécions sincèrement votre recommandation. Bien à vous, Audrey, Service Qualité. "
J
Jimmy Roquain Google

Je suis très satisfait de mon passage à la concession Hyundai de Thonon les bains, je suis arrivé pour un bruit suspect au niveau du train avant de mon i20, j’ai été accueilli par Franck qui s’est empressé avec un des techniciens de venir pour constater le problème. J’étais assez pressé et Franck à accepter de me prendre le véhicule pour effectuer un diagnostic approfondi ( car déjà venue pour un simple diag mais rien n’a été trouvé « Problème détecté j’ai laissé mon véhicule sur place, la commande de pièces a été très rapide, le travail a également été très efficace, ils ont tous été très réactifs à mon problème pour y trouver une solution. On m’a également mis à disposition un véhicule très propre. Merci infiniment d’avoir pus réalisé les travaux dans un délai aussi réduit. Et plus particulièrement merci à Franck de son professionnalisme

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Roquain, Nous vous remercions d'avoir pris de le temps de nous notifier votre satisfaction par le biais de ces 5 étoiles et de ces quelques mots décrivant votre expérience. Nous mettons un point d'honneur à offrir à nos clients un service de qualité. Soyez assuré que le message a bien été transmis à Franck. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos établissements JEAN LAIN. Bien à vous, Alexandra Service Qualité.
E
Eugénie Collot Google

Plus que ravie de mon leasing. Mention spéciale à mon commercial, Alexandre Aubert, qui est très professionnel et arrangeant avec ses clients, en plus d'être réactif.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Collot, Toute l'équipe HYUNDAI THONON vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager sur la communauté google. Nous mettons un point d'honneur à offrir à nos clients un service de qualité et sommes ravis de vous compter parmi nos fidèles clients. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Bien à vous Audrey, Service Qualité.
A
Aurelien Siquier Google

Accueil agréable. Chef atelier disponible,professionnel, les mecanos efficaces . La voiture toujours nettoyer avec soin que sait agréable. Bref une concession familiale avec de grand professionnels

Réponse du professionnel : "Bonjour Monsieur Siquier, Toute l'équipe de JEAN LAIN HYUNDAI Thonon vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager à la commauté de google. Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié notre équipe d'après-vente et de la qualité de nos services. Nous mettons un point d'honneur à offrir à nos clients un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos établissements. Bien à vous, Audrey, Service Qualité."
G
Guido Trampi Google

Le personnel de l’accueil a été très gentil et disponible, on m’a offert des boissons. Temps d’attente bref, le chef d’atelier m’a expliqué de manière détaillée les travaux effectués sur le véhicule

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir au sein de notre établissement ! Bien à vous, Alexandra Service Qualité
C
Christophe Donny Google

Suite à mon achat d'une Santa Fe d'occasion, je tiens à remercier Monsieur Bruno H. pour son professionnalisme et son accueil sympathique. Je vous conseille d'aller dans cette concession, si vous avez un projet d'achat de véhicule d'occasion ou neuf, la concession est excellente en conseil et en qualité prix. Encore merci Bruno.

M
Marco Peter MELONI Google

4 ème visite, nous avons plaisir à être reçus par les personnels habituels. Toujours ces mêmes prestations de qualité. Et une boisson chaude est offerte à la clientèle. Je recommande vivement cette adresse. Deuxième visite à cette adresse, pour le suivi d'un HYUNDAI Tucson. Nous avons aimé l'accueil souriant, à la "réception". Le chef d'atelier, bien que très affairé, nous a accordé de son temps. Nous avons apprécié son professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Meloni, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous notifier votre satisfaction par le biais de ces 5 étoiles. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos établissements JEAN LAIN. Bien à vous, Alexandra Service Qualité
M
MC G Google

Excellent accueil, personnel très disponible. Le chef d'atelier est présent et à l'écoute. Je suis réellement satisfaite du service de ce garage.

j
julien huard Google

Venu pour commander une Ioniq 5, j'ai pu constater en arrivant que le personnel ne sait pas dire bonjour, ni même accueillir le client. J'ai quand même essayé d'interpeller quelqu'un pour lui demander si ils avaient une ioniq 5 en concession, afin de pouvoir regarder le véhicule. La personne en face de moi m'a clairement fait ressentir que c'était un véhicule cher et hors de ma portée. Donc je me suis résigné à aller acheter mon véhicule neuf chez la concurrence (Volvo) Je ne recommande pas du tout cette concession, aucun respect du client.

C
Cédric BATLLE Google

Nous sommes ravis d’avoir à faire à Elsa, qui assure le suivi parfait de ces dossiers. Nous passons également régulièrement à l’atelier pour les entretiens etc et vraiment Le service est au top. L’accueil parfait toujours avec le sourire et un café! Heureusement que l’équipe était là pour rattraper ce que l’ancien commercial avait très mal fait. Je recommande vivement la concession tan par la qualité de service que la qualité des voitures! Nous avons un Santa fe, qui nous a déjà rendu 26000 kilomètres de bons et loyaux services en un an.

i
i. R Google

Totalement déçue. Acheté 1 seconde main de marque Suzuki chez Suzuki pour être sûre d'avoir un bon service mais la catastrophe. Un an de garantie mais les pannes jamais prises en compte. Aucun véhicule de prêt la réponse désagréable de l'accueil garage faites fonctionner votre assurance voiture . Véhicule imobilisé 1 semaine au lieu de 3 jours et pour au final pas avoir réparé. Livré avec des pièces manquantes. 3 passages en 1 an et chaque fois un accueil déplorable. Dont le second pour 1 panne : horrible, aucun bonjour ignorance totale de votre personne et pour vous jeter vos clefs presque au visage sans aucune raison et surtout il ne fallait pas être offusquée. Véhicule garanti = réparations gratuites donc le personnel dédaigneux. Voilà l'année garantie finie : ma climatisation pas réparée, injecteurs défaillants, problème dans la direction rien n'a été réparé. Manque les boulons d'origine de jantes alu.... Je ne vais donc plus mettre les pieds dans ce garage. Et ne vais pas faire de la pub. Je trouve bien dommage de maltraiter ainsi les nouveaux clients. J'irais acheter mes prochains véhicules ailleurs (même si Mr Muret est super) car pour le suivi et garantie je ne veux plus revivre cela. !

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